網(wǎng)絡傳播時代“尬文化”興起的群體心理與媒介環(huán)境研究

閆春霞

尬文化，始于尬舞一詞，隨后“尬”逐漸轉(zhuǎn)為一個動詞，并創(chuàng)造出一系列動賓結(jié)構(gòu)的詞語。尬是一種網(wǎng)絡流行文化，緣起于2016年的尬舞這個詞，隨后出現(xiàn)尬聊、尬唱、尬酒等詞語，“尬×”，其以解放天性、放飛自我為信條，追求更本真的自我呈現(xiàn)，成為網(wǎng)絡傳播時代青年亞文化的新縮影。[1]

一、尬文化的界定與發(fā)展路徑

很多媒體把“尬”字作為2017年年度漢字之一，由最先代表一種情緒的“尷尬”逐漸流變?yōu)榧狡?、比較、釋放天性三層含義的“尬”。2017年4月，“尬”這個字有了百度數(shù)據(jù)，并且伴隨不同的新聞事件出現(xiàn)高低波動（見圖1）①圖1源自百度數(shù)據(jù)。?！稗巍贝_實已經(jīng)成為2017年的一種不可忽視的文化現(xiàn)象了。

圖1：“尬”的百度搜索指數(shù)

“尬”作為一個字眼，其脫胎自“尷尬”一詞，與自我意識相關(guān)，包含他人評價或秩序規(guī)范帶來的壓力感，帶有內(nèi)向拘謹色彩，但在不同場景被頻繁使用之后，“尬”已超過了“尷尬”的本意，而逐漸成為放飛自我的“尬”?！稗巍弊鳛橐环N情緒體驗，表現(xiàn)為社交中的自我尷尬，以上帝視角替人尷尬，站在鄙視鏈頂端的揭短尷尬，是匯集多種情緒的網(wǎng)絡集合體。

“尬”最初的單獨使用是在閩南話當中，表示一種攀比方式?！稗挝琛弊钤缫彩侵附治柚械亩肺?，后來魔幻劇《舞法天女》里角色動不動就掏出能量棒跳一段“不知所舞”后，大家逐漸跟著《暴走大事件》把這些讓人看了覺得尷尬的舞蹈定義成“尬舞”了。2017年2、3月份，鄭州人民公園內(nèi)幾位大爺大媽自創(chuàng)的“逆天搖擺抽筋舞”走紅網(wǎng)絡，并且通過直播獲得廣泛關(guān)注，被網(wǎng)友冠以“尬舞天團”的稱呼。

經(jīng)由《舞法天女》和“抽筋舞”的演繹之后，生活中令人尷尬的種種現(xiàn)象皆用“尬×”來冠名。“尬聊”，由字面意思可以看出指的是尷尬的聊天，“這話我沒法接”“最怕空氣突然安靜”“尷尬而不失禮貌的微笑”等表情包更是經(jīng)常出現(xiàn)在網(wǎng)絡群聊中，“尬聊”便逐漸用來描繪“把天聊死但是情境所需又必須繼續(xù)聊天”的情況。隨后又有“尬唱”“尬酒”等詞，各種場面，只要有尷尬的氣氛，都可以產(chǎn)生出新的尬詞。2017年6月，隨著《深夜食堂》的播出，還出現(xiàn)了“尬植”，品牌和劇情的銜接十分牽強，被網(wǎng)友貼上了“尬植”的標簽。[2]

“尬”可以指沉默的回避，面對周圍人和事不適應的感覺；也可以是無公害的比一比、斗一斗；更多地展現(xiàn)為放飛自我，我開心就好的精神。尬的三層含義看似殊途，其實同歸，是當下社會群體面對現(xiàn)實壓力，所表現(xiàn)出的一種獨立自主的個人主義以及解構(gòu)某種偽飾的正經(jīng)，追求真實自我的溫和反抗。

二、尬文化生成的群體心理

尬文化作為亞文化的一種，是不同的社會群體通過不同的媒介來宣泄情緒壓力，表達對生活的熱愛而逐漸形成的。任何文化興起的背后，都有其流行的社會群體因素，尬文化也不例外，擁有其獨特的群體心理。

（一）現(xiàn)實壓力：社會對自我的負面反饋

戈夫曼在《日常生活中的自我呈現(xiàn)》中解析了人們在社會互動中的“印象管理”過程。指出人們在一定的社會情境或人際背景下會管理自己的形象，使他人在對自己形成印象的過程留下好的印象。

尷尬的產(chǎn)生，源自于外界與自身對自己的定位差異，而且往往是外界對于自己的評價低于自我評價。個人無法左右外界對自己的評判，為了達到二者的平衡，因此只好自行降低自我的定位，便出現(xiàn)了一系列展現(xiàn)自我的形式：“尬舞”“尬唱”“尬聊”……

尬文化的最初主要產(chǎn)生于中低層群體中，在經(jīng)濟飛速發(fā)展的當下，房價、物價飛漲，中低階層人士的生活壓力大，未來充滿不確定性，又憧憬著擁有富裕穩(wěn)定的生活和工作，但理想與現(xiàn)狀的不平衡使得中低層人士遭受巨大的社會壓力，急于尋求一個釋放的出口，隨著快手、抖音等視頻軟件以及直播平臺、照片等的廣泛使用，更多的普通底層人士的生活便得以展現(xiàn)在大眾面前，讓更多人知道他們平日生活消遣的樣子。繼而“尬舞”“尬聊”“尬唱”成為社會閥開啟的一種有力方式，讓更多人找到了釋放壓力的窗口，以應對現(xiàn)實壓力。

（二）自我重構(gòu)：追求真實自我的溫和反抗

心理學家戈夫曼曾提出，人有前臺和后臺之分，前臺用來向他人展示自己，為了獲得好的印象，前臺的自我會極力表現(xiàn)出符合社會規(guī)范以及自身社會角色定位的行為，因此，自我在前臺是表演者，受到約束與控制。而后臺是最真實的自我，隨心所欲，無拘無束，不用刻意表演，但最真實的自我是最孤獨的。[3]

在中國傳統(tǒng)文化中，面子意識一直占據(jù)比較重要的位置，個人比較注重外界對于自己的看法，因此在公共場合個體會盡量表現(xiàn)得談吐得體，舉止優(yōu)雅。比如：人們會避免在公開場合講話，以免說錯，避免尷尬；開會過程中人們會注重著裝得體、講究談吐，而不像在家隨心所欲。而后臺的自我追求隨心所欲，隨著個別群體毫不顧自己形象地自嗨，通過一系列肢體不協(xié)調(diào)、毫無美感可言的夸張的舞蹈、歌唱以及聊天形式等進行自我陶醉，解放天性的同時，也博得社會大眾一笑?！罢怯捎谇楦斜贿^度包裝、精心傳遞，使得商業(yè)化、廉價的，甚至虛假的情感泛濫，人們不能體會到真誠的情感，開始回避、抵制和反對包含了這類情感的活動?！保?］放飛自我的表演正好填補了主流文化所欠缺的，也是戴著面具生活的人所不敢嘗試且又羨慕的。

放飛自我的尬文化一時激起了當下年輕人追求真實自我的心理，喚起了自我重構(gòu)意識的覺醒。追求自我、追求個性已經(jīng)慢慢成了一種趨勢，年輕一代追求更真實的存在，解構(gòu)某種偽飾的正經(jīng)，打破外在給定的規(guī)范和束縛，實現(xiàn)一種溫和的反抗。

（三）話語權(quán)爭奪：從精英向草根階層的轉(zhuǎn)變

前蘇聯(lián)的思想家巴赫金在“狂歡化”理論中說到：“中世紀的狂歡節(jié)是沒有邊界的，不受限制，全民都可參加，統(tǒng)治者也在其中，所有的人都參與其中。狂歡節(jié)使人擺脫了一切等級關(guān)系，特權(quán)、禁令，所有的人都暫時超越官方的思想觀念，置身于原有的生活制度之外。”

網(wǎng)絡亞文化作為伴隨互聯(lián)網(wǎng)興盛的新生代文化，開放、自由是其自身特有的優(yōu)勢，也使得草根群體逐漸擁有了話語權(quán)?！稗挝琛薄稗瘟摹迸c“尬唱”作為一種開啟社會閥的有力方式，讓更多的草根階層找到正確的渠道來釋放本真的自我，也為他們構(gòu)建和打造了一個實現(xiàn)夢想的平臺。

各大短視頻軟件、直播軟件、社交媒體等的興起，公眾不再只是觀看電視機里遙不可及的明星八卦，而是主動參與其中，錄制視頻、開設直播間，加入這場全民大狂歡中。MC天佑喊麥《一人我飲酒醉》，幾乎毫無技術(shù)含量的念經(jīng)白話文，一種尷尬的表達方式，卻一時響遍街頭巷尾，躋身主流音樂，成為大眾娛樂的寵兒。

三、尬文化興起的媒介環(huán)境

尬文化的興起除去社會大環(huán)境下群體心理的轉(zhuǎn)變外，還與媒介發(fā)展所帶來的媒介環(huán)境有關(guān)，社交媒體、網(wǎng)絡視頻軟件、廣告營銷都對尬文化的興起起到了推波助瀾的作用。

（一）社交媒體——表情包生產(chǎn)與部落化社交

第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2017年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到7.51億①數(shù)據(jù)來自第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。。微信發(fā)布了《2017微信數(shù)據(jù)報告》，報告顯示，微信日活躍用戶達到9億②數(shù)據(jù)來自騰訊全球合作伙伴會議上的《2017 微信數(shù)據(jù)報告》。。百度貼吧目前擁有6億注冊用戶，800萬貼吧。截至2017年2月，知乎注冊用戶數(shù)量已達6900萬。

如今，尬文化已經(jīng)成為社交媒體中的一股流行趨勢。如在知乎、豆瓣等知識分享類社群，微博、百度貼吧等綜合類社交媒體上，關(guān)于“尬舞”“尬聊”“尬唱”等話題熱度不減。在知乎、貼吧、論壇等社交媒體上，人們根據(jù)自己的興趣愛好，進入特定的話題，原來在現(xiàn)實世界中難以聚集成群的、有著特定文化趣味和社會屬性的個體或個案，可以在特定的主題下匯聚討論，形成特定的文化部落，參與討論。在知乎上，輸入“尷尬”二字，會出現(xiàn)一系列話題，各個話題會有特定人群關(guān)注，并有與此相關(guān)問題的討論與評論，形成一個關(guān)于尬文化的小部落，部落內(nèi)的人雖然素不相識，但是因為興趣相投，因此主動結(jié)為部落，進行部落內(nèi)的交往（見圖2）。

圖2：知乎關(guān)于“尷尬”話題討論統(tǒng)計

約翰·杜威提出“傳播是一個符號交換過程”，技術(shù)的飛速發(fā)展也為符號的生成與交換起到了推動作用，以此更好地進行傳播。近年來，在微信、QQ上被廣泛使用的表情包發(fā)展迅猛，在與人聊天不知該說什么時，發(fā)送一個調(diào)皮可愛的表情包成為緩解“尬聊”的有力武器，甚至一些關(guān)于“尬聊”的表情包也日漸涌現(xiàn)（見圖3）。

圖3：“尬聊”表情包

表情包由原先的靠技術(shù)人員開發(fā)與供給變?yōu)楝F(xiàn)在的用戶生產(chǎn)內(nèi)容，一系列軟件可以讓受眾輕松制作屬于自己的表情包，可以是純文字的，也可以是純圖片的，還可以用戶拍攝自己的表情配上文字發(fā)送給好友，甚至還有影視劇中演員截圖被加上文字發(fā)展為表情包，表情包成為情緒的放大器，放大了隱藏在文字交流、語音交流背后的人的心理，甚至發(fā)展為“斗圖”模式。

（二）網(wǎng)絡視頻——碎片化表達與自我丑化

信息高速發(fā)展的今天，信息的獲取越拉越便捷，而用戶的注意力是有限度的，受眾所接觸到的只是事件的一些碎片，漸漸地大眾習慣了碎片化的信息，而沒有耐心去看冗長繁雜的長篇信息。“尬文化”的興起也起源于碎片化的表達，成為當前媒介信息環(huán)境的基本特征和從事傳播活動的主要依據(jù)?！斑@話我沒法接”“好尷尬呀”“最怕空氣突然安靜”“別說話，讓他一個人尷尬”等的碎片化表達更易于情感的表達，也更易于在傳播的過程中加入新的元素發(fā)展為新的尬文化。

網(wǎng)絡視頻軟件快手、抖音等的風靡，是尬文化生長的溫床。抖音上受眾可以添加有趣音效、添加表情貼紙，進行丑化，并配有自己的夸張表演，肢體夸張，博人一笑，在放飛自我的同時也獲得相應的人氣。

（三）廣告營銷——尬廣與尬植

有注意力的地方就有經(jīng)濟，在信息過量的今天，為了吸引受眾對廣告信息的注意，廣告人敏銳捕捉社會熱點，大力發(fā)展借勢營銷。在一個個尬文化發(fā)展下，廣告也開始利用尬文化來為自己的商品進行包裝，便出現(xiàn)了尬廣與尬植。

最先遭到網(wǎng)友吐槽的便是《深夜食堂》里各種廣告植入，廣告不僅出現(xiàn)在畫面中，而且出現(xiàn)在臺詞里，讓原本充滿人性與溫暖的深夜食堂變得尷尬無比，觀眾無法進入情境。還有一些綜藝節(jié)目中，尷尬地廣告植入更是鋪天蓋地，節(jié)目進行中嘉賓突然口播一條廣告，還生搬硬套到節(jié)目主題中，讓觀眾非常尷尬與反感。如《我想和你唱》中的花式廣告植入，主持人汪涵經(jīng)常會說出一段有哲理性的點評，緊接著寇乃馨一段口播廣告“雞湯撒的跟東鵬特飲一樣，要讓你不累不困”將東鵬特飲尷尬植入，同樣的植入手法還適用于夸贊現(xiàn)場女明星皮膚方面，鑒客團先是夸耀女明星皮膚又透又白，緊接著便開始了“高姿大白水，又透又白”護膚品的植入，將節(jié)目與廣告強行嫁接，尷尬無比。

同樣的，尬文化也運用到廣告創(chuàng)意中。心相印超迷你濕巾推出的廣告片，三個小場景里分別是壯漢、領(lǐng)導、御姐形象，通過使用濕巾后，變身蘿莉，加上二次元以及魔性的舞蹈，產(chǎn)生巨大的反差，尷尬的同時帶來了超高人氣，推出兩周就已經(jīng)有63萬播放量，微信的播放量更是在一周突破了1000萬。薛之謙聯(lián)手膜法世家自導自演的一支創(chuàng)意廣告片《薛式黑膜法之：三打干道夫》，用6個角色3段故事分別宣傳膜法世家的大米酵素黑面膜、紅酒酵素黑面膜和水果酵素黑面膜，用尷尬的情節(jié)浮夸地宣傳廣告效果，搞笑無厘頭的同時也帶來了商業(yè)利益。

四、結(jié)語

赫伯迪格認為，“亞文化意味著‘噪聲’：它干擾了從真實事件與現(xiàn)象到它們在媒體再現(xiàn)這一井然有序的過程。因此我們不應該低估了驚世駭俗的亞文化的表意力量，亞文化不僅作為一種隱喻，象征潛在的、‘存在的’無政府狀態(tài)，而且還可以作為一種真實的語意紊亂的機制：再現(xiàn)系統(tǒng)中的一種暫時堵塞”［5］。尬文化作為一種亞文化，在發(fā)展的同時也帶來了對于主流文化的消解，帶來了大眾的狂歡與低俗趣味。亞文化與主流文化的差異源自階級與文化的差異，雖然對主流儀式存在挑戰(zhàn)，但尬文化作為一種渠道，建構(gòu)了個人與社會的關(guān)聯(lián)。

[1]互動百科.尬文化[EB/OL].http：//www.baike.com/wiki/%E5%B0%AC%E6%96%87%E5%8C%96?prd=shouye_wap_inlist.

[2]梅花網(wǎng).“尬文化”已經(jīng)成為2017年不可忽視的一個現(xiàn)象[EB/OL].http：//www.meihua.info/a/70110?source=todayemail.

[3]戈夫曼.日常生活中的自我呈現(xiàn)[M].浙江：浙江人民出版社，1989.

[4]王俊秀，楊宜音.社會心態(tài)藍皮書：中國社會心態(tài)研究報告（2015）[M].北京：社會科學文獻出版社，2015：10.

[5]赫伯迪格.亞文化：風格的意義[M].陸道夫，胡疆鋒，譯.北京：北京大學出版社，2009：112.