牢記囑托 為萬家燈火添彩

文_楊光

為學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，貴陽供電局啟動“電亮先鋒 迎峰度冬”專項(xiàng)行動，全力滿足人民群眾追求美好生活的電力需要，為決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、決勝同步小康提供強(qiáng)有力的電力支撐。

“全體黨員立即行動起來，在主網(wǎng)堅(jiān)固、配網(wǎng)強(qiáng)化、客戶滿意、防冰融冰先鋒行動中充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，確保迎峰度冬各項(xiàng)工作圓滿完成?！?月8日，一條短信出現(xiàn)在貴陽供電局黨建工作群里。

為學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，貴陽供電局啟動“電亮先鋒 迎峰度冬”專項(xiàng)行動，全力滿足人民群眾追求美好生活的電力需要，為決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、決勝同步小康提供強(qiáng)有力的電力支撐。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展 電力先行

2017年8月24日，500千伏席官變—220千伏鋁廠變Ⅱ回線路投運(yùn)，標(biāo)志著中鋁貴州鋁廠“退城進(jìn)園”項(xiàng)目220千伏接入系統(tǒng)工程圓滿完成，確保了企業(yè)用電需要。

中鋁貴州鋁廠“退城進(jìn)園”項(xiàng)目位于清鎮(zhèn)市鋁工業(yè)園區(qū)，一期項(xiàng)目建設(shè)50萬噸并配套建設(shè)鋁合金化生產(chǎn)線，采用目前最先進(jìn)的500千安電解槽，氟排放達(dá)世界先進(jìn)水平，預(yù)計(jì)投資45億元，年產(chǎn)值約130億元，項(xiàng)目建成投產(chǎn)后將成為貴州省傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級改造的標(biāo)志性項(xiàng)目。

貴陽供電局項(xiàng)目經(jīng)理羅軼介紹：“我們抓緊抓牢每一個項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保按時順利投運(yùn)，為相關(guān)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善民生添磚加瓦?！?/p>

當(dāng)前，貴陽供電局已啟動“十三五”配電自動化規(guī)劃前期工作，為2018年實(shí)現(xiàn)配電自動化覆蓋率80%奠定基礎(chǔ)。同時，機(jī)場、五里、谷立等重點(diǎn)輸變電建設(shè)前期工作取得突破性進(jìn)展；220千伏黨武輸變電等9項(xiàng)主網(wǎng)工程投產(chǎn)，渝黔高鐵配套工程基本貫通；通過加快重點(diǎn)工程建設(shè)，確保中央投資項(xiàng)目、中心村和低電壓治理項(xiàng)目等重點(diǎn)工程按計(jì)劃全面建成投產(chǎn)。

做強(qiáng)配網(wǎng) 助力小康

“現(xiàn)在電壓穩(wěn)定了，打磚機(jī)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，磚塊質(zhì)量得到保障，銷量不斷提升。”2017年11月5日，從事石磚經(jīng)營的貴陽市白云區(qū)牛場布依族鄉(xiāng)牛場村村民陳紹平高興地說。

2016年，牛場村作為貴州省兩個新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級工程示范點(diǎn)之一，大力推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造。貴陽供電局總投資320萬元，新建配電臺區(qū)3個、改造4個，新建及改造10千伏及以下線路13.5千米，安裝自動化開關(guān)2臺，更換表計(jì)627塊。經(jīng)過52天夜以繼日的施工，于當(dāng)年6月底全面竣工投產(chǎn)。

改造后，牛場村配電臺區(qū)采用標(biāo)準(zhǔn)臺架安裝，進(jìn)出線規(guī)范整潔，杜絕了私拉亂接，變電和線路容量滿足未來五年負(fù)荷發(fā)展的需求，消除了絕緣老化等安全隱患，綜合電壓合格率由96.99%提升至99.80%，配網(wǎng)自動化從無到有，智能電表實(shí)現(xiàn)全覆蓋，家家戶戶都可以報(bào)裝動力用電，滿足農(nóng)家樂、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)村電商的用電需要。全村供電可靠率由98.99%提升至99.96%，戶均年停電時間由22.3小時減少到8小時以內(nèi)，戶均配變?nèi)萘坑?.24千伏安提升至2.57千伏安，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到國家發(fā)展改革委提出的目標(biāo)，處于國內(nèi)農(nóng)村電網(wǎng)先進(jìn)水平。

牛場村的變化，只是新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級的一個縮影。事實(shí)上，貴陽供電局正在通過配電網(wǎng)改造升級，特別針對農(nóng)村配電網(wǎng)，以滿足農(nóng)民生活、農(nóng)產(chǎn)品加工、特色種植養(yǎng)殖、農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游、農(nóng)村電商發(fā)展的用電需求，助推貴陽市決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)，決勝同步小康。

創(chuàng)新服務(wù) 滿足需求

2017年以來，貴陽供電局不斷提升服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化社區(qū)網(wǎng)格化管理，設(shè)置575名客戶經(jīng)理。結(jié)合城市社區(qū)建設(shè)特點(diǎn)，進(jìn)一步深化城東與城西兩個供電服務(wù)中心的專屬服務(wù)職能，為貴陽市花果園及未來方舟大型社區(qū)提供“供電服務(wù)管家”，不斷滿足社區(qū)內(nèi)用電客戶的需要。

工作人員深入小區(qū)開展客戶服務(wù)。（貴陽供電局供圖）

貴陽中天未來方舟大型生態(tài)小區(qū)目前已實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化配電房建設(shè)100%等六個百分之百目標(biāo)。在該小區(qū)的配電網(wǎng)建設(shè)中，由于貴陽城東供電服務(wù)中心提前介入，積極提出合理化意見，督促配電工程施工質(zhì)量不“打折”，確保了客戶用電安全可靠。

貴陽供電局努力構(gòu)建“大服務(wù)”格局，推進(jìn)基于互聯(lián)網(wǎng)的信息化服務(wù)模式，提升運(yùn)維體系快速反應(yīng)能力，動態(tài)監(jiān)控客戶反饋。開展分點(diǎn)巡維，重點(diǎn)整治業(yè)擴(kuò)報(bào)裝中設(shè)置障礙、拖延時間等行為，促進(jìn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時間壓縮1/3以上。同時，落實(shí)好用戶側(cè)配電設(shè)備安全隱患排查和整改，在核心城區(qū)通過行之有效的配電低壓搶修舉措實(shí)現(xiàn)快速復(fù)電。杜絕因供電能力不足導(dǎo)致的客戶投訴事件發(fā)生，力爭年內(nèi)中心城區(qū)停電時間小于4小時。

牢記囑托 不辱使命

在貴陽市花溪區(qū)桐木嶺幸福小區(qū)周邊的圍墻上，掛著貴陽花溪供電局青巖供電所工作人員劉進(jìn)德的工作信息牌，上面貼有照片，印有身份信息、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容以及監(jiān)督電話。小區(qū)居民遇到用電問題，可以直接打電話給劉進(jìn)德，如果對服務(wù)不滿意，還可以進(jìn)行投訴。

“這不僅是壓力，更是提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、做好供電服務(wù)的一把尺子。”劉進(jìn)德說。

目前，在貴陽供電局供電區(qū)域內(nèi)，類似于幸福小區(qū)這樣的供電服務(wù)信息牌已廣泛張貼。

2017年以來，貴陽供電局從局黨委成員到各基層單位黨支部書記，爭相帶頭，或翻山越嶺，或到田間地頭，與工作人員一道開展供電設(shè)備巡檢，并發(fā)動全局黨員，以劃片“承包”的方式，從供電設(shè)備、營銷服務(wù)、安全監(jiān)管等多個維度，勇挑責(zé)任，分包落實(shí)。

黨的十九大召開后，貴陽供電局黨委中心組召開黨的十九大精神專題學(xué)習(xí)研討會，圍繞習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想做了專題討論，將黨的十九大精神落實(shí)到推動企業(yè)深化改革發(fā)展的具體實(shí)踐中。

在線上，貴陽供電局通過企業(yè)新聞網(wǎng)站和微信精心策劃推出黨的十九大專題內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)心得等方式，在各類平臺上進(jìn)行互動，生動、立體地幫助廣大員工更好、更便捷地了解、學(xué)習(xí)黨的十九大精神。在線下，通過主題黨日活動、學(xué)習(xí)交流會、專題研討會等活動，談體會、議熱詞，學(xué)習(xí)黨的十九大精神。

下一步，貴陽供電局將不忘初心，牢記使命，把滿足人民群眾追求美好生活的電力需要作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，確保供好電、服好務(wù)。