廖 強(qiáng)
(江西財(cái)經(jīng)大學(xué),江西南昌 330013)
企業(yè)文化是企業(yè)軟實(shí)力的重要組成部分,已成為企業(yè)管理和發(fā)展過(guò)程中不可或缺的內(nèi)容。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日新月異的背景下,為了應(yīng)對(duì)各種潛在的市場(chǎng)危機(jī),企業(yè)應(yīng)當(dāng)意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理具有其內(nèi)在一致性,重視企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用[1]。
但是在我國(guó)的紡織行業(yè)中,很多企業(yè)并不重視企業(yè)文化的建設(shè),并偏頗地認(rèn)為紡織企業(yè)并沒(méi)有建設(shè)企業(yè)文化的必要性。原因?yàn)橐韵聨c(diǎn):一是我國(guó)的紡織行業(yè)處于持續(xù)轉(zhuǎn)型階段,由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)主導(dǎo)型生產(chǎn)模式,很多紡織企業(yè)把提高設(shè)備生產(chǎn)能力作為工作重心,從而忽視了企業(yè)文化建設(shè)[2]。二是在很多紡織企業(yè)當(dāng)中,勞動(dòng)力素質(zhì)偏低,舊生產(chǎn)模式思維嚴(yán)重,很難開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)。
美國(guó)學(xué)者泰倫斯·迪爾在其所著《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》一書(shū)中指出:企業(yè)文化,即為全體員工共同遵守,但往往是自然約定俗成的而非書(shū)面的行為規(guī)范,并有各種各樣用來(lái)宣傳、強(qiáng)化這些價(jià)值觀念的儀式和習(xí)俗。由此可見(jiàn),企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、理念、處事方式等組成的特有的文化形象,簡(jiǎn)單而言,就是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各個(gè)方面。
很多紡織企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要性,忽視了重視企業(yè)文化的培養(yǎng)。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以有效整合企業(yè)資源、提高企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,并滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的諸多方面。
美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人的最高層次的需求是“自我實(shí)現(xiàn)”需求,而企業(yè)員工的歸屬感很大程度上是自我實(shí)現(xiàn)的一種體現(xiàn)。企業(yè)文化應(yīng)為企業(yè)內(nèi)部多數(shù)員工認(rèn)可,當(dāng)企業(yè)內(nèi)部的成員都認(rèn)可相同的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念的時(shí)候,員工會(huì)感受到強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感。在這樣的環(huán)境中,員工朝著相同的目標(biāo)前進(jìn),為了企業(yè)的發(fā)展而忘我地投入工作,并樂(lè)此不疲。此外,增強(qiáng)員工的歸屬感可以在一定程度上避免人才的流失,有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程日益加快,企業(yè)面臨著廣泛的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在和本土企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的同時(shí),也面臨著國(guó)際企業(yè)瓜分市場(chǎng)的威脅。企業(yè)文化體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和核心價(jià)值觀,當(dāng)企業(yè)內(nèi)部形成共同的價(jià)值觀念時(shí),員工的思想和行為將達(dá)到高度的一致性,無(wú)需強(qiáng)制實(shí)行,便可協(xié)調(diào)員工的行動(dòng),使得企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行流暢和諧。
企業(yè)文化直接影響到企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理,并且這種價(jià)值觀和理念會(huì)在企業(yè)和社會(huì)的交流過(guò)程中傳遞,幫助其建立社會(huì)形象。比如,華為的企業(yè)文化可歸納為:學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、腳踏實(shí)地,優(yōu)秀的企業(yè)文化讓華為取得了驕人的成績(jī),并在每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域都獲得成功。企業(yè)文化會(huì)通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù),獲得廣泛的認(rèn)可,而良好的企業(yè)形象可以為企業(yè)帶來(lái)更大的知名度,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益[3]。
現(xiàn)如今,很多紡織企業(yè)盲目地追求經(jīng)濟(jì)利益最大化,卻忽視了企業(yè)文化建設(shè),這樣片面的認(rèn)識(shí)只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)畸形發(fā)展,無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)。一些企業(yè)管理者未能充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理與發(fā)展的重要意義,簡(jiǎn)單認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益。此外,能夠正確將企業(yè)文化和實(shí)際情況相結(jié)合的企業(yè)仍是少數(shù),大多只停留在理論階段,脫離了實(shí)際[4]。
企業(yè)文化的形成和發(fā)展應(yīng)立足于企業(yè)的實(shí)際,符合企業(yè)的特點(diǎn)。然而,很多企業(yè)急功近利,生搬硬套其他企業(yè)的文化模式,缺乏創(chuàng)新,對(duì)企業(yè)的發(fā)展沒(méi)有任何幫助。企業(yè)文化建設(shè)一旦脫離現(xiàn)實(shí)的土壤,就失去了其存在的意義,結(jié)合自身實(shí)際建設(shè)企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念才是避免文化建設(shè)變成形式主義的關(guān)鍵。
企業(yè)管理最終還是要落實(shí)到人員管理上,企業(yè)文化的建設(shè)也要以員工為導(dǎo)向。如果企業(yè)文化脫離了員工,員工無(wú)法將自身的目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,這樣的企業(yè)是渙散的,也毫無(wú)凝聚力可言。應(yīng)堅(jiān)持以員工為導(dǎo)向,建設(shè)以人為本的企業(yè)文化,努力提升員工歸屬感。
企業(yè)文化的落地離不開(kāi)良好氛圍和環(huán)境,正如前述,企業(yè)文化的形成和發(fā)展都要建立在員工認(rèn)可的基礎(chǔ)上,只有多數(shù)員工認(rèn)可的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念才可以發(fā)展和存續(xù)。因此,管理者的態(tài)度對(duì)能否營(yíng)造良好的文化運(yùn)行環(huán)境具有決定性作用,在管理者很重視并且有意培養(yǎng)適合自身的企業(yè)文化時(shí),企業(yè)文化便有了發(fā)展的土壤。
重視企業(yè)文化的培養(yǎng)是企業(yè)走向成熟的標(biāo)志,價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)文化的重要內(nèi)容,也是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可或缺的部分。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著企業(yè)的每個(gè)部分,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。與此同時(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和文化建設(shè)有相互交融和滲透的趨勢(shì),兩者呈現(xiàn)出內(nèi)在一致性。培養(yǎng)和發(fā)展適合自身實(shí)際的企業(yè)文化,而非盲目照搬照抄,是企業(yè)能否在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要因素。
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