試論高校圖書館評(píng)估館員能力標(biāo)準(zhǔn)的制定與啟示

李曉朋 吉林省圖書館(吉林省少年兒童圖書館)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)科技的快速發(fā)展，文化傳播進(jìn)步，圖書館也越來(lái)越普及，圖書管理的工作也不容忽視。自2015年“十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議”上，我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人便提出了圖書管理工作相關(guān)行動(dòng)與計(jì)劃，并將其納入我國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略之中，要在未來(lái)幾年中，制定準(zhǔn)確的高校圖書館評(píng)估館員能力標(biāo)準(zhǔn)，從而進(jìn)一步提高我國(guó)圖書館服務(wù)水平。自20世紀(jì)以來(lái)，科技發(fā)展尤為迅速，依靠科技進(jìn)行大規(guī)模的改革與創(chuàng)新是大勢(shì)所趨，圖書館作為與人類生活息息相關(guān)的公共場(chǎng)所，提升圖書管理員自身素質(zhì)是非常有必要的。因此，準(zhǔn)確評(píng)估圖書館館員能力也有著重要參考作用。

一、高校圖書館服務(wù)現(xiàn)狀

在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下，圖書館的信息化建設(shè)已經(jīng)逐漸引進(jìn)了現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，并且構(gòu)建了完善的信息系統(tǒng)，能提供指定的特殊服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，高校圖書館服務(wù)水平得到顯著的提升，為圖書館體系建設(shè)與發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，最終圖書館管理工作可以實(shí)現(xiàn)有效的儲(chǔ)存、分析、傳遞等，電子信息服務(wù)于需求用戶，給用戶提供了高度的便捷和服務(wù)。

在當(dāng)前圖書館信息化的進(jìn)程中，很多高校已經(jīng)逐漸引進(jìn)信息化技術(shù)，并且初步建立了現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)，但是，由于我國(guó)的圖書館信息化服務(wù)體系研究起步比較晚，在很多方面還存在很多的不足，尤其是系統(tǒng)具體設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方面，數(shù)據(jù)的傳遞與互動(dòng)，還存在一定的漏洞。此外，圖書館信息化專業(yè)人才和團(tuán)隊(duì)建設(shè)也十分匱乏，存在嚴(yán)重的不足。很多服務(wù)者還沉浸在傳統(tǒng)的服務(wù)模式中，無(wú)法及時(shí)滿足學(xué)生的需求。

高校圖書館資源的優(yōu)化分配、合理利用方面還存在很多的不足和問(wèn)題，一些圖書館的獨(dú)特性和特殊性，有些設(shè)置了專門的閱覽室，但是并沒(méi)有全面對(duì)學(xué)生開(kāi)放，學(xué)生真正能接觸到的時(shí)間很少，甚至沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸。因此，圖書館評(píng)估館員能力的提升具有重要的作用和意義，只有不斷提升圖書館館員的自身綜合素養(yǎng)和信息技術(shù)利用水平和能力，才能確保工作更好地開(kāi)展；只有加強(qiáng)圖書館館員團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)，才能讓他們更好的服務(wù)于工作，為工作做出更大的貢獻(xiàn)。

二、高校圖書館評(píng)估館員能力標(biāo)準(zhǔn)的制定

要評(píng)定高校圖書館館員能力，一定要有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，系統(tǒng)地掌握?qǐng)D書、資料專業(yè)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，雖然在現(xiàn)代化的圖書館管理模式中，圖書館員工的職責(zé)發(fā)生了較大的變化，因此圖書館工作人員也要提高自身的工作能力，掌握一些必要的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，在解決用戶的咨詢上，也不是簡(jiǎn)單的文獻(xiàn)傳遞，而是需要通過(guò)數(shù)據(jù)的分析與挖掘，解決用戶各項(xiàng)問(wèn)題。當(dāng)前新形勢(shì)下，圖書館服務(wù)模式下，傳統(tǒng)的服務(wù)模式已經(jīng)無(wú)法滿足實(shí)際工作的需求，要求不斷進(jìn)行革新和發(fā)展，并且要求工作人員要樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的觀念，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，樹(shù)立正確的工作服務(wù)理念，注重學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的人文關(guān)懷服務(wù)理念，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式的多樣化發(fā)展，不斷迎接新挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，迎難而上。在對(duì)圖書館館員進(jìn)行評(píng)定時(shí)，也需要加強(qiáng)對(duì)館員自身素質(zhì)的要求，才能更好的滿足現(xiàn)代化讀者的需求。信息化技術(shù)的支持下，高校圖書館館員團(tuán)隊(duì)建設(shè)還應(yīng)該不斷加強(qiáng)隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，全面提升圖書館館員整體的綜合素質(zhì)水平，在工作中能更好的為工作服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值，提升整個(gè)工作的質(zhì)量和水平。

同時(shí)，優(yōu)質(zhì)的圖書館館員要保障讀者信息安全。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，讀者行為數(shù)據(jù)對(duì)圖書館的發(fā)展有著重要的影響作用，圖書館需要對(duì)眾多的讀者數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查與收集，從而來(lái)完成更加人性化服務(wù)。同時(shí)也會(huì)帶來(lái)相關(guān)的安全防范問(wèn)題，因此，在對(duì)圖書館館員進(jìn)行能力標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定時(shí)，能否保障用戶的信息安全也是一項(xiàng)重要指標(biāo)。最后，還要做到對(duì)資源信息制定標(biāo)準(zhǔn)，不僅能方便圖書館館員的管理工作，還能方便讀者檢索。在新的服務(wù)模式中，圖書館首先要對(duì)所有信息資源進(jìn)行整合，對(duì)每一條單元信息歸制定出完善的信息標(biāo)識(shí)。

三、結(jié)語(yǔ)

圖書管理員的能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并不是一項(xiàng)固定內(nèi)容，還需要融會(huì)貫通，做好堅(jiān)持和嚴(yán)格的管理，在這個(gè)過(guò)程中，堅(jiān)持把“一切為了讀者”的服務(wù)理念落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)之中，在傳統(tǒng)圖書館的基礎(chǔ)上，總結(jié)過(guò)去建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合現(xiàn)在信息化手段，互相補(bǔ)充，共同發(fā)展，用互助的方式將傳統(tǒng)閱讀形式下圖書館閱讀指導(dǎo)與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的閱讀指導(dǎo)相結(jié)合，創(chuàng)辦出更加優(yōu)質(zhì)的高校圖書館環(huán)境，爭(zhēng)取從現(xiàn)代人的生活出發(fā)，去研究讀者、滿足讀者、方便讀者、尊重讀者，培養(yǎng)新型高效圖書館館員。