網(wǎng)絡(luò)災(zāi)難性新聞報道中感官主義傾向的思考

顏怡然

一、新聞感官主義的定義及爭論

（一）新聞感官主義的定義

新聞感官主義其實是一種新聞意識形態(tài)。它的具體表現(xiàn)方式是新聞媒體偏好用辛辣的新聞主題和報道形式，來刺激受眾感官經(jīng)驗的新聞包裝手法。[1]

這類新聞是用以引起受眾關(guān)注、感動、警醒反思的軟性新聞，訴諸感官上的刺激和情緒反應(yīng)，其目的是增加受眾自發(fā)注意力并延長其反應(yīng)情緒的時間和影響力。其強調(diào)的不僅是異于傳統(tǒng)新聞價值的新聞主題及敘事，也同樣注重圖片和影像處理包裹的形式。常用的幾種模式有煽情故事化的文字?jǐn)⑹路绞健⑿晾贝碳ば缘膱D片及配以音樂和煽情的旁白的影像視頻，通過這些方式刺激感官已給觀眾帶來視覺、聽覺及情感上的沖擊。

（二）新聞感官主義的爭論

前人針對新聞感官主義的爭論主要集中在：

（1）新聞報道對感官主義的追求，從一開始使用“標(biāo)題”吸引目光，到后來從形式上注重感官刺激，漸漸改變了新聞的制作方式和特性?！懊襟w為吸引受眾的關(guān)注，在新聞內(nèi)容的選擇和包裝上表現(xiàn)得更加戲劇化、表面化，用故事化的敘事方式及富有沖擊力的畫面，刺激受眾的生理、心理。這種方式的確提高了新聞的觀賞樂趣，然而這使新聞在變好看的同時，其所擁有的社會監(jiān)督功能在公共領(lǐng)域內(nèi)的作用也在被弱化”[2]。

（2）即使觀眾在觀看新聞時愉悅性提高，但這并不會加強他們對信息的記憶，也不會增添對新聞事件與社會問題深入思考的能力，媒體采用的新聞傳播方式是以感官主義為訴求和手段的，即表現(xiàn)方式、敘事和選題等，“反而使受眾局限于審美的感覺和知覺層面，成為膚淺的表層審美傾向。在感官主義的刺激性的信息傳遞手段影響下，受眾對新聞的審美和判斷標(biāo)準(zhǔn)也產(chǎn)生了一定程度上的扭曲。”[3]最終，新聞淪為后現(xiàn)代化社會的碎片、娛樂化的淺層表達，且僅作為消費社會的一種媒介商品而存在。

（3）辛辣的新聞主題和刺激性報道方式使用過度所產(chǎn)生的負(fù)面影響。雖然帶有感官主義色彩的新聞可以很快得到社會的關(guān)注，動員和引導(dǎo)觀眾的情緒，一旦被濫用，它可能會導(dǎo)致失控的社會情緒，負(fù)面的社會影響和觀眾的反感。網(wǎng)絡(luò)是融文字、圖片及影像于一體的新聞傳播平臺，也是新聞感官主義爭論在新時代的主要聚焦地。尤其針對破壞力和影響力極強的災(zāi)難性新聞報道，如何恰當(dāng)、平衡地對待感官主義，避免過度渲染所帶來的負(fù)面影響，強化報道的深度和社會反思，是網(wǎng)絡(luò)新聞媒體所要面對的主要問題之一。

二、災(zāi)難性新聞報道的定義及特點

災(zāi)難性事件新聞報道，即我們通常所說的“災(zāi)難新聞”，也就是對會給人類帶來災(zāi)難的事件的報道，包括自然性災(zāi)難和社會性災(zāi)難[4]。災(zāi)難性事件突發(fā)之時，報道以快速至上。災(zāi)難的突發(fā)性導(dǎo)致報道速度的第一位，快速反應(yīng)與緊張有序的結(jié)合才能使人們在災(zāi)難發(fā)生后對信息的巨大需求和思緒混亂時的心理需求得到必要的滿足。

立體、多維度、多層次的發(fā)布信息，避免各種轉(zhuǎn)述以增加報道的可信度。如近年來災(zāi)難報道多呈現(xiàn)出“兩微一端一網(wǎng)”與傳統(tǒng)媒體并存局面，“中央廚房”的運作機制，各自利用其渠道資源做到的即時播報、動態(tài)播報。另外，災(zāi)難性新聞報道不僅要反映災(zāi)難的客觀性，還應(yīng)有“人本意識”，有理解與包容，即災(zāi)難中的受難者才是“核心”，生命倫理位于報道頂端。但若為了增加點擊率、收視率去追求給受眾的感官帶來強烈刺激，卻忽視受難者和受害者家人的感受，在當(dāng)下的災(zāi)難新聞報道遭到越來越多的質(zhì)疑和批判。[5]

三、新聞感官主義在網(wǎng)絡(luò)災(zāi)難性新聞報道中的不當(dāng)應(yīng)用

（一）網(wǎng)絡(luò)災(zāi)難性新聞報道的圖片不能淪為感官刺激的工具

2014年最后一天，上海發(fā)生“外灘踩踏”事件。新華網(wǎng)隨后發(fā)布了新聞《上海外灘踩踏事件：照片背后的警示》，就采用了來源于新浪微博網(wǎng)友傳送的圖片，圖片上印有兩個logo，已然無法分辨該照片究竟出自誰手。新華網(wǎng)之所以選擇使用這張照片的原因也很簡單，盡管這張照片模糊不清，出處難以界定，但是視覺感官刺激確實很強烈。該照片以俯拍的視角，將擁擠不堪的人群一覽無余，更確切地說是將密密麻麻的點狀群體盡收眼底，給人以密不透風(fēng)、難以喘息的壓迫感和扭曲感，讓受眾眼球聚焦、頓時心塞，煞是費解當(dāng)事人的無知和愛湊熱鬧。但是，這種照片并沒有把個體的生命放到突出的位置，人群中的人并不能通過俯瞰視角來觀察自己所處的位置和狀態(tài)，這張照片的置身事外給人以冷漠的理性和圍觀的感覺，沒有體現(xiàn)人類個體生命的身體或精神所承受的痛苦的真實感，因此，也難以得到大家感同身受的善意回饋和惋惜，更不要說深刻的反思和哀悼，不招致冷漠的回應(yīng)已實屬不易。

社交媒體的低門檻導(dǎo)致了有時信息無須篩選即可直接上傳至網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)災(zāi)難性新聞報道在選用圖片的時候，要嚴(yán)格扮演好“把關(guān)人”的角色，絕不能膚淺的追求感官刺激，而呈現(xiàn)給受眾令其心理難以承受、消化、甚至易引起負(fù)面效應(yīng)的圖片。這是新聞工作者最基本的職責(zé)，無論是傳統(tǒng)媒體，還是新媒體，絕不能敷衍了事，不負(fù)責(zé)任、不計后果的隨意使用新聞圖片。

（二）網(wǎng)絡(luò)災(zāi)難性軟新聞報道選材不能只注重故事化，不計后果

在眾多的網(wǎng)絡(luò)災(zāi)難性報道中，除了還原災(zāi)難發(fā)生的背景、經(jīng)過和報道后續(xù)消息之外，還有一類報道本著人文關(guān)懷的主題，把受眾的內(nèi)心體驗放在重要位置，還原災(zāi)難現(xiàn)場當(dāng)事人的生理及心理狀態(tài)，讓受眾在災(zāi)難中看到個體生命的真實感受，展現(xiàn)生命體在災(zāi)難中的尊嚴(yán)和價值。然而這類報道一旦掌握不好主題的尺度，極有可能通過互聯(lián)網(wǎng)的互動傳播，引起輿論的爭議和譴責(zé)。

2015年天津濱海新區(qū)發(fā)生爆炸，這場突如其來的災(zāi)難，對救援人員和各路媒體都帶來了很大挑戰(zhàn)。[6]事故發(fā)生后，網(wǎng)絡(luò)上用“逆行者”這個讓人心酸又敬佩的詞來代指消防官兵，和一些勇沖前線的人民警察。為向他們致敬，博主@妖妖小精即時創(chuàng)作了漫畫——“世界上最帥的逆行”，打動無數(shù)人。隨后，大量媒體轉(zhuǎn)發(fā)報道，稱這些付出了“重大犧牲”的消防官兵與公安民警是“最美逆行”。

就這條新聞報道，網(wǎng)友產(chǎn)生了巨大的分歧和爭議。有網(wǎng)友認(rèn)為，他們在別人遠(yuǎn)離危險的時候，勇敢逆行靠近危險，用自己的生命撐起“安寧”，像他們致敬。也有的認(rèn)為這樣的行為是不提倡的，民警和消防官兵也是普通人，在這樣危險的“化學(xué)品爆炸”現(xiàn)場，不是一般的消防隊員可以撲救的，必須要由化學(xué)專業(yè)消防隊員才可以到現(xiàn)場參與撲救，這些第一批到達的“逆行者”并沒有科學(xué)施救，是白白犧牲，是上級的不作為，并列出一系列的“陰謀論”。

其實，這則新聞被報道的目的主要是為了反映在悲痛、沉重的事故當(dāng)天，市民的親身體驗和切身體會；同時，也向仍舊堅守在崗位上的工作者們致敬。新聞的初衷和人文關(guān)懷是毋庸置疑的，然而在選材方面太過于追求故事情節(jié)化和眼球效應(yīng)。這種具有爭議性的新聞最后往往會將輿論帶離災(zāi)難性報道的主題，上升為媒體或個人的不負(fù)責(zé)任與嘩眾取寵；許多網(wǎng)友提出的問題若得不到解答，該新聞的真實性則會引起更多網(wǎng)友的質(zhì)疑；甚至許多偏激的網(wǎng)民會借著“國難”的外衣在網(wǎng)上大肆發(fā)泄心中的不滿，對相關(guān)人士進行語言攻擊。

這類問題需要為網(wǎng)絡(luò)軟新聞策劃所注意，圍繞災(zāi)難性報道的人文關(guān)懷主題，必須注意新聞報道的選材，絕不能由于追求眼球效應(yīng)和點擊率而過度故事化，一定要將風(fēng)險、爭議和負(fù)面影響降低到最小化，甚至是零化。網(wǎng)絡(luò)是開放性的交流平臺和互動傳播空間，絕不能為有心人所利用，假借災(zāi)難之名，將不善之語，不法之事合理化。

（三）新媒體時代災(zāi)難性報道的傳播倫理不能被感官主義所掩蓋

2014年馬航MH370次航班失事，這起災(zāi)難性事件發(fā)生后，牽動著國內(nèi)、國際敏感的神經(jīng)，同時也觸發(fā)了新時期國人對新媒體時代傳播倫理的反思。

在馬航北京新聞發(fā)布會現(xiàn)場，上百名記者用長槍短炮、大小話筒將本就焦急等待消息的乘客家屬“圍攻”，各色失實報道甚至謠言也一度“滿天飛”，信源的泛濫不斷煽動緊張的氣氛。

除了這些“轟炸”式采訪讓家屬情緒崩潰，某些媒體還發(fā)布了家屬相擁痛哭的新聞?wù)掌顽R頭，這也引起了輿論的譴責(zé)。很多網(wǎng)友和媒體同行呼吁媒體人自律自尊，做“有人性”的新聞。新媒體時代擁有更為時效性、開放性和互動式的輿論空間，媒體記者的行為時時刻刻都能夠被公開和監(jiān)督。有些新聞記者為了在災(zāi)難性報道中另辟蹊徑，利用煽情文字、辛辣圖像、勁爆視頻來引人注目，搶發(fā)一手消息，不辨是非真假，不管采訪內(nèi)容是否具有新聞價值，也不顧當(dāng)事人和家屬應(yīng)有的隱私空間和個人尊嚴(yán)，只為追求點擊量、閱讀率，而忽略了新聞人應(yīng)具備的新聞倫理道德。

縱觀這次馬航事件的新聞報道，中國媒體暴露了致命的弱點：“軟文”太多，“干貨”太少，太過于追求感官刺激，流于表象的問題十分嚴(yán)重。而實際上受眾所真正關(guān)心的實情真相、核心原因、科學(xué)證據(jù)的“硬新聞”卻均被國外媒體包攬，這即為感官主義傾向?qū)χ袊W(wǎng)絡(luò)災(zāi)難性新聞報道產(chǎn)生的負(fù)面影響。[7]感官主義并不是網(wǎng)絡(luò)時代的靈丹妙藥，無論是在傳統(tǒng)媒體，還是在新媒體當(dāng)中，真實、客觀、公正、全面的新聞報道才能為人所關(guān)注和信服，新聞報道絕不能披著感官主義的華麗外衣，而忽略最為核心的新聞內(nèi)在：新聞內(nèi)容、新聞原則和新聞道德倫理。

四、正確對待災(zāi)難性新聞報道中的感官主義

（一）“理性”指導(dǎo)“感性”，突破“囚徒困境”

在大眾文化大行其道的今天，在眼球為王的新媒體環(huán)境下，點擊率成為衡量網(wǎng)絡(luò)新聞價值的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。的確，對普通受眾來說，感官刺激強烈的新聞顯然更能引起他們的關(guān)注。因此，各大網(wǎng)絡(luò)新聞媒體反而陷入了“囚徒困境”式的尷尬之中，誰都不愿意率先放棄這種感官主義的新聞報道方式，所以新聞感官主義在網(wǎng)絡(luò)新聞報道中愈演愈烈。[8]

感官主義新聞是一把雙刃劍，雖然有其不利的影響，但如使用得當(dāng)，亦能起到積極的作用，關(guān)鍵就在于“理性”。突發(fā)性新聞事件通常牽動著國家和社會的心，感官主義傾向一旦把握不好，勢必會在網(wǎng)上掀起輿論的血雨腥風(fēng)，偏離教育、防患、團結(jié)和救災(zāi)的報道主題及核心。因此，強調(diào)恰當(dāng)利用感官主義必須做到：以“硬新聞”為主，科學(xué)揭露災(zāi)難成因、有效指導(dǎo)救災(zāi)工作、培養(yǎng)教育民眾防災(zāi)意識；以“軟新聞”為輔，在新聞報道中顯現(xiàn)人文關(guān)懷，關(guān)注個體生命的意義，適度報道當(dāng)事人、家屬及知情人的有關(guān)情況。絕不能為了搶“第一手新聞”，造“熱門”“冷門”新聞，而肆意在網(wǎng)上發(fā)布或使用不實、不恰當(dāng)?shù)膱D片、信息及視頻。

（二）“理性”災(zāi)難性新聞報道感官主義方法的探索

1.恰當(dāng)使用新聞素材避免刺激受眾。關(guān)于災(zāi)難性新聞報道的語言、圖片、視頻的選擇要恰當(dāng)，絕不能不加辨別和甄選，任意使用網(wǎng)友提供的素材。不能只追求眼球效應(yīng)，而不顧網(wǎng)民和受眾的心理承受力和容忍力。

2.充分評估新聞形式可能引發(fā)的社會影響。災(zāi)難性新聞報道具有高度的敏感性，媒體記者在報道新聞前，應(yīng)預(yù)先對社會情緒的反應(yīng)做出評估。恰當(dāng)選定新聞題材及新聞形式，以避免新聞經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳播后，社會反應(yīng)出現(xiàn)“過冷”“過熱”或“過偏”。[8]

3.制定應(yīng)急預(yù)案，隨時調(diào)整更新新聞。災(zāi)難性新聞通常以連續(xù)的階段性的報道形式出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)媒體工作者要做好實時監(jiān)控，隨時留意社會情緒，做足預(yù)案，隨時調(diào)整新聞報道風(fēng)格及內(nèi)容，避免“煽動”“火上澆油”的情況發(fā)生。

4.明確新聞記者在新聞事件當(dāng)中的角色。記者在新聞事件當(dāng)中，理應(yīng)是一名“信息傳遞者”。若將個人的看法及情緒帶到新聞當(dāng)中，便成了刻意的引導(dǎo)觀眾情緒。災(zāi)難性事件往往易引發(fā)群眾的恐慌和情緒的波動，網(wǎng)絡(luò)又是開放性強的互動平臺。因此，網(wǎng)絡(luò)新聞工作者必須呈現(xiàn)科學(xué)、客觀、冷靜的新聞以穩(wěn)定人心，不宜過度渲染悲痛情緒。

5.合理運用新聞呈現(xiàn)方式。在災(zāi)難性報道中，使用字幕、音效、旁白等一些元素時，要注意不能過度包裝，不能刻意的煽情，要讓情感自然地流露。一旦災(zāi)難性新聞報道的感官主義傾向特別濃厚，會引起媒體炒作的嫌疑，使得受眾產(chǎn)生反感，網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的信譽度和公信力也會因此受到負(fù)面影響。