淺談案例教學(xué)法在中職學(xué)校物流管理教學(xué)中的應(yīng)用

高仕穎

摘 要：我國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)方式對(duì)中職學(xué)生在物流管理教學(xué)過(guò)程中的積極性與自主性具有嚴(yán)重制約作用。近幾年，案例教學(xué)法逐漸進(jìn)入人們視線，其獨(dú)特的教學(xué)方式與教學(xué)內(nèi)容使其在物流管理教學(xué)中得到廣泛運(yùn)用。本文首先分析了案例教學(xué)法應(yīng)用于教學(xué)過(guò)程中的實(shí)際價(jià)值，后續(xù)列舉相關(guān)教學(xué)案例，對(duì)其實(shí)踐方式及流程予以檢驗(yàn)闡述，旨在為相關(guān)中職院校實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)提供依據(jù)與相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)法 中職學(xué)校 物流管理 教學(xué)過(guò)程

中圖分類號(hào)：F259.23-4；G712.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2018）11（b）-0174-02

案例教學(xué)主要以案例場(chǎng)景作為教學(xué)載體，對(duì)案例中所涉及的相關(guān)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)進(jìn)行討論與分析，屬于互動(dòng)式教學(xué)方式。該教學(xué)方式，可由師生之間或?qū)W生之間的討論充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，指導(dǎo)學(xué)生處理問(wèn)題時(shí)遵循多元化特點(diǎn)[1]。在中職學(xué)校物流管理的課程中，案例教學(xué)法的應(yīng)用依舊處于初期實(shí)踐階段，怎樣有效結(jié)合中職學(xué)校教學(xué)特點(diǎn)與案列教學(xué)特點(diǎn)，需要不斷地研究與探索。

1 案例教學(xué)法在中職學(xué)校物流管理教學(xué)中的運(yùn)用價(jià)值

1.1 提升學(xué)生學(xué)習(xí)能動(dòng)性

基于我國(guó)傳統(tǒng)“填鴨式”教學(xué)模式，主要以教師講、學(xué)生聽(tīng)為主。學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中積極性及參與度均不高，主觀能動(dòng)性較弱，對(duì)其學(xué)生興趣的產(chǎn)生具有嚴(yán)重影響。而案例教學(xué)法可促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)參與到課堂教學(xué)中來(lái)，實(shí)現(xiàn)自主思考，并將課堂所學(xué)知識(shí)有效應(yīng)用于實(shí)際管理過(guò)程中，此種教學(xué)模式可在最大程度上提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)積極性。

1.2 理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合

物流管理課程教學(xué)一般會(huì)選擇以物流中心及物流企業(yè)為實(shí)例，并將實(shí)際生活中所遇事件作為教學(xué)基礎(chǔ)，依照教學(xué)需求，選擇與之最為貼切的相關(guān)情境，對(duì)學(xué)術(shù)問(wèn)題予以有效提煉，并在課堂中提出問(wèn)題，使學(xué)生展開(kāi)討論。同時(shí)學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的過(guò)程就是將理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合的過(guò)程，因此案例教學(xué)的有效應(yīng)用不但可為學(xué)生提供寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)，還可對(duì)其理論聯(lián)系實(shí)際的能力進(jìn)行提升。

1.3 積累管理經(jīng)驗(yàn)

上述提到，物流案例大部分來(lái)自于物流中心與相關(guān)物流企業(yè)，課堂學(xué)習(xí)可保障學(xué)生汲取寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)，并在案例教學(xué)中吸取失敗的教訓(xùn)，提高自身管理能力[2]。

1.4 對(duì)學(xué)生綜合能力進(jìn)行提升

實(shí)際管理情況均可作為物流管理教學(xué)案例，且案例中不僅僅物流管理存在問(wèn)題，該案例在人力、財(cái)力、營(yíng)銷及其流程均具有存在問(wèn)題的可能。因此，案例教學(xué)要求學(xué)生，從物流管理方面談?wù)摲治鰰r(shí)，還需從案例本身出發(fā)，綜合性分析問(wèn)題所在，提出全面受益的解決方案。因此，案例教學(xué)可在提升中職學(xué)生物流管理能力的同時(shí)提升其綜合能力，以及思考問(wèn)題的多元性，此外，學(xué)生在課堂案例教學(xué)中相互討論、溝通、協(xié)調(diào)，可對(duì)學(xué)生口頭表達(dá)能力、邏輯思維能力進(jìn)行鍛煉與提升，受益廣泛。

2 案例教學(xué)法在中職學(xué)校物流管理教學(xué)中的實(shí)踐與運(yùn)用

2.1 案例收集與確認(rèn)

案例準(zhǔn)備工作是案例教學(xué)法順利開(kāi)展的基礎(chǔ)條件[3]相關(guān)教師需要通過(guò)各種途徑對(duì)大量案例進(jìn)行收集，從中選擇最適合中職學(xué)生物流管理學(xué)習(xí)的教學(xué)案例，同時(shí)案例內(nèi)容均需符合中職學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，在選擇時(shí)需遵守適用性、實(shí)用性以及認(rèn)知性特點(diǎn)。同時(shí)選擇案例應(yīng)遵循中職教育的技術(shù)與人才方面培養(yǎng)的要求，主要以職業(yè)技能與人才培養(yǎng)為首要目標(biāo)，通過(guò)讓學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使其對(duì)物流工作的流程和相關(guān)的工作技巧與責(zé)任有一定的了解，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)積累多種案例進(jìn)行教學(xué)，使中職學(xué)生的學(xué)習(xí)能力及職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提升，也使中職學(xué)校對(duì)學(xué)生在職業(yè)精神、技能與就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)上的影響進(jìn)一步加深。例如，在“倉(cāng)儲(chǔ)管理”章節(jié)教學(xué)時(shí)，教師可提供倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作相關(guān)視頻給學(xué)生觀看，使學(xué)生充分了解倉(cāng)庫(kù)基本運(yùn)作流程、工作內(nèi)容及相關(guān)分工。教師在收集符合本校教育特點(diǎn)的經(jīng)典案例后，需將其進(jìn)行初步加工，使案例更加生活化與情景化，在每一環(huán)節(jié)中匹配相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，幫助學(xué)生理解與掌握。同時(shí)保障知識(shí)點(diǎn)設(shè)定符合中職學(xué)校學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，以充分激發(fā)學(xué)生積極探索、求知的熱情。

2.2 教師引導(dǎo)學(xué)生分析與討論

在案例教學(xué)法的實(shí)施過(guò)程中，案例的分析對(duì)其成功起到了決定性作用。作為案例教學(xué)的主體，學(xué)生應(yīng)根據(jù)教師的指引獲取知識(shí)掌握技能，在此過(guò)程中，教育從業(yè)者應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生，使其找到解決問(wèn)題的辦法。學(xué)生通過(guò)對(duì)案例整個(gè)過(guò)程的體驗(yàn)，參與到問(wèn)題分析與思考過(guò)程中，尋求解決困難及問(wèn)題的方式，最終在案例教學(xué)中感悟出物流管理相關(guān)概念，增強(qiáng)自身對(duì)物流管理的了解與掌握。在引導(dǎo)學(xué)生分析案例、討論案例的過(guò)程中，教師需把控討論內(nèi)容與討論進(jìn)度。結(jié)合先前制定好的教學(xué)目標(biāo)，對(duì)教學(xué)流程進(jìn)行制定，同時(shí)確定每個(gè)流程或環(huán)節(jié)需使用的時(shí)間。但在后續(xù)實(shí)際課堂教學(xué)過(guò)程中依照學(xué)生掌握情況，可對(duì)教學(xué)流程及內(nèi)容進(jìn)行靈活選擇與調(diào)整。

2.3 課后完善

教師可根據(jù)課堂教學(xué)質(zhì)量及效果，對(duì)后續(xù)案例素材的選擇及使用進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)。判斷學(xué)生是否有效掌握了知識(shí)點(diǎn)。可根據(jù)其案例分析結(jié)論進(jìn)行判斷，同時(shí)此種方式也是案例教學(xué)結(jié)果判定的準(zhǔn)則之一。依照學(xué)生的結(jié)論內(nèi)容及實(shí)時(shí)反饋，教師可在案例選擇方式、呈現(xiàn)方式等方面予以具有個(gè)性化特征的改進(jìn)與調(diào)整[4]。案例素材可以是新聞、實(shí)事等，同時(shí)對(duì)案例素材進(jìn)行及時(shí)調(diào)整可增加學(xué)生對(duì)實(shí)事了解程度，確保學(xué)生可掌握最新的物流動(dòng)態(tài)與相關(guān)物流技術(shù)。就引導(dǎo)方式方面而言，教師可從問(wèn)題設(shè)置數(shù)量、內(nèi)容、順序等方面出發(fā)作一定調(diào)整。如選擇題及判斷題的提問(wèn)頻率、形式可依照學(xué)生回答問(wèn)題的積極性進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)問(wèn)答方面的問(wèn)題可拓展學(xué)生思維與想象能力，可在教學(xué)過(guò)程中增加疑問(wèn)次數(shù)。此外，案例教學(xué)法在課堂中存在的時(shí)長(zhǎng)及時(shí)段必須與實(shí)際教學(xué)環(huán)節(jié)、進(jìn)程等相符，案例教學(xué)模式實(shí)施得主要目的是完成教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)內(nèi)容，因此其需與理論知識(shí)宣講、技能實(shí)踐等教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，形成系統(tǒng)化教學(xué)體系。教師依據(jù)實(shí)際教學(xué)成果與質(zhì)量，對(duì)案例的導(dǎo)入相關(guān)問(wèn)題予以分析，不斷對(duì)學(xué)生思考、討論以及教師點(diǎn)評(píng)流程進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)其時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格控制，以實(shí)現(xiàn)在最短時(shí)間內(nèi)提升教學(xué)質(zhì)量的目的。

2.4 教師評(píng)價(jià)

學(xué)生完成問(wèn)題回答后，由教師對(duì)學(xué)生所回答問(wèn)題的正確性、邏輯性進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。案例點(diǎn)評(píng)的最終目的是對(duì)學(xué)生分析結(jié)果予以肯定與鼓勵(lì)，同時(shí)對(duì)案例中所存在的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧，對(duì)價(jià)值較高的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)與提煉，同時(shí)對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，促使其對(duì)待問(wèn)題往更深層次理解與思考，鼓勵(lì)學(xué)生不斷探索與專研。在此環(huán)節(jié)中，教師需首先對(duì)學(xué)生所敘述內(nèi)容予以充分肯定，以鼓勵(lì)其在后續(xù)課堂中積極參與到案例分析及討論中來(lái)，鼓勵(lì)學(xué)生積極表達(dá)自身觀點(diǎn)，后續(xù)再依照學(xué)生所回答內(nèi)容進(jìn)行判定與評(píng)價(jià)。處于肯定與鼓勵(lì)，教師更應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成正確的分析及思考思路，充分激發(fā)創(chuàng)新觀點(diǎn)與創(chuàng)造能力。最后，總結(jié)學(xué)生所提觀點(diǎn)，做總結(jié)性發(fā)言。

3 結(jié)語(yǔ)

案例教學(xué)法主要以學(xué)生為主導(dǎo)、為中心，通過(guò)設(shè)定物流管理教學(xué)情境，由教師引導(dǎo)學(xué)生使用所學(xué)理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程?？捎行怀鰧W(xué)生主觀能動(dòng)性與積極參與性，確保其更好地將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。在案例教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，教師要注意對(duì)不同環(huán)節(jié)及流程地把控，從初期的案例準(zhǔn)備與確定，到引導(dǎo)學(xué)生分析與討論，再到可以后完善以及最終評(píng)價(jià)，均需充分投入自身精力，以提升學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題為主要目標(biāo)，對(duì)其綜合能力進(jìn)行鍛煉，完成教學(xué)目標(biāo)。

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