質(zhì)量診改理念下校企雙方對課程設置的優(yōu)化分析

史馨

（惠州經(jīng)濟職業(yè)技術學院，廣東 惠州 516057）

高職院校以培養(yǎng)高技術技能型人才為使命，通過設置合理的人才培養(yǎng)方案實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標。人才培養(yǎng)方案的核心在于開設的課程，因此對于如何科學有效地設置課程成為保障人才培養(yǎng)方案的關鍵，也是人才培養(yǎng)質(zhì)量的保障。隨著高職質(zhì)量診改工作的深入推進，各個高職院校更加關注內(nèi)涵建設的質(zhì)量，為此需要合理地進行課程設置與優(yōu)化實現(xiàn)對專業(yè)和人才培養(yǎng)的診改。

關于課程設置，國外常見方法以德國為主的雙元制教育體系下以崗位能力為要求，根據(jù)不同崗位能力設置不同的課程。此方法主要突出能力本位主義，突出對學生職業(yè)技能的培養(yǎng)。但是對于一個企業(yè)而言，獲取一個人才并不僅僅是需要一個懂得操作設備的人手，企業(yè)更需要的是具有綜合素質(zhì)高的人才，而不是勞動力。實際上，以德國為主的西方職業(yè)教育也開始注意這些問題，關鍵能力概念的提出就是對之前做法的一種修正。但是關鍵能力只是對于能力的一種要求，而落腳到如何通過合理設置課程來進行培養(yǎng)卻沒有什么好的做法。英國職業(yè)教育的做法是通過開發(fā)培訓包進而實現(xiàn)職業(yè)技能培養(yǎng)，培訓不僅僅包含了技能培養(yǎng)，還有通識素養(yǎng)這方面的培養(yǎng)，這種思路考慮了企業(yè)需求與課程設置的關系。但是英國培訓包是由政府主導開發(fā)，而政府會對所有的職業(yè)崗位提出一個標準劃分，再進而開發(fā)每個崗位培訓所需要的培訓包。然而在我國對于職業(yè)的劃分雖然有標準，但是這些標準在高等職業(yè)教育系統(tǒng)中卻沒有被充分使用，所以這種做法在國內(nèi)要開展起來還需要做很多努力。

我國職業(yè)教育課程設置主要以姜大源提出的工作過程系統(tǒng)化思路指引教師通過對崗位的分析從而提煉能力，再根據(jù)能力推斷開設什么樣的課程。這樣的思維邏輯沒有問題，但是一切都是基于人才供應方學校教師對其的推斷，而忽略了這些推斷是否也是企業(yè)的想法。

那么，為了能讓人才供應方（學校）和人才需求方（企業(yè)）雙方之間在培養(yǎng)目標和開設課程對于培養(yǎng)目標的貢獻與支持達成一致的共識，本文需要構(gòu)建供需雙方的耦合模型，從而量化供需雙方對課程支撐培養(yǎng)目標程度和雙方的認識一致性來解決這樣的問題。這種思路不僅可以平衡校企供需兩方對人才認知的矛盾，同時還可以幫助校方對現(xiàn)有課程設置進行質(zhì)量診改。

一、供需雙方課程設置耦合模型建立

灰色關聯(lián)分析是由我國南京航天航空大學鄧聚龍教授創(chuàng)立，它是通過灰色關聯(lián)度模型定量測算系統(tǒng)序列曲線的幾何接近程度來確定系統(tǒng)序列之間關系的緊密程度。而耦合性(Coupling),也叫耦合度,是對模塊間關聯(lián)程度的度量。為此本文需要構(gòu)建供方（學校）認為課程對培養(yǎng)目標（學習成果）的貢獻與需方（企業(yè)）認為課程對人才培養(yǎng)（學習成果）的貢獻之間的關聯(lián)程度，這個關聯(lián)程度稱之為供需雙方的耦合度。

本文利用灰色關聯(lián)分析可以通過對兩個系統(tǒng)關系的緊密程度的測算，核算在人才培養(yǎng)方案的課程設置時如何實現(xiàn)學校培養(yǎng)與企業(yè)需求之間的匹配，通過測算人才供應方校方開設的課程對于人才培養(yǎng)成果的貢獻程度與人才需求方企業(yè)對開設課程對于人才需求成果的貢獻度進行關聯(lián)分析，從而通過兩者之間的關聯(lián)系數(shù)可以得出兩個方面的判斷：

(1)衡量課程開設的合理性。該課程是否可以實現(xiàn)供需雙方對于學習成果達成的匹配程度，以此來判斷課程開設的合理性。

(2)衡量課程內(nèi)容的合理性。如果關聯(lián)系數(shù)較低的課程肯定是教師認為該課程對學習成果的貢獻與企業(yè)認為的存在很大差異，說明教師認為的貢獻和企業(yè)認為應該培養(yǎng)的內(nèi)容有所差異，所以課程內(nèi)容需要進行調(diào)整。

該方法是從定量分析角度優(yōu)化人才培養(yǎng)方案的課程設置，讓教育管理變得更加精細化，讓人才培養(yǎng)更加精準化。其具體步驟可分為兩步：

步驟一：建立供需雙方對課程的貢獻度評價矩陣和序列。f（amn）表示每一門課程對于DQP所要求的五大能力所對應學習成果的貢獻度。其中這個貢獻度矩陣有兩類，一類為教師評價的貢獻度，另一類是用人單位給出的貢獻度，也就是企業(yè)評價貢獻度。

這個教師評價貢獻度可以用矩陣表示如矩陣1。

其中每一行可以用下列序列，這些序列表示為每門課程在這些學習成果方面從教師角度認為的貢獻度，教師角度的貢獻度為比較序列。本文將對教師評價貢獻度矩陣的每一行記作Ai。

其中每一行表示每門課程在這些學習成果方面從企業(yè)角度認為的貢獻度，企業(yè)角度的貢獻度為參考序列。本文對企業(yè)評價貢獻度矩陣的每一行記作Bi。

本文通過問卷方式獲得貢獻度，貢獻度最大取值為1，貢獻度較大取值0.7，貢獻度中等取值0.5，貢獻度較小取值0.3，貢獻度最小取值0。

步驟二：企業(yè)評價貢獻度與教師評價貢獻度的關聯(lián)度（耦合度）。

采取灰色接近關聯(lián)度的計算公式來計算供需雙方對待課程對于學習成果貢獻度的耦合度。計算公式如下：

二、應用

（一）計算?！蠊┬璺秸n程設置耦合度——以我校物流管理專業(yè)為例

利用前面建立的灰色關聯(lián)分析模型，本文根據(jù)我校物流管理專業(yè)基于DQP成果導向理念下課程設置是否達到供需雙方的平衡分析如下：

本文選取已經(jīng)開設過多年的《物流基礎》《物流企業(yè)管理》《國際貿(mào)易實務》《電子商務》《倉儲管理實務》《運輸管理實務》《國際貨運代理》《國際商務單證》《配送作業(yè)實務》《物流綜合實訓》《管理學基礎》《經(jīng)濟學基礎》12門課程進行分析。通過問卷的方式，分別向企業(yè)發(fā)放問卷20份，向?qū)Ｈ谓處煱l(fā)放10份，30份問卷全部回收。對20位企業(yè)評分者所打出來的分數(shù)進行處理，得出企業(yè)認為這些課程對成果的貢獻度。本文對10位教師的評分結(jié)果也采取平均化處理，得出教師認為課程對成果的貢獻度。最終數(shù)值如附表1所示。

通過南京航天航空大學灰色系統(tǒng)理論研究所研發(fā)的GTMS3.0版本的灰色系統(tǒng)理論建模軟件，計算得出13門課程的關聯(lián)度如附表2所示。

（二）數(shù)據(jù)分析與結(jié)論

從附表2可以看出，供需雙方對所開設課程對學習成果關聯(lián)度達到80%以上的課程有三門《物流基礎》《倉儲管理實務》《運輸管理實務》。說明這三門課程校方與企業(yè)方的認識比較趨于一致，并且這三門課程對于五個學習成果的貢獻度的認識也比較趨于一致。本文把這樣的課程稱之為“持類課程”。同時，也驗證校方教師對于這三門課程的教學目標與學習成果的認識與企業(yè)的認識區(qū)域一致，那么這三門課程剛好都是專業(yè)課程，為此只需要保持現(xiàn)狀，在現(xiàn)有的教學內(nèi)容上進行提升即可。

供需雙方對所開設課程對學習成果關聯(lián)度達到60%-80%的課程有五門：《國際貿(mào)易實務》《物流企業(yè)管理》《管理學基礎》《經(jīng)濟學基礎》《國際貨運代理》。這五門課程有2門專業(yè)課程，3門專業(yè)基礎課程。說明這五門課程在教師和企業(yè)的認識方面存在一定的不一致，本文把這類課程稱之為改進類課程。建議應該對課程進行重新梳理并加強對企業(yè)的調(diào)研，查看這些課程在人才培養(yǎng)的時候是否和企業(yè)用人目標完全一致。尤其是2門專業(yè)課程物流企業(yè)管理與國際貨運代理課程，可能教師在課程內(nèi)容講授方面與企業(yè)的需求存在較大誤差，應該加強教師對企業(yè)的了解與認識，從而更新教學，重構(gòu)教學內(nèi)容。

供需雙方對所開設課程對學習成果關聯(lián)度達到50%-60%的課程有兩門：《電子商務》《國際商務單證》。說明教師對于課程的認識與企業(yè)對于課程的理解接近一半沒有關聯(lián)。本文把這類課程稱之為診改類課程。造成這種原因，第一，可能是課程對于物流人才培養(yǎng)本身沒有必要，第二可能是教師認為課程應該培養(yǎng)的目標與企業(yè)認為的不一致，說明課程內(nèi)容與企業(yè)要求不符合。因此，這樣的課程需要進行診改與優(yōu)化，要么撤銷課程，要么重新構(gòu)建課程內(nèi)容。

供需雙方對所開設課程對學習成果關聯(lián)度低于50%的課程有一門：《配送作業(yè)實務》。而且這門課程還是專業(yè)核心課程，那么這個數(shù)據(jù)結(jié)果只能表明這門課程的授課內(nèi)容與企業(yè)要求完全不符合，需要對教學內(nèi)容、教材選取、授課教師選擇等方面進行大幅度的調(diào)整與改革。這類低于50%同時又是專業(yè)的課稱之為診改類課程。

另外，還有一類課程是撤銷類課程，即關聯(lián)度低于50%且不是專業(yè)核心課程的。

整體來說，這種方法有效地幫助校方識別目前開設課程是否符合培養(yǎng)目標，是否與企業(yè)需求匹配，從而將課程分為保持類課程、改進類課程、診改類課程和撤銷類課程。（見附表3）

耦合模型是一種定量與定性相結(jié)合的教學管理手段與工具，簡單易行，便于操作。本文所提出的這種分析范式和量化分析，可以有效地幫助校方改進人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化課程設置，明確質(zhì)量診改目標,對于目前高職院校的質(zhì)量診改工作給出了一條具體的實施路徑。

附表1 供需（校企）雙方對課程評價貢獻度矩陣

附表2 校—企供需雙方耦合度

附表3 分析結(jié)論匯總

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