職業(yè)院?！艾F(xiàn)代班組長(zhǎng)型”人才培養(yǎng)模式構(gòu)建探索

周亞娟，朱永林

(1.江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇江陰 214400；2.江蘇省江陰中等專業(yè)學(xué)校，江蘇江陰 214433)

近年來，江蘇省江陰中等專業(yè)學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱“江陰中?！保┎粩嗌罨瞬排囵B(yǎng)模式改革，結(jié)合中職學(xué)校的學(xué)生特點(diǎn)和成長(zhǎng)規(guī)律，大力推進(jìn)校企緊密合作育人，培養(yǎng)企業(yè)一線班組急需的技術(shù)技能人才，建了“基于‘四崗遞進(jìn)’的‘現(xiàn)代班組長(zhǎng)型’人才培養(yǎng)模式”，在人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、培養(yǎng)規(guī)格確立，特別是“四崗遞進(jìn)”培養(yǎng)模式構(gòu)建進(jìn)行了長(zhǎng)期、有效的探索和實(shí)踐，努力為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

1 人才培養(yǎng)目標(biāo)定位

現(xiàn)代企業(yè)的人才需求一般可以分為四個(gè)層次，第一層次是高層管理人才，如總經(jīng)理、廠長(zhǎng)；第二層次是中層管理者，如車間主任、部門經(jīng)理；第三層次是基層生產(chǎn)管理者，如班組長(zhǎng)；第四層次就是面廣量大的一線技術(shù)技能操作工人。而“班組”是現(xiàn)代企業(yè)組織中的基本細(xì)胞，是企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，班組人才的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)將直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，而號(hào)稱“兵頭將尾”的“班組長(zhǎng)”，既是直接的生產(chǎn)者，也是一線生產(chǎn)的指揮者、組織者和管理者，更是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到關(guān)鍵作用。

學(xué)校在積極探索校企協(xié)同育人的“訂單班”的基礎(chǔ)上，針對(duì)學(xué)校五年制高職及中高職銜接辦學(xué)層次的人才培養(yǎng)定位，通過集中座談和個(gè)別訪談等形式，對(duì)地方產(chǎn)業(yè)一線班組技術(shù)技能人才的需求進(jìn)行了大量的調(diào)研，并在校企深度合作育人的探索和實(shí)踐過程中逐步明確了學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)：具有“現(xiàn)代班組長(zhǎng)”潛質(zhì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才，即“現(xiàn)代班組長(zhǎng)型”人才（如圖1所示），重點(diǎn)突出“道德品質(zhì)+職業(yè)技能+班組管理”核心能力及素養(yǎng)培育。

圖1 企業(yè)人才需求“金字塔”結(jié)構(gòu)

“現(xiàn)代班組長(zhǎng)型”人才是一個(gè)“廣義微化”和“動(dòng)態(tài)發(fā)展”的概念。所謂“廣義微化”，指“現(xiàn)代班組長(zhǎng)型”人才是學(xué)校宏觀層面的培養(yǎng)目標(biāo)，但涉及不同的專業(yè)，人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該進(jìn)一步具體化、個(gè)性化，如數(shù)控、機(jī)電、汽車等制造類專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)可以是“現(xiàn)代班組長(zhǎng)型”人才，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是“領(lǐng)班型、營(yíng)銷助理型”人才，而軟件技術(shù)、視覺傳達(dá)藝術(shù)等設(shè)計(jì)類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)則是“項(xiàng)目組長(zhǎng)型”人才。而“動(dòng)態(tài)發(fā)展”是指我們的畢業(yè)生剛開始可能是生產(chǎn)一線具有“班組長(zhǎng)”潛質(zhì)的技術(shù)工人，但不排除他們工作一段時(shí)間后成長(zhǎng)為“班組長(zhǎng)”，甚至一些優(yōu)秀的“班組長(zhǎng)”會(huì)逐步走到“車間主任”“廠長(zhǎng)”和“總經(jīng)理”，乃至自己創(chuàng)業(yè)做老板的多種可能性。

2 人才培養(yǎng)規(guī)格確立

通過調(diào)研，我們了解到很多企業(yè)對(duì)一線班組員工的考核主要側(cè)重于“工作態(tài)度、工作能力和工作績(jī)效”三個(gè)綜合方面，而優(yōu)秀員工的考核標(biāo)準(zhǔn)如表1所示。

表1 企業(yè)優(yōu)秀員工考核標(biāo)準(zhǔn)

而具有“班組長(zhǎng)”潛質(zhì)的優(yōu)秀員工在表1基礎(chǔ)上還要有較好的“組織協(xié)調(diào)、質(zhì)量監(jiān)控、總結(jié)反饋”等班組管理能力。因此，針對(duì)企業(yè)對(duì)優(yōu)秀員工及具有“班組長(zhǎng)”潛質(zhì)人才的要求，結(jié)合中職學(xué)校學(xué)生特點(diǎn)和成長(zhǎng)規(guī)律，通過進(jìn)一步梳理、探討和論證，構(gòu)建了“現(xiàn)代班組長(zhǎng)型”人才能力、素質(zhì)的培養(yǎng)模型：以“現(xiàn)代班組長(zhǎng)型”人才為核心，分為“道德品質(zhì)、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)”三個(gè)綜合維度，具體細(xì)化為“文明禮儀、職業(yè)技能、班組管理”等九個(gè)基本要點(diǎn)，具體如圖2所示。

圖2 “現(xiàn)代班組長(zhǎng)型”人才履職能力、素質(zhì)模型

對(duì)于職業(yè)學(xué)校學(xué)生來說，優(yōu)秀的“道德品質(zhì)”是立世之本，過硬的“專業(yè)技能”是謀生之術(shù)，良好的“職業(yè)素養(yǎng)”是發(fā)展之基。

3 人才培養(yǎng)模式構(gòu)建

根據(jù)“現(xiàn)代班組長(zhǎng)型”人才培養(yǎng)目標(biāo)定位和規(guī)格要求，積極推進(jìn)校企雙主體協(xié)同育人，通過“認(rèn)崗→仿崗→跟崗→頂崗”的“四崗遞進(jìn)”的育人途徑來培養(yǎng)“現(xiàn)代班組長(zhǎng)型”人才，經(jīng)過近五年的探索，于2013年構(gòu)建了“三維互動(dòng)、四崗遞進(jìn)”的“現(xiàn)代班組長(zhǎng)型”人才培養(yǎng)模式（如圖3所示），并在后續(xù)五年中不斷實(shí)踐、完善和深化。

圖3 “現(xiàn)代班組長(zhǎng)型”人才培養(yǎng)模式

通過“四崗遞進(jìn)”校企深度合作人才培養(yǎng)途徑，充分發(fā)揮行業(yè)、企業(yè)在育人過程中的主導(dǎo)地位和作用（以五年制高職為例）。

3.1 認(rèn)崗：職業(yè)認(rèn)知

第1至第2學(xué)期，學(xué)校為主、企業(yè)為輔，以企業(yè)參觀、認(rèn)知和體驗(yàn)為主，了解和考察未來職業(yè)領(lǐng)域和工作崗位，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力。

3.2 仿崗：仿真教學(xué)

第2至第7學(xué)期，學(xué)校為主、企業(yè)為輔，人才培養(yǎng)方案中的專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)內(nèi)容模擬企業(yè)崗位、仿真生產(chǎn)任務(wù)，通過“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、探究思考、分組實(shí)訓(xùn)、合作交流、總結(jié)提高”的探究式學(xué)習(xí)和實(shí)踐形式，讓學(xué)生主動(dòng)投入到知識(shí)應(yīng)用、技能練習(xí)、規(guī)律探索中，形成自己的獨(dú)特的認(rèn)知、體驗(yàn)和概念，讓學(xué)生掌握專業(yè)通用技能的同時(shí)，提升“團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通交流、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”等綜合素養(yǎng)。

3.3 跟崗：工學(xué)交替

第7至第9學(xué)期，學(xué)校、企業(yè)雙主體，以企業(yè)的培養(yǎng)要求為主，將整個(gè)培養(yǎng)過程在工廠企業(yè)和職業(yè)學(xué)校之間交替進(jìn)行，企業(yè)中的生產(chǎn)實(shí)踐與學(xué)校核心專業(yè)課程的知識(shí)、能力和素質(zhì)培養(yǎng)緊密結(jié)合，重點(diǎn)培養(yǎng)專業(yè)核心技能和班組生產(chǎn)必需的職業(yè)素養(yǎng)。

3.4 頂崗：生產(chǎn)實(shí)習(xí)

第10學(xué)期，企業(yè)為主、學(xué)校為輔，半年的頂崗實(shí)習(xí)讓學(xué)生獨(dú)立承擔(dān)企業(yè)生產(chǎn)工作，履行崗位所有職責(zé)，全面融入班組作業(yè)管理，促進(jìn)學(xué)生向企業(yè)員工身份轉(zhuǎn)換，為畢業(yè)后順利上崗、就業(yè)做準(zhǔn)備。

通過“四崗遞進(jìn)”促進(jìn)行業(yè)、企業(yè)參與學(xué)校人才培養(yǎng)方案修訂，結(jié)合崗位工作能力調(diào)整課程教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接，將職業(yè)技能訓(xùn)練和職業(yè)素養(yǎng)培育高度融合，提高“現(xiàn)代班組長(zhǎng)型”人才培養(yǎng)質(zhì)量和針對(duì)性。

針對(duì)職業(yè)學(xué)校學(xué)生特點(diǎn)和成長(zhǎng)規(guī)律，將“積極教育”理念（積極德育、積極教學(xué)）融入“三維互動(dòng)、四崗遞進(jìn)”人才培養(yǎng)全過程，實(shí)現(xiàn)學(xué)生“道德品質(zhì)、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)”三個(gè)維度的自主發(fā)展、自我完善和交叉培養(yǎng)。

4 班組管理職業(yè)素養(yǎng)培育

4.1 企業(yè)班組“7S”管理進(jìn)校園

“7S”管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約）廣泛應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，也是“7S”管理的最終落腳點(diǎn)。因此，結(jié)合“現(xiàn)代班組長(zhǎng)型”人才“道德品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)”的培養(yǎng)要求，將企業(yè)“7S”管理引入學(xué)校德育、教學(xué)管理全過程，建立長(zhǎng)效機(jī)制，通過“文化引領(lǐng)、標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向、實(shí)踐養(yǎng)成、考核評(píng)比”讓每一個(gè)學(xué)生養(yǎng)成事事“講究”的好習(xí)慣，創(chuàng)造整潔的環(huán)境，提升道德品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，奠定從“技術(shù)工人”到“現(xiàn)代班組長(zhǎng)”，甚至向“車間主任”和“部門經(jīng)理”等更高層次發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4.1.1 文化引領(lǐng)

在校園、教室、實(shí)訓(xùn)車間、宿舍、餐廳等布置了企業(yè)“7S”管理的墻面文化，校園內(nèi)處處都有“7S”管理表現(xiàn)突出的優(yōu)秀師生格言，形成自我激勵(lì)和互相教育的氛圍。

4.1.2 標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向

開設(shè)《現(xiàn)代班組管理》課程（自編校本教材《現(xiàn)代班組長(zhǎng)實(shí)用教程》），讓學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)班組管理知識(shí)和方法；制定《學(xué)生日常行為規(guī)范》《實(shí)訓(xùn)工場(chǎng)“7S”管理手冊(cè)》《宿舍整理整潔考核指標(biāo)》等標(biāo)準(zhǔn)和要求，學(xué)生人手一冊(cè)，相互監(jiān)督遵守。

4.1.3 實(shí)踐養(yǎng)成

通過“養(yǎng)成教育”塑造良好的道德品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，這是一種“由表及里”的培養(yǎng)方式。學(xué)校對(duì)禮貌、儀表、打掃、舍務(wù)、用膳、晨練、早讀、做操、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等學(xué)生日常行為中的品德素養(yǎng)內(nèi)涵進(jìn)行了深層次地梳理，形成了活動(dòng)科目與品德素養(yǎng)訓(xùn)練的對(duì)應(yīng)性關(guān)系，每一項(xiàng)活動(dòng)科目都有其特定的教育內(nèi)涵。如“待人禮貌”，培養(yǎng)尊敬師長(zhǎng)、與人為善、文明交往的品德；“整潔內(nèi)務(wù)”，培養(yǎng)整潔、勤勉、衛(wèi)生的品質(zhì)；“礪志晨練”，培養(yǎng)刻苦勤奮、意志堅(jiān)定的品質(zhì)；“7S”實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)管理，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、精益求精、質(zhì)量效率、安全節(jié)約等職業(yè)素養(yǎng)。

4.1.4 考核評(píng)比

通過“素質(zhì)績(jī)點(diǎn)管理系統(tǒng)”記錄、分析和統(tǒng)計(jì)學(xué)生在日常德育、教學(xué)活動(dòng)中的綜合表現(xiàn)，并給出客觀評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。同時(shí)圍繞這些活動(dòng)開展系部、班級(jí)、學(xué)生之間的比賽、展示和評(píng)先創(chuàng)優(yōu)，激發(fā)師生參與熱情。

4.2 “二三四五”跟崗、頂崗管理模式

針對(duì)以往校企合作育人的“跟崗、頂崗”過程中存在管理松散、監(jiān)管缺失等“放羊”式情況，學(xué)校經(jīng)過多年的探索和實(shí)踐，構(gòu)建了構(gòu)建了“二三四五”管理模式，讓學(xué)生更好地參與企業(yè)生產(chǎn)過程，融入班組管理，進(jìn)一步鞏固和提升專業(yè)技能，樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)態(tài)度，收到了較好的效果。

“二三四五”管理模式是指“主體二元，企業(yè)三進(jìn)，四級(jí)分層，五員共管”，“主體二元”指校企雙主體管理，“企業(yè)三進(jìn)”指企業(yè)設(shè)備、技術(shù)人員、管理文化進(jìn)校園，“四級(jí)分層”指對(duì)“跟崗、頂崗”學(xué)生進(jìn)行四級(jí)量化考評(píng)，“五員共管”指“班級(jí)管理員、校內(nèi)指導(dǎo)員、企業(yè)技術(shù)員、企業(yè)管理員、校外輔導(dǎo)員”協(xié)同共管，其中“兩員”來自企業(yè)，“兩員”來自學(xué)校，“一員”是學(xué)校專門返聘對(duì)“跟崗、頂崗”進(jìn)行追蹤反饋的企事業(yè)單位退休的管理人員。

通過“二三四五”管理模式，企業(yè)作為育人主體全程參與了學(xué)生“跟崗、頂崗”環(huán)節(jié)的培養(yǎng)和管理，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校安心、學(xué)生專心、家長(zhǎng)放心、企業(yè)稱心的多贏局面。

5 結(jié)語(yǔ)

多年來，學(xué)校圍繞“現(xiàn)代班組長(zhǎng)型”人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格，要求各個(gè)專業(yè)不斷修訂、細(xì)化人才培養(yǎng)方案，推進(jìn)“四崗遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式，將“積極職業(yè)教育”理念貫穿到人才培養(yǎng)全過程，突出“道德品質(zhì)、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)”三個(gè)綜合維度的交叉培養(yǎng)、自主發(fā)展和自我完善。十年來，學(xué)校為社會(huì)輸送具有“現(xiàn)代班組長(zhǎng)”潛質(zhì)的畢業(yè)生10178個(gè)，第三方畢業(yè)生追蹤（應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告）數(shù)據(jù)分析得出：用人單位滿意度高，就業(yè)水平和質(zhì)量連創(chuàng)新高。而追蹤畢業(yè)已經(jīng)5年以上的三屆學(xué)生（2010—2012屆）已經(jīng)有48%已經(jīng)走上“現(xiàn)代班組長(zhǎng)”及以上相關(guān)崗位，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。