(靖邊縣圖書館,陜西 榆林 718500)
在新媒體時代,圖書館的儲存載體、閱讀方式、閱讀空間、資源獲取渠道的變革,都會影響著用戶的閱讀方式和閱讀體驗。在新媒體時代下,讀者的閱讀方式以及獲取信息的途徑越來越多樣化。在這樣的大背景下,傳統(tǒng)圖書館就要及時更新自身的傳統(tǒng)服務理念,強化圖書館閱讀推廣創(chuàng)新,并在閱讀推廣基礎上創(chuàng)新工作模式、工作理念,確保圖書館閱讀推廣工作向著數(shù)字化、智能化、多元化發(fā)展,構建智慧化的圖書館服務系統(tǒng),為用戶提供針對性、多樣化的閱讀推廣服務,這是新時期圖書館未來需要重點解決的問題。
20世紀60年代末期,新媒體概念首次在傳統(tǒng)媒體領域誕生,之后這個詞語開始在西方學術界廣泛應用和流傳,并且引起了大量研究學者的研究。所謂新媒體,有別于傳統(tǒng)媒體,它是相對于廣播、電視、報刊三大傳統(tǒng)媒體而言的。新媒體的新涵蓋了傳播的快速性、技術的新穎性、內容的新穎性。它主要是應用網絡技術、移動技術、數(shù)字通信技術,利用有線網絡或無線網絡、智能手持設備,向用戶提供各種閱讀信息的媒介傳播形式。
隨著智能時代的到來,新媒體已經成為我國社會大眾的主流媒體,越來越多的讀者受到了新媒體傳播形式的影響,逐漸改變了傳統(tǒng)的閱讀形式,圖書館不再是讀者獲取信息資源的唯一途徑,相對于圖書館來說,從網絡上獲得的信息資源更加多樣、更加快速,不受時間空間限制。新媒體自誕生以來,就受到了社會的廣泛關注,他在帶給人們便利的同時,也在潛移默化地改變著人們傳統(tǒng)閱讀方式。
目前在網絡上的新媒體表現(xiàn)形式主要包含三種,一種是網絡新媒體,另一種是移動新媒體,最后一種是數(shù)字新媒體。第一種媒體表現(xiàn)形式,主要借助互聯(lián)網來傳播信息,它是一對多的傳播模式,例如微博、博客、個人空間。移動新媒體是在網絡基礎上發(fā)展而來的,這種媒體表現(xiàn)形式的一個顯著特點是信息傳遞更加便捷,能夠滿足社會大眾在移動狀態(tài)下的閱讀需求,當前移動新媒體主要以智能手機為主,用戶通過在自己的手機上下載相應的客戶端就能夠按照自己的需求,隨時隨地獲取各種網絡信息。數(shù)字新媒體是隨著數(shù)字技術不斷發(fā)展而誕生的一種媒體表現(xiàn)形式,它相對于前兩種表現(xiàn)形式具有一定的差距,但是用戶可以結合自己的個人興趣愛好,自主選擇所需要的信息,能夠最大程度滿足用戶的個性化需求。
傳統(tǒng)圖書館在開展閱讀推廣工作中,不能夠通過多種形式,面向不同群體進行有效的信息輸出。多數(shù)圖書館在開展閱讀推廣過程中,面對的群體主要是18~49歲階段的用戶群體,圖書館所制定的推廣內容和推廣計劃,也更加符合這一群體的閱讀習慣和閱讀需求,從這一方面可以看出,圖書館在過去推廣服務過程中,群體定位過于狹窄,沒有充分考慮不同年齡層次人群的閱讀需求。而在新媒體時代,社會大眾的閱讀逐漸向著多元化泛閱讀化轉變,社會大眾的閱讀行為變得更加廣泛化,圖書館應該結合不同閱讀群體的獨特需求進行精準定位。但是在傳統(tǒng)閱讀推廣模式下,上述工作很難落實到位。
圖書館在過去閱讀推廣工作開展過程中,不管是紙質閱讀時代的單純圖書借閱、會議講座、圖書服務,還是網絡時代的網站瀏覽型服務,圖書館的閱讀推廣工作和服務理念仍然屬于傳統(tǒng)模式,沒有主動迎合讀者需求,工作存在被動性,用戶獲取文獻資源的渠道相對較為單一,不得不進入圖書館查找自己想要的資源。而在新媒體時代,多元化的閱讀載體,大大拓展了圖書館閱讀推廣服務的渠道,圖書館在工作開展過程中,可以借助互聯(lián)網加的模式,開展多種閱讀推廣活動。但是大多數(shù)圖書館在開展閱讀推廣時,難以將“互聯(lián)網+”理念充分融入,即便是能夠利用多媒體技術,開展一系列地讀書推廣工作,也主要是集中在圖書館的官方網站上,只有個別圖書館,目前已經發(fā)展應用了微信、微博、公眾號等新型的推廣途徑,建立起與讀者的多樣化溝通聯(lián)系。
現(xiàn)階段很多圖書館在開展閱讀推廣工作時,普遍缺乏圖書館自有特色,推廣內容、推廣方式大同小異,圖書館之間相互借鑒、相互抄襲。目前大多數(shù)圖書館都開展了與圖書相關的推薦和評論活動,但是這種活動的開展依然是在傳統(tǒng)閱讀模式下所進行的適當轉換,沒有進行根本上的創(chuàng)新,也沒有結合讀者的實際需求,導致了圖書館的閱讀推廣效率一直難以提升。
在新媒體環(huán)境下,讀者的閱讀行為、閱讀習慣、閱讀方式、閱讀環(huán)境不斷發(fā)生變化,這就給圖書館的閱讀推廣工作提出了更高的要求,需要圖書館及時創(chuàng)新各種推廣載體。隨著社會大眾的閱讀形式、閱讀行為不斷發(fā)生變革,傳統(tǒng)紙質閱讀逐漸向著網絡閱讀、智能化閱讀方向轉變,此時圖書館也需要根據(jù)讀者閱讀方式的轉變,及時由文本服務向數(shù)據(jù)服務、新媒體服務轉變。新媒體時代,圖書館是要結合新媒體的表現(xiàn)形式,通過利用官方網站、微博、微信公眾號、QQ群等多種途徑,開展廣泛性的閱讀推廣和讀者服務,不斷創(chuàng)新閱讀服務內容,從傳統(tǒng)紙質文獻閱讀推廣升級為集合了文字數(shù)據(jù)、直播、圖像等多元化的內容,以不同的途徑和方式,向社會大眾宣傳圖書館的館藏資源,以多元化的載體,構建多樣化的服務渠道,滿足用戶的不同閱讀需求。
新媒體時代,社會大眾的閱讀行為,逐漸向著泛閱讀方向轉變,整個閱讀行為變得越來越碎片化,不能連續(xù),這就使得很多用戶在面對浩瀚的文字資源時,只能停留在表層閱讀,無法深入文獻內部,深刻體會文獻所要表達的思想情感。為了進一步加深用戶的閱讀體驗,挖掘圖書館的館藏資源價值,圖書館應該逐步轉變過去被動的閱讀推廣理念和推廣思維,應該以用戶需求為出發(fā)點。在進行閱讀推廣方案制定過程中,一定要做好讀者需求調查工作,將不同讀者群體的閱讀需求進行科學劃分,然后制定不同類型的推廣方案,開展個性化針對性導讀式服務。例如按照社會大眾對社會熱點比較關注的需求,可以在圖書館內部設置熱點專欄,充分展示了圖書館閱讀推廣的專業(yè)性、多樣性和用戶需求的針對性。
在新媒體時代不管閱讀推廣工作的繼承和創(chuàng)新都離不開網絡技術的支持。在堅持原有推廣模式的基礎上,應該堅持以科技創(chuàng)新為動力,積極探索“互聯(lián)網+”的建設模式。借助當前的大數(shù)據(jù)技術、云計算技術、智能終端技術,將其有效聯(lián)合構建,構建智能終端,將圖書館的服務文獻資源、文獻檢索、圖書館管理等內容集合成一個高效的智能化平臺,以該平臺開展線上線下圖書館閱讀推廣服務。此外,圖書館還應該構建微信公眾號、官方微博、官方網站,設置相應的話題討論、反饋、留言功能,進一步增強圖書館和用戶,實現(xiàn)閱讀資源的相互連通,讓不同閱讀群體之間的思維產生碰撞,最終吸引更多的群體參與到圖書館閱讀推廣工作中來。
總之,新媒體時代背景下,社會大眾的閱讀需求變得越來越多樣化。但是應用新媒體技術并不意味著圖書館的傳統(tǒng)閱讀推廣模式即將消亡。將新技術和傳統(tǒng)閱讀模式有效結合,在此基礎上,實現(xiàn)閱讀推廣工作的創(chuàng)新,創(chuàng)造出更多有趣的推廣模式,吸引廣大讀者加入到圖書閱讀行列當中,發(fā)揮圖書館全民閱讀應有的功能。