張寶山 康 茜 黃瀟瀟 劉 培
(1.陜西師范大學(xué) 心理學(xué)院,陜西 西安 710062;2.暨南大學(xué) 管理學(xué)院,廣東 廣州 510632)
妒忌、傲慢、暴怒、懶惰、貪婪、貪食及色欲被列為人性的七宗罪,反映了人類最原始本能的欲求。其中,妒忌在人類日常生活中經(jīng)常發(fā)生,其實(shí)際的發(fā)生頻率比我們意識(shí)上愿意承認(rèn)的要高得多。并且,妒忌的發(fā)生具有文化層面的普遍性。[1]然而,妒忌是一種含有多種成分的復(fù)合情緒,且經(jīng)常與其他高級(jí)情緒相混淆。因此,妒忌經(jīng)歷了一段多種定義并存的過(guò)程。[1,2]不過(guò),隨著研究的積累和逐漸完善,越來(lái)越多的研究者接受了Smith和Kim[3]的觀點(diǎn)——妒忌是指與他人或群體比較,當(dāng)比較對(duì)象擁有個(gè)體期望得到而又缺乏的東西時(shí),個(gè)體所產(chǎn)生的自卑、敵意和怨恨等情緒的混合。這是迄今為止,對(duì)妒忌的產(chǎn)生、機(jī)制及其相關(guān)成分闡述最為完整的一個(gè)定義。
過(guò)去幾十年中,研究者已經(jīng)從妒忌者的角度出發(fā)對(duì)妒忌的效應(yīng)及其作用機(jī)制進(jìn)行了較為深入的探討,系統(tǒng)地揭示了妒忌的概念及其本質(zhì),妒忌的產(chǎn)生條件、妒忌的分類和妒忌的廣泛效應(yīng)等等。[3]然而,妒忌是一種社會(huì)情緒。妒忌情境是由妒忌者、妒忌物和被妒忌者三個(gè)要素構(gòu)成的。在相關(guān)情境中,被妒忌者作為妒忌的對(duì)象,也會(huì)受到一定的影響。因此,考察妒忌情境中被妒忌者的心理行為特征及其相關(guān)的影響因素是全面理解妒忌這一社會(huì)情緒的重要組成部分。
近年來(lái)國(guó)外研究者已經(jīng)將研究的視角轉(zhuǎn)向被妒忌者心理特征。[4,5]基于該發(fā)展動(dòng)態(tài),本文以威脅性上行比較對(duì)象敏感性(Sensitivity to being the Target of a Threatening Upward Comparison,STTUC)理論、社會(huì)比較理論、情緒事件理論(Affective Events Theory,AET)以及妒忌感知的相關(guān)實(shí)證研究為基礎(chǔ),系統(tǒng)地對(duì)被妒忌者情緒反應(yīng)的特征、作用機(jī)制以及相應(yīng)行為效應(yīng)進(jìn)行了梳理,以期促進(jìn)其在國(guó)內(nèi)理論研究和實(shí)踐應(yīng)用中的發(fā)展。
被妒忌者的情緒反應(yīng)及其相應(yīng)的行為表現(xiàn)是目前相關(guān)領(lǐng)域中受關(guān)注最多的一個(gè)話題,也是深入理解被妒忌者心理行為效應(yīng)的一個(gè)起點(diǎn)。大量研究顯示,在妒忌情境中,被妒忌者既會(huì)產(chǎn)生積極情緒反應(yīng),也會(huì)產(chǎn)生消極情緒反應(yīng)。[4]這一矛盾結(jié)果吸引了眾多學(xué)者的研究興趣。
關(guān)于消極情緒反應(yīng),STTUC理論成了用于解釋被妒忌者情緒反應(yīng)的熱門理論之一。[5]STTUC理論認(rèn)為,妒忌產(chǎn)生于上行比較[3],被妒忌者是妒忌者上行比較的對(duì)象。該理論提出優(yōu)勢(shì)者產(chǎn)生消極情緒的條件包括:知覺(jué)到自己是上行比較的對(duì)象、相信對(duì)方感受到了上行比較的威脅以及在意對(duì)方的消極反應(yīng)。當(dāng)三個(gè)條件全部滿足時(shí),個(gè)體會(huì)體驗(yàn)到不安、擔(dān)憂與懊惱等消極情緒。此外,該理論還涉及了影響消極情緒強(qiáng)度的因素以及相應(yīng)的行為表現(xiàn)。其中,影響優(yōu)勢(shì)者消極情緒反應(yīng)強(qiáng)度的因素包括關(guān)系距離和社會(huì)文化特征。針對(duì)消極情緒,個(gè)體為了提高自身社會(huì)適應(yīng)性,會(huì)傾向于謙虛地自我呈現(xiàn)、故意失敗和自我貶低。
相對(duì)而言,社會(huì)比較理論對(duì)被妒忌者的情緒反應(yīng)則給出了較為完整的解釋。該理論認(rèn)為被妒忌者會(huì)因目標(biāo)差異而產(chǎn)生不同的情緒。如果被妒忌者看重個(gè)人目標(biāo),關(guān)注的是自我評(píng)價(jià)的提高,則被妒忌者會(huì)產(chǎn)生積極情緒[4];如果被妒忌者看重人際目標(biāo),關(guān)注的是歸屬感的滿足,那么被妒忌者會(huì)產(chǎn)生消極情緒。[6,7]然而,社會(huì)比較理論應(yīng)用在該領(lǐng)域中仍存在兩個(gè)明顯局限:首先,該理論并沒(méi)有涉及被妒忌者情緒反應(yīng)的調(diào)節(jié)變量。針對(duì)這一局限,研究者們關(guān)于妒忌感知的實(shí)證研究可對(duì)此進(jìn)行部分補(bǔ)充和完善。如相關(guān)研究表明,人格、妒忌物性質(zhì)和文化等因素對(duì)被妒忌者情緒反應(yīng)的類型和強(qiáng)度具有一定的調(diào)節(jié)作用。[4,8,9]其次,社會(huì)比較理論也沒(méi)有涉及被妒忌者情緒反應(yīng)后的行為表現(xiàn)。而根據(jù)情感事件理論,個(gè)體的情感性反應(yīng),會(huì)影響到個(gè)體的行為。[10]所以,被妒忌者在產(chǎn)生不同類型的情緒后,必定會(huì)出現(xiàn)不同的行為。
圖1 被妒忌者情緒反應(yīng)的綜合心理過(guò)程
結(jié)合STTUC理論、社會(huì)比較理論、情感事件理論和相關(guān)領(lǐng)域研究,我們將被妒忌者的情緒特征及其行為效應(yīng)進(jìn)行總結(jié)和概括,得到圖1所示的理論框架。如圖1所示,被妒忌者產(chǎn)生情緒反應(yīng)的首要條件是感知到被妒忌。個(gè)體判斷是否遭受到被妒忌的線索主要來(lái)自妒忌者的行為、語(yǔ)言和肢體三個(gè)方面。感知到被妒忌之后,被妒忌者產(chǎn)生的具體情緒取決于其動(dòng)機(jī)傾向。如果重視個(gè)人自尊的提高,被妒忌者會(huì)出現(xiàn)積極情緒,如高興、自豪、滿足和感激等。反之,如果重視人際關(guān)系的和諧,被妒忌者則更可能產(chǎn)生消極情緒,如不安、壓力,沮喪和內(nèi)疚等。此外,被妒忌者的情緒反應(yīng)還會(huì)受到其他變量的調(diào)節(jié):看重人際目標(biāo)被妒忌者的情緒反應(yīng)受到其自戀傾向及其所處的文化環(huán)境的調(diào)節(jié);而看重個(gè)人目標(biāo)被妒忌者的情緒主要受妒忌物性質(zhì)、被妒忌者的社會(huì)性依賴及其文化特征影響。隨后,伴隨著情緒變化,被妒忌者的行為也會(huì)有所不同:積極情緒的被妒忌者傾向于炫耀成就,滿意度也會(huì)提高。而產(chǎn)生消極情緒的被妒忌者則更愿意采取一定策略來(lái)維持人際關(guān)系,如提供幫助、故意表現(xiàn)得更差、否認(rèn)成就價(jià)值和分享等。在隨后部分,我們將對(duì)圖1的理論框架展開(kāi)詳細(xì)討論。
在人際交往中,只有在被妒忌者感知到被妒忌時(shí),妒忌才會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響,此時(shí)研究被妒忌的心理行為效應(yīng)才有現(xiàn)實(shí)意義。那么,妒忌者表現(xiàn)出的哪些線索,能夠促進(jìn)被妒忌者對(duì)妒忌的感知呢?為了回答這一問(wèn)題,首先需要系統(tǒng)了解一下妒忌者的典型表現(xiàn)。大量研究發(fā)現(xiàn),妒忌者會(huì)通過(guò)對(duì)被妒忌者的敵意行為來(lái)表達(dá)妒忌。[3]Habimana等[11]認(rèn)為這些敵意行為主要表現(xiàn)在:試圖破壞被妒忌者未來(lái)的成就、對(duì)被妒忌者有攻擊傾向、毀謗被妒忌者、疏遠(yuǎn)被妒忌者等。相似地,Parrott等[12]發(fā)現(xiàn)妒忌者表現(xiàn)出的敵意、疏離和冷淡,以及說(shuō)出的諷刺挑剔性的言論往往會(huì)促進(jìn)個(gè)體對(duì)遭遇妒忌的感知。
基于妒忌者的典型表現(xiàn),被妒忌者也正是通過(guò)這些線索來(lái)判斷是否遭到了妒忌。Silver和Sabini[13]曾給被試播放一段優(yōu)勢(shì)者與劣勢(shì)者進(jìn)行交流的視頻錄像,發(fā)現(xiàn)當(dāng)處于劣勢(shì)的一方貶低、毀謗優(yōu)勢(shì)一方的成功時(shí),觀看視頻的被試報(bào)告感知到了妒忌。這表明個(gè)體通過(guò)語(yǔ)言和表情對(duì)妒忌行為進(jìn)行了判斷。Rodriguez Mosquera等[14]采用情緒敘述的方法,較為完整地概括了判斷被妒忌的標(biāo)志。他們讓被試報(bào)告知覺(jué)到自己被妒忌的情景,同時(shí)回答“哪些說(shuō)的和做的方面可以表明他人是妒忌你的”。研究者通過(guò)編碼和內(nèi)容分析,發(fā)現(xiàn)個(gè)體會(huì)從來(lái)自于行為、語(yǔ)言和肢體三個(gè)方面線索來(lái)判斷是否遭遇到了被妒忌:行為上變得不友好、交流的方式出現(xiàn)明顯的改變、說(shuō)話更加刻薄、手勢(shì)和面部表情不自然(如臉色不好)等都是個(gè)體判斷遭遇到妒忌的主要依據(jù)。
總之,妒忌者會(huì)通過(guò)言語(yǔ)和非言語(yǔ)行為等形式清晰地表達(dá)出妒忌,而被妒忌者也會(huì)根據(jù)相應(yīng)的線索來(lái)判斷是否遭到他人的妒忌。
情感事件理論指出,個(gè)體經(jīng)歷的種種事件,都將引發(fā)個(gè)體情感性反應(yīng),進(jìn)而影響到個(gè)體的態(tài)度及行為。[10]基于該理論,個(gè)體對(duì)被妒忌的感知?jiǎng)輰⒁鹉撤N特定類型的情緒,且被妒忌者產(chǎn)生的情緒類型對(duì)其隨后的行為表現(xiàn)有決定性作用。研究表明,在妒忌情境中,被妒忌者既可能表現(xiàn)出積極情緒,也可能表現(xiàn)出消極情緒。[14]那么,被妒忌者這樣矛盾的情緒表現(xiàn)該如何理解呢?研究者從社會(huì)比較的視角出發(fā),探討了被妒忌者在遭遇妒忌時(shí)所表現(xiàn)出的矛盾情緒。
Festinger[15]的社會(huì)比較理論強(qiáng)調(diào)了人類個(gè)體之間的相互競(jìng)爭(zhēng)性,并認(rèn)為個(gè)體會(huì)通過(guò)與他人的比較來(lái)評(píng)估并確認(rèn)自己的觀點(diǎn)、能力和地位。在比較中,處于優(yōu)勢(shì)的個(gè)體會(huì)感知到自己較高的社會(huì)地位,進(jìn)而會(huì)產(chǎn)生積極的自我評(píng)價(jià)并體驗(yàn)到積極的情緒,如高興和放松等。[16]同樣的道理,由于被妒忌者處在社會(huì)比較中的優(yōu)勢(shì)地位,則其會(huì)因?yàn)榈匚缓妥宰鸬奶岣叨a(chǎn)生積極情緒。同時(shí),妒忌產(chǎn)生的本身就意味著妒忌者進(jìn)行了上行比較。那么,對(duì)于被妒忌者來(lái)說(shuō),感知到被妒忌就意味著自己比他人擁有更好的東西——更高的地位、更好的工作,也可能是更健康的身體,這就又形成了下行比較的基礎(chǔ)。以往研究證實(shí),在社會(huì)比較中,人們往往出于利己主義的目的,更希望通過(guò)下行比較獲得自我提升和積極的自我評(píng)價(jià)。[17]所以,他人的妒忌,能夠使被妒忌者確認(rèn)自身的價(jià)值和提升自尊,進(jìn)而獲得積極的自我評(píng)價(jià)。在獲得積極自我評(píng)價(jià)后,被妒忌者便會(huì)產(chǎn)生自豪、高興、滿足和感激等積極的情緒反應(yīng)。[4]也就是說(shuō),如果被妒忌者關(guān)注的是提升自尊,則其會(huì)產(chǎn)生積極情緒。
也有研究發(fā)現(xiàn),在進(jìn)行下行比較時(shí),并不意味著個(gè)體一定能獲得高自尊并體驗(yàn)到積極的情緒,有時(shí)個(gè)體反而會(huì)表現(xiàn)出一定的負(fù)面情緒。在一些情境中,知覺(jué)到處于“更高的平臺(tái)”,個(gè)體不但不會(huì)體驗(yàn)到積極情緒,反而會(huì)感到不舒服甚至沮喪。[18]很顯然,這并沒(méi)有支持社會(huì)比較理論對(duì)被妒忌者情緒體驗(yàn)的預(yù)測(cè)。同時(shí)這也表明,傳統(tǒng)的社會(huì)比較理論對(duì)于完整地理解被妒忌者的情緒體驗(yàn)還是存在著一定的局限。鑒于此,研究者將個(gè)體對(duì)人際關(guān)系維持和歸屬感的需求與社會(huì)比較整合在一起,深入地揭示了被妒忌者的情緒反應(yīng)及其心理行為特征。[19]
歸屬感是個(gè)體與他人建立起聯(lián)系的基本需求,是人類主要的追求動(dòng)機(jī)之一。[20]研究者認(rèn)為,在下行比較時(shí),除了希望提高自我評(píng)價(jià)外,人們也渴望擁有和諧的社交關(guān)系以及獲得一定的歸屬感。然而,地位上的差距,會(huì)使優(yōu)勢(shì)者產(chǎn)生距離感和分離感進(jìn)而對(duì)歸屬感的需求產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊。在這種情況下,優(yōu)勢(shì)者不但不會(huì)有積極情緒體驗(yàn),反而會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的消極情緒或情感。再者,妒忌是在上行比較的過(guò)程中產(chǎn)生的包含著敵意的消極情緒,會(huì)引起妒忌者的厭惡和敵意行為[21],進(jìn)而威脅到妒忌雙方的和諧關(guān)系。如果被妒忌者看重的是人際關(guān)系的維持,則其不會(huì)產(chǎn)生自我提升的積極情緒體驗(yàn),而是會(huì)感到不安、壓力[6],以及緊張和沮喪等負(fù)面情緒。[7]此外,妒忌往往與自卑聯(lián)系在一起,妒忌者會(huì)因?yàn)楸欢始烧叩膬?yōu)勢(shì)而感到沮喪。由于妒忌者和被妒忌者通常具有一定的親密關(guān)系,被妒忌者很可能由于不能保護(hù)親密朋友(或親人等熟悉的他人)的自尊而感到內(nèi)疚。[22]因此,被妒忌者在一定情境中也會(huì)產(chǎn)生某些消極情緒。
總之,在妒忌情境中,被妒忌者產(chǎn)生何種情緒反應(yīng),關(guān)鍵在于被妒忌者的動(dòng)機(jī)取向,即被妒忌者是以獲得個(gè)人優(yōu)越感為目的還是以維持和諧人際關(guān)系為目的:當(dāng)以獲得個(gè)人優(yōu)越感為主要目標(biāo)時(shí),妒忌會(huì)提升被妒忌者的自我評(píng)價(jià),產(chǎn)生積極的情緒反應(yīng);當(dāng)以維持和諧人際關(guān)系為目標(biāo)時(shí),被妒忌者則會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的情緒反應(yīng)。
誠(chéng)如前所述,被妒忌者在獲得個(gè)人優(yōu)越感和維持和諧人際關(guān)系兩種不同目標(biāo)的作用下一般會(huì)產(chǎn)生不同的情緒。然而,在妒忌情境中,是不是個(gè)人目標(biāo)和人際目標(biāo)就一定分別對(duì)應(yīng)積極情緒和消極情緒呢?同一種動(dòng)機(jī)或目標(biāo)在不同情境中所引發(fā)的同類情緒的程度是否會(huì)相同呢?相關(guān)實(shí)證研究顯示,被妒忌者在權(quán)衡了獲得個(gè)人優(yōu)越感目標(biāo)和維持和諧人際關(guān)系目標(biāo)的重要性后,其情緒反應(yīng)還受許多其他因素的影響。
人格是影響被妒忌者積極情緒反應(yīng)的主要因素。其中,自戀是這個(gè)領(lǐng)域中關(guān)注最多的一個(gè)變量。自戀是一種形式多樣化的綜合性人格結(jié)構(gòu),是個(gè)體對(duì)于自身、自身想象以及自身在他人眼中形象的過(guò)分專注和沉迷,也是一種對(duì)于自身重要性和優(yōu)越性的夸大感覺(jué),并相信自己有資格獲得特殊權(quán)利和待遇。[23]這些特征決定具有自戀人格傾向的人會(huì)在被妒忌的情況下,更可能表現(xiàn)出積極情緒。
通常情況下,高自戀者會(huì)尋求炫耀自己技能和被他人羨慕的機(jī)會(huì)。[24]因此,高自戀者總是愿意相信自己是優(yōu)秀者,在與他人的比較中處于優(yōu)勢(shì)的地位。在人際交往中,高自戀者希望自己在社交場(chǎng)合中的表現(xiàn)盡量完美,給他人留下良好印象,贏得尊敬和欽佩。所以,高自戀者更愿意成為他人上行比較的對(duì)象。在感知到被妒忌之后,自戀傾向的個(gè)體更容易產(chǎn)生積極情緒。以往研究也支持了這一觀點(diǎn)。Bogart,Benotsch和Pavlovic[8]運(yùn)用日記法,要求98名參與者在3天的時(shí)間里報(bào)告其在日常生活中遇到和注意到的社會(huì)比較及其相應(yīng)的情緒體驗(yàn)。結(jié)果顯示,在下行比較中,被妒忌者所報(bào)告體驗(yàn)到的情緒受自戀水平調(diào)節(jié)。在自戀型人格測(cè)驗(yàn)中獲得的分?jǐn)?shù)越高,即自戀水平越高,個(gè)體在感知到被妒忌后越傾向于產(chǎn)生積極情緒,且情緒反應(yīng)更強(qiáng)烈。
社交性依賴這一概念源于對(duì)抑郁認(rèn)知療法的臨床研究,是指在社交情境中,個(gè)體過(guò)度關(guān)注于如何取悅他人、獲得認(rèn)可以及維持和諧人際關(guān)系的人格傾向。[25]
社交性依賴可以調(diào)節(jié)被妒忌者產(chǎn)生的消極情緒反應(yīng)。研究發(fā)現(xiàn),高社交性依賴的個(gè)體對(duì)涉及人際關(guān)系不和諧、矛盾和疏離的情景高度敏感。在經(jīng)歷人際關(guān)系沖突和與重要他人將要分離時(shí),高社交性依賴的個(gè)體會(huì)更多地體驗(yàn)到沮喪等消極情緒。[26]同時(shí),地位上的優(yōu)越也會(huì)使個(gè)體感受到更多地來(lái)自人際關(guān)系方面的壓力。[27]因此,高社交性依賴的個(gè)體在感知到被妒忌的情況下,會(huì)由于在意人際關(guān)系而更容易產(chǎn)生消極情緒反應(yīng)。系列研究的結(jié)果表明,社交性依賴能夠強(qiáng)有力地預(yù)測(cè)個(gè)體被妒忌時(shí)的沮喪。[4]另外,不管是在實(shí)驗(yàn)室情境中完成任務(wù),還是在想象的考試情景中,高社交性依賴都能預(yù)測(cè)優(yōu)秀者擔(dān)憂和沮喪的水平。[28]
在日常生活中,個(gè)體與他人進(jìn)行比較并垂涎于他人的擁有物,是一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象。妒忌情緒產(chǎn)生過(guò)程中,人們渴望得到的東西涉及生活的方方面面。一般來(lái)說(shuō),妒忌物通常包括學(xué)習(xí)成績(jī)、外貌體型、社交能力、工作業(yè)績(jī)、社會(huì)地位、健康等。[11]這些妒忌物的“零—總”性質(zhì)對(duì)被妒忌者的消極情緒反應(yīng)也有重要的影響。
妒忌物的零—總性質(zhì)是指當(dāng)一個(gè)人擁有某事物時(shí),另一個(gè)人則不能同時(shí)擁有,即雙方的擁有是有與沒(méi)有的區(qū)別。[29]例如,當(dāng)兩個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)同一份工作時(shí),其結(jié)果只能是一個(gè)人獲得,而另一個(gè)人沒(méi)有獲得。如果妒忌物只是在程度上的差別,那么就不是零—總性質(zhì)的。例如,成績(jī)、財(cái)富或者受歡迎程度等就不具有零—總性質(zhì)。由此可見(jiàn),如果引發(fā)妒忌的事物具有零—總性質(zhì),就意味著被妒忌者完全擁有引起妒忌的事物,則妒忌雙方之間的競(jìng)爭(zhēng)性更強(qiáng),被妒忌者會(huì)更容易感知到妒忌。研究表明,相信在工作中競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果是非贏即輸(如,我贏了,那么別人一定會(huì)輸)的員工,更容易感知到遭遇到了妒忌。[29]由此可以進(jìn)一步推測(cè),如果妒忌物具有零—總的性質(zhì),被妒忌者不可避免地會(huì)認(rèn)為他人將垂涎其擁有物,并對(duì)其懷有敵意,進(jìn)而產(chǎn)生更多的負(fù)面情緒。研究也發(fā)現(xiàn),強(qiáng)調(diào)零—總結(jié)果的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)會(huì)增加成員間的競(jìng)爭(zhēng)性。優(yōu)秀的員工更容易報(bào)告產(chǎn)生了負(fù)面情緒。[30]相似地,如果認(rèn)為成功是零—總性質(zhì),即自己的成功就意味著他人的失敗和一無(wú)所獲,則被妒忌者更傾向于體驗(yàn)到消極情緒。[12]總的來(lái)說(shuō),當(dāng)妒忌物具有零—總性質(zhì)時(shí),被妒忌者會(huì)傾向于產(chǎn)生消極情緒。
社會(huì)文化既影響被妒忌者的積極情緒反應(yīng),也能調(diào)節(jié)被妒忌者的消極情緒反應(yīng)。[27]眾所周知,文化具有多面性,其中“個(gè)體—集體”是最常見(jiàn)的一個(gè)維度。[31]個(gè)體主義文化強(qiáng)調(diào)自主性、個(gè)性化以及個(gè)人目標(biāo)需求高于集體,并鼓勵(lì)個(gè)人成就的獲得。因此,在個(gè)體主義文化中,人們會(huì)將成就的獲得看作是積極的。當(dāng)遭遇妒忌時(shí)個(gè)體也更容易產(chǎn)生積極情緒。另一方面,集體主義文化強(qiáng)調(diào)集體的需求和集體目標(biāo)高于個(gè)人以及個(gè)體之間的和諧相處和互相依賴。[32]一般來(lái)說(shuō),妒忌者的疏離和拒絕,會(huì)影響人們之間和諧的社交關(guān)系。由于對(duì)維持和諧社交關(guān)系的強(qiáng)調(diào),他人(尤其是重要他人)的拒絕對(duì)個(gè)體具有一定的威脅性[33],集體主義文化中的被妒忌者將產(chǎn)生更多的消極情緒。這也得到了實(shí)證研究的支持。Rodriguez Mosquera等[14]采用組間設(shè)計(jì),在典型的個(gè)體主義文化群體和集體主義文化群體中對(duì)被妒忌者的情緒反應(yīng)進(jìn)行了比較研究。他們首先讓被試閱讀能夠引起被妒忌感知的故事——被試比他人有更好的學(xué)業(yè)成就或者有更好的生活條件。隨后要求被試報(bào)告感受到自豪或內(nèi)疚的程度。結(jié)果顯示集體主義文化的被試比個(gè)體主義文化的被試感受到了更多的消極情緒。此外,更有來(lái)自組織行為學(xué)中的研究支持了這一結(jié)論,即來(lái)自集體主義文化國(guó)家的員工在感知到被妒忌后,更容易體驗(yàn)到強(qiáng)烈的沮喪情緒。[9]
根據(jù)情感事件理論,不同的情緒反應(yīng)類型將對(duì)行為產(chǎn)生不同的影響。[10]其中,積極情緒對(duì)行為的影響,存在“feel good,do good”現(xiàn)象,即積極情緒與好的行為(如友善和幫助等親社會(huì)行為)有密切聯(lián)系。然而,被妒忌者的積極情緒一般是在社會(huì)比較且看重個(gè)人目標(biāo)的情況下產(chǎn)生,其行為表現(xiàn)與一般積極情緒行為結(jié)果存在著一定的差異。一般來(lái)說(shuō),與被妒忌者積極情緒相對(duì)應(yīng)的行為效應(yīng)主要包括滿意度提高和炫耀成功等。
1.滿意度提高
在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,獲益的個(gè)體會(huì)產(chǎn)生優(yōu)越感,滿意度也會(huì)提高。這在不同領(lǐng)域的滿意度研究中均得到了證實(shí)。Buunk和Oldersma[34]通過(guò)系列研究發(fā)現(xiàn),下行社會(huì)比較會(huì)提高個(gè)體對(duì)親密關(guān)系的評(píng)價(jià),進(jìn)而增加個(gè)體對(duì)親密關(guān)系的滿意度。在妒忌感知領(lǐng)域中,Vecchio[29]比較了個(gè)體產(chǎn)生妒忌和感知到被妒忌時(shí)的工作滿意度,結(jié)果發(fā)現(xiàn),個(gè)體感知到被妒忌要比妒忌他人報(bào)告出更多的積極體驗(yàn)和更高的工作滿意度。另外,在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn),個(gè)體報(bào)告他人的妒忌會(huì)增加其自我滿意度和優(yōu)越感。[10]
2.炫耀成功
他人的妒忌會(huì)提高個(gè)體對(duì)自身優(yōu)越性的敏感性。[12]當(dāng)被妒忌者意識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì),且看重自我提升和競(jìng)爭(zhēng)性時(shí),被妒忌者便會(huì)通過(guò)多種形式向妒忌者暗示自己的成功,炫耀自己的成就。[24]如被妒忌者會(huì)在交談中透露自身的優(yōu)秀性。甚至在進(jìn)行內(nèi)隱下行比較時(shí),感知到被妒忌的個(gè)體也會(huì)傾向于向妒忌者展現(xiàn)自己的智慧。[35]
不少研究發(fā)現(xiàn),消極情緒一般與偏差行為(如違反社會(huì)公共道德準(zhǔn)則和規(guī)范的行為)呈顯著正相關(guān)。[36]然而,由于是在社會(huì)比較過(guò)程中因人際目標(biāo)而產(chǎn)生,被妒忌者的消極情緒具有一定的社會(huì)性,被妒忌者消極情緒相關(guān)行為也相應(yīng)地帶有了一定的獨(dú)特性。
在妒忌情境中,被妒忌者清楚妒忌不但會(huì)引發(fā)不道德行為(如欺騙或拒絕幫助被妒忌者)和更多的社會(huì)阻抑,更會(huì)降低親社會(huì)行為,進(jìn)而嚴(yán)重威脅人際關(guān)系質(zhì)量和團(tuán)體凝聚力。[37]由此,以人際目標(biāo)為重的被妒忌者出于對(duì)和諧人際關(guān)系可能遭遇挑戰(zhàn)的擔(dān)憂往往更容易體驗(yàn)到消極情緒。為避免妒忌負(fù)面結(jié)果以及使消極情緒最小化,個(gè)體可能采取多種具有生存適應(yīng)意義的應(yīng)對(duì)策略和行為。
1.親社會(huì)行為增多
由于包含敵意,妒忌可能會(huì)導(dǎo)致傷害行為和攻擊行為。[38]因此,在人際交往中,人們感知到被妒忌后,往往會(huì)主動(dòng)采取一些策略應(yīng)對(duì)妒忌。為了平息妒忌以及避免妒忌潛在的破壞性影響,被妒忌者常用的策略之一是表現(xiàn)出更多的親社會(huì)行為。通常情況下,個(gè)體會(huì)通過(guò)討好或者提供更多幫助等行為來(lái)促進(jìn)與妒忌者的互動(dòng),增進(jìn)彼此間的信任和友誼。[39]這也得到了其他研究的支持。如有研究者曾通過(guò)實(shí)驗(yàn)操作誘發(fā)被試被妒忌知覺(jué),并在此之后告知被試會(huì)與一名同伴同時(shí)完成任務(wù)。結(jié)果表明,感知到自己被妒忌的被試更愿意向同伴提供建議。在后續(xù)研究中,為了驗(yàn)證結(jié)論的普遍性,研究者換用了不同類型的幫助行為。結(jié)果一致顯示,感知到被妒忌的被試在多種情境中都表現(xiàn)出了更多幫助同伴的行為。[5]在組織行為學(xué)領(lǐng)域,Scott等[7]的研究也表明,員工感知到遭遇他人妒忌的水平能夠正向預(yù)測(cè)討好行為和組織公民行為。
2.故意表現(xiàn)得更差
調(diào)查發(fā)現(xiàn),引起妒忌的主要原因之一是被妒忌者獲得了各種形式的成功。[40]個(gè)體獲得成功后,往往會(huì)出現(xiàn)相互矛盾的目標(biāo):繼續(xù)追求成功或維持和諧的人際關(guān)系。當(dāng)人們認(rèn)為維持和諧關(guān)系比體驗(yàn)個(gè)人成功帶來(lái)的優(yōu)越感更重要時(shí),一旦預(yù)期自己的成功可能引起他人的妒忌并對(duì)雙方關(guān)系帶來(lái)威脅,被妒忌的個(gè)體將產(chǎn)生消極情緒。因此,出于消除妒忌消極影響的目的,被妒忌者會(huì)采取一定的應(yīng)對(duì)策略。其中一種重要的策略就是在自己能力能夠達(dá)到某種成就的情況下,故意表現(xiàn)得差,使自己的成就降低,從而縮小與妒忌者的差異,以此來(lái)減少妒忌者的心理落差,緩解其妒忌心理,并達(dá)到維持和諧人際關(guān)系的目的。White等[41]曾詢問(wèn)187名被試是否聽(tīng)說(shuō)或者觀察到人們?yōu)榱松缃荒康亩室獗憩F(xiàn)得差。大多數(shù)被試(86%)表示他們知道這種情況,65%的被試報(bào)告有過(guò)這樣的經(jīng)歷。此外,在模擬妒忌情境的實(shí)驗(yàn)研究中,他們還發(fā)現(xiàn),面對(duì)妒忌者時(shí),被妒忌者完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)的效率更低,完成任務(wù)的時(shí)間也被故意拉長(zhǎng)。個(gè)體甚至?xí)榱司徑舛始烧叩木趩屎凸膭?lì)妒忌者,在工作中投入更少的努力以避免獲得高成就。Henagan等[42]的研究也進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),由于渴望維持與他人的和諧關(guān)系或者過(guò)于在意他人的感受,個(gè)體會(huì)在工作中或完成相關(guān)任務(wù)時(shí)有意地表現(xiàn)不佳。
3.謙虛或回避討論成就
一般情況下,當(dāng)個(gè)體處于優(yōu)勢(shì)地位時(shí),為了消除面對(duì)劣勢(shì)者的不安,個(gè)體會(huì)在智力、潛力或者品行等方面考慮如何呈現(xiàn)自己。同樣地,作為社會(huì)比較中的優(yōu)勢(shì)者,被妒忌者在面對(duì)妒忌者時(shí)一般會(huì)考慮自我呈現(xiàn)的方式。如被妒忌者一般會(huì)采取謙虛或回避策略,包括克制討論他們的成就、轉(zhuǎn)變?cè)掝}、討論自身的成就時(shí)選擇離開(kāi)或?qū)ψ约旱某删洼p描淡寫(xiě)等。被妒忌者謙虛或者對(duì)成就不予重視能夠有效地緩解妒忌者的自卑和敵意反應(yīng)。綜上,謙虛的自我展示和忽視自己的成就被認(rèn)為是被妒忌者用來(lái)消除不安情緒時(shí)最常用的有效策略。[43]
4.分享
分享是被妒忌者面對(duì)妒忌者時(shí)所采取的有效應(yīng)對(duì)方式之一。首先,分享能夠直接減少妒忌的產(chǎn)生。Lynn[44]在多個(gè)國(guó)家進(jìn)行的研究發(fā)現(xiàn),付小費(fèi)是為了減少服務(wù)者的妒忌,而付小費(fèi)就是一種個(gè)體與服務(wù)者分享財(cái)產(chǎn)的行為。另外,妒忌給被妒忌者帶來(lái)的消極影響主要在于妒忌威脅到了人際關(guān)系的質(zhì)量。分享能夠拉近雙方的關(guān)系,因此,被妒忌者為了應(yīng)對(duì)妒忌帶來(lái)的負(fù)面情緒和威脅,采取的策略還包括與妒忌者分享成功果實(shí)。實(shí)證研究的結(jié)果也證明了分享策略的有效性——分享成果確實(shí)能夠減少妒忌行為,消除妒忌對(duì)人際關(guān)系質(zhì)量的消極影響。Zell和Exline[43]從劣勢(shì)者的角度進(jìn)行了研究。在實(shí)驗(yàn)中,他們讓被試相信自己正在與另一名假被試(實(shí)驗(yàn)助手)進(jìn)行文字游戲。通過(guò)實(shí)驗(yàn)操作,實(shí)驗(yàn)助手通常能夠獲勝。與對(duì)照情境相比,在獲勝后與被試分享獎(jiǎng)品的情況下,被試報(bào)告會(huì)更喜歡實(shí)驗(yàn)助手,且會(huì)更積極地看待實(shí)驗(yàn)助手。這表明優(yōu)勢(shì)者采取分享策略有助于削弱妒忌帶來(lái)的消極影響。
1.理論意義
本文系統(tǒng)地梳理了被妒忌者情緒的產(chǎn)生機(jī)制、調(diào)節(jié)變量和行為效應(yīng),并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了被妒忌者情緒反應(yīng)的綜合心理過(guò)程模型,這在一定程度上豐富了妒忌研究領(lǐng)域的內(nèi)容。另外,妒忌是一種社會(huì)情緒,涉及妒忌者和被妒忌者。在國(guó)內(nèi),雖然已有研究者開(kāi)始從妒忌者的角度嘗試解釋妒忌的心理行為效應(yīng),但是尚未有研究者從被妒忌者的視角開(kāi)展研究工作。本文圍繞被妒忌者情緒反應(yīng)的規(guī)律,在揭示被妒忌個(gè)體的心理行為特征的同時(shí),也為國(guó)內(nèi)研究者進(jìn)一步探究妒忌的心理行為效應(yīng)提供了一個(gè)新的思路。其次,探索被妒忌者心理機(jī)制和行為效應(yīng)還有助于進(jìn)一步揭示妒忌情緒的社會(huì)性和消極性。具體來(lái)說(shuō),一方面,妒忌者作為產(chǎn)生妒忌的個(gè)體,與妒忌作用的對(duì)象——被妒忌者之間存在著相互影響的關(guān)系,即妒忌具有社會(huì)性,提示研究者全面探討、理解妒忌社會(huì)效應(yīng)及其相關(guān)規(guī)律時(shí)要同時(shí)關(guān)注妒忌者和被妒忌者。另一方面,以往研究從妒忌者的角度揭示了妒忌的消極性,即妒忌水平越高,其消極影響越大。而本研究的論證發(fā)現(xiàn),妒忌的消極性也會(huì)受到被妒忌者的影響。依據(jù)目標(biāo)傾向不同,被妒忌者會(huì)產(chǎn)生不同的情緒,這些情緒既可能緩解妒忌的消極效應(yīng),又可能惡化妒忌的消極效應(yīng),這在一定程度上進(jìn)一步完善了該領(lǐng)域的理論體系。
2.實(shí)踐意義
作為一種混合性情緒,妒忌給個(gè)體帶來(lái)了諸多負(fù)面影響。研究者發(fā)現(xiàn),妒忌會(huì)造成個(gè)體心理健康水平的降低[21]。還有研究表明,妒忌會(huì)導(dǎo)致攻擊行為[45],甚至是犯罪行為[21]。除此之外,妒忌還會(huì)對(duì)人際關(guān)系和群體凝聚力造成明顯威脅[5]。那么當(dāng)個(gè)體面對(duì)別人的妒忌時(shí),能采取哪些措施來(lái)減少妒忌的消極影響呢?依據(jù)本文所構(gòu)建的框架模型,對(duì)被妒忌者來(lái)說(shuō),在感受到被妒忌之后,由于產(chǎn)生的情緒不同,所采取的應(yīng)對(duì)策略也各異。我們可以從被妒忌者采取的這些行為策略中,尋找能夠減少或消除妒忌消極影響的策略(如增加親社會(huì)行為,謙虛、分享等),以此讓妒忌者保持一定的尊嚴(yán)和“面子”,并促進(jìn)人際關(guān)系的和諧。[41]同樣依據(jù)本研究的理論模型,由于被妒忌者采取的消極行為策略(如炫耀成就)可能使妒忌者與被妒忌者之間的對(duì)立更嚴(yán)重,甚至?xí)鸲始烧咂茐男袨?,所以,在遭受到妒忌時(shí),個(gè)體要盡量避免炫耀,以此降低妒忌者的妒忌情緒,進(jìn)而防止不必要的惡性事件的發(fā)生。
與妒忌者行為特征等領(lǐng)域相比,被妒忌相關(guān)的研究仍然略顯不足,某些領(lǐng)域的研究也存在著明顯的局限,未來(lái)相關(guān)領(lǐng)域的研究可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行拓展和深入。
1.影響被妒忌感知的因素
感知到妒忌是被妒忌者產(chǎn)生情緒反應(yīng)的首要條件。以往研究表明,個(gè)體會(huì)通過(guò)妒忌者的行為、語(yǔ)言和肢體等方面的線索來(lái)判斷自己是否遭受到妒忌。然而,這些研究關(guān)注的是被妒忌者的判斷線索,并沒(méi)有研究考察影響個(gè)體感知到被妒忌的因素。值得注意的是,事實(shí)上很多因素都可能影響個(gè)體對(duì)妒忌的感知。例如,從妒忌者的角度考慮,特質(zhì)妒忌性高的個(gè)體,是否會(huì)更容易使被妒忌者感知到被妒忌?從被妒忌者的角度考慮,自戀的個(gè)體因?yàn)橐獙で笞宰鸬奶岣?,是否更容易感知到被妒忌?未?lái)可以通過(guò)納入這些變量來(lái)探究影響妒忌感知的因素。
2.被妒忌感知與青少年人格發(fā)展
青少年社會(huì)性和人格的發(fā)展,受到多種因素作用。其中,交往對(duì)于青少年提高社會(huì)性能力,建構(gòu)健全人格具有重要意義。除了與父母和教師外,同伴交往也能通過(guò)各種各樣的方式影響青少年的發(fā)展。具體來(lái)說(shuō),青少年的同伴交往既有助于社會(huì)能力的發(fā)展,又能促進(jìn)自我概念和人格的發(fā)展。[46]妒忌多發(fā)生在同伴交往過(guò)程中,那么青少年感知到的被妒忌,是否會(huì)影響到他們對(duì)自我身份和自我價(jià)值的認(rèn)知,進(jìn)而影響到其社會(huì)性和人格的發(fā)展?這一問(wèn)題值得研究者在未來(lái)進(jìn)行深入探索和解答。
3.被妒忌感知的群體層面研究
妒忌不僅發(fā)生在個(gè)體與個(gè)體之間,也發(fā)生在群體與群體之間。發(fā)生在群體間的妒忌即為群體妒忌。刻板印象內(nèi)容模型[47]指出了易成為被妒忌對(duì)象的群體的特征。該理論認(rèn)為,人們是從能力和熱情兩個(gè)維度來(lái)對(duì)外群體進(jìn)行評(píng)價(jià)的。若外群體被認(rèn)為是高能力、低熱情的,則該外群體很容易成為被妒忌的對(duì)象。那么當(dāng)某群體感知到被妒忌時(shí),會(huì)有何集體傾向?又有哪些因素會(huì)影響被妒忌群體的情緒?這些問(wèn)題的探討對(duì)于增強(qiáng)群體組織績(jī)效及增強(qiáng)社會(huì)和諧都具有重大的社會(huì)現(xiàn)實(shí)意義。未來(lái)研究有必要針對(duì)群體層面的被妒忌感知進(jìn)行廣泛而深入的探討。
4.整體化研究
妒忌是產(chǎn)生于人際交往中的社會(huì)情緒。妒忌的產(chǎn)生離不開(kāi)妒忌者和被妒忌者。以往研究基本都是在控制一方的前提下,單獨(dú)探討另一方相關(guān)的行為特征。以合作行為為例,研究表明,在不考慮對(duì)方反應(yīng)的情況下,過(guò)分關(guān)注他人的成就結(jié)果會(huì)引起妒忌情緒,進(jìn)而導(dǎo)致報(bào)復(fù)、不合作行為。[2]然而,少有研究嘗試在一個(gè)互動(dòng)情境中同時(shí)關(guān)注妒忌者和被妒忌者的合作行為特征。
從生態(tài)效度的角度看,在控制妒忌者的條件下探討被妒忌者心理行為特征的靜態(tài)研究存在著明顯的缺陷。未來(lái)研究可以從整體思想出發(fā),探討在同一情境中,從事件或時(shí)間進(jìn)程的角度,同時(shí)關(guān)注妒忌者與被妒忌者的行為表現(xiàn)(比如合作行為),探討被妒忌者相關(guān)的變量(如情緒類型)與妒忌者相關(guān)變量(如反社會(huì)行為)之間的交互作用,或者同時(shí)檢驗(yàn)妒忌者和被妒忌者即時(shí)的心理行為特征,更能體現(xiàn)妒忌情緒效應(yīng)的社會(huì)性。
5. 跨文化比較研究
目前,關(guān)于被妒忌的研究多是在西方背景下進(jìn)行的,尚未見(jiàn)在中國(guó)文化背景下開(kāi)展相關(guān)研究。很明顯,文化特征會(huì)影響與妒忌相伴隨的情緒反應(yīng),如集體主義文化下個(gè)體在遭遇妒忌后,更容易產(chǎn)生消極情緒。[14]然而,即便在具有集體主義文化特征的不同國(guó)家之間,其社會(huì)亞文化也會(huì)迥然不同。這給不同國(guó)家內(nèi)部個(gè)體心理行為特征之間的差異提供了基礎(chǔ)。與其他集體文化國(guó)家不同,中國(guó)自古就有“槍打出頭鳥(niǎo)”、“木秀于林,風(fēng)必摧之”等說(shuō)法,這意味著被妒忌者不僅需要面對(duì)妒忌者的壓力,還需要面對(duì)大眾的壓力。因此,即使同屬于集體文化,中國(guó)文化背景下的研究結(jié)果也可能具有特殊性。被妒忌者情緒特征是否具有普遍性,尚待跨文化比較研究來(lái)檢驗(yàn)。
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蘇州大學(xué)學(xué)報(bào)(教育科學(xué)版)2018年1期