淺析高校圖書資料管理人員的素質(zhì)提升

魯文婭 華中師范大學(xué)外國(guó)語學(xué)院

圖書資料管理人員，是高校圖書館或?qū)W院圖書室圖書資料信息的建設(shè)者與管理者，是知識(shí)信息資源與師生之間的橋梁與紐帶，他們的素質(zhì)高低直接關(guān)系著高校人才培養(yǎng)質(zhì)量水平的高低。認(rèn)真剖析圖書資料管理人員素質(zhì)發(fā)展的現(xiàn)狀與不足，積極探求改進(jìn)之道，對(duì)于提升圖書資料管理人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)意義重大。

一、圖書資料管理人員素質(zhì)能力的不足之處

(一)服務(wù)育人的工作理念需進(jìn)一步凝聚共識(shí)

圖書資料管理人員，是高校教師教育隊(duì)伍的重要組成部分，是直接為師生提供圖書資料“一站式”服務(wù)的專門工作人員。但這一部分人員隊(duì)伍的構(gòu)成比較復(fù)雜，既有照顧的“關(guān)系戶”家屬，也有安置的“特殊人員”親屬，還有直接招募的大部分并沒有任何專業(yè)知識(shí)背景的工作人員，且學(xué)歷層次、知識(shí)水平普遍偏低，整體年齡結(jié)構(gòu)老化嚴(yán)重。他們中的部分或少數(shù)人員并沒有堅(jiān)持“服務(wù)育人”的工作理念，要么提供簡(jiǎn)單的服務(wù)，要么進(jìn)行“官僚”式的管理，在辦學(xué)治校和育人育才的工作意識(shí)上還很欠缺，需要進(jìn)一步凝聚“服務(wù)育人”共識(shí)。

(二)專業(yè)知識(shí)的理論體系需進(jìn)一步構(gòu)建

整體而言，目前高校圖書資料管理人員的素質(zhì)普遍偏低，現(xiàn)有工作人員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)都還未實(shí)現(xiàn)科學(xué)化?！半m然工作人員一般都具有高中、中?；虼髮W(xué)文化程度，但許多人原來學(xué)的不是圖書情報(bào)專業(yè)，也沒有受過圖書館學(xué)專業(yè)的正規(guī)教育或培訓(xùn)，難以勝任圖書的采購(gòu)、加工、流通等業(yè)務(wù)工作”[1]因此，圖書資料管理人員還要接受圖書情報(bào)專業(yè)或圖書館專業(yè)的相關(guān)教育和培訓(xùn)，否則難以勝任圖書資料的采購(gòu)、加工、流通等業(yè)務(wù)工作。

(三)業(yè)務(wù)工作的特色創(chuàng)新需進(jìn)一步加強(qiáng)

圖書資料管理人員的工作包括很多業(yè)務(wù)，如圖書資料的集中與分散采購(gòu)、圖書入館或入庫的信息登記與管理、圖書資料流轉(zhuǎn)運(yùn)行的規(guī)范管理、各類圖書資料學(xué)習(xí)服務(wù)的高水平供給等，這些業(yè)務(wù)工作都需要具備一定的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備與技術(shù)能力。當(dāng)前，圖書資料管理任務(wù)在業(yè)務(wù)工作的按部就班完成方面，基本能夠滿足要求，但是工作主動(dòng)性缺乏，工作特色不夠突出，工作創(chuàng)新力度不夠。正式由于業(yè)務(wù)工作缺乏特色與創(chuàng)新，所以少數(shù)高校圖書館的建設(shè)和管理工作大多千篇一律，圖書資料管理人員也沒有真正做到“服務(wù)育人”。

二、圖書資料管理人員素質(zhì)發(fā)展的有效對(duì)策

(一)秉承服務(wù)育人理念，提升工作意識(shí)與境界

圖書資料管理人員的主要工作職責(zé)包括圖書資料購(gòu)買入庫、書目分類上架、借閱登記、文獻(xiàn)查新、館藏資源整理、館舍衛(wèi)生清潔等多個(gè)方面，每一項(xiàng)工作都是學(xué)?！胺?wù)育人”的重要一環(huán)。作為學(xué)校教師群體中的一員，圖書資料管理人員要緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，跟進(jìn)學(xué)校發(fā)展步伐，牢固樹立“服務(wù)育人”先進(jìn)理念，把自己當(dāng)成辦學(xué)治校和育人育才的主人翁，將自己真正地?cái)[進(jìn)學(xué)?！叭珕T育人、全程育人、全方位育人”的格局中，強(qiáng)化主體意識(shí)，提高服務(wù)奉獻(xiàn)意識(shí)，把圖書借閱服務(wù)與促進(jìn)師生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和素質(zhì)提升結(jié)合起來，既提升個(gè)人思想境界，又提高學(xué)校服務(wù)育人水平。

(二)加強(qiáng)知識(shí)技能培訓(xùn)，提高工作專業(yè)化水平

時(shí)代在變，形勢(shì)在變，高等教育發(fā)展的環(huán)境也在變，高校圖書資料工作的形勢(shì)與挑戰(zhàn)每時(shí)每刻都在發(fā)生著變化，圖書資料管理人員只有具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與技能，并隨著知識(shí)技術(shù)的更新?lián)Q代而不斷地健全和完善，才能適應(yīng)教育現(xiàn)代化和學(xué)校“雙一流”建設(shè)的發(fā)展要求。因此，高校要加強(qiáng)圖書資料管理人員的知識(shí)與技能培訓(xùn)，而且要做到崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)和專題培訓(xùn)等緊密結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)構(gòu)建圖書資料管理人員的“知識(shí)技能培訓(xùn)體系”，從而有效提升圖書資料管理人員的工作專業(yè)化水平。

(三)突出特色優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新，塑造工作育人品牌

“圖書資料管理工作是一項(xiàng)重要而又復(fù)雜、靈活而又專業(yè)的工作，不僅需要圖書資料管理人員具備良好的專業(yè)知識(shí)與技能，而且還應(yīng)該具備較好的特質(zhì)與動(dòng)機(jī)，才能較好地完成圖書資料管理工作，也就是高校圖書資料管理人員要具備工作的勝任力”[2]。圖書資料管理人員只有具備了專業(yè)的知識(shí)與技能、相關(guān)科技素質(zhì)以及服務(wù)育人的特質(zhì)與特色，才能更好地“勝任”圖書資料管理工作，并通過發(fā)揚(yáng)個(gè)人特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)來突出自身提供圖書資料管理服務(wù)的特色與品牌。高校圖書資料管理人員，可以圍繞落實(shí)“立德樹人”根本任務(wù)，結(jié)合地域特點(diǎn)、學(xué)校特色、個(gè)人優(yōu)勢(shì)以及師生圖書借閱與學(xué)習(xí)服務(wù)的多元化需求，將個(gè)人工作與教學(xué)工作、服務(wù)工作、校園文化建設(shè)工作、志愿服務(wù)工作等有機(jī)融合，加強(qiáng)合作共建與協(xié)同創(chuàng)新，全方位打造學(xué)校圖書資料服務(wù)工作特色與品牌，從而有效提升學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量，為國(guó)家培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的堪當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人。