云南省企業(yè)破壞性創(chuàng)新能力提升研究

吳玉寧

[摘要]本文利用破壞性創(chuàng)新理論的成果，分析云南企業(yè)創(chuàng)新的現(xiàn)狀以及破壞性創(chuàng)新下云南企業(yè)發(fā)展機遇，為云南企業(yè)從企業(yè)內部和環(huán)境條件方面提升破壞性創(chuàng)新能力制定了相關策略，進而提高云南企業(yè)的創(chuàng)新績效。

[關鍵詞]創(chuàng)新能力 破壞性創(chuàng)新

一、破壞性創(chuàng)新概述

（一）破壞性創(chuàng)新概念

Christensen（1997）首次通過研究行業(yè)興衰，將創(chuàng)新與市場結合，提出了破壞性創(chuàng)新理論（Disruptive innovation）。Christensen認為，破壞性創(chuàng)新通過立足于低端市場，提供比較簡單、更加便捷與廉價的產品，吸引處于利基市場上不太挑剔的消費者來贏得市場份額并通過性能的不斷提升來破壞主導廠商競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新。

（二）破壞性創(chuàng)新的模式

（1）低端破壞。低端破壞是指在原有價值網絡的最底端對最無利可圖、服務要求最低的市場發(fā)起攻擊的破壞。這種破壞并沒有開辟新的市場，但它革新了行業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式——通過低成本獲取看起來最不具有吸引力的顧客——而不斷發(fā)展。低端破壞不是單純的壓縮成本，而是在對消費者價值偏好進行深入分析的基礎上，通過刪減對消費者沒有額外效用的組件或功能來降低成本，并將這種節(jié)約的部分收益讓渡給消費者，從而提高消費者總體效用。

（2）新市場破壞。新市場破壞指創(chuàng)新將產生全新的客戶價值感知體系，從而將原來不存在或潛在的消費群體變?yōu)閷嶋H的市場容量。新市場破壞創(chuàng)新的最初應用者都是不具備相關消費經驗的客戶——他們沒有使用過與之相似的主流產品的經驗。新市場破壞主要的任務不是直接與主流產品進行競爭，而是努力擴大自己的吸引點，爭取潛在的消費群體。

Christensen認為雖然新市場破壞初期時并不與主流產品發(fā)生激烈競爭，但隨著創(chuàng)新產品性能的改進，最終足以讓顧客脫離原來的價值結構，而進入這個起初從最不挑剔的市場層級發(fā)展起來的新網絡。“破壞性創(chuàng)新不會主動侵犯主流市場，而是使客戶脫離這個主流市場而進入新市場，因為這些顧客會發(fā)現(xiàn)新產品要比舊產品更加便利?！?/p>

（3）混合破壞。混合破壞是低端破壞和新市場破壞的結合體，事實上，Christensen認為大部分的破壞性創(chuàng)新都帶有混合特性。

二、云南企業(yè)創(chuàng)新的現(xiàn)狀

（一）創(chuàng)新能力不足

創(chuàng)新能力不足是云南企業(yè)普遍具有的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)為：知識積累薄弱；創(chuàng)新人才缺乏；創(chuàng)新投入不足；缺乏完善的制度體系。

（1）知識積累薄弱。知識積累是一個漸進的過程，是企業(yè)在長期的技術創(chuàng)新和生產實踐中累積的知識和經驗，是企業(yè)創(chuàng)新活動的基礎。知識基礎越豐厚，企業(yè)創(chuàng)新成功的可能性越大。與其他地區(qū)相比，云南企業(yè)是后來者、跟隨者，在現(xiàn)有技術領域起步較晚，從量上來說，知識積累遠不能與發(fā)達地區(qū)企業(yè)相比，企業(yè)的技術學習主要對先進企業(yè)的現(xiàn)有技術進行模仿和學習，通過這種“看中學”的知識積累方式，云南企業(yè)能快速獲得新知識和技術，但卻難以獲得在探索中擁有的隱性知識，更不可能獲得領先企業(yè)的核心技術知識。而企業(yè)內的隱性知識和核心技術知識才是企業(yè)創(chuàng)新的核心知識。

（2）優(yōu)秀創(chuàng)新人才缺乏。人作為在企業(yè)創(chuàng)新資源投入要素中唯一能發(fā)揮主觀能動性的一個因素，承載著先進技術和知識，是先進制度的制定者和執(zhí)行者，在企業(yè)的創(chuàng)新活動中起到至關重要的作用。人是創(chuàng)新活動的主體，企業(yè)的創(chuàng)新能力在很大程度上取決于企業(yè)所擁有人才的數(shù)量和質量。高素質人才隊伍的建設取決于企業(yè)對人才的集聚能力。以2016年為例，獲省科學技術突出貢獻獎13人，省科技領軍人才20人，省技術創(chuàng)新人才培養(yǎng)對象628人，省級創(chuàng)新團隊149個，云南企業(yè)優(yōu)秀的創(chuàng)新人才稀缺，聚集人才的能力相對較弱主要體現(xiàn)在兩個方面：第一，缺乏具有吸引力的薪酬體制。第二，不能為員工的個人成長提供良好的發(fā)展平臺。因此，不論是在對企業(yè)現(xiàn)有高素質人才的保留上，還是對外部高新人才的吸引上，云南企業(yè)都不具有優(yōu)勢，因而缺乏優(yōu)秀的創(chuàng)新人才。

（3）創(chuàng)新投入不足。創(chuàng)新投入不足是我省企業(yè)在創(chuàng)新過程中普遍存在的一個問題。一方面是因為創(chuàng)新投入大，周期長，風險大，企業(yè)（尤其是規(guī)模較小，實力不強的企業(yè)）不愿意冒險。另一方面因為企業(yè)本身的企業(yè)規(guī)模較小無成本優(yōu)勢、在技術也不占優(yōu)，難以取得樂觀的市場份額，無法獲得巨大的成功和豐厚的利潤回報，因此，難以支撐巨大的研發(fā)投入。另外由于企業(yè)規(guī)模有限，企業(yè)發(fā)展歷史較短，發(fā)展?jié)摿Σ淮_定，信譽度尚不高，企業(yè)難以爭取到大額的銀行貸款。據(jù)云南科技廳數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2016年，云南省R&D;經費支出132.76億元，R&D;經費投入強度為0.89%，低于全國2.11%的經費投入強度，在全國31個省市區(qū)中排第27位。企業(yè)創(chuàng)新經費主要來源企業(yè)內部自籌，貸款只占12%，其他外部資金如來自政府、合作伙伴及資本市場的資金共不到5%?？紤]到企業(yè)自身的資金實力，不管是通過內部籌資還是貸款都很難實現(xiàn)對創(chuàng)新的大力投入。

（4）缺乏完善的制度體系。良好的組織環(huán)境，能夠最大程度的發(fā)揮組織成員的能動性，不僅有效促進成員間的相互學習，還能提高員工的工作效率。技術和制度是相互作用，相互促進的，技術的發(fā)展需要與之匹配的制度作保障，先進的制度又能促進技術的進步，在技術和制度的協(xié)同進化下，企業(yè)才能發(fā)展壯大。云南企業(yè)不僅在技術上相對落后，在制度建設上也具有明顯的劣勢。雖然企業(yè)可以通過模仿學習來獲得相關的技術知識，而制度的學習卻是一個漫長而艱巨的過程，制度模式的引進還要面臨一個本土化的問題。通過技術模仿，大部分云南企業(yè)能夠很快提高自身的技術水平，但由于自身的管理體制、制度模式等沒有相應地提高，使得企業(yè)的制度發(fā)展落后于技術發(fā)展，新技術的有效地吸收和轉化難以得到保障，進而使得企業(yè)自身的創(chuàng)新能力難以得到根本性的提高。

（二）創(chuàng)新轉換成本低

在技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的演化過程中，會存在一定的路徑依賴特征，即企業(yè)很難完全拋開原有的技術和制度模式，迅速轉向一個新的領域或者模式的現(xiàn)象。一般情況下，路徑依賴的存在會有利于企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務上的發(fā)展，使強者更強。但是，當外部技術和市場環(huán)境發(fā)生變化時，路徑依賴反而會阻礙企業(yè)未來的發(fā)展，路徑依賴越強，企業(yè)遇到的發(fā)展阻力越大。而路經依賴性的強弱主要取決于企業(yè)規(guī)模的大小和發(fā)展歷史的長短。企業(yè)的規(guī)模越大，歷史越久遠，路徑依賴性越強，在長期的發(fā)展中會積累較為豐富的技術知識、經驗及較為完善的制度體制，在原有的技術路徑下，企業(yè)能夠很好的利用這些技術和制度優(yōu)勢來獲得市場，但是，一旦外部環(huán)境發(fā)生變化，出現(xiàn)新的技術范式時，由于路徑依賴性較強，對于云南企業(yè)來說，它們的規(guī)模一般較小，發(fā)展歷史較短，結構簡單，還未形成較為成熟的制度模式和企業(yè)文化，路徑依賴特征不是很明顯，在面對新的變化時，它們的靈活性更強、市場反應迅速，適應性更強，更容易轉變創(chuàng)新方向。

三、破壞性創(chuàng)新下云南企業(yè)發(fā)展機遇分析

（一）云南可以成為破壞性創(chuàng)新的創(chuàng)新源。

根據(jù)BOP理論，云南市場可以成為破壞性創(chuàng)新的源頭，改變傳統(tǒng)創(chuàng)新擴散路徑。長期以來，創(chuàng)新擴散路徑都是從主流市場向非主流市場擴散，從發(fā)達地區(qū)向欠發(fā)達地區(qū)擴散，從發(fā)達國家向欠發(fā)達國家擴散，但是以通用、聯(lián)合利華等大型跨國企業(yè)在中國、印度的創(chuàng)新實踐都說明了，可以首先在欠發(fā)達地區(qū)實現(xiàn)創(chuàng)新，然后擴散到發(fā)達地區(qū)，形成新的用途，這成為企業(yè)在欠發(fā)達地區(qū)開展創(chuàng)新的重要驅動因素。

（二）云南市場特性驅動企業(yè)創(chuàng)新。

市場變化大是企業(yè)開展破壞性創(chuàng)新的重要驅動因素，具體有以下幾點，

（1）在經濟新常態(tài)下，云南城鎮(zhèn)化進程加速，企業(yè)需要對正在形成的新市場做出恰當反應，以破壞性創(chuàng)新開拓欠發(fā)達市場在理論上和實踐上都已被多次證明，給了企業(yè)成功的案例借鑒，使得越來越多的企業(yè)考慮采用破壞性創(chuàng)新，開拓欠發(fā)達地區(qū)市場；

（2）在經濟新常態(tài)下，發(fā)達地區(qū)市場已較為成熟，企業(yè)在發(fā)達地區(qū)的增長速度也同樣放緩。而欠發(fā)達地區(qū)市場遠未成熟，在西部大開發(fā)戰(zhàn)略、城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略帶動下，廣大的西部欠發(fā)達地區(qū)經濟發(fā)展速度不是放緩，而是保持平穩(wěn)甚至加速的發(fā)展態(tài)勢，云南市場具有潛在高成長性。

（3）云南市場中有眾多的非消費群體，這一群體可支配收入有限、受教育水平較低、居住地區(qū)基礎設施差，長期被現(xiàn)有主流產品排除在外，有消費的潛力，但需要高性價比的適合產品，針對這一市場，企業(yè)需要開展破壞性創(chuàng)新。云南非消費者在面對新技術時轉換成本低，沒有技術鎖定的影響，因此該群體更樂于接受新技術并且對產品非核心性能缺陷具有較高容忍度，這些特點使得采用破壞性創(chuàng)新是合適的；

（4）云南市場的性質決定了企業(yè)開展破壞性創(chuàng)新更合適。在欠發(fā)達地區(qū)，市場是驅動成熟企業(yè)開展破壞性創(chuàng)新的關鍵因素。欠發(fā)達地區(qū)市場往往由產品價格驅動而不是由質量驅動，成熟企業(yè)在發(fā)達主流市場上的產品價格，超出了欠發(fā)達地區(qū)市場消費群可以接受的價格，產品性能也超出欠發(fā)達地區(qū)市場消費群可以吸收的范圍，主流市場產品對這里的消費者“性價比”不高，所以成熟企業(yè)以更低成本開發(fā)“低端”性能的破壞性創(chuàng)新產品，就可能正好符合欠發(fā)達地區(qū)市場消費群需求。無論從低端破壞還是從新市場破壞來分析，欠發(fā)達地區(qū)市場的消費性質決定了在這云南市場開展破壞性創(chuàng)新更能取得成功。

（5）欠發(fā)達地區(qū)市場的獨特性，市場調查的不規(guī)范性等，使得成熟企業(yè)建立在成熟市場上的創(chuàng)新能力不能直接移植到欠發(fā)達地區(qū)。而如果欠發(fā)達地區(qū)市場建立的業(yè)務模型具有可移植性，那么在滿足一定條件后，破壞性技術可以從一個欠發(fā)達區(qū)域市場向多個區(qū)域市場移植相同的商業(yè)模式，從而為企業(yè)開啟一條新的增長路徑，這是企業(yè)在云南地區(qū)開展破壞性創(chuàng)新的一個重要動力。

四、云南省企業(yè)破壞性創(chuàng)新能力提升策略

（一）企業(yè)因素

（1）培育對應的企業(yè)價值觀。作為企業(yè)生產經營活動中所推崇的基本理念和價值取向，價值觀決定著企業(yè)的思考方式和決策的優(yōu)先等級，企業(yè)要想獲得更好的市場進入機會，必須按照符合其成本結構和盈利模式的價值取向開展相應的生產經營活動。對于實施破壞性創(chuàng)新的云南企業(yè)而言，價值觀在其市場進入過程中將發(fā)揮重要的作用：一方面，企業(yè)的價值觀符合低端市場和新市場的運作規(guī)律，其成本結構允許企業(yè)在利潤較低的業(yè)務中開展生產經營活動：另一方面，建立更為扁平化和靈活性的組織結構，企業(yè)的價值觀滲透到企業(yè)的日常經營管理過程中的每一個環(huán)節(jié)，這將使得組織內部的信息流通速度更快、人員管理費用更低、風險應對能力更強，從而為企業(yè)成功進入目標市場奠定了基礎。

（2）點燃企業(yè)家精神。企業(yè)家精神在企業(yè)市場進入的過程中主要體現(xiàn)在創(chuàng)新精神和冒險精神兩個方面。在創(chuàng)新精神方面，由于企業(yè)通過破壞性創(chuàng)新進入市場更多的是要依賴于市場突破而非技術突破，這使得企業(yè)必須能夠通過更多的創(chuàng)新手段和創(chuàng)新思維來彌補自身技術方面的不足，從而借助全新的生產經營模式迅速進入市場：在冒險精神方面，企業(yè)所要進入的目標市場大多是未被開拓過的新市場，這其中充滿了巨大的未知性和不確定性，因此在市場破壞過程中如果采取了過于保守的策略通常很難在短時間內取得市場突破，也極易錯失最佳的市場進入時機。

（3）提高機會識別能力。云南企業(yè)通過破壞性創(chuàng)新成功進入目標市場的關鍵在于是否能夠實現(xiàn)對市場機會、產品機會和技術機會的精準預判和把握。其中市場機會識別是指企業(yè)通過對已有市場的規(guī)模、結構、格局等特征進行掃描和分析及時發(fā)現(xiàn)那些尚未被滿足的消費群體，從而有針對性地制定相應的市場進入計劃：產品機會識別方面，企業(yè)應將重心更多地聚焦于評估目標消費群體的實際需求，并且為其提供性價比高、簡單易用的新產品：而在技術識別方面，企業(yè)則應該借助歷史數(shù)據(jù)和技術軌跡變動及時洞察主流技術的變化趨勢，從而把握恰當?shù)氖袌鲞M入時機。

（4）增強資源整合能力。資源整合能力是指企業(yè)在開展生產經營活動的過程中，通過篩選、汲取、匹配、融合等手段對來自企業(yè)內外部的不同資源進行體系重構，從而實現(xiàn)以最小成本獲取最大資源利用效率的能力。企業(yè)通過資源整合不但可以有效地促進企業(yè)內部知識的擴散和流轉還可以促使企業(yè)加強與外界的協(xié)調合作、增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

（二）改善環(huán)境條件

（1）市場環(huán)境。目標市場的規(guī)模大小、增長潛力以及競爭激烈程度將在很大程度上影響著企業(yè)早期市場進入的成敗，破壞性創(chuàng)新強調企業(yè)在市場進入的過程中應把低端市場和新市場作為突破口，因此云南企業(yè)在市場進入的過程中必須確保以低端市場和新市場為代表的非主流市場擁有足夠大的市場規(guī)模以及良好的發(fā)展前景，從而能夠支撐企業(yè)市場進入后的進一步發(fā)展。

（2）技術環(huán)境。企業(yè)通過破壞性創(chuàng)新成功實施市場進入的前提條件在于產品性能的過度供給使得市場的競爭基礎得以改變，而產品性能的過度供給則得益于相關技術的不斷發(fā)展和成熟。隨著新科技革命的到來，技術的更迭交替所帶來的產品性能提升已經遠遠超出主流市場的需求，這使得消費者在購買決策的制定過程中將更多地考慮性能之外的因素，從而為云南企業(yè)通過破壞性創(chuàng)新進入市場提供了良好的機會。

（3）產業(yè)環(huán)境。隨著全球一體化進程的不斷加劇，產業(yè)價值鏈完成了由最初的高度垂直化整合向現(xiàn)如今全球碎片化擴散的動態(tài)變遷，這不但為云南企業(yè)產品的模塊化生產奠定了重要的基礎，也為其在全球范圍內搜尋更低成本的零部件、推出更具競爭優(yōu)勢的新產品提供了重要保障。當產品的架構模式逐漸由交互式向模塊化演變，性能指標將不再是評判企業(yè)產品好壞的唯一標準，這使得基于破壞性創(chuàng)新的云南企業(yè)市場進入計劃得以實現(xiàn)。

（4）政策環(huán)境。云南企業(yè)通過破壞性創(chuàng)新進入市場通常需要經歷一個漫長而艱辛的過程并且亟需來自相關政策法規(guī)的扶持和幫助，而政府作為利益主體、特別是制度的供給主體在這一過程中發(fā)揮著最為重要的作用。一方面，政府可以通過設置關稅壁壘、控制外商直接投資數(shù)量和規(guī)模、營造寬松的知識產權環(huán)境、加大產業(yè)扶持力度等措施緩解來自領先企業(yè)、特別是跨國巨頭的技術沖擊和技術壁壘：另一方面，政府還可以通過稅收優(yōu)惠、財政補貼、信息服務、技術指導、人才輸送等方式為企業(yè)提供更多的扶持和幫助，從而幫助企業(yè)克服早期市場進入過程中遇到的種種障礙。