負(fù)面信息的傳播效應(yīng)

路易斯·穆諾 林非

恐怖小丑

史蒂芬·金在1986年出版的小說(shuō)《它》中塑造了一個(gè)裝扮成小丑的恐怖殺人狂的角色，這個(gè)形象并不是完全虛構(gòu)的，“它”在現(xiàn)實(shí)中的原型就是美國(guó)連環(huán)殺手約翰·韋恩·蓋西。他在1972年至1978年之間，對(duì)至少33名年齡從14歲到21歲的青少年進(jìn)行了性侵犯和謀殺，并將受害者埋在了他家的電路管道里。由于蓋西在慈善籌款活動(dòng)、游行和兒童活動(dòng)中經(jīng)常裝扮成小丑，在他被捕入獄等待死刑期間，他還在死囚牢房里創(chuàng)作了一系列以自己扮演的小丑為主題的畫(huà)作，所以人們將其稱(chēng)為“殺人小丑”。

這次“殺人小丑”的風(fēng)波引起了人們極大的恐慌，小丑和危險(xiǎn)的變態(tài)行為之間的聯(lián)系被深深定格在了人們的集體潛意識(shí)之中，一系列以邪惡小丑為題材的恐怖影視文學(xué)作品也由此誕生。更可怕的是，在此之后又出現(xiàn)了多起小丑行兇案件，不止是在美國(guó)，甚至在墨西哥、西班牙、澳大利亞等國(guó)，都發(fā)生了裝扮成小丑的人企圖將婦女和兒童帶到偏僻地方的事件。警方無(wú)法確定這一系列事件到底是惡作劇，還是兇手真的在利用人們對(duì)小丑的恐懼準(zhǔn)備實(shí)施犯罪。但巨大的社會(huì)恐慌導(dǎo)致了民眾對(duì)小丑的強(qiáng)烈抵制，美國(guó)一些地方甚至頒布了禁止在萬(wàn)圣節(jié)扮成小丑出行的命令。

網(wǎng)絡(luò)傳播效應(yīng)

為什么類(lèi)似“殺人小丑”這樣的負(fù)面信息會(huì)有如此大的傳播范圍和影響力？美國(guó)約翰·霍普金斯大學(xué)的心理學(xué)家帕特里夏·華萊士認(rèn)為，這都是互聯(lián)網(wǎng)造成的。雖然互聯(lián)網(wǎng)提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)，讓人們可以自由地交換各種信息和表達(dá)自己的感受，但人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上比在現(xiàn)實(shí)生活中表現(xiàn)得更為冷漠，也更容易被負(fù)面信息所吸引，但這些流傳的負(fù)面消息是否屬實(shí)，人們卻并不關(guān)心。比如說(shuō)，當(dāng)人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上看到“某地警方成功逮捕了一群小丑犯罪團(tuán)伙”的消息時(shí)，只會(huì)想著要趕快轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論這則消息，讓自己成為第一波追上當(dāng)前這條新聞熱度的人，而完全不會(huì)想要去考證這個(gè)消息的真實(shí)性。

與此同時(shí)，在一條負(fù)面信息在互聯(lián)網(wǎng)上擁有了熱度之后，就會(huì)產(chǎn)生一系列的連鎖反應(yīng)。隨著“殺人小丑”的題材不斷被改編并出現(xiàn)在影視文學(xué)作品中，小丑的恐怖形象也逐漸變得深入人心，為了蹭上這一波“恐怖小丑”的熱度，有人會(huì)發(fā)布自己裝扮成小丑的自拍，甚至還有人扮成小丑從角落里竄出來(lái)故意嚇路人，然后把路人受到小丑驚嚇的過(guò)程錄制成視頻集錦傳到網(wǎng)絡(luò)上，借此來(lái)吸引人們的關(guān)注。

謠言接力棒社交網(wǎng)絡(luò)上總是傳播著大量的真假難辨的消息，這些消息往往利用了人們的八卦心理，讓人在看到這些消息的時(shí)候就忍不住搶先轉(zhuǎn)發(fā)，想要成為朋友圈中最先跟上新聞熱度的那一小部分人。

所以，《邪惡小丑》的作者，美國(guó)作家本杰明·雷福德認(rèn)為，正是無(wú)孔不入的網(wǎng)絡(luò)傳媒導(dǎo)致了社會(huì)上“小丑恐慌”的蔓延。那些扮成小丑整蠱路人的視頻，直觀(guān)地將路人受到驚嚇時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的恐懼展現(xiàn)在了鏡頭前，讓看到視頻的人產(chǎn)生了一種情感上的共鳴，也愈發(fā)加重了他們心中的小丑恐懼癥，形成了一種負(fù)面信息的循環(huán)效應(yīng)。

權(quán)力的游戲美國(guó)男子埃德加·威爾赫（左圖）攜帶步槍闖入了華盛頓的一家披薩店并開(kāi)槍?zhuān)苑Q(chēng)是在調(diào)查希拉里借該披薩店經(jīng)營(yíng)兒童色情集團(tuán)的假新聞。在最近一次的美國(guó)大選中，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于希拉里和特朗普的各種虛假新聞也從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)。

人都有獵奇心理

在新聞傳播學(xué)上，有個(gè)專(zhuān)門(mén)的詞叫“壞消息綜合癥”，就是說(shuō)關(guān)于暴力、兇殺、災(zāi)害的新聞會(huì)更容易引起人們的關(guān)注和興趣。每個(gè)人都有與生俱來(lái)的獵奇心理，而這導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息海洋中，永遠(yuǎn)是那些負(fù)面的、有噱頭的消息更能引起人們的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。對(duì)此，英國(guó)華威大學(xué)的學(xué)生們專(zhuān)門(mén)做過(guò)一項(xiàng)研究，他們比較了一些真實(shí)事件的報(bào)道和一些真假不明但噱頭十足的八卦在網(wǎng)絡(luò)上的熱度持續(xù)時(shí)間，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，像法國(guó)《查理周刊》慘遭恐怖襲擊和德國(guó)之翼航班墜機(jī)事件的報(bào)道在網(wǎng)絡(luò)上的熱度周期大約為2個(gè)小時(shí)，而那些欠缺真實(shí)性但話(huà)題性十足的八卦信息在網(wǎng)絡(luò)上的熱度周期卻可以達(dá)到14個(gè)小時(shí)左右。

為什么比起討論事實(shí)本身，人們更熱衷于了解八卦呢？西班牙神經(jīng)科學(xué)家圣地亞哥·雷蒙·卡哈爾在他1992年出版的書(shū)《大腦的陰影》中寫(xiě)道，八卦是人類(lèi)生存的基石。在早期人類(lèi)社會(huì)中，八卦是信息傳遞的重要途徑，八卦可以幫助人們從龐大的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中迅速找到對(duì)自己有用的信息，比如哪里可能有食物，或是其他部落最近有何動(dòng)向等等，也有利于人們互相之間建立友誼，促進(jìn)社會(huì)合作。不僅如此，八卦還有利于促進(jìn)人的大腦對(duì)信息的處理效率。因?yàn)樵诎素詴r(shí)，人們大腦中儲(chǔ)存信息的不同區(qū)域都會(huì)受到刺激，大腦的前顳葉會(huì)在不同的信息存儲(chǔ)區(qū)域中檢索信息碎片，大腦各區(qū)域之間的聯(lián)系就會(huì)增強(qiáng)，人們?cè)谔幚砟吧畔r(shí)的效率就會(huì)更高。所以，八卦對(duì)于早期人類(lèi)的生存和繁衍起到了相當(dāng)重要的作用。

疑心重重的人們

有些謠言的產(chǎn)生，雖然不是人們刻意為之的，但歸根到底還是因?yàn)槿藗兲珢?ài)捕風(fēng)捉影和過(guò)重的疑心病。就拿一款被稱(chēng)為傳說(shuō)中的詭異游戲“波利比烏斯”來(lái)說(shuō)吧，早在上世紀(jì)八十年代，這款街機(jī)游戲開(kāi)始出現(xiàn)在了美國(guó)俄勒岡州的一家街機(jī)廳里，在當(dāng)時(shí)掀起了一陣不小的游戲熱潮，每天等著玩這款游戲的人還排起了長(zhǎng)隊(duì)。但不久之后，玩過(guò)這款游戲的人紛紛表示他們?cè)谕嬗螒虻倪^(guò)程中都遇到了詭異的狀況，比如聽(tīng)見(jiàn)有哭聲和看到一閃而過(guò)的鬼臉，玩家中還有人出現(xiàn)了夢(mèng)魘、惡心、頭暈和失憶的癥狀。據(jù)街機(jī)廳老板稱(chēng)，還有一位穿著黑衣的神秘男子會(huì)定期來(lái)收集游戲數(shù)據(jù)。

于是，關(guān)于這款游戲的傳聞越來(lái)越多，有人說(shuō)它可能涉及到某些組織的秘密潛意識(shí)測(cè)試，有人說(shuō)黑衣人是美國(guó)中情局的成員，他們想利用這款游戲?qū)θ藗冞M(jìn)行精神控制，還有人說(shuō)這是外星人放在地球上的人類(lèi)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目……最后，這款游戲突然就消失在了人們的視線(xiàn)中，但關(guān)于它的傳聞和猜測(cè)卻一直沒(méi)有停止。直到近些年，有專(zhuān)家分析了當(dāng)年的波利比烏斯游戲錄像，最后得出結(jié)論——那就是一款普通的感官游戲。人們?cè)谕娴倪^(guò)程中之所以會(huì)產(chǎn)生眩暈感和惡心的癥狀，是因?yàn)橛螒虻谋尘笆莻€(gè)不停旋轉(zhuǎn)跳躍的調(diào)色板，而人在觀(guān)察景物的時(shí)候，光信號(hào)傳入大腦神經(jīng)需要一段短暫的時(shí)間，所以在光的作用結(jié)束后視覺(jué)形象并不會(huì)立即消失，正是這種“視覺(jué)暫留”現(xiàn)象讓人產(chǎn)生了眩暈和種種不真實(shí)的感覺(jué)。

假死消息去年12月，索尼音樂(lè)的Twitter賬號(hào)被黑客入侵，并發(fā)布了流行音樂(lè)歌手布蘭妮·斯皮爾斯（大圖）去世的虛假消息。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上這類(lèi)假死的新聞，人們?cè)缇鸵?jiàn)怪不怪了，前披頭士樂(lè)隊(duì)成員保羅·麥卡特尼（小圖）還被傳早在1969年就死了，后來(lái)出現(xiàn)的“麥卡特尼”只是模仿他的演員。

可怕的網(wǎng)絡(luò)暴力

在網(wǎng)絡(luò)成為了謠言發(fā)酵的溫床之后，社會(huì)上的網(wǎng)絡(luò)暴力事件也變得屢見(jiàn)不鮮。與現(xiàn)實(shí)生活中拳腳相加、血肉相搏的暴力行為不同，網(wǎng)絡(luò)暴力行為很難具體界定，但一般來(lái)說(shuō)，只要是在網(wǎng)上發(fā)布具有攻擊性、煽動(dòng)性和侮辱性的言論造成當(dāng)事人名譽(yù)損害的行為就能被稱(chēng)之為“網(wǎng)絡(luò)暴力”。

2015年11月13日，一群恐怖分子在巴黎無(wú)故濫殺了130人，在這之后，一張疑似“恐怖分子”手持《可蘭經(jīng)》和身穿炸彈背心的照片在社交媒體上被人們瘋傳，這張照片也登上了西班牙和意大利的主流新聞媒體，照片中的男子被報(bào)道為是其中一名行兇者，也因此受到了眾多網(wǎng)民瘋狂的謾罵和人身攻擊。

但事實(shí)上，照片中的男子是一個(gè)名叫維倫德拉·尤鮑爾的加拿大記者，根本就不是恐怖分子，他也不像網(wǎng)上謠傳的那樣是個(gè)法國(guó)穆斯林，而是一名錫克教徒。并且這張照片也是被人惡搞PS過(guò)的作品，在原版照片中他手里拿的也不是《可蘭經(jīng)》，而是一個(gè)iPad。盡管這次烏龍事件很快就被媒體報(bào)道澄清，但對(duì)于他本人的傷害卻已經(jīng)造成了。

被操縱的輿論

有些謠言也不是憑空產(chǎn)生的，在它們的背后可能有人在精心策劃，其中最具有代表性的例子莫過(guò)于美國(guó)大選。在每次大選中鋪天蓋地的各路傳言背后，其實(shí)都有一定的政治目的，各個(gè)利益團(tuán)體都會(huì)通過(guò)有計(jì)劃的爆料來(lái)制造新聞、打壓對(duì)手、操縱民意，他們利用輿論的手段可以算得上是爐火純青了。

就拿最近一次的美國(guó)大選來(lái)說(shuō)，這期間Facebook上傳播的種種新聞，比如“泄露希拉里貪腐的FBI探員已死”，“震驚世界！教皇支持特朗普”，“突發(fā)新聞：FBI已經(jīng)確定希拉里即將定罪”……這些新聞雖然在事后被證明是虛假新聞，但在當(dāng)時(shí)卻都造成了巨大的影響力。甚至有調(diào)查顯示，在總統(tǒng)競(jìng)選的最后3個(gè)月里，F(xiàn)acebook上的假新聞比真新聞還要受歡迎，也吸引了更多的網(wǎng)民參與互動(dòng)。因此，在大選之后，憤憤不平的美國(guó)主流媒體紛紛指責(zé)稱(chēng)，正是Facebook上傳播了大量的虛假消息，才影響了大選的結(jié)果。而順利入住白宮的特朗普在大選后也大方地公開(kāi)表示，F(xiàn)acebook等社交媒體確實(shí)是幫助他勝出的重要因素。

謠言止于智者

就像英國(guó)心理學(xué)家理查德·懷斯曼在他的《怪誕心理學(xué)》中所寫(xiě)的，雖然熱衷于八卦是人類(lèi)的本性，但在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，我們還是應(yīng)該盡量避免被謠言所影響，不要隨意地批評(píng)別人，在不確定的消息面前多保持一點(diǎn)警醒，不要妄下判斷，在讀野史的同時(shí)也能多去了解一下真實(shí)的歷史，不要為了跟風(fēng)而去發(fā)表一些違心的言論。

確實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于負(fù)面信息的傳播起到了相當(dāng)?shù)淖饔?，但網(wǎng)絡(luò)只是為信息提供了一個(gè)傳播的平臺(tái)，產(chǎn)生這些負(fù)面信息真正的源頭，其實(shí)還是人們心中的惡意。所以，盡管我們都有八卦的天性，但只有抑制住那一顆顆蠢蠢欲動(dòng)的八卦之心，人類(lèi)才會(huì)活得更精致，也更文明。

為小丑平反根據(jù)史蒂芬·金同名小說(shuō)改編的恐怖電影《它》把小丑描繪得太恐怖了，導(dǎo)致人們對(duì)于小丑產(chǎn)生了集體性的恐慌，為此，世界小丑協(xié)會(huì)對(duì)史蒂芬·金表達(dá)了抗議。而史蒂芬·金在Twitter上發(fā)表回應(yīng)稱(chēng)：“對(duì)不起，其實(shí)大部分的小丑都很棒，是他們?yōu)楹⒆訋チ藲g笑?！?/p>

[譯自西班牙《真有趣》]