粵語民生新聞的傳播特色
——以《今日關(guān)注》為例

（廣西民族大學(xué)傳媒學(xué)院，廣西 南寧 530000）

粵語由于它自身獨特的文化背景和地理優(yōu)勢，結(jié)合民生新聞播出能吸引到粵語地區(qū)大部分的觀眾和聽眾，在珠三角地區(qū)，粵語民生新聞的收視率甚至比某些電視劇集的收視率還要高，以珠江頻道的《今日關(guān)注》來說，自從改版以來它在廣東地區(qū)和廣州地區(qū)打破了同期的TVB和亞視的6點新聞節(jié)目占據(jù)收視絕對優(yōu)勢的神話，并且在收視方面也壓倒了大陸和香港黃金檔劇集的收視份額。在推行“全民普通話”的今天，港澳以及廣東地區(qū)的粵語民生新聞節(jié)目依然活躍在銀屏上而且深受觀眾們的喜愛，本文主要以《今日關(guān)注》為例分析粵語民生新聞節(jié)目在傳播方面的特色和優(yōu)勢。

一、立足本土，放眼全國

作為主要用粵語來播報的新聞節(jié)目，那么節(jié)目主要立足的當(dāng)然是粵語地區(qū)，當(dāng)前據(jù)統(tǒng)計粵語使用人數(shù)接近1億，除了廣東省和港澳地區(qū)，還有一些海外的華人社區(qū)都流行粵語?；浾Z民生新聞節(jié)目主要立足本土觀眾，主持人和記者都以粵語為主要語言，力求用家鄉(xiāng)語言說家鄉(xiāng)新聞，順應(yīng)觀眾們的方言情結(jié)。當(dāng)你聽到有人跟你說一樣的語言的時候，心理上能引起共鳴，當(dāng)自己家鄉(xiāng)的方言搬上了銀屏上，觀眾會得到受肯定和認同的感覺，一定程度會激起他們對節(jié)目的信心。

除了語言上立足本土，在內(nèi)容上同樣是立足本土。本土不止是土生土長的當(dāng)?shù)厝?，還有一大部分南下廣東工作的外來務(wù)工人員，以《今日關(guān)注》為例，它其中的一個板塊《報料大搜索》所播報的新聞主要是廣東地區(qū)的一些民生新聞，他們會收集熱心觀眾短信、電話、微信的爆料然后派遣當(dāng)?shù)伛v守記者趕到現(xiàn)場進行采訪和記錄，做當(dāng)?shù)氐拿裆侣?，所謂民生新聞，即以民眾的日常生活為主，以民眾的人生訴求為基本出發(fā)點，以民眾的生存狀況為關(guān)注焦點，以民眾視角表現(xiàn)人文關(guān)懷的理念，以民眾的生存空間開拓新聞資源的新概念新聞。

所以它們播報的也是以市民為主人公，與本土人民生活息息相關(guān)的軟新聞，包括曝光當(dāng)?shù)毓不蛘叽逦靶U執(zhí)法的行為；噪聲、水體污染、交通阻塞、無證食市等的商家違法行為；學(xué)校、路橋收費站、臨時停車位、交通罰款亂收費現(xiàn)象；醫(yī)院醫(yī)療事故、工傷、無良老板克扣打工者工資、跳橋跳樓等社會不公平現(xiàn)象；又或者是報料人網(wǎng)戀騙案、電話詐騙等的不幸遭遇，這些新聞可能就發(fā)生在你我身邊，或者曾經(jīng)經(jīng)歷過，觀眾們在電視上看到就在自己周圍發(fā)生的事會引起他們的共鳴，這些新聞可能當(dāng)事人不是自己，但正如《今日關(guān)注》的口號“民生無小事，今日多關(guān)注”一樣，關(guān)注新聞不單單是為了看到這個社會存在的種種不公和違法，更大程度上是為了給自己敲響警鐘。

除了本地的社會新聞，這些民生新聞節(jié)目還會留出一個板塊介紹本地文娛新聞讓觀眾們關(guān)注本地文藝的發(fā)展，支持嶺南的本土文化，支持本土的文化工作者。例如在廣州一年一度的乞巧節(jié)晚會，還有每年珠江頻道舉辦的粵語歌大賽，重陽節(jié)的老人活動、春節(jié)的舞獅還有各地的咸水歌比賽等都會通過一個新聞串聯(lián)或者片尾的方式為大家播報出來，會派記者到當(dāng)?shù)夭稍L，邀請活動主辦方或者比賽的冠軍在鏡頭前向大家介紹各種傳統(tǒng)風(fēng)俗或者這些傳統(tǒng)技藝，特別是嶺南傳統(tǒng)文化越來越被年輕人所遺棄的今天，這些新聞欄目都承擔(dān)起傳承文化的一種使命。

立足本土以外，這些新聞節(jié)目還會面向全國。也就是它們不是概念中的民生新聞，而是“軟硬兼施”——軟新聞和硬新聞都會報道。以《今日關(guān)注》為例，每逢國家發(fā)生大事的時候都會另開一個板塊為觀眾報道，同時他們又會把國家大事與本地生活聯(lián)系起來。例如2008年汶川地震，《今日關(guān)注》欄目除了在節(jié)目中開了一個板塊來介紹災(zāi)情、救援情況，還派了記者到四川進行采訪報道，同時，他們還開展了街頭訪問和防震知識的普及，發(fā)起抗震救災(zāi)捐款的呼吁，讓觀眾們知道災(zāi)情，更要預(yù)防災(zāi)難發(fā)生在自己身上，還能為同胞盡一點力；再例如早一段時間召開的黨的十九大，《今日關(guān)注》開了一個板塊《走近十九大》，把看似離普通老百姓很遠的時政生活拉到老百姓的身邊，該板塊除了介紹大會的決策、新修訂的法規(guī)等內(nèi)容，還會重點介紹一些與老百姓生活有關(guān)的政策，并且會到街頭進行采訪和宣傳，例如全面實施全民參保計劃、取消以藥養(yǎng)醫(yī)、健全藥品供應(yīng)保障制度這些政策，一方面通過采訪群眾對于政策的看法能反映民意，另一方面能讓不知情的百姓了解這些與自己有關(guān)新政策，增加政府的公信力。

二、極強的親和力

粵語新聞欄目的主持人和記者在內(nèi)外兩方面都與普通話新聞節(jié)目的主持人有所區(qū)別，展現(xiàn)出極強的親和力。所謂外，就是指他們的服飾方面，內(nèi)則是指他們的語氣語調(diào)和說新聞的方式。

對于粵語新聞節(jié)目來說，主持人可以說是這個節(jié)目的形象代言人，例如在街上走訪問“你知道誰是盧俊宇嗎？”“那么回答你的大多數(shù)都會說《今日一線》那個主持人嘛”，問“知道鄭達這個人嗎？” “那么大多數(shù)人會答你” “不就是《今日關(guān)注》的哪一個嗎”。我國新聞類節(jié)目主持人大都穿上正裝，表情嚴(yán)肅語言嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匕衙恳粍t新聞準(zhǔn)確地播報出來，而粵語民生新聞的主持人多數(shù)以輕松、親切的形象出現(xiàn)在銀屏上，著裝走的是休閑時尚路線，而且會面帶笑容，不會像人肉播音機一樣只是把新聞?wù)f完就算。以《今日一線》節(jié)目的盧俊宇為例，一個的光頭形象就非常深入民心，一定程度上觀眾們看到他們的時候就好像看到一個認識了很久的朋友在自己對面一樣，把新聞節(jié)目當(dāng)成一個茶余飯后的一個輕松節(jié)目在看。

除了外在的服飾，更重要是主持人們播報新聞的原生態(tài)的語氣和語調(diào)。記者或者主持人在說新聞的時候不是讀新聞稿一樣，而是把新聞事件用平民話語講述給觀眾聽，例如《今日關(guān)注》主播鄭達就是曾經(jīng)以講故事為名的，能把每一則的新聞當(dāng)成故事一樣說出來，隨著新聞的起承轉(zhuǎn)合或者根據(jù)情緒的起伏波蕩改變語氣語調(diào)。例如引出事情起因時候說“那么事情是怎樣發(fā)生的呢？”前面先用平穩(wěn)的語氣到后面的時候突然升調(diào)改疑問語氣，吸引觀眾跟隨記者的腳步繼續(xù)往后看。當(dāng)解釋清楚事件的背景后，接下來準(zhǔn)備說真相的時候會在前面加一句“噢，原來是……”；當(dāng)在說一些交通事故或者危險現(xiàn)場的時候，通常會加上一些語氣詞或者嘆詞如“哎呀”“陰功咯”（粵語里表示可憐的意思）、“呢次大件事啦”（這次出大事了）用來修飾新聞的感情色彩，讓觀眾身臨其境。

在播報新聞的方式上，粵語新聞節(jié)目更多是像主持人在和觀眾們聊新聞而不是在播新聞。在這里主持人們沒有了那種嚴(yán)肅、高高在上的姿態(tài)，而是像跟觀眾們在榕樹下聊天一般。而且，兩位主持人之間并不是你說你的我說我的，在說完一則比較奇怪的新聞的時候兩人會互視一笑，在說完一宗慘案的時候會感嘆一下，兩人之間是有互動的和交流的。再者，他們的話語風(fēng)格都比較平和，很少有非常強烈地批判和謾罵，不會把自己的價值觀強加到觀眾身上，特別是存在灰色地帶的新聞，都保留最終價值審判的機會給觀眾，更加不會在節(jié)目中對事件進行過激的評論影響觀眾的情緒。

三、互動性與服務(wù)性

所謂新聞節(jié)目的互動性指的是傳播者與觀眾的角色互動和心理互動，旨在體現(xiàn)新聞節(jié)目的制作面向社會和百姓，樹立“社會辦媒體”的觀念，力求媒體與觀眾互動。而粵語民生新聞節(jié)目的互動性很好地做到了這點，讓觀眾參與到節(jié)目當(dāng)中，讓觀眾的看法也寫進新聞稿里。例如關(guān)于對石油氣漲價的消息，記者會到各加油站采訪幾位車主讓他們發(fā)表對油價上漲的看法；對于房價久高不下的趨勢采訪一些上班族和一些白領(lǐng)讓他們各抒己見；對于停車難問題會收集熱心車主的意見……在新聞來源方面觀眾的報料占據(jù)了很大的一部分，例如《今日關(guān)注》的《報料大搜索》就是從熱心觀眾的電話、微信、短信報料收集，這樣不僅可以支撐起這個欄目，而且能抓住觀眾的眼球。在節(jié)目運營方面，也在官微處讓熱心觀眾留言怎樣讓節(jié)目做得更好，例如增長哪一個欄目的時間，可以增加或者去掉哪一個欄目，做成是百姓的新聞，讓觀眾朋友參與進來。

服務(wù)性指的是新聞要對觀眾提供對生活有價值的信息和有良好的服務(wù)心態(tài)，而很多的粵語民生新聞都能比這個定義做得更好。例如看《今日關(guān)注》中，記者們會化身為百姓們的暖心幫手，例如在遇到一宗因嚴(yán)重火災(zāi)而造成家里的小朋友大面積燒傷的新聞，記者完成采訪任務(wù)后會在新聞的結(jié)尾處留下小朋友父母的銀行賬號呼吁熱心市民捐款；在遇到某些農(nóng)民工子女入學(xué)問題時候，記者們會幫助他們打電話給教育部門和校方了解情況；在春節(jié)前夕采訪火車站留宿的外來務(wù)工人員時候，記者們會送他們或者一瓶水或者一桶方便面……除了在前線的記者，節(jié)目組也會服務(wù)觀眾，特別是《今日關(guān)注》和《DV現(xiàn)場》，在廣東附近地區(qū)的外來工家庭因為春運買不到回家的火車票，為了回饋一年到頭支持他們的觀眾，節(jié)目組為準(zhǔn)備幾輛大巴給他們免費送他們回家過年。在新聞十大原則里其中有一點是要求忠于公民，所以也要服務(wù)公民，而這些節(jié)目組提供的服務(wù)比一般新聞節(jié)目所要做的多了很多，他們把觀眾當(dāng)成朋友，觀眾自然對這個節(jié)目的熱愛又多了幾分。

粵語民生新聞節(jié)目一直堅持其本土化特色，努力打造成一個極具親和力、與觀眾良好互動并能服務(wù)觀眾的節(jié)目，它們在嶺南文化培育下與廣府人共同成長，用每天晚上的新聞陪伴著我們的長大。當(dāng)然，粵語新聞節(jié)目也存在它的局限性，希望未來它能在省政府和廣東電視臺的帶領(lǐng)下取得更好的發(fā)展。