大數(shù)據(jù)背景下高校辦公室信息化建設(shè)的思考

顧盼

摘 要：當(dāng)今社會(huì)正處于信息飛速發(fā)展的階段，科學(xué)技術(shù)水平日益更新，特別最近一段時(shí)間“大數(shù)據(jù)”浪潮導(dǎo)致新一輪的變革并同時(shí)涌現(xiàn)出了一些新興技術(shù)，因此也需要加強(qiáng)高等教育信息化建設(shè)。高校辦公室作為高校的主管部門，應(yīng)清楚信息化建設(shè)的積極作用，抓住相應(yīng)發(fā)展的機(jī)會(huì)，通過采取現(xiàn)代化的信息技術(shù)和手段，以此推動(dòng)高等教育事業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校辦公室；信息化；大數(shù)據(jù)

一、引言

隨著信息時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)和自動(dòng)化辦公系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用，對于行政辦公方式也產(chǎn)生了很大的影響。高等教育改革與發(fā)展進(jìn)程也隨之相應(yīng)加快，信息的處理應(yīng)用在高校事業(yè)發(fā)展中起到了重要的作用，越來越受到高校行政管理部門的重視。最近一段時(shí)間的“大數(shù)據(jù)”浪潮，產(chǎn)生了新一輪的信息變革，由此對高等教育信息化提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。本文通過對大數(shù)據(jù)背景下的高校辦公室信息化建設(shè)進(jìn)行分析，針對存在的問題提出了一些對策。

二、大數(shù)據(jù)背景下辦公室信息化的含義

（一）大數(shù)據(jù)與高校信息化

“大數(shù)據(jù)”是指不能在一段時(shí)間內(nèi)用普通軟件工具采集、整合并分析相關(guān)內(nèi)容的數(shù)據(jù)整體，具有大量化、多樣化和快速化以及需要大規(guī)模的處理才能夠凝聚足夠價(jià)值4個(gè)主要特點(diǎn)。高校信息化是通過計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對學(xué)校教育和管理過程中一些相關(guān)信息進(jìn)行數(shù)字化處理，并加工生成信息資源，有利于提高教學(xué)服務(wù)質(zhì)量。在高等學(xué)校信息化建設(shè)的過程中，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)為其帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

（二）辦公室信息化建設(shè)的目標(biāo)

高校辦公室信息化建設(shè)主要是指通過現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及其他相關(guān)技術(shù)，整合提高辦公程序，達(dá)到單元式聯(lián)結(jié)的快速整合，從而不斷提高辦公室的工作效率。同時(shí)通過應(yīng)用先進(jìn)的信息處理技術(shù)，對相關(guān)信息進(jìn)行整合分析并獲取有價(jià)值的參考信息，才能更好地提供決策服務(wù)功能。高校辦公室信息化的程度可分為數(shù)字化、程序化和科學(xué)化3個(gè)層次。

三、高校辦公室信息化建設(shè)的重要意義

（一）時(shí)代發(fā)展的必然要求

高校所應(yīng)用的數(shù)據(jù)信息來源較多、需求較大、專業(yè)性較強(qiáng)，而大數(shù)據(jù)的研發(fā)應(yīng)用可以很好地提供新的技術(shù)方法。在我國信息技術(shù)高速發(fā)展的新教育時(shí)代，我國的各階段教學(xué)都逐漸認(rèn)識到信息化技術(shù)的功能優(yōu)勢，將信息化技術(shù)有效地應(yīng)用到實(shí)際的教學(xué)中。因此，符合信息化發(fā)展趨勢，改變信息處理模式，提高高校辦公室信息化建設(shè)，是時(shí)代發(fā)展的必然要求。

（二）高校自身發(fā)展的迫切需要

在現(xiàn)代信息技術(shù)的支持下，高等教育方面面對更多的新環(huán)境，高校在具體實(shí)際工作過程中也面臨更多的困難。所以，在制定相關(guān)方針時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)層要充分考慮下層具體的實(shí)際情況，推出合理的決策。高校辦公室作為高校重要的機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)信息的收集、傳達(dá)，因此一定要提高信息化建設(shè)的速度，這樣便可以保證高校教育事業(yè)快速發(fā)展。

（三）高校辦公室強(qiáng)化職能的重要手段

就目前的形勢來看，在原有的水平上加強(qiáng)科學(xué)管理、提供相關(guān)服務(wù)，是高校辦公室的主要任務(wù)。信息化建設(shè)能夠有效地提高高校辦公室的協(xié)調(diào)、服務(wù)和管理水平，這不僅表現(xiàn)在提高效率、節(jié)約成本方面，更關(guān)鍵的是通過信息化建設(shè)能夠提高信息的科學(xué)化管理和信息處理水平。

四、高校辦公室信息化建設(shè)存在的問題

（一）意識不到位，行政人員素質(zhì)有待提高

在日益更新的新環(huán)境下，對于發(fā)展高等學(xué)校教育事業(yè)，則需要高校領(lǐng)導(dǎo)層、管理部門、行政人員和廣大師生不斷增強(qiáng)信息意識。但是在實(shí)際工作中，一些高校領(lǐng)導(dǎo)沒有意識到信息技術(shù)在規(guī)范管理、民主決策等方面的作用，僅僅把信息技術(shù)當(dāng)作處理日常業(yè)務(wù)的工具，不愿增加相關(guān)硬件設(shè)施的投入，導(dǎo)致信息化建設(shè)沒有得到足夠重視。同時(shí)，部分高校辦公室人員的思想落后，沒有了解到信息技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，只局限在傳統(tǒng)的辦公方式，這嚴(yán)重拖慢了信息化建設(shè)的節(jié)奏，需加以改進(jìn)。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施落后，信息管理系統(tǒng)有待完善

辦公室信息化建設(shè)對相應(yīng)的硬件設(shè)施也有著一定的要求，而對于大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，對信息處理設(shè)備要求更高。但在具體實(shí)際環(huán)境中，部分高校服務(wù)器系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)帶寬窄、容量小，一些網(wǎng)絡(luò)管理雖然相連，但并沒有真正工作，效率極低。除此之外，校園信息技術(shù)中心一般負(fù)責(zé)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)布置，主要任務(wù)是網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施的配置等，但落實(shí)到建設(shè)辦公室信息化，會(huì)出現(xiàn)對整體規(guī)劃和管理認(rèn)識不準(zhǔn)確，從而不能很好地領(lǐng)悟信息化建設(shè)主旨。所以這樣一來，不能很好地建立統(tǒng)一的信息處理流程和全面的信息服務(wù)體系，也沒有建立良好的信息自動(dòng)化系統(tǒng)。

（三）共享程度低，信息工作制度有待健全

高校辦公室信息化建設(shè)，應(yīng)該是一項(xiàng)可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)工程，但由于各高校不能夠長時(shí)間保證在信息化建設(shè)方面的投入，導(dǎo)致信息化建設(shè)最終不夠連貫兼容，主要表現(xiàn)為缺乏整體規(guī)劃、信息處理平臺不完善，從而不能很好地共享校內(nèi)信息資源。

五、大數(shù)據(jù)背景下加強(qiáng)高校辦公室信息化建設(shè)的策略

（一）重視辦公室信息化建設(shè)，建立完善的信息工作機(jī)制

一方面，學(xué)校管理部門應(yīng)認(rèn)識到辦公室信息化建設(shè)的關(guān)鍵性和緊迫性。由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)，更加展現(xiàn)出信息的精準(zhǔn)性和重要性的特點(diǎn)，為高等教育的進(jìn)一步發(fā)展提供了良好的條件。另一方面，學(xué)校要重視增強(qiáng)辦公室行政人員的信息化意識，尤其是更換觀念、儲(chǔ)備知識、持續(xù)提高計(jì)算機(jī)操作能力方面的意識。另外，為了促進(jìn)信息化建設(shè)，高校也要制定完備的規(guī)章制度。

（二）加快信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，健全數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)

隨著當(dāng)今社會(huì)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，推進(jìn)信息工作的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化，是完成高校辦公室信息化建設(shè)的必然選擇。一方面，要重視提高辦公室行政人員的信息化操作水平，使他們能夠熟練操作信息設(shè)備，為高校早日完成信息化建設(shè)奠定基礎(chǔ)；另一方面，應(yīng)建設(shè)相應(yīng)的電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，采集容納學(xué)校各個(gè)方面的有關(guān)數(shù)據(jù)，同時(shí)合理采集網(wǎng)絡(luò)信息資源，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)支持來分析研究校內(nèi)外數(shù)據(jù)資源，從而實(shí)現(xiàn)信息處理的計(jì)算機(jī)化、信息分析的精細(xì)化、信息存儲(chǔ)的有序化和信息檢索的自動(dòng)化，以此來交換、共享信息資源。

（三）提高辦公室人員的信息系統(tǒng)分析能力

在科學(xué)技術(shù)日益更新的背景下，高校更應(yīng)關(guān)注并提高辦公室行政人員的信息系統(tǒng)分析能力，從而不斷提升辦公室的信息水平。一方面，辦公室人員要增強(qiáng)自身的信息意識，鍛煉對信息的感性認(rèn)知，在具體操作過程中，能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行快速收集和處理；另一方面，高校辦公室應(yīng)定期對行政人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，及時(shí)了解最新的信息知識，掌握最先進(jìn)的信息工作方法和技術(shù)，以此不斷提升信息業(yè)務(wù)的處理能力。

六、結(jié)語

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，高校辦公室應(yīng)緊跟社會(huì)時(shí)代的發(fā)展，響應(yīng)上級的要求積極采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和手段，從而不斷提升高校教育的信息化水平。同時(shí)，在具體實(shí)施的過程中，也要具體問題具體分析，充分考慮多重因素，做好全面的準(zhǔn)備。只要這樣，才會(huì)有效推進(jìn)大數(shù)據(jù)背景下高校辦公室信息化建設(shè)。最后，感謝在本文創(chuàng)作過程中提供幫助的相關(guān)人員，也希望本文能為相關(guān)研究提供借鑒。

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