反轉(zhuǎn)新聞：傳播特征、概念辨析與問題指向

（云南省楚雄州武定縣文體廣電旅游局，云南 楚雄 651600）

反轉(zhuǎn)新聞屬于一種信息傳播實(shí)踐的新命題，隨著新媒體時(shí)代的不斷發(fā)展，新聞反轉(zhuǎn)現(xiàn)象愈演愈盛。由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，為了第一時(shí)間獲取和報(bào)道新聞，保證新聞的時(shí)效性，導(dǎo)致部分媒體輕視對(duì)新聞信息真實(shí)性的審查和編排，引起部分信息出現(xiàn)不真實(shí)、不準(zhǔn)確現(xiàn)象，從而極易造成新聞信息的反轉(zhuǎn)現(xiàn)象。

一、反轉(zhuǎn)新聞的傳播特征

（一）反轉(zhuǎn)新聞不一定是“事實(shí)”反轉(zhuǎn)

有關(guān)學(xué)者認(rèn)為“反轉(zhuǎn)新聞從本質(zhì)上將屬于一種新聞失實(shí)現(xiàn)象，或者說是一種以新聞的名義傳播一些準(zhǔn)確信息”。然而并非所有反轉(zhuǎn)新聞都具有失真性問題，例如“博士論文八角鹵雞肉”事件，主要內(nèi)容為孫靈霞發(fā)表的《八角茴香對(duì)鹵雞肉揮發(fā)性風(fēng)味的影響及其作用機(jī)制》，論文發(fā)表后引起了相關(guān)學(xué)者的廣泛討論，最初關(guān)注者的討論焦點(diǎn)為該論文的選題是否具有一定的研究意義，最后經(jīng)過孫靈霞本人對(duì)文章整體研究設(shè)計(jì)進(jìn)行介紹，社會(huì)輿論才逐漸平息。此新聞中并不存在“新聞失實(shí)”現(xiàn)象，由此可見，反轉(zhuǎn)新聞不一定都是事實(shí)性反轉(zhuǎn)，也可能是公眾意見性反轉(zhuǎn)。

（二）片面性新聞容易出現(xiàn)反轉(zhuǎn)現(xiàn)象

由于新聞從業(yè)者對(duì)信息了解不夠透徹，只是根據(jù)一些片面性的圖片、文字等內(nèi)容然后按照個(gè)人想象撰寫新聞稿件，這樣的新聞其失真性非常高，從而極易造成新聞反轉(zhuǎn)，重要原因?yàn)橐韵聨c(diǎn)：第一，新聞撰寫的目的性不純，只是為了吸引民眾的目光，以起到擴(kuò)大傳播范圍的效果，新聞撰寫人員將故事進(jìn)行擴(kuò)大，掩蓋部分事實(shí)真相，從而失去了新聞的真實(shí)性和嚴(yán)謹(jǐn)性；第二，在新聞傳播出去后，人們通過對(duì)新聞發(fā)生的全過程進(jìn)行分析，經(jīng)過當(dāng)事人對(duì)新聞事件進(jìn)行反擊，從而扭轉(zhuǎn)新聞的輿論方向，成為反轉(zhuǎn)新聞；第三，社會(huì)輿論更加傾向于弱者，例如“2015年淮南女大學(xué)生扶老人事件中”女大學(xué)生就是利用了大眾的同情心理，從而進(jìn)行了虛假新聞的傳播，最后真相暴露在大眾面前，出現(xiàn)了新聞的反轉(zhuǎn)。

二、反轉(zhuǎn)新聞概念辨析

（一）反轉(zhuǎn)新聞的概念界定分析

現(xiàn)階段，學(xué)術(shù)界對(duì)反轉(zhuǎn)新聞還沒有設(shè)定統(tǒng)一的定義，根據(jù)對(duì)相關(guān)資料研究顯示，主要分為以下三個(gè)代表性定義：第一，最初報(bào)道的新聞向反方向轉(zhuǎn)變，隨著新聞報(bào)道的不斷深入，事實(shí)真相逐漸浮現(xiàn)出水面，呈現(xiàn)在大眾面前，并且表現(xiàn)出與之前的報(bào)道截然相反的態(tài)度；第二，相關(guān)新聞撰寫者緊跟社會(huì)熱點(diǎn)，從而引起大眾關(guān)注，隨著輿論的加劇，最后被證實(shí)與新聞的主題不符，甚至與事實(shí)截然相反；第三，信息以新聞的面目出現(xiàn)，隨著新聞信息的進(jìn)一步被證實(shí)，事件經(jīng)歷最少一次的反轉(zhuǎn)，與最初的新聞信息不符，并且此類新聞引起了較大的輿情波動(dòng)。經(jīng)過以上分析，第一條定義更加強(qiáng)調(diào)“公眾態(tài)度轉(zhuǎn)變”；第二條定義更加強(qiáng)調(diào)“信息事實(shí)反轉(zhuǎn)”；第三條定義更加強(qiáng)調(diào)“事實(shí)要素與輿情波動(dòng)反轉(zhuǎn)”。

（二）反轉(zhuǎn)新聞并不等于虛假新聞

通過對(duì)反轉(zhuǎn)新聞和虛假新聞進(jìn)行辨析，對(duì)認(rèn)識(shí)反轉(zhuǎn)新聞的本質(zhì)有重要意義。對(duì)于虛假新聞的辨析一般從新聞的“真實(shí)性”入手，甘惜分先生在對(duì)新聞?wù)鎸?shí)定義中曾提到：新聞的真實(shí)性不但要事例、人物、地點(diǎn)、時(shí)間等準(zhǔn)確無誤，同時(shí)新聞還需要充分反映事物的本質(zhì)和客觀規(guī)律。童兵先生認(rèn)為“真實(shí)新聞一定要具有細(xì)節(jié)真實(shí)、總體真實(shí)以及揭示事物的本質(zhì)三個(gè)特點(diǎn)”。

三、反轉(zhuǎn)新聞的問題指向分析

（一）反轉(zhuǎn)新聞具有凸顯新媒體信息傳播新常態(tài)的特點(diǎn)

反轉(zhuǎn)新聞作為一種信息傳播事件真實(shí)性現(xiàn)象，其很久以前就已經(jīng)存在了，而反轉(zhuǎn)新聞最近幾年成為一個(gè)熱門話題主要與傳播技術(shù)的發(fā)展有重要關(guān)系。傳統(tǒng)新聞傳播時(shí)代，其傳播途徑相對(duì)較為局限，普通民眾參與的機(jī)會(huì)相對(duì)較少。而隨著新媒體時(shí)代的發(fā)展，尤其是微博、微信、QQ等社交軟件的開發(fā)和發(fā)展，每個(gè)人都擁有了“自媒體”發(fā)聲平臺(tái)，同時(shí)對(duì)于一些新聞能夠發(fā)表個(gè)人看法，并對(duì)于特定信息迅速圍觀，對(duì)其真實(shí)性進(jìn)行多維審視，從而提高了新聞事件反轉(zhuǎn)的發(fā)生率。

根據(jù)對(duì)反轉(zhuǎn)新聞的傳播特征分析顯示，各大社交軟件不但成為信息的主要來源方式，同時(shí)也是輿情發(fā)酵和轉(zhuǎn)變的主要場(chǎng)所。由此可見，隨著新媒體帶來的方便和開放化特征的發(fā)展，對(duì)“反轉(zhuǎn)新聞”的輿情發(fā)展起到推動(dòng)性作用。

（二）反轉(zhuǎn)新聞只是反映新聞?wù)鎸?shí)的一個(gè)認(rèn)識(shí)過程

在對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性進(jìn)行分析上，陳力丹先生曾提出過“新聞傳播只是一個(gè)認(rèn)識(shí)過程”，同時(shí)指出“任何的報(bào)道只是對(duì)新聞事實(shí)做一個(gè)簡(jiǎn)單的、揚(yáng)棄的、概括性質(zhì)的報(bào)道，其不可能將事實(shí)原原本本的展現(xiàn)在大眾面前”。由此可見，新聞報(bào)道不可能真正做到“有聞必錄”，新聞產(chǎn)制過程中是對(duì)事實(shí)材料進(jìn)行選擇、加工的一個(gè)過程，很難做到對(duì)事件的具體報(bào)道，因此單一的信息無法真正做到客觀、全面地還原事件的原有特點(diǎn)。例如“成都男子暴打女司機(jī)”事件中，由于視頻中顯示一位男司機(jī)將一位女司機(jī)逼停后進(jìn)行毆打，隨后此視頻在網(wǎng)上被瘋狂轉(zhuǎn)載，很多網(wǎng)友紛紛譴責(zé)男子的施暴行為，最后通過四川新聞網(wǎng)提供的行車記錄儀視頻顯示，女司機(jī)曾多次突然變道，險(xiǎn)些造成交通事故，隨之輿情出現(xiàn)了巨大的反轉(zhuǎn)。由于公眾對(duì)事件的了解具有一定的片面性，在事件的來龍去脈展現(xiàn)在大眾面前后，引起了輿情的再次轉(zhuǎn)變，因此公眾對(duì)事件的態(tài)度會(huì)隨著信息的動(dòng)態(tài)變化而發(fā)生變化。

（三）反轉(zhuǎn)新聞體現(xiàn)了信息的復(fù)雜性

經(jīng)過對(duì)媒體所發(fā)布的反轉(zhuǎn)新聞分析可以看出，此類新聞之所以出現(xiàn)輿情反轉(zhuǎn)，其與信息傳播形式的多元化和利益訴求多元化有重要關(guān)系，主要表現(xiàn)在兩方面：其一，新媒體環(huán)境下產(chǎn)生了“眾聲喧嘩”現(xiàn)象，并且由于新聞傳播主題的多元化造成了新聞信息質(zhì)量的良莠不齊，相關(guān)部門對(duì)新聞信息的監(jiān)督力度較差，從而極易出現(xiàn)虛假信息現(xiàn)象；其二，反轉(zhuǎn)新聞很大程度上揭示了媒體、市場(chǎng)、政府等各方面的利益訴求。并且其中部分媒體為了獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在第一時(shí)間發(fā)布消息而過分追求新聞的時(shí)效性，極易造成信息審核不全面現(xiàn)象，或者只是選擇性報(bào)道新聞的框架，從而出現(xiàn)“標(biāo)簽化”新聞事件發(fā)生。例如在媒體報(bào)道杭州高三女生被哈佛大學(xué)錄取事件過程中，為了吸引大眾的目光，將其美國(guó)國(guó)籍以及父母是麻省理工學(xué)院高才生的背景刻意隱瞞，從而塑造出“寒門學(xué)霸”的勵(lì)志形象。此類新聞事件發(fā)生相對(duì)較多，還存在一些采訪過程中受訪人員所描述的與事實(shí)不符現(xiàn)象，例如濮陽大學(xué)孟某為了救兩名兒童落水死亡，事后被救助的女童母親害怕?lián)?zé)，從而讓孩子在采訪過程中否認(rèn)孟某救人身亡的事實(shí)，故意說成“依靠著欄桿玩”不慎落水溺亡，引起輿情反轉(zhuǎn)，最后在目擊者的證明下證實(shí)孟某為救人身亡，最終引起輿情二次反轉(zhuǎn)。

（四）反轉(zhuǎn)新聞挑戰(zhàn)多元主體的傳播責(zé)任

在對(duì)反轉(zhuǎn)新聞進(jìn)行分析中顯示，不應(yīng)該對(duì)反轉(zhuǎn)新聞持“全盤否定”態(tài)度，除了一些虛假新聞被證實(shí)后引起的輿情反轉(zhuǎn)外，還存在一些新聞之所以被“反轉(zhuǎn)”，更大程度上是因?yàn)樾碌男畔⒈慌抖鸬模祟愂录l(fā)生對(duì)新聞的傳播和發(fā)展有積極作用，成為一些追蹤真相的“無影燈效應(yīng)”。但反轉(zhuǎn)新聞體現(xiàn)更多的是弊大于利，其不僅對(duì)媒體、政府的公信力造成影響，同時(shí)還可能會(huì)傷害到當(dāng)事人，給社會(huì)的穩(wěn)定造成嚴(yán)重影響。為了減少輿情反轉(zhuǎn)新聞事件的發(fā)生，需要做到以下兩點(diǎn)：第一，媒體一定要做好新聞事件真實(shí)性的核實(shí)工作，恪守真實(shí)、客觀的原則；第二，政府相關(guān)部門需要對(duì)虛假新聞制定相關(guān)的法律，降低虛假新聞的發(fā)生，對(duì)于一些熱點(diǎn)輿情事件，及早介入調(diào)查，澄清事實(shí)真相。

四、結(jié)語

綜上所述，反轉(zhuǎn)新聞具有一定的傳播特征。反轉(zhuǎn)新聞不等同于虛假新聞，主要特點(diǎn)就是在新的信息出現(xiàn)后，大眾對(duì)一些特定事件的態(tài)度產(chǎn)生一系列的變化。經(jīng)過上文分析可得，在新聞報(bào)道中不應(yīng)該一味地否定反轉(zhuǎn)新聞，而應(yīng)該深入地分析新聞中所蘊(yùn)含的信息、真實(shí)性以及新聞的產(chǎn)制等，因此，反轉(zhuǎn)新聞傳播特征、概念辨析以及問題指向探究，能夠充分應(yīng)用到新聞制作中來。