農(nóng)村電商背景下吉林省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會分析

宗 楠

（長春金融高等?？茖W(xué)校 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，吉林 長春 130028）

一、引言

農(nóng)村電商即農(nóng)村電子商務(wù)，是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，利用互聯(lián)網(wǎng)電子工具幫助涉農(nóng)領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營主體通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的交易及相關(guān)電子支付等業(yè)務(wù)的過程。農(nóng)村電商通過網(wǎng)絡(luò)平臺將農(nóng)民、企業(yè)、商家、消費者以及相關(guān)的配送、物流、金融機(jī)構(gòu)等各要素連結(jié)在一起，不僅擴(kuò)大了農(nóng)村商業(yè)領(lǐng)域，降低了農(nóng)村商業(yè)成本，更增加了農(nóng)民的收入。當(dāng)前，農(nóng)村問題成為政府工作焦點，而電子商務(wù)也成為我國經(jīng)濟(jì)增長的引擎，在此背景下，農(nóng)村電商成為推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級的新動力。近幾年,阿里、京東等電商巨頭不斷拓展農(nóng)村市場，電商渠道向縣域及農(nóng)村下沉已經(jīng)成為一種趨勢。對比城市電商市場已日趨飽和、增長空間有限的現(xiàn)狀，農(nóng)村電商的發(fā)展前景更廣闊。據(jù)《2017—2022年中國農(nóng)村電商市場規(guī)模及投資前景預(yù)測報告》提供的數(shù)據(jù)顯示：2016年我國農(nóng)村電商市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到4 823億元，預(yù)計到2018年將超過8 633億元，據(jù)估算在未來的五年，農(nóng)村電商市場規(guī)模的年均復(fù)合增長率約為38.87%。

二、吉林省農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境分析

（一）經(jīng)濟(jì)環(huán)境

資料顯示，2015年以來，吉林省連續(xù)2年有15個縣（市）獲得2.53億元國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范政策支持，同時投入2 520萬元開展縣域農(nóng)村電子商務(wù)試點縣建設(shè)，基本形成了完善的公共服務(wù)體系和政策支撐體系，農(nóng)村電商面貌煥然一新，有力地促進(jìn)了農(nóng)民增收。截至2016年底，全省已建成各類縣域服務(wù)中心近300個、村級服務(wù)站點2.8萬個。電子商務(wù)交易額達(dá)到3 412.84億元、增長率31.23%，以農(nóng)產(chǎn)品為主的網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到260.49億，同比增長35.67%；帶動創(chuàng)業(yè)就業(yè)6.54萬人；2017年1至8月，吉林省農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額已達(dá)73億元人民幣，同比增長71%。目前，吉林省正在借助電商平臺推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品“走出去”的戰(zhàn)略，推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，基本形成了加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的政策支撐體系和公共服務(wù)體系，為農(nóng)民增收拓展了龐大的外部市場、展現(xiàn)了廣闊的發(fā)展前景。［1］

（二）政策環(huán)境

自2015年起，國家不斷出臺各項農(nóng)村電商扶持政策。2015年5月4日，國務(wù)院發(fā)布《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》，最先明確提到發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，提出“要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)農(nóng)村融合發(fā)展，研究制定促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的意見，出臺支持政策措施”。5月15日，商務(wù)部發(fā)出了《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃》，明確將“推動電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，培育農(nóng)村電商環(huán)境”列為重點工作任務(wù)。10月14日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出“農(nóng)村電子商務(wù)是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準(zhǔn)扶貧的重要載體”，進(jìn)一步明確了農(nóng)村電商發(fā)展的目標(biāo)、重點任務(wù)和政策措施，指明了農(nóng)村電商的發(fā)展方向。2016年，國務(wù)院及各部委密集出臺關(guān)于農(nóng)村電商的重磅文件，加大農(nóng)村電商的政策扶持力度。從政府工作報告到中央1號文件，無不將農(nóng)村電商擺在今后工作的重要位置，并通過發(fā)放政策“紅包”為農(nóng)村電商落地實行提供有利保障。2017年2月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革加快培育農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展新動能的若干意見》，賦予農(nóng)村電商新內(nèi)涵，提出發(fā)展農(nóng)村電商要與當(dāng)前扶貧攻堅、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、全域旅游、互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)、產(chǎn)城融合、一帶一路等工作結(jié)合起來。按照國家發(fā)展農(nóng)村電商的總體部署，2015年以來，吉林省政府大力發(fā)展農(nóng)村電商，先后出臺了《關(guān)于推動農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的實施意見》《吉林省農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點體系建設(shè)實施意見》等系列政策文件，創(chuàng)建并推廣了“互聯(lián)網(wǎng)+流通+服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務(wù)+流通”的電子商務(wù)城鄉(xiāng)“雙進(jìn)”模式。2016年，吉林省商務(wù)廳提出要按照“規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化、品牌化、電商化”思路抓好農(nóng)村電商化品牌培育，并逐步探索農(nóng)產(chǎn)品、休閑農(nóng)業(yè)等農(nóng)村電商、縣域電商的發(fā)展路徑，形成農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)體系、配送體系、質(zhì)量監(jiān)督體系等運營模式和制度規(guī)范。目前，吉林省發(fā)展農(nóng)村電商的工作重點是在構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代流通體制的基礎(chǔ)上，著力打造適于吉林省現(xiàn)狀的農(nóng)村電商孵化體系、營銷體系、服務(wù)體系和政策支撐體系。

（三）社會環(huán)境分析

吉林省的農(nóng)產(chǎn)品、冰雪、森林資源豐富，依托這些優(yōu)質(zhì)資源促進(jìn)農(nóng)民增收致富已成為發(fā)展農(nóng)村電商的首要任務(wù)。作為中國的農(nóng)業(yè)大省，吉林省在農(nóng)村電商領(lǐng)域呈現(xiàn)的潛力也吸引著電商巨頭們的目光。早在2014年，阿里巴巴便在吉林建立東北地區(qū)第一個“淘寶特色中國吉林館”，深耕地方特色農(nóng)產(chǎn)品。2017年又將中國首家“中心產(chǎn)地倉”設(shè)在了吉林延邊。同時，隨著農(nóng)民經(jīng)濟(jì)和生活條件的不斷改善，越來越多的大學(xué)生和農(nóng)村在外務(wù)工人員選擇返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，電子商務(wù)已經(jīng)成為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的一個重要領(lǐng)域。返鄉(xiāng)的大學(xué)生和務(wù)工人員中大多數(shù)都對電子商務(wù)有著不同程度的接觸和了解，對互聯(lián)網(wǎng)有著濃厚的興趣并具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識和技能，這類群體“既上得了網(wǎng)，又接得了地”，儼然成為農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)的主力軍。

三、發(fā)展農(nóng)村電商，拓寬中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道

農(nóng)村電商的發(fā)展面臨信息流、物流、現(xiàn)金流瓶頸問題。各地政府為了發(fā)展農(nóng)村電商，把重點放在鼓勵支持交通運輸、商貿(mào)流通、農(nóng)業(yè)、供銷、郵政等部門及電商、快遞企業(yè)對農(nóng)業(yè)物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施的共享銜接及構(gòu)建信息共享體系、金融服務(wù)體系、智能物流體系、電商信用體系、統(tǒng)計監(jiān)測體系和風(fēng)險防控體系等方面。這為中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展提供了新的機(jī)遇。綜合來看，中小企業(yè)在農(nóng)村電商市場上可從以下幾方面謀求新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。

（一）加盟農(nóng)村電商服務(wù)站

農(nóng)村電商服務(wù)站是以村民為主要服務(wù)對象，為解決農(nóng)村買難、賣難的問題，實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流通，以公共服務(wù)、信息咨詢和代理服務(wù)等為主要服務(wù)內(nèi)容的主體。服務(wù)站是最貼近村民的電商普及功能區(qū)，是最貼近農(nóng)村生活的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在為農(nóng)民提供電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)的同時，方便農(nóng)民生產(chǎn)生活，促進(jìn)農(nóng)村消費，帶動農(nóng)村產(chǎn)品銷售，促進(jìn)農(nóng)民增收，搞活農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，同時傳播電子商務(wù)理念，培養(yǎng)村民電子商務(wù)習(xí)慣。目前，最大的企業(yè)服務(wù)站項目就是阿里的村淘服務(wù)站和京東的京東幫服務(wù)店。農(nóng)村電商服務(wù)站的加盟條件較低，一般來講，只需要投入場地、人力、時間即可，部分服務(wù)中心也可能會要求繳納一定數(shù)額的保證金、押金等。符合條件的創(chuàng)業(yè)者在填寫申請書后，經(jīng)過面試、簽訂合同及短期培訓(xùn)就可以加盟服務(wù)站。服務(wù)站建成后應(yīng)具備的主要功能包括：網(wǎng)上代購代銷、商品代收代發(fā)、繳費充值、信息發(fā)布、電子結(jié)算、線上體驗、質(zhì)量追溯、售后服務(wù)、就業(yè)咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等，并負(fù)責(zé)為電商管理部門提供電商發(fā)展情況統(tǒng)計服務(wù)。服務(wù)站將電商帶入村落，是產(chǎn)品銷出的初級紐帶，在示范縣的建設(shè)中起到重點的服務(wù)功能。服務(wù)站雖小，但數(shù)量龐大，如在此方向能發(fā)掘出適合市場的工具或相關(guān)服務(wù)，也將會是農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的一片藍(lán)海。

（二）農(nóng)產(chǎn)品電商創(chuàng)業(yè)

吉林省農(nóng)產(chǎn)品種類繁多、物產(chǎn)豐富，雜糧雜豆、大米、玉米、山珍等都是本省的特色生態(tài)產(chǎn)品。農(nóng)村電商的創(chuàng)業(yè)者可充分發(fā)揮產(chǎn)地優(yōu)勢、深挖產(chǎn)地資源，把綠色食品產(chǎn)業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的主攻方向，以銷售具有無公害、綠色、有機(jī)標(biāo)識的雜糧、畜禽、瓜菜產(chǎn)品為主，建設(shè)全程可追溯的農(nóng)副產(chǎn)品基地。創(chuàng)業(yè)者還可以通過對域內(nèi)特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行篩選，收集整理優(yōu)質(zhì)品種打入電商市場。現(xiàn)在越來越多的消費者有“健康生活+互聯(lián)網(wǎng)購物”的需求，各類高品質(zhì)、無污染的農(nóng)林產(chǎn)品在網(wǎng)上的消費需求量逐年增多，提供農(nóng)產(chǎn)品的電商平臺和企業(yè)也越來越多，業(yè)內(nèi)競爭激勵。據(jù)統(tǒng)計，目前全國從事農(nóng)產(chǎn)品交易的電子商務(wù)平臺已超過3 000家，而涉農(nóng)的電子商務(wù)平臺更是多達(dá)3萬余家。傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售缺乏品牌意識和商業(yè)化思維，創(chuàng)業(yè)者想要在此領(lǐng)域占有一席之地，應(yīng)在經(jīng)營過程中摒棄傳統(tǒng)的重“電”輕“商”，忽略客戶體驗的營銷方式，著重打造“基地整合+營銷+流量+交易+供應(yīng)鏈服務(wù)+口碑營銷”的供銷體系。創(chuàng)業(yè)者可以與多個農(nóng)戶或農(nóng)產(chǎn)品基地合作，與平臺直接對接，以網(wǎng)站平臺為載體采取線上預(yù)售或訂購的方式直接將產(chǎn)品銷售給有需求的學(xué)校、企事業(yè)單位的食堂或酒店、果蔬超市和居民等。想要打造農(nóng)產(chǎn)品品牌的電商企業(yè)可以與原材料的加工基地合作，采取委托生產(chǎn)、網(wǎng)上分銷、品牌自主的方式，對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行深度開發(fā)，打造系列產(chǎn)品，加大產(chǎn)品的附加值。［1］

（三）農(nóng)村旅游電商創(chuàng)業(yè)

時下的鄉(xiāng)村旅游都主打健康、生態(tài)的概念，以短途游、周邊游、親子游、農(nóng)作物采摘等形式為主。鄉(xiāng)村旅游一般還會與當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)、人文歷史等方面結(jié)合。創(chuàng)業(yè)者可以借助吉林省良好的生態(tài)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的農(nóng)業(yè)資源，打造數(shù)字農(nóng)家樂、市民農(nóng)園等各具特色的旅游項目，推動鄉(xiāng)村旅游向縱深發(fā)展。數(shù)字農(nóng)家樂是指借助各旅游網(wǎng)站宣傳展示本地獨有的地方風(fēng)情及各種餐飲娛樂服務(wù)設(shè)施和單元。例如58同城、52農(nóng)家樂、吉林農(nóng)家樂等網(wǎng)站，均可提供農(nóng)家樂信息的免費發(fā)布和查詢服務(wù)。創(chuàng)業(yè)者可以將農(nóng)家樂照片、旅游服務(wù)設(shè)施、農(nóng)家樂預(yù)訂方式、線路導(dǎo)航及點評等相關(guān)信息發(fā)布在網(wǎng)站上，吸引游客。還可以通過搭建農(nóng)村旅游體驗平臺，在為消費者提供鄉(xiāng)村游的同時銷售當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品。市民農(nóng)園是指農(nóng)戶將自家農(nóng)園劃分區(qū)域，并在網(wǎng)上分包給想要體驗種植樂趣的城市居民，承包者可出資雇傭農(nóng)戶種植，也可在閑暇時親自到農(nóng)園打理農(nóng)作物，在農(nóng)作物成熟時收獲產(chǎn)品。作為一種新的旅游體驗?zāi)Ｊ?市民農(nóng)園不僅滿足了城市居民對綠色產(chǎn)品的需求和體驗農(nóng)村生活的需求，同時也促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收。［2］

（四）農(nóng)村電商服務(wù)外包創(chuàng)業(yè)

電子商務(wù)是有門檻的，涉及到網(wǎng)店建設(shè)、營銷推廣、美工設(shè)計等專業(yè)知識。傳統(tǒng)的農(nóng)民大部分都不具備這樣的知識，無法直接參與農(nóng)村電商，但是可以借助電子商務(wù)服務(wù)外包間接參與其中。電商服務(wù)企業(yè)的類型主要包括ITO（信息技術(shù)服務(wù)外包）、BPO（業(yè)務(wù)流程外包）和KPO（知識流程外包），根據(jù)客戶不同要求為其提供包括網(wǎng)站建設(shè)、技術(shù)維護(hù)、宣傳推廣、客戶管理、數(shù)據(jù)處理、業(yè)務(wù)咨詢、售后服務(wù)等一系列電子商務(wù)的部分環(huán)節(jié)或全流程的外包服務(wù)。創(chuàng)業(yè)者可結(jié)合自身條件以提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行選擇。電子商務(wù)外包有效地解決了從事農(nóng)村電商的農(nóng)民缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)站運營管理經(jīng)驗的問題，不僅為他們提供了專業(yè)的服務(wù)，更節(jié)約了管理成本，提高了工作效率。同樣，農(nóng)村電商對電子服務(wù)外包的需求也為具有相關(guān)專業(yè)知識和技能的人士提供了創(chuàng)業(yè)機(jī)會。

（五）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)

農(nóng)村電商的進(jìn)一步發(fā)展需要大量的電商專業(yè)人才。目前，運營推廣、美工設(shè)計和數(shù)據(jù)分析三類人才需求最多。從長遠(yuǎn)來看，加大對農(nóng)村地區(qū)電商專業(yè)化人才的培訓(xùn)力度已成為深入發(fā)展農(nóng)村電商的必然選擇。吉林省各級政府曾多次舉辦各類型的農(nóng)村電商培訓(xùn)班，如2016年共青團(tuán)吉林省委舉辦了吉林省農(nóng)村青年電商培訓(xùn)班，2017年吉林省農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心舉辦了第一期新型職業(yè)農(nóng)民電子商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)班，延邊州舉辦了第一期鄉(xiāng)鎮(zhèn)（扶貧）干部電商培訓(xùn)班等。一般來說這類由政府機(jī)構(gòu)主辦培訓(xùn)授課的內(nèi)容側(cè)重于介紹電子商務(wù)理論、農(nóng)村電商發(fā)展趨勢、省內(nèi)創(chuàng)業(yè)政策等，但對于網(wǎng)店開設(shè)、成本核算、網(wǎng)絡(luò)店鋪營銷、農(nóng)產(chǎn)品品牌開發(fā)等實踐內(nèi)容介紹不細(xì)致，無法滿足創(chuàng)業(yè)者對電商創(chuàng)業(yè)知識和技能的需求。因此，長遠(yuǎn)來看，整個農(nóng)村電商的培訓(xùn)業(yè)務(wù)是個巨大的市場。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不僅可以通過定期開班招收學(xué)員提供全面系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)的培訓(xùn)服務(wù)，還可以承接各級政府的農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)項目。

（六）物流配送

物流是農(nóng)村電商發(fā)展的一個瓶頸。打通農(nóng)村物流的“最后一公里”，不僅關(guān)系到農(nóng)村電商的進(jìn)一步發(fā)展，更對促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、商流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變具有重大的現(xiàn)實意義。與城市物流不同的是，農(nóng)村物流體現(xiàn)的是雙向流通的物流體系，擔(dān)負(fù)著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和日用工業(yè)品下鄉(xiāng)及農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的重任?！秶鴦?wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》中明確提出，“要加快完善農(nóng)村物流體系，鼓勵傳統(tǒng)農(nóng)村商貿(mào)企業(yè)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心和配送中心，發(fā)展第三方配送和共同配送”。在國家相關(guān)政策的指引下，為提高農(nóng)村物流配送能效，創(chuàng)業(yè)者可與當(dāng)前電商平臺如淘寶、蘇寧等合作，在村鎮(zhèn)設(shè)置配送站點，構(gòu)建覆蓋范圍更廣闊的配送體系，以縣為核心輻射到鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送點，形成由上到下的配送網(wǎng)絡(luò)。［3］目前，電商的集中配送中心基本設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村再到農(nóng)戶手中的這一段，可以由村級配送站點去完成，這里可以借助農(nóng)村的客運體系、私人運輸力量。此外，在開展物流配送業(yè)務(wù)的同時還可以拓展倉儲、保管、配載、信息服務(wù)、裝卸、理貨等服務(wù)項目。

四、結(jié)語

目前，農(nóng)村電商已逐漸從單純的銷售環(huán)節(jié)向整體產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)方向發(fā)展，并帶動了配套的生產(chǎn)、加工、儲藏、物流和電商服務(wù)業(yè)的發(fā)展，增加了創(chuàng)業(yè)就業(yè)機(jī)會。吉林省農(nóng)村電商的進(jìn)一步發(fā)展需要打造系統(tǒng)完善的公共服務(wù)運營平臺、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道平臺、特色產(chǎn)品培育平臺及專業(yè)人才培養(yǎng)平臺?？梢灶A(yù)見，在農(nóng)村消費水平不斷提高、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售模式加快轉(zhuǎn)型的情況下，農(nóng)村電商必將成為下一個重要的創(chuàng)業(yè)市場，發(fā)展的未來讓人期冀而動。

［1］閆勛才.吉林省縣域農(nóng)村電商發(fā)展及對策［J］.行政與法，2016，（6）：48-54.

［2］張霞飛.鄉(xiāng)村旅游對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響——以甘肅榆中青城古鎮(zhèn)為例［J］.長春金融高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2016，（1）：81-85.

［3］顧靜.縣域經(jīng)濟(jì)驅(qū)動下農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的特點、問題與舉措——以江蘇省為例［J］.經(jīng)濟(jì)與管理，2017，（11）：99-101.