從獨(dú)話到對(duì)話：高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語(yǔ)方式的轉(zhuǎn)變

陳炫瑛

（華南師范大學(xué)文學(xué)院，廣東 廣州 510006）

“誰(shuí)贏得了互聯(lián)網(wǎng)，誰(shuí)就贏得了青年?！彪S著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為高校思想政治教育工作的主陣地，占據(jù)網(wǎng)絡(luò)高地，轉(zhuǎn)變高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語(yǔ)方式，把握話語(yǔ)權(quán)，筑牢高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地，是當(dāng)前高校思想政治教育面臨的緊迫任務(wù)和重要課題。

一、高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語(yǔ)方式轉(zhuǎn)變的旨?xì)w

大學(xué)生的思想行為更容易受到來(lái)自網(wǎng)絡(luò)世界的影響，給傳統(tǒng)的思想政治教育，尤其是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育帶來(lái)沖擊和挑戰(zhàn)。因此，立足變化了的時(shí)代背景，關(guān)注大學(xué)生的新訴求，不斷轉(zhuǎn)變高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的話語(yǔ)方式，提高對(duì)大學(xué)生的思想引領(lǐng)和思想政治工作效果，具有重要的價(jià)值和意義。

隨著全球化進(jìn)程和我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人們的思想和行為選擇越發(fā)多元化。特別是在網(wǎng)絡(luò)不斷普及、新媒體技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的新形勢(shì)下，

（一）轉(zhuǎn)變高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語(yǔ)方式，是實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生思想引領(lǐng)的迫切訴求

當(dāng)前，國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)深刻變化，不同思想文化借助網(wǎng)絡(luò)交流交融交鋒，社會(huì)思潮也在交融中變得多元多樣多變。高校大學(xué)生思想活躍，易于接受各種思想，喜歡通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解國(guó)內(nèi)外多元的文化和思想，高校成為了思想交鋒和意識(shí)形態(tài)工作的前沿陣地。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語(yǔ)權(quán)事關(guān)大學(xué)生思想引導(dǎo)的主流問(wèn)題，事關(guān)高校安全穩(wěn)定，需要轉(zhuǎn)變?cè)捳Z(yǔ)方式，不斷優(yōu)化話語(yǔ)體系建設(shè)，才能提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的感染力、穿透力，提高大學(xué)生思想政治教育效果。

（二）轉(zhuǎn)變高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語(yǔ)方式，是創(chuàng)新發(fā)展校園文化的現(xiàn)實(shí)需要

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)和新媒體已經(jīng)成為大學(xué)生日常生活的組成要素，網(wǎng)絡(luò)文化已經(jīng)成為了校園文化的重要組成部分。黨的十八屆五中全會(huì)通過(guò)了《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》，《建議》提出，要牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，健全社會(huì)輿情引導(dǎo)機(jī)制，積極傳播正能量[1]。從網(wǎng)絡(luò)逐步滲透生活的現(xiàn)實(shí)出發(fā)，高校的思想政治教育工作需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想文化陣地建設(shè)，占據(jù)高地，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)工程，引導(dǎo)話語(yǔ)方向，發(fā)展積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。因此，在高校的校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)中，要不斷轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的話語(yǔ)方式，使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育更接人氣、更接地氣，成為校園文化建設(shè)的重要平臺(tái)與載體。這就要求高校在創(chuàng)新、強(qiáng)化高校網(wǎng)絡(luò)思政教育話語(yǔ)體系建設(shè)過(guò)程中，立足發(fā)展新情況，積極推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合發(fā)展，用心打造一批新型主流媒體，借助新型主流媒體平臺(tái)加強(qiáng)校園文化傳播能力建設(shè)，創(chuàng)新校園文化傳播模式，引領(lǐng)大學(xué)校園思想文化的發(fā)展方向。

（三）轉(zhuǎn)變高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語(yǔ)方式，是加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治工作的內(nèi)在要求

習(xí)近平總書記在全國(guó)思想政治工作會(huì)議上指出，做好高校思想政治工作，要順勢(shì)而行，隨機(jī)應(yīng)變做到“三因”，即因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新[2]。做好高校思想政治工作，必須堅(jiān)持改革創(chuàng)新。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是高校思想政治工作的重要組成部分，也是最具有多變性、復(fù)雜性、創(chuàng)新性的部分。因此，立足信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景和新形勢(shì)下大學(xué)生思想發(fā)展、成長(zhǎng)成才的特點(diǎn)與需求，加快高校網(wǎng)絡(luò)思政教育話語(yǔ)方式轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)思政工作實(shí)效性、針對(duì)性尤為必要。

二、“獨(dú)話模式”：高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語(yǔ)方式現(xiàn)狀觀照

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作采用一定的話語(yǔ)方式，有目的、有計(jì)劃、有組織地向受教育者傳遞一定的道德規(guī)范、政治觀點(diǎn)等，教育工作的有效實(shí)施，還不能缺少受教育者主動(dòng)接受教育內(nèi)容這一條件。但高校思想教育話語(yǔ)方式在由傳統(tǒng)型教育方式向網(wǎng)絡(luò)教育方式的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，顯現(xiàn)出話語(yǔ)方式單一、情感缺失、更新較為滯后等問(wèn)題。

（一）話語(yǔ)方式單一，“獨(dú)話”方式占主導(dǎo)地位

網(wǎng)絡(luò)作為當(dāng)代大學(xué)生生活必不可少的溝通工具，各高校紛紛利用其快速、便捷的優(yōu)勢(shì)，廣泛開(kāi)展思想政治教育工作。但作為主導(dǎo)地位的教育者，其教育理念仍然是“教師講學(xué)生聽(tīng)”的傳統(tǒng)“獨(dú)話”理念，使網(wǎng)絡(luò)成為高校思想政治教育工作者僅僅傳遞信息的工具，這種話語(yǔ)方式即教育者單方面向受教育者傳遞信息，受教育者被動(dòng)接受，雙方缺乏互動(dòng)與交流。無(wú)論在現(xiàn)實(shí)的教學(xué)環(huán)境下，還是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)，教育者和受教育者作為思想政治教育工作的主體，其話語(yǔ)權(quán)利應(yīng)當(dāng)是平等、自由的[3]。這種平等自由就要求高校思想政治教育工作者，摒棄和改變教育者單向的“獨(dú)話”方式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育話語(yǔ)的雙向性和互動(dòng)性。

（二）話語(yǔ)方式情感缺失，唯理性特征凸顯

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是通過(guò)傳播主流意識(shí)形態(tài)而達(dá)到對(duì)受教育者教育的目的。整個(gè)教育實(shí)施的過(guò)程，就是教育者與受教育者之間溝通交流的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育語(yǔ)境下的間接交流模式，逐漸取代了傳統(tǒng)教育中主客體間的直接交流，這樣大大增加了話語(yǔ)方式情感表達(dá)的難度。同時(shí)就現(xiàn)階段來(lái)講，高校思想政治教育工作者仍然受傳統(tǒng)填鴨式教學(xué)方式的影響，話語(yǔ)方式生硬枯燥，缺乏感情色彩和人文關(guān)懷，不能很好地結(jié)合網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境，生動(dòng)、有效地開(kāi)展工作。除此之外，高校思想政治教育內(nèi)容缺乏創(chuàng)新性，普遍以傳授思想政治理論、政策報(bào)告等內(nèi)容為主[4]，不能結(jié)合受教育者實(shí)際所需，不能緊貼受教育者生活和網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)語(yǔ)境，唯理性特征凸顯。在網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境下，高校思想政治教育要運(yùn)用受教育者樂(lè)意接受的話語(yǔ)溝通方式，才能進(jìn)一步了解受教育者的真實(shí)想法，有效開(kāi)展思想政治教育工作。

（三）話語(yǔ)方式更新滯后，“對(duì)話”載體整合乏力

網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息豐富且更新傳播速度極快，但由于高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作環(huán)境的影響，話語(yǔ)方式相對(duì)滯后于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是教育者和受教育者之間存在一定年齡差異，部分教育者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用仍然處于基礎(chǔ)階段，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新鮮事物的接受相對(duì)落后于青年學(xué)生，未能深入了解網(wǎng)絡(luò)文化[3]；二是教育者由于長(zhǎng)期在相同工作環(huán)境中，工作思維和工作方式形成相對(duì)固定的模式化，話語(yǔ)內(nèi)容和話語(yǔ)方式缺乏創(chuàng)新，不能緊跟網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代變化，從而造成教育“對(duì)話”的效果缺乏感染力和吸引力。要使高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育達(dá)到潛移默化的育人目標(biāo)，在靈活使用網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)語(yǔ)境的同時(shí)，也要結(jié)合多種適合青年特點(diǎn)的話語(yǔ)方式和“對(duì)話”載體，形成合力，充分發(fā)揮高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在思想政治工作中的積極作用。

三、高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語(yǔ)方式轉(zhuǎn)變的實(shí)踐探索

以華南師范大學(xué)為例，該校改變傳統(tǒng)教育中簡(jiǎn)單說(shuō)教，以開(kāi)放、平等、互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使思想政治教育從傳統(tǒng)的“禁、堵、統(tǒng)”轉(zhuǎn)化為“引、疏、導(dǎo)”，從“獨(dú)話”的單向交流轉(zhuǎn)向“對(duì)話”的雙向交流，豐富生動(dòng)的網(wǎng)上思想政治教育活動(dòng)，引領(lǐng)學(xué)生思潮。

（一）科學(xué)研判大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)內(nèi)容，融入大學(xué)生話語(yǔ)體系

華南師范大學(xué)成立青網(wǎng)工作坊，組建大數(shù)據(jù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，日常通過(guò)微信、微博、校園等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，收集和分析大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)以及日常習(xí)慣數(shù)據(jù)，比如作息習(xí)慣、用網(wǎng)習(xí)慣或者消費(fèi)習(xí)慣等，借助大數(shù)據(jù)深入、系統(tǒng)地分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的內(nèi)容、特點(diǎn)、類型等，對(duì)大學(xué)生思想、學(xué)習(xí)與生活狀況進(jìn)行追蹤分析，透過(guò)網(wǎng)絡(luò)行為把握他們的真實(shí)思想，成為學(xué)校把握大學(xué)生思想政治狀況的“晴雨表”。大數(shù)據(jù)分析作為高校思政工作的科學(xué)實(shí)證依據(jù)推動(dòng)，高校有的放矢地開(kāi)展大學(xué)生黨建和思想政治工作。

（二）主動(dòng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)話題，引領(lǐng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化潮流

華南師范大學(xué)在掌握學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，主動(dòng)出擊，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)話題，邀請(qǐng)優(yōu)秀青年教師、團(tuán)員青年和學(xué)生政工干部共話青春與夢(mèng)想，以青春故事為切入點(diǎn)，開(kāi)展了線上線下的“青春演播廳”，用身邊的榜樣故事引領(lǐng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化。“青春演播廳”通過(guò)時(shí)尚青春的輕松訪談方式，說(shuō)身邊人、講身邊事、尋找身邊的感動(dòng)，深入淺出，真情對(duì)話，激發(fā)學(xué)生心靈的共鳴，并建設(shè)華師“朋友圈”，實(shí)現(xiàn)線上線下融合互動(dòng)。如五四期間適時(shí)推出“五四精神與青年使命”，選取了大學(xué)生人喜歡看的電影《中國(guó)合伙人》《致青春》片段將觀眾帶入話題情境，讓70、80后大青年與90、00后的小青年對(duì)話，一起聊聊“那些年”的故事，講講青春奮斗史，激發(fā)學(xué)生對(duì)青春與奮斗、理想與信念、家國(guó)與擔(dān)當(dāng)?shù)仍掝}的深入思考，引領(lǐng)學(xué)生樹(shù)立積極健康的人生觀、價(jià)值觀，達(dá)到良好效果。除現(xiàn)場(chǎng)錄制外，還采取“全互動(dòng)傳播”、“全時(shí)傳播”等，將場(chǎng)內(nèi)嘉賓對(duì)話信息進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道，發(fā)動(dòng)網(wǎng)上同步參與，將虛擬空間與錄播現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)切換，引起網(wǎng)絡(luò)熱議，廣受師生歡迎，成為孕育校園好榜樣的沃土、傳遞主流價(jià)值觀的新載體。

（三）開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，提升校園文化品位

文化自信是最根本的自信，優(yōu)秀文化的傳承和發(fā)展必須與現(xiàn)代傳播方式相結(jié)合來(lái)吸引青年人的廣泛參與。華南師范大學(xué)關(guān)注青年的話語(yǔ)體系和表達(dá)方式，根據(jù)青年活力向上的特點(diǎn)，自主開(kāi)發(fā)陽(yáng)光文化產(chǎn)品，如自主開(kāi)發(fā)社會(huì)主義核心價(jià)值觀吉祥物“萌小兔”、表情包、主題漫畫、微視頻等陽(yáng)光文化產(chǎn)品，將傳統(tǒng)枯燥泛味的大道理式“說(shuō)教”變成容易被現(xiàn)代潮流接受的“微產(chǎn)品”，更加貼近青年人話語(yǔ)體系和表達(dá)方式，用時(shí)尚的、易于被青年接受的方式推廣主流價(jià)值。同時(shí)，通過(guò)“青年微課堂”的形式，根據(jù)青年成長(zhǎng)需求開(kāi)發(fā)一系列“微課”，利用“微課”搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，將傳統(tǒng)單維面向青年的思想政治教育內(nèi)容轉(zhuǎn)化為多維、易于傳播的文化產(chǎn)品，突出思想性、趣味性，以短、新、快的形式傳播，營(yíng)造了學(xué)生網(wǎng)上精神家園。

（四）建立網(wǎng)絡(luò)矩陣，完善網(wǎng)絡(luò)思想政治教育體系

網(wǎng)絡(luò)矩陣全面覆蓋，激發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論正能量。華南師范大學(xué)主動(dòng)占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)，以“華南師大紫荊青年”微信平臺(tái)為核心，覆蓋3.5萬(wàn)名在校學(xué)生以及100%覆蓋“學(xué)校-學(xué)院-年級(jí)-班級(jí)”黨團(tuán)學(xué)微平臺(tái)，組成統(tǒng)一布局、分工協(xié)作、責(zé)任清晰的網(wǎng)絡(luò)矩陣。網(wǎng)絡(luò)矩陣各板塊之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同行動(dòng)，成為校園積極傳播正能量的“策源地”。矩陣核心平臺(tái)的指導(dǎo)老師由青年政工干部擔(dān)任，結(jié)合國(guó)家不同時(shí)期的宣傳教育主題，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，每周定期指導(dǎo)學(xué)生志愿者開(kāi)展研判輿情，對(duì)接社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)、青年學(xué)生訴求，在此基礎(chǔ)上策劃話題，把握好時(shí)、度、效，科學(xué)發(fā)聲，及時(shí)將輿論焦點(diǎn)引向化解矛盾的方向，做好網(wǎng)絡(luò)信息誠(chéng)懇的釋疑者、平等的交流者、睿智的分享者、建設(shè)的倡導(dǎo)者，營(yíng)造了健康向上的校園網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)。

（五）“全時(shí)空”在線服務(wù)，拓寬網(wǎng)絡(luò)思想政治教育對(duì)象

華南師范大學(xué)每年都輸送大批學(xué)生到全國(guó)各地開(kāi)展扶貧支教、志愿服務(wù)、慈善公益等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在校教師、輔導(dǎo)員利用網(wǎng)絡(luò)矩陣平臺(tái)，即使異地也可遠(yuǎn)程跟蹤每一位學(xué)生動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生順利開(kāi)展思想輔導(dǎo)、班級(jí)活動(dòng)等，同時(shí)集合分散各地的下鄉(xiāng)實(shí)踐學(xué)生匯聚在同一平臺(tái)，踴躍分享個(gè)人實(shí)踐的喜悅、經(jīng)驗(yàn)與困擾，借助這一網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，教師與學(xué)生進(jìn)行對(duì)話，平等交流、引導(dǎo)點(diǎn)撥。學(xué)生普遍反映“我們行在天涯，學(xué)校關(guān)愛(ài)從未離開(kāi)我們”“我們不是個(gè)體，我們有自己的‘圈’”。尤其是參加團(tuán)中央“西部計(jì)劃”“研究生支教團(tuán)”等項(xiàng)目的學(xué)生志愿者，他們奔赴國(guó)家西部，像西南的西藏、貴州，西北的新疆等地支教，學(xué)校通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在線及時(shí)了解他們?cè)诜?wù)地的的思想變化、工作情況和生活狀況，針對(duì)志愿者工作生活中遇到的實(shí)際困難，組織專家團(tuán)隊(duì)通過(guò)在線視頻、動(dòng)態(tài)連線的方式把脈會(huì)診，幫助他們解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。支教團(tuán)羅甸服務(wù)隊(duì)發(fā)起“暖冬計(jì)劃”，校園及時(shí)響應(yīng)發(fā)起眾籌，捐贈(zèng)了價(jià)值5萬(wàn)元愛(ài)心衣物和學(xué)習(xí)用品給山區(qū)兒童。學(xué)校力求做到學(xué)生走到哪里，思想政治工作就延伸到哪里，學(xué)生每到一個(gè)地方，正能量就傳遞到那個(gè)地方。

四、結(jié)束語(yǔ)

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語(yǔ)方式的轉(zhuǎn)變是新時(shí)代高校思想政治工作的需要，只有切實(shí)改變傳統(tǒng)思想政治教育工作模式，推動(dòng)思想政治教育從“獨(dú)話”的單向交流轉(zhuǎn)向“對(duì)話”的雙向交流，高校才能贏得互聯(lián)網(wǎng)，贏得青年。

[1]中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議[N].人民日?qǐng)?bào),2015-11-04(1).

[2]張爍.把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過(guò)程開(kāi)創(chuàng)我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展新局面[N].人民日?qǐng)?bào),2016-12-09(1).

[3]陸挺,楊文燮.高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的困境分析及機(jī)制創(chuàng)新[J].思想理論教育導(dǎo)刊,2016,(7):118-121.

[4]王艷.論高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)狀與提升[J].湖南科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2012,(3):154-156.