“復活”的二手書對書業(yè)是喜是憂？

張淑雅

二手書的江湖里倒映著“循環(huán)經(jīng)濟”的側(cè)影，微風吹動的漣漪下，變革無處不在。

二手書的江湖里倒映著“循環(huán)經(jīng)濟”的側(cè)影，微風吹動的漣漪下，變革無處不在。

2017年年底，閑魚總經(jīng)理諶偉業(yè)在發(fā)布會上宣布，閑魚將成為阿里巴巴打開的第三個萬億市場。隨著收入水平的提高，人均消費能力增強，物品迭代速度加快，可供人們進行二手交易的存量資源也在不斷增加。根據(jù)商務部規(guī)劃，到2020年社會消費品零售總額將達到48萬億，閑置交易將成為一個巨大的藍海市場。

目前，中國GDP增速正運行在6.5%～7%的下行區(qū)間。政府提倡發(fā)展“循環(huán)經(jīng)濟”來激發(fā)消費活力。當前的二手交易市場從傳統(tǒng)的車、房、3C數(shù)碼產(chǎn)品等領域向外延伸擴展，書籍、奢侈品、母嬰用品等閑置物品紛紛成為資本市場中的爆款因素。其中，書籍憑借其標準性、耐用性的優(yōu)點成為了最常被二手交易平臺當做切入點售賣的商品。

互聯(lián)網(wǎng)二手書交易平臺正在飛速發(fā)展。目前二手書交易市場中有已發(fā)展多年、根基穩(wěn)固的老牌二手書交易平臺，如孔夫子舊書網(wǎng)；有其他交易平臺入局新產(chǎn)品類別，如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)推出“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)有書”業(yè)務；也有創(chuàng)業(yè)公司在二手書交易市場中的換道超車，如主打“服務牌”的多抓魚。

目前已有多家二手書交易平臺在短時間內(nèi)獲得多輪融資。沉寂多年的二手書業(yè)，再次因資本與時代，煥發(fā)出新的生機。

模式迥異的二手書交易平臺

二手物品交易平臺主要由兩種模式組成，一是C2C模式，只承接信息發(fā)布功能，為買賣雙方提供渠道；二是C2B2C模式，平臺注重服務，負責對商品進行鑒定、篩查。

當前的二手書網(wǎng)絡交易平臺眾多，交易模式也各不相同。

老牌二手書交易平臺孔夫子舊書網(wǎng)是C2C模式的典型?？追蜃优f書網(wǎng)成立于2002年，逐漸發(fā)展成為了全球最大中文舊書交易平臺。它將全國各地的古舊書店織成關系緊密的網(wǎng)絡“書店聯(lián)盟”，為愛書之人提供交易平臺?？追蜃优f書網(wǎng)以古舊書籍為立足點，已成為了讀者心目中“淘書圣地”的代名詞。

不同于孔夫子舊書網(wǎng)，新的入局者在銷售上采用了截然相反的模式。多抓魚，是一家迎著“循環(huán)經(jīng)濟”風口橫空出世的網(wǎng)絡二手書店，是二手書平臺C2B2C交易模式的代表。多抓魚以日本BOOKOFF書店為藍本，將讀者售給平臺的二手書進行翻新、消毒，再將可媲美新書的二手書傳遞到購買者的手中。

不同交易模式帶來了不同的盈利模式?？拙W(wǎng)只作為中介向“書店聯(lián)盟”里的書商收取會費。書商通過繳納會費來獲取不同的書店星級，孔網(wǎng)通過星級認證來對它們實行不同程度的擔保。對選擇這個模式的平臺來說，入駐者的數(shù)量對平臺所獲的利潤影響很大。

多抓魚作為中間商，以“一折收、三折賣”為售書的基本原則，通過買賣雙方的交易行為獲取利潤，賺取交易行為中的差價。平臺制定出統(tǒng)一的價格，購買者直接下單，不需再與賣家聯(lián)系。因此，像多抓魚這樣的平臺，所獲利潤與書籍流通次數(shù)有正相關關系。

資本市場背后的商業(yè)邏輯

新形勢下，大量資本注入二手書交易市場。往日被視為桑榆晚景的二手書行業(yè)飛速發(fā)展，儼然成為二手物品市場中的一枝新秀。

成立于2017年4月的多抓魚在短短一年時間內(nèi)斬獲三輪融資。2017年4月，獲得險峰長青領投數(shù)百萬天使輪融資；12月，完成了來自經(jīng)緯中國領投的3000萬A輪融資；2018年5月，獲得來自騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金的B輪融資。很難想象，就在一年以前，多抓魚還只有一個微信群和一張不斷更新的Excel表格。

擁有超過150萬用戶、以二手教材交易起家的閑置交易平臺閱鄰也已在成立一年半內(nèi)完成由36氪基金領投、戈壁創(chuàng)投跟投的數(shù)千萬人民幣Pre-A輪融資，此輪融資將主要用于校園開學季的推廣以及新業(yè)務的開展。

多家二手書交易平臺獲得多輪融資，背后的商業(yè)邏輯是什么？

圖書具有標準性。二手物品交易平臺很難在質(zhì)量把控問題上做到位，對于二手電商來說，只有標準化的建設，才能根治頑疾，確保行業(yè)的健康發(fā)展。書是二手物品交易市場中最具有標準性的商品，適合作為第一個品類來切入獲取用戶和單量。亞馬遜的起步之路即是從書開始切入全品類。

每本圖書都擁有獨一無二的ISBN碼，通過掃描ISBN碼，可以獲取圖書的封面、出版社、價格、評價等基本信息。多抓魚原創(chuàng)開發(fā)的掃碼賣書系統(tǒng)即是通過掃描書上的ISBN碼來確定平臺是否回收這本書以及回收價格。圖書價格具有標準性，買賣雙方對于書籍有統(tǒng)一的價值認知。因此在價格設置上，相較于其他商品二手書有著天然的優(yōu)勢。

近年來，中國紙書出版業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好，尤其是業(yè)內(nèi)對書籍內(nèi)容質(zhì)量與裝幀層面的把控，進步非常大。多抓魚創(chuàng)始人貓助提到：“現(xiàn)在中國大陸的書籍質(zhì)量跟我國港臺地區(qū)或者美國的出版物的質(zhì)量相比，已經(jīng)不相上下?！?/p>

我國紙質(zhì)書出版一直呈增長態(tài)勢，人均閱讀本數(shù)、閱讀時長也在增長，能為二手書市場提供充足的原動力。閱鄰創(chuàng)始人蔡文源在提到為何選擇書籍作為切入點時說：“2014年起，紙質(zhì)書閱讀的趨勢就在回暖，就目前圖書消費的一個數(shù)據(jù)來看，還是紙質(zhì)書消費占主導，比例在56%以上?！?/p>

二手書電商路在何方

從資本注入的角度看，二手書電商的發(fā)展前景較為光明。但是一直處在浮浮沉沉狀態(tài)的二手書市場不僅僅需要資本來拯救，更仰賴于行業(yè)的發(fā)展與國民閱讀意識的提高。二手書電商的發(fā)展，需要借鑒先進的經(jīng)營模式。目前我國的二手書市場處于發(fā)展階段，各二手書交易平臺的經(jīng)營模式仍需不斷完善。

放眼東瀛，鄰國日本的二手書市場的發(fā)展起步較早，已臻于成熟。日本是二手書交易大國，舊書店星羅棋布。根據(jù)日本“古書籍商組合聯(lián)合會”的統(tǒng)計，截至2014年全日本約有2200家舊書店。我國的二手書交易平臺能從這些被譽為“書籍的沉睡森林”的舊書店中獲得不少經(jīng)營經(jīng)驗。例如多抓魚的經(jīng)營模板，日本知名二手書店“BOOK OFF”，以“二手翻新書”為切入點，制定了廉價推銷大眾化書籍為商業(yè)策略，設計出簡單卻精妙的舊書分類等級。BOOK OFF的創(chuàng)始人坂本孝就是以這樣的模式迅速締造了一個現(xiàn)已擁有超過1000家分店的二手書店傳奇。

社交鏈的建設成為新的贏利點。二手書電商具有天然的社區(qū)屬性。二手書是橋，對于讀書人來說，當與某人、某書在橋上“路轉(zhuǎn)溪頭忽見”，那是多么美妙的一件事。

二手書電商可通過建立社區(qū)，打造品牌形象，加強用戶凝聚力。二手書電商可建立基于LBS（Location Based Service，基于位置服務）的社交鏈，這一社交鏈已在二手交易平臺中廣泛使用，例如阿里旗下“閑魚”使用地理位置劃分出地緣中的“魚塘”。除此之外，二手書電商還可建立基于興趣的社交鏈，多抓魚構(gòu)建了以興趣同好為鏈接的書單，一定程度上增加了群體內(nèi)部的交易成功率，有利于維持群體內(nèi)部的社交關系，增強信任感。構(gòu)建基于KOL（話語領袖）的社交鏈也是成功的訣竅，多抓魚影響力的擴大源于作家蔣方舟的一次搬家，她將搬家時的大量書籍售賣給了多抓魚，引得眾多粉絲紛紛搶購，有大V背書的多抓魚也由此一炮走紅。多抓魚創(chuàng)始人陳拓說：“我們看待多抓魚覺得它不只是電商，它也是個社區(qū)。假設你把多抓魚看作一個內(nèi)容 UGC 社區(qū)，如果有一個用戶賣了一本書給我們，相當于他發(fā)了一個帖，他給這個社區(qū)做了一次內(nèi)容貢獻，如果有人把他的書買走了，相當于消費了一個內(nèi)容。”

提高二手書選品能力。二手書市場魚龍混雜，書籍質(zhì)量參差不齊，其中更不乏盜版書商趁機向市場中傾銷盜版書的現(xiàn)象。

二手書電商要在回購二手書這一流程建立良好的篩選系統(tǒng)，以實體書店的選品標準來要求自己，拒絕偽書、反智書、過時書、盜版書，選擇優(yōu)質(zhì)書籍。提高選品能力，能打造品牌形象，提升用戶對平臺信任感。多抓魚以其高質(zhì)量的選品在用戶之間聞名，獨特的掃碼定價系統(tǒng)讓用戶對書籍的回收價格一目了然，有用戶評價“檢驗買的書質(zhì)量高低，可以以多抓魚是否收書為標準”。

許多出版人對二手書商頗有敵視之意，其實大可不必。二手書電商為出版業(yè)帶來了諸多新的可能，為出版業(yè)擴大了讀書群體。二手書電商起著指示牌的作用，提醒著出版業(yè)者回顧歷史，勿讓寶石蒙塵，也提示編輯們，做出讀者真正喜歡的圖書。

八方風雨欲來，二手書的新江湖里，波瀾已起。