“互聯(lián)網(wǎng)＋攝影”平臺運營可行性分析
——以“流憶-致青春云攝影平臺”為例

鄭 彪 胡鶴姿 馬麗敏 劉 珍

一、“流憶-致青春”云攝影平臺簡介

（一）平臺簡介

“流憶-致青春云攝影平臺”是一個以“線上+線下”商業(yè)模式為主，關(guān)注生活細節(jié)與生活質(zhì)量，展現(xiàn)“真、善、美”，旨在為高校在校師生提供專業(yè)攝影服務(wù)的線上平臺。平臺客戶可通過線上平臺與攝影工作室的攝影師進行預(yù)約，與攝影室的客服進行溝通，在此基礎(chǔ)上確定理想的風格以及拍攝時間和地點。此外，還能為客戶提供專業(yè)的拍攝方案創(chuàng)意、服飾化妝等增值服務(wù)。

（二）服務(wù)簡介

1.攝影攝像與后期制作：生活原型、聚會型、主題型?！傲鲬?致青春云攝影平臺”定位于江西財經(jīng)大學(xué)校內(nèi)，主要服務(wù)在校師生，為學(xué)校的師生提供各種攝影攝像服務(wù)，主打業(yè)務(wù)為個人寫真、集體照、情侶寫真、畢業(yè)紀念冊。在短期內(nèi)做好產(chǎn)品服務(wù)，加強宣傳，快速打開市場，營造良好口碑；中期通過加強與學(xué)校團體的合作，為校內(nèi)學(xué)生會各部門及社團提供聚會、學(xué)生活動等專業(yè)攝影攝像服務(wù)。

2.動漫服飾及道具制作。近年來，二次元文化在高校校園內(nèi)風行并帶動了二次元產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟。部分高校學(xué)生熱衷動漫作品，樂于模仿表演動漫人物，希望穿戴相關(guān)服飾等。因此，“流憶-致青春云攝影平臺”可以為其設(shè)計制作各類動漫cosplay服飾道具，并為其提供專屬cosplay個性寫真及短片拍攝服務(wù)。

3.寫真照片的衍生產(chǎn)品。此外，高校學(xué)生消費趨于個性化、定制化。因此，還可以在學(xué)校內(nèi)提供照片沖洗業(yè)務(wù)，將照片印在杯子、T-shirt、擺件、掛件和手機保護殼上，作為獨特的轉(zhuǎn)移對象產(chǎn)品銷售。

二、市場競爭力分析

（一）傳統(tǒng)攝影攝像工作室現(xiàn)狀

如今，智能手機在高校學(xué)生群體間呈現(xiàn)出普及化、高端化的趨勢。智能手機憑借其便捷性與優(yōu)秀的攝影功能，成為高校學(xué)生群體攝影攝像的主要工具。然而，在一些場合智能手機的各項性能難及專業(yè)相機，學(xué)生的攝影攝像技術(shù)無法與專業(yè)人士相提并論，因此大學(xué)生對專業(yè)的影樓仍有需求。[1]而傳統(tǒng)影樓、工作室需要店面、人力、設(shè)備，加上競爭激烈，需要較高的成本來維持運營。影樓作為服務(wù)型企業(yè)，屬于小微企業(yè)，資金少、規(guī)模小、融資不易，生存困難，有些影樓為了生存，虛假宣傳、捆綁經(jīng)營，消費者深受其害，行業(yè)也因此受累。

（二）互聯(lián)網(wǎng)＋攝影攝像：線上云攝影平臺異軍突起

許多影樓順應(yīng)時代，開設(shè)官方網(wǎng)站，在微信、微博、QQ上宣傳、溝通客戶，但主體還是線下的，租金等成本依舊居高不下。并且市場上的影樓是面對社會群體的，主要的服務(wù)內(nèi)容為：平面婚紗攝影、藝術(shù)照、兒童像、相冊和證件照，沒有主要針對學(xué)生，沒有進入校園的計劃，也沒有了解學(xué)生的具體需求，大學(xué)生攝影市場還沒有得到開發(fā)，以江西財經(jīng)大學(xué)為例，學(xué)校內(nèi)就沒有能為學(xué)生提供針對服務(wù)的專業(yè)平臺，學(xué)生需要到校外尋求專業(yè)影樓的服務(wù)，既不能得到滿意的效果，還要支付較高的費用。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式對服務(wù)型行業(yè)有重要意義，能改變交易場所，將線下實體店改成線上的虛擬店；縮短交易時間，實現(xiàn)實時交易；電子化、自動化辦公加快交易速度；簡化交易程序，減少交易的中間環(huán)節(jié)；豐富交易品種。產(chǎn)品銷售去中介化、去渠道化，通過點對點、端到端的方式，直通直達，以互聯(lián)網(wǎng)的高效率降低生產(chǎn)者和消費者的搜尋成本、匹配成本和信任成本，降低生產(chǎn)者和消費者的交易成本，使得交易零時間、零距離和零成本進行。[2]

（三）云攝影平臺的可行性

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的興起給攝影工作室?guī)砹嗽乒ぷ魇业目赡堋！傲鲬?致青春云攝影平臺”所處的江西財經(jīng)大學(xué)，校園內(nèi)還未出現(xiàn)為學(xué)生個人或群體提供相應(yīng)服務(wù)的機構(gòu)或個人，校內(nèi)市場基本處于真空狀態(tài)。盡管“流憶-致青春云攝影平臺”是由在校的學(xué)生組成的學(xué)生團隊，但是學(xué)生的學(xué)習(xí)能力強、接受快，通過專業(yè)培訓(xùn)可以逐漸達到工作水平，保障了工作的藝術(shù)性，并且虛擬平臺沒有租金的困擾，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得交易成本大大降低，啟動項目不需要太多的資金，對于沒有資金積累的學(xué)生創(chuàng)業(yè)來說更合理?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式的云攝影平臺吸取了傳統(tǒng)影樓的專業(yè)性與藝術(shù)性，又比傳統(tǒng)影樓多了創(chuàng)新性與合理性。相對于傳統(tǒng)的影樓、工作室，“流憶-致青春云攝影平臺”在成本和客戶體驗上占了很大優(yōu)勢，只要經(jīng)營得當，必定能在校內(nèi)市場占有一席之地。

三、核心競爭力分析

（一）線上一站式云攝影體驗

針對大學(xué)生群體的線上攝影攝像工作室因人而異，比較注重個性發(fā)展。所謂個性，是指區(qū)別于其他同類工作室的特有內(nèi)涵，這也是針對大學(xué)生群體的線上攝影攝像工作室賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。流憶-致青春云攝影平臺之所以稱作線上云攝影平臺，而不是通常的公司，與行業(yè)的特征密不可分，主要表現(xiàn)為專業(yè)性、藝術(shù)性、創(chuàng)新性、學(xué)習(xí)性、真實性、合理性。

（二）優(yōu)秀攝影師團隊

同時流憶-致青春云攝影平臺的定位不僅僅在于針對大學(xué)生客戶群體，針對云攝影平臺的攝影師同樣也定位十分精準。流憶-致青春云攝影平臺的攝影師同樣服務(wù)的大部分是攝影及相關(guān)專業(yè)的獨立攝影師和技術(shù)高超的攝影愛好者，整個工作室洋溢著青春、朝氣的元素，這將會讓流憶-致青春云攝影平臺充滿著活躍的氛圍。讓攝影及其相關(guān)專業(yè)的同學(xué)也能在業(yè)余時間做做兼職，積累攝影經(jīng)驗，可以說流憶-致青春云攝影平臺不僅滿足了同學(xué)們的需要，也滿足了攝影師們的需求。

（三）透明消費、價格優(yōu)惠

大部分按照拍攝套系的價格收費，后期不以化妝時間、升級服裝、多選底片等為由而另外收費。一般拍攝完后把全部未處理的原片贈送給客戶。有些攝影工作室甚至還提供后修照片的拍后服務(wù)——若哪天顧客還需要處理相關(guān)照片，只需支付一定金額，就能把之前選剩的原片全部精修處理，一般攝影工作室會保留客戶的底片一個月的時間。

（四）獨特服務(wù)方式

第一步是當大學(xué)生顧客在線上網(wǎng)站瀏覽后，根據(jù)其預(yù)期價位，為大學(xué)生客戶提供樣冊，讓大學(xué)生顧客了解每套樣片的拍攝手法，以及拍攝過程中的逸聞趣事。這樣可以調(diào)動顧客的參與意識，提升顧客對拍照的興趣，從視覺上打動顧客。

第二步就是通過電話聯(lián)系仔細聆聽大學(xué)生顧客對影像的拍攝要求，從聆聽顧客需求中領(lǐng)悟顧客的興趣愛好，喜歡的拍攝風格，以及所能接受的價格區(qū)間。

第三步是，在大學(xué)生顧客看完照片資料，也了解了大學(xué)生顧客的拍攝要求之后，顧客心中已經(jīng)有了大致的興趣點和需求輪廓，這時才跟顧客溝通，跟他們達成一致意見，說明拍攝的寓意，流憶-致青春云攝影平臺特色服務(wù)等賣點。這時候大學(xué)生顧客會自然而然地接受我們的安排，很容易就達成訂單。

四、SWOT分析

（一）優(yōu)勢（strengths）

（1）獨特的“線上+線下”商業(yè)模式。“流憶-致青春云攝影平臺”的宣傳工作主要基于移動互聯(lián)網(wǎng)，線上通過微信、微博、官方網(wǎng)站進行宣傳。借助微信、微博的社交功能，不僅可以實現(xiàn)客戶與商家之間的充分互動，給予客戶更好的售后體驗，客戶分享精美的照片、攝影的經(jīng)驗的同時，間接地將工作室推薦給他們的朋友，能使更多的人成為平臺的客戶。

（2）深入高校學(xué)生群體，了解客戶需求。工作室的線下主體位于江西財經(jīng)大學(xué)蛟橋園校區(qū)內(nèi)，主要成員也是在校大學(xué)生，與大學(xué)生的接觸廣而深，了解消費主體的需求，針對性強。此外，工作室團隊的成員創(chuàng)業(yè)激情高，服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)態(tài)度好，學(xué)習(xí)能力強，可以提供擴展服務(wù)。

（3）政府及學(xué)校政策支持。國家和各大高校都十分支持學(xué)生進行自主創(chuàng)業(yè)，并輔以創(chuàng)業(yè)老師進行專業(yè)的指導(dǎo)。此外，依托有利的地理位置，與校內(nèi)團體加強合作有利于校內(nèi)創(chuàng)業(yè)的開展。

（二）劣勢（weaknesses）

（1）初創(chuàng)工作室缺乏知名度，沒有穩(wěn)定的顧客源，為打開校內(nèi)市場需要啟動資金，而學(xué)生團隊資金并不充足。

（2）團隊的主要成員為在校大學(xué)生，學(xué)生有學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)壓力，在工作室的經(jīng)營上難以做到盡心盡力，加之知名度及美譽度較低，客戶可能質(zhì)疑工作室的服務(wù)水平。

（3）團隊本身缺乏經(jīng)營管理的經(jīng)驗，規(guī)劃不科學(xué)、技術(shù)不熟練，工作室的發(fā)展空間有限。

（三）機會（opportunities）

（1）二次元文化在高校校園內(nèi)風行，部分學(xué)生熱衷于動漫人物cosplay，工作室提供服裝、攝影一條龍服務(wù)，通過熱點IP如Fate、火影忍者、海賊王等，能快速獲得客戶關(guān)注。

（2）江西財經(jīng)大學(xué)有三萬多的大學(xué)生，對攝影攝像需求量很大。校內(nèi)現(xiàn)有的有攝影能力的點只有拍證件照等有限的功能，為學(xué)生個人及校內(nèi)部門、社團提供的多功能攝影服務(wù)的領(lǐng)域還處于真空狀態(tài)。

（3）政府、高校鼓勵大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，高校組織開展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供了啟動資金。

（4）南昌市市場上的影樓服務(wù)定價較高，超出在校學(xué)生的消費標準。此外，影樓一般不愿接量少價格低的業(yè)務(wù)，無法滿足在校學(xué)生的需求。

（四）威脅（threats）

（1）競爭壓力。工作室成立以后，與原先已經(jīng)存在的校內(nèi)攝影團體相沖突，相互之間的競爭不可避免；校外影樓或許存在進軍校園的意愿，工作室的業(yè)務(wù)將面臨較大競爭壓力；此外，工作室的服務(wù)模式及理念容易被他人模仿，如果對方有更高的業(yè)務(wù)水平，工作室在競爭中將處于劣勢。

（2）現(xiàn)金流?，F(xiàn)代企業(yè)有“現(xiàn)金為王”的說法，工作室創(chuàng)立之后需要大量的資金來擴展市場和維持運行，難以保證短期內(nèi)盈利，并且融資困難，獲取資金只能通過回籠前期投入的方式，容易產(chǎn)生資金斷流。

（3）許多家庭條件不錯的學(xué)生擁有自己的攝影攝像機，其對攝影工作室的需求較少。此外，會以出借相機、協(xié)作拍攝等形式威脅到工作室的業(yè)務(wù)發(fā)展。[本文系江西財經(jīng)大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目（項目編號：201810421042）]

[1]可馨.借助互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)攝影行業(yè)[J].人像攝影，2015（6）：43-45.

[2]黃楚新，王丹.“互聯(lián)網(wǎng)+”意味著什么——對“互聯(lián)網(wǎng)+”的深層認識[J].新聞與寫作，2015（5）：5-9.