高校研究生兼職輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展創(chuàng)新研究
——以山東大學(xué)（威海）為例

洪峰，申新

（山東大學(xué)（威海）空間科學(xué)與物理學(xué)院，山東威海 264209）

黨的十八大以來，全國(guó)高校圍繞培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰(shuí)培養(yǎng)人這一根本問題，堅(jiān)持把立德樹人作為根本任務(wù)，逐步加強(qiáng)教育工作中黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的思想政治工作。這就要求高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍是一支會(huì)做思想政治工作的政工隊(duì)伍，要把思想政治工作做在日常、做到每一個(gè)大學(xué)生。同時(shí)，作為開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，輔導(dǎo)員不僅是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者，也應(yīng)是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中規(guī)定：高等學(xué)校應(yīng)按照總體上師生比不低于1∶200的比例設(shè)置專職輔導(dǎo)員崗位，同時(shí)明確規(guī)定高等學(xué)?？梢詮膬?yōu)秀研究生中選聘一定數(shù)量兼職輔導(dǎo)員。根據(jù)這一規(guī)定，山東大學(xué)（威海）先后采取了1+3和2+3兩種研究生兼職輔導(dǎo)員模式。對(duì)于學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍而言，這種專兼結(jié)合的方式能夠有效地緩解高等教育大眾化所帶來的思想政治教育工作上的壓力，有助于輔導(dǎo)員將工作做深、做細(xì)；對(duì)于研究生兼職輔導(dǎo)員而言，可以將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，不僅能從能力上得到鍛煉，同時(shí)也可以緩解自身的部分經(jīng)濟(jì)壓力。

1 研究生兼職輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與困境

1.1 優(yōu)勢(shì)

1.1.1 朋輩效應(yīng)明顯

研究生兼職輔導(dǎo)員的雙重身份，能夠更好地與學(xué)生建立融洽的師生關(guān)系。學(xué)校選拔具有保研資格的優(yōu)秀研究生作為兼職輔導(dǎo)員與學(xué)生年齡相仿，便于在平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活中，將本校的優(yōu)秀文化和習(xí)慣，潛移默化地傳染給身邊的大學(xué)生，也可以將自己豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生干部經(jīng)歷與本科生分享，讓本科生在學(xué)有余力的基礎(chǔ)上做好科研。此外，擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員的研究生與學(xué)生接觸密切，能夠及時(shí)地掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，更易于與學(xué)生進(jìn)行交流，對(duì)于學(xué)生中的突發(fā)事件可以及時(shí)的介入。

1.1.2 自身能力強(qiáng)，工作熱情高

兼職輔導(dǎo)員的研究生通過層層選拔，都是政治素養(yǎng)硬、道德品質(zhì)高、綜合能力強(qiáng)的研究生代表。對(duì)于他們而言，能夠在研究生階段從事思想政治教育工作，是對(duì)自我的肯定也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)，不僅能夠增加他們的經(jīng)濟(jì)收入，也能在提高自身能力和收獲工作快樂的同時(shí)，獲得豐富的人脈，為自己的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。因此，他們會(huì)以飽滿的熱情和高度的責(zé)任心投入到輔導(dǎo)員工作中，對(duì)工作認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)學(xué)生耐心有愛，積極地幫助學(xué)生適應(yīng)大學(xué)生活，樹立人生目標(biāo)。

1.1.3 易于接受新鮮事物，創(chuàng)新能力強(qiáng)

相對(duì)于“資深”輔導(dǎo)員，研究生兼職輔導(dǎo)員雖然缺少相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但是接觸新鮮事物的能力較強(qiáng)，他們的思維不固化，往往會(huì)以自己獨(dú)特的視角發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并采用創(chuàng)新的方法開展工作。研究生兼職輔導(dǎo)員年輕有活力，能夠以“學(xué)生”的身份開展思想教育工作。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，他們喜歡使用QQ、微信、微博等新媒體手段開展學(xué)生工作，將網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化工具引入高校思想教育和學(xué)生事務(wù)管理工作中，有利于開拓學(xué)生工作的新領(lǐng)域，創(chuàng)新學(xué)生工作的新模式。

1.2 困境

1.2.1 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)

高校中“95后”大學(xué)生接觸新事物的途徑豐富，社會(huì)的現(xiàn)實(shí)面和網(wǎng)絡(luò)上的各種誘惑，對(duì)他們的三觀產(chǎn)生了巨大的沖擊。“資深”專職輔導(dǎo)員在多年的工作中，形成了一套實(shí)用且成熟的思想政治教育工作思路和工作方法，在處理學(xué)生日常事務(wù)及突發(fā)事件時(shí)能夠沉著應(yīng)對(duì)，張弛有度。他們認(rèn)為研究生兼職輔導(dǎo)員除了承擔(dān)相應(yīng)的輔助工作外，主要起到的還是與學(xué)生間溝通的橋梁作用，在實(shí)際工作中缺乏工作技巧和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

1.2.2 學(xué)業(yè)與工作難以兼顧

首先，研究生兼職輔導(dǎo)員通常任期相對(duì)短，學(xué)習(xí)和科研是他們的本職工作。但在同樣實(shí)行坐班制的情況下，除了需要完成學(xué)生工作外，他們還需要保證自己的學(xué)業(yè)能順利完成。所以研究生兼職輔導(dǎo)員在本職與兼職出現(xiàn)沖突時(shí)，心理定式通常趨于本職工作。其次，學(xué)校研究生兼職輔導(dǎo)員所學(xué)專業(yè)文理兼有，但缺少心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，如在工作期間補(bǔ)修相關(guān)知識(shí)，勢(shì)必會(huì)給其專業(yè)的學(xué)習(xí)帶來更大的壓力。最后，研究生在校期間在學(xué)業(yè)上受導(dǎo)師影響較大，能否得到導(dǎo)師的支持對(duì)其個(gè)人的發(fā)展至關(guān)重要。

1.2.3 內(nèi)外認(rèn)同感低

作為一名研究生兼職輔導(dǎo)員，他們思想相對(duì)成熟、精力充沛，是大學(xué)生意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的領(lǐng)路人，是大學(xué)生學(xué)業(yè)路上的榜樣。但這也導(dǎo)致了研究生兼職輔導(dǎo)員角色地位不明確，缺乏應(yīng)有的認(rèn)同與尊重。部分師生認(rèn)為，研究生兼職輔導(dǎo)員除了承擔(dān)輔助性工作外，實(shí)際上只是比本科生年紀(jì)稍長(zhǎng)的“學(xué)長(zhǎng)”，很難將他們認(rèn)定為“真正”的輔導(dǎo)員。而且研究生兼職輔導(dǎo)員因其自身流動(dòng)性較大，學(xué)業(yè)壓力大等原因，造成了自我價(jià)值感及效能較低，從而削弱了自己在學(xué)生管理工作中的影響力。

2 研究生兼職輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新路徑

2.1 制度創(chuàng)新

研究生兼職輔導(dǎo)員作為輔導(dǎo)員隊(duì)伍多元化的新型路徑之一，需要有全新的制度來予以保障和規(guī)范。學(xué)校已經(jīng)建立了較為完善的選拔機(jī)制，通過資格審查、筆試、面試和公示等方式，規(guī)范了研究生兼職輔導(dǎo)員招聘流程。但是在工作績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等方面還需進(jìn)一步細(xì)化。在工作績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制中，以專職輔導(dǎo)員考評(píng)機(jī)制作為參考，根據(jù)學(xué)校學(xué)生工作相關(guān)部門、學(xué)院和學(xué)生的反饋數(shù)據(jù)，對(duì)研究生兼職輔導(dǎo)員的實(shí)際工作情況以新的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公平公正的考評(píng)。此外，還應(yīng)根據(jù)工作績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制的結(jié)果，制定新型獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。除了給予優(yōu)秀的兼職輔導(dǎo)員一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，還可以通過典型宣傳的方式，提高研究生兼職輔導(dǎo)員的職業(yè)自豪感，激發(fā)兼他們的工作熱情。

2.2 創(chuàng)新學(xué)業(yè)與工作的關(guān)系

學(xué)校專兼職輔導(dǎo)員在工作的內(nèi)容與要求上基本相同。因此，如何在工作中學(xué)會(huì)創(chuàng)新新型的工作與學(xué)習(xí)關(guān)系，在實(shí)踐中去鍛煉處理工作問題以及保障學(xué)習(xí)空間的實(shí)際能力是擺在研究生兼職輔導(dǎo)員面前的一項(xiàng)課題。一方面，完善工作的方式方法。根據(jù)工作及學(xué)習(xí)的情況制定時(shí)間表，將學(xué)業(yè)和學(xué)生工作按照重要程度羅列出來，提前策劃準(zhǔn)備，這樣既能保證在有限的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，同時(shí)也能完成導(dǎo)師交與的科研任務(wù)，做到學(xué)習(xí)與工作兩不誤。另一方面，重視學(xué)生黨員與學(xué)生干部的培養(yǎng)與使用。研究生兼職輔導(dǎo)員的工作多為學(xué)生日常事務(wù)管理，需要投入大量的時(shí)間與精力，可以通過培養(yǎng)學(xué)生黨員與學(xué)生干部的執(zhí)行力和創(chuàng)造力來幫助兼職輔導(dǎo)員分擔(dān)部分事務(wù)性工作，成為兼職輔導(dǎo)員的左膀右臂。

2.3 創(chuàng)新崗位培訓(xùn)

研究生兼職輔導(dǎo)員雖然是臨時(shí)性的，但高校學(xué)生工作卻是一項(xiàng)長(zhǎng)期且十分復(fù)雜的任務(wù)。兼職輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)直接關(guān)系著學(xué)生工作的成效。他們有著不同專業(yè)背景的，雖然多數(shù)為學(xué)生干部，但工作經(jīng)驗(yàn)不足，如果不進(jìn)行專業(yè)化、系統(tǒng)化的崗位培訓(xùn)，在面對(duì)日常學(xué)生工作時(shí)尚能夠完成，但遇到學(xué)生突發(fā)事件就會(huì)難以應(yīng)對(duì)。因此，學(xué)校不僅要在日常工作中關(guān)心和指導(dǎo)研究生兼職輔導(dǎo)員，還應(yīng)根據(jù)他們的群體特點(diǎn)，圍繞工作理論、工作技巧開展有針對(duì)性的崗位培訓(xùn)。例如，加強(qiáng)心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等大學(xué)生教育體系學(xué)習(xí)；定期召開輔導(dǎo)員沙龍邀請(qǐng)學(xué)工戰(zhàn)線上的專家學(xué)者舉辦講座，開闊兼職輔導(dǎo)員從事學(xué)生工作的視野；定期組織學(xué)生案例分析會(huì)，搭建一個(gè)專兼職輔導(dǎo)員之間溝通交流的平臺(tái)，互相學(xué)習(xí)優(yōu)秀的工作方法與經(jīng)驗(yàn)。

3 結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)高等教育的不斷發(fā)展，培養(yǎng)研究生兼職輔導(dǎo)員已成為新時(shí)期高校學(xué)生工作發(fā)展的必然趨勢(shì)。山東大學(xué)（威海）多年來始終堅(jiān)持，并努力從不同的角度探索研究生兼職輔導(dǎo)員這一發(fā)展模式，逐步探索和建立該模式的長(zhǎng)效機(jī)制，不僅有效地實(shí)現(xiàn)了研究生個(gè)人發(fā)展與求學(xué)生計(jì)兼顧，同時(shí)也推進(jìn)了本校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展。