輔導(dǎo)員在高校學(xué)生資助工作中的角色定位

朱娟娟，余國盛

（池州學(xué)院a.馬克思主義學(xué)院；b.池州學(xué)院音樂與教育學(xué)院，安徽 池州 247000）

高校資助工作是高校大學(xué)生日常思想政治教育工作的載體?！蛾P(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》強(qiáng)調(diào)高校要做好經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的物質(zhì)幫助與思想政治教育相結(jié)合，切實(shí)幫助他們解決物質(zhì)需求和精神需求；使每一位大學(xué)生不因經(jīng)濟(jì)困難而失去學(xué)業(yè)的機(jī)會(huì)，真正做到“以生為本”。高校做好大學(xué)生的資助工作，是構(gòu)建和諧校園的需要，也是實(shí)現(xiàn)資助育人的需要。深入了解高校經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作現(xiàn)狀和輔導(dǎo)員參與大學(xué)生資助工作的優(yōu)勢(shì)，對(duì)實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員在高校學(xué)生資助工作中的角色定位有理論指導(dǎo)意義和實(shí)踐意義。

1 高校經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作中存在的問題

1.1 對(duì)資助工作宣傳不夠

由于很多學(xué)生對(duì)學(xué)校的資助工作不是很了解，個(gè)別同學(xué)對(duì)資助公正性存在異議，一些同學(xué)對(duì)學(xué)校資助育人的目的不夠了解，等等。這些問題的產(chǎn)生大多是由于資助工作者沒有很好地把國家政策和學(xué)校的資助工作宣傳到位，沒有做好相關(guān)的溝通和協(xié)調(diào)工作。

1.2 與貧困學(xué)生的情感溝通不夠

貧困生這一群體中的不少學(xué)生有自卑心理，認(rèn)為自己的物質(zhì)條件差，在經(jīng)濟(jì)生活上不如其他同學(xué)，這種落差讓他們感到自卑，這在一定程度上影響他們與其他同學(xué)之間的交往與溝通。同時(shí)，是輔導(dǎo)員由于工作事務(wù)多，對(duì)這部分學(xué)生的情感溝通與教育不夠。

1.3 對(duì)貧困學(xué)生誠信和感恩教育不夠

國家通過各種資助途徑幫助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)，體現(xiàn)了國家對(duì)貧困學(xué)生的關(guān)愛。如何讓學(xué)生把受助資金用到學(xué)習(xí)和生活上，直接體現(xiàn)著他們的誠信和感恩意識(shí)。有調(diào)查表明，一些受助學(xué)生存在著攀比、揮霍、浪費(fèi)現(xiàn)象；也有些學(xué)生認(rèn)為自己滿足受資助條件，學(xué)校理所應(yīng)當(dāng)給予資助，得到資助后不思進(jìn)取,甚至甚至產(chǎn)生依賴心理。沒有真正發(fā)揮資助的育人功能。

2 輔導(dǎo)員在學(xué)生資助工作中的角色定位

2.1 學(xué)生資助政策的宣傳者和闡釋者

資助工作開展的效果如何首先取決于資助政策是否宣傳到位。因此，高校輔導(dǎo)員在開展大學(xué)生資助工作中首先要宣傳好國家和學(xué)校的各項(xiàng)資助政策。這要求輔導(dǎo)員不僅要積極學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)資助政策法規(guī)，依托國家和學(xué)校的資助信息資源幫助和指導(dǎo)學(xué)生做好資助工作，還要把資助政策宣傳的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)落實(shí)到受助學(xué)生群體，針對(duì)在資助工作中學(xué)生存在的疑惑，要及時(shí)幫助學(xué)生答疑解惑，并做到在資助政策宣傳過程中將國家資助政策原則性與學(xué)生個(gè)性化需求的靈活性結(jié)合起來，使每位受助學(xué)生可以選擇到適合自己的資助渠道。高校輔導(dǎo)員要發(fā)揮在宣傳國家政策和答疑解惑中的角色優(yōu)勢(shì)，一方面要深入到學(xué)生的日常生活中，做到心中有數(shù)；另一方面了解國家和學(xué)校資助政策和操作流程，承擔(dān)起基層實(shí)施者的職責(zé)。因此，輔導(dǎo)員在大學(xué)生資助工作中，具有承上啟下和溝通協(xié)調(diào)的作用，是大學(xué)生資助工作政策的宣傳者和闡釋者。

3.2 學(xué)生資助工作執(zhí)行者和學(xué)生信息的管理者

輔導(dǎo)員是貧困生認(rèn)定的主體和各項(xiàng)資助工作的具體執(zhí)行者，如鑒定家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提交的依據(jù)材料是否可信，評(píng)定過稱是否公平公正，評(píng)定程序是否規(guī)范都滲透著輔導(dǎo)員對(duì)資助政策的理解。雖然在實(shí)際評(píng)定的過程中，是由班級(jí)評(píng)審小組對(duì)各類證明材料進(jìn)行審核，但僅憑這些判斷學(xué)生是否貧困還不夠，還需要輔導(dǎo)員深入了解學(xué)生的家庭生活情況及其困難程度，所以輔導(dǎo)員的指導(dǎo)和把關(guān)在實(shí)際的認(rèn)定工作中起著至關(guān)重要的作用。

輔導(dǎo)員還是學(xué)生資助信息的動(dòng)態(tài)管理者。輔導(dǎo)員在資助工作中幫助學(xué)生建立貧困生信息資料庫,做到管理與服務(wù)工作結(jié)合起來,做到全方位收集和掌控信息。為此，輔導(dǎo)員要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力深入到學(xué)生周圍，了解學(xué)生的真實(shí)情況。輔導(dǎo)員一方面可以家訪、電話和直接或間接溝通交流了解他們的家庭和生活情況，做到逐一摸底，逐一排查，爭(zhēng)取使需要幫助的貧困學(xué)生受助；另一方面輔導(dǎo)員可以建立經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的檔案庫，及時(shí)了解和準(zhǔn)確把握學(xué)生在日常生活中的學(xué)習(xí)、生活和思想情況并記錄在案，做到動(dòng)態(tài)把握。輔導(dǎo)員還要做好入庫困難學(xué)生信息和未入庫困難學(xué)生信息檔案的動(dòng)態(tài)管理，對(duì)已入庫的學(xué)生要根據(jù)時(shí)間的變化及時(shí)更改信息，對(duì)因突發(fā)的事件導(dǎo)致貧困的學(xué)生要及時(shí)建立檔案庫，使困難學(xué)生能及時(shí)得到資助。

3.3 大學(xué)生思想政治教育的引導(dǎo)者和組織者

大學(xué)生日常思想政治教育是開展資助工作的重要載體。高校輔導(dǎo)員通過開展諸如：重大志愿者服務(wù)、節(jié)假日慰問活動(dòng)等活動(dòng)；舉辦相關(guān)座談會(huì)、主題班會(huì)、感恩、誠信主題的辯論賽、社團(tuán)活動(dòng)等；通過組織貧困學(xué)生觀看感恩教育的相關(guān)影片這些“隱形教育”，把感恩教育耳需目染滲透到每個(gè)學(xué)生，使他們對(duì)家人懷感恩之心和對(duì)社會(huì)懷有責(zé)任感，使貧困學(xué)生感受到愛與責(zé)任,意識(shí)到個(gè)人是與家庭、學(xué)校和社會(huì)是一起的，他們的健康成長(zhǎng)都是在學(xué)校和師生的關(guān)愛之中，希望彼此之間互相幫助，回報(bào)社會(huì)。高校輔導(dǎo)員努力培養(yǎng)他們的社會(huì)責(zé)任感、自信心、自立自強(qiáng)、發(fā)奮努力的精神，積極鼓勵(lì)學(xué)生傳遞正能量。

3.4 心理健康教育的輔導(dǎo)者和調(diào)適者

高校貧困學(xué)生的問題不僅僅是物質(zhì)問題,更多的是因家庭經(jīng)濟(jì)困難而引起的心理健康問題。高校輔導(dǎo)員要發(fā)自內(nèi)心的尊重和誠意的幫助，協(xié)助他們正視困難，擺正受助心理,樹立正確的世界觀，人生觀和價(jià)值觀；輔導(dǎo)員要利用日常教育資源，長(zhǎng)期堅(jiān)持開展心理健康教育和心理輔導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的品格和提升他們戰(zhàn)勝困難的能力，開展經(jīng)常性的溝通交流活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生以開闊的胸懷和積極的心態(tài)對(duì)待自己、他人和社會(huì)，用理性，增強(qiáng)學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力，同時(shí)有針對(duì)性地幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才和健康生活等方面的具體問題，幫助他們解決實(shí)際生活中的問題。

應(yīng)用型本科院校學(xué)生資助工作繁瑣，高校輔導(dǎo)員要具有“三心”：耐心、愛心和責(zé)任心。輔導(dǎo)員要了解工作流程、做好宣傳，還要不斷總結(jié)和反思，把學(xué)生資助政策用好、用活，要有耐心；輔導(dǎo)員要依托自己的角色優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常性地開展誠信和感恩教育，幫助大學(xué)生樹立自立自強(qiáng)的良好品格，盡最大限度和能力去幫助貧困學(xué)子解決為物質(zhì)問題和精神問題，確保他們健康、成長(zhǎng)、成才，要有愛心；輔導(dǎo)員在資助工作要肩負(fù)著起黨和國家及學(xué)校資助育人的使命，要有責(zé)任心。

3 結(jié)語

輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生日常思想政治教育的主力軍，輔導(dǎo)員的角色功能決定了他們能夠從思想上、學(xué)習(xí)上、生活上較為全面和深入地了解學(xué)生、貼近學(xué)生，了解學(xué)生的思想動(dòng)向，把握學(xué)生的思想脈搏，能及時(shí)掌握學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況和心理健康狀況，高校輔導(dǎo)員具有做好大學(xué)生日常思想政治教育和學(xué)生資助工作的優(yōu)勢(shì)，能在資助工作及學(xué)生思想政治教育中發(fā)揮有效的教育效果。在開展資助工作中，輔導(dǎo)員能夠把思想政治教育的理念、資助工作的育人理念融入資助工作中，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的品質(zhì)，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，明確奮斗目標(biāo)和營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。