沙作彬 山東理工大學
易班是由上海市教衛(wèi)黨委網(wǎng)絡管理中心獨立研發(fā)的一套服務高校師生的互聯(lián)網(wǎng)WEB2.0應用系統(tǒng),是提供教育教學、生活服務、文化娛樂的綜合性互動社區(qū)。易班最早誕生于2007年,最早的易班稱為E-Class。2010年易班將復旦大學等21所高校納入試點。2015年2月教育部在關于印發(fā)《易班推廣行動計劃和中國大學生在線引領工程實施方案》的通知中提出要用三年時間在全國推廣普及易班,爭取教育部直屬高校和20個左右省區(qū)市所屬高校加入易班,探索形成可復制、可推廣、可輻射的網(wǎng)絡互動社區(qū)建設模式。經(jīng)過幾年的建設推廣,易班已經(jīng)吸引了大量的師生參與其中,并為其提供教育教學、生活服務、文化娛樂等服務。
目前對易班的研究主要分為三個方面,一是從網(wǎng)絡思想政治教育陣地的角度研究易班作為新興的教育平臺所發(fā)揮的作用和影響。邊慧敏、王小林、張力從互聯(lián)網(wǎng)時代高校網(wǎng)絡思政教育面臨的現(xiàn)實困境出發(fā),基于互聯(lián)網(wǎng)時代思政教育的主客體都發(fā)生了深刻的變化,而易班作為新型的互聯(lián)網(wǎng)教育平臺為網(wǎng)絡思政提供了平臺。陳華棟、董玉來、陳艷紅、年大琦等從易班的運行實際出發(fā),系統(tǒng)地分析了易班作為網(wǎng)絡思想政治教育陣地的優(yōu)勢和取得的成效。他們提出易班建設要以內(nèi)容和服務為主,要堅持貼近實際、貼近生活、貼近學生,要遵循互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律,加強教學互動,借助易班平臺探索思政課教學方法創(chuàng)新,要拓展大學生網(wǎng)絡交往空間,實現(xiàn)網(wǎng)絡思政與網(wǎng)絡人際交往的有效集合。二是從易班的某一個具體功能設計或者板塊建設出發(fā),闡述易班平臺某一板塊的建設成果和發(fā)展方向。張億以易班為例,探索互聯(lián)網(wǎng)平臺下高校班級管理模式創(chuàng)新。她從通過分析易班網(wǎng)絡班級管理方式得出易班班級管理應該達到四個目標即:占領網(wǎng)絡思政網(wǎng)絡陣地、打破思政教育的時間空間限制、增強線下同學和班級的凝聚力、利用易班班級事務管理功能改善輔導員工作現(xiàn)狀。徐滿成以上海18所高校為例,從校、院、班三個層級對易班建設和管理現(xiàn)狀進行了調(diào)查研究,得出校級易班組織在激勵范圍、運行情況、用戶活躍度等方面表現(xiàn)更好,院級和班級層面的易班組織不占優(yōu)勢①。韓麗紅、葉雄坤、唐紅艷等也從班級管理的角度得出易班進行班級管理具有優(yōu)化高校平臺管理、實現(xiàn)優(yōu)質資源共享、有效網(wǎng)絡信息安全管理、實現(xiàn)學生民主化管理自主化管理等優(yōu)勢,并提出易班后期應進一步整合資源、完善考核激勵體系②。丁明強等從易班的特點出發(fā),指出易班在學風建設方面具有學習便捷性、內(nèi)容新穎性、共享開放性和傳播時效性的特點及優(yōu)勢,有助于高校提高學風建設水平。步凡從新形勢下傳統(tǒng)黨建工作面臨的新挑戰(zhàn)出發(fā),希望利用易班平臺開展高校黨建工作,通過建立網(wǎng)上虛擬支部、建立網(wǎng)上黨校、建立優(yōu)秀黨員表彰平臺、設立書記信箱和定期的問卷調(diào)查等方式開展黨建工作。易班研究的第三類從易班的互聯(lián)網(wǎng)平臺屬性出發(fā),從用戶粘度、大平臺數(shù)據(jù)等角度分析闡述如果提升易班的用戶體驗,增加用戶群體③。吳昊、黃禹鑫從大數(shù)據(jù)平臺的角度分析雖然易班在行政手段的推廣下用戶數(shù)量不斷提升,但其面臨諸多挑戰(zhàn):商業(yè)應用對易班推廣的沖擊、社會化網(wǎng)絡平臺的快速發(fā)展和易班自身建設的滯后性矛盾、校園易班生態(tài)圈和學生社交網(wǎng)尚未在易班平臺建立等④。提出了易班在面臨挑戰(zhàn)情況下采取的措施,首先應建立易班共建共享機制,明確易班大數(shù)據(jù)結構和建設方案。其次結合學生網(wǎng)絡行為,確定易班大數(shù)據(jù)渠道來源。第三,組織高??蒲辛α?,構建大數(shù)據(jù)分析工作隊伍。第四,注重利用大數(shù)據(jù)科學利用,提升大學生思想政治教育工作質量。王艷、霍圣錄、嚴芳、蔣玄等以提高易班大學生用戶粘度為角度,構建數(shù)據(jù)模型并做了分析。用戶粘度較高的網(wǎng)絡產(chǎn)品或服務具有用戶使用頻率高、用戶體驗高、用戶不斷增加使用頻率、不易被替代且滿足部門用戶的實際需求等特點,提高用戶粘度才能更好的發(fā)揮易班平臺作用⑤。通過構建模型分析,王艷等提出了提高易班用戶使用粘度的建議:提高用戶轉換成本,保證用戶的穩(wěn)定性;引入更多的創(chuàng)意元素,加強用戶的感知趣味性;改善操作體驗,提高用戶的感知易用性;迎合用戶需求,提升用戶感知有用性。
目前關于易班的研究多從易班作為新興的教育平臺出發(fā),基于易班互聯(lián)網(wǎng)平臺屬性以及易班的結構框架功能設計,結合高校自身開展的思想政治教育、學生管理、班級管理、心理健康教育、黨建等具體事務展開。易班考核標準的研究相對較少。目前易班在南方地區(qū)尤其是上海地區(qū)的高校已經(jīng)得到推廣使用,山東省委高校工委去年也下發(fā)了相關通知開展易班共建工作,隨著易班建設的逐步推廣,如何通過有效的考核評價機制保證易班建設達到效果、富有成效將是后期易班研究的趨勢和方向。各高校在建立易班工作站后也面臨如何充分調(diào)動各相關部門易班建設積極性的問題,設立科學符合實際的考核標準能充分調(diào)動各參建方的積極性。
注釋:
① 張億.網(wǎng)絡平臺下高校創(chuàng)新性班級管理模式研究,高校輔導員學刊,2012年10月
② 葉熊坤.“校本化”需求導向下的易班建設管理模式探究,淮海工學院學報,2016年8月
③ 李冰瑤.基于易班的高校黨建網(wǎng)絡平臺構建方案研究,長春工程學院學報,2016年第2期
④ 吳昊,黃禹鑫.基于易班構建高校網(wǎng)絡思想政治教育大數(shù)據(jù)平臺的思考與實踐,思想教育研究,2016年1月
⑤ 王艷,霍圣錄,嚴芳.易班用戶粘度的模型構建及研究,當代青年研究,2013年9月