新飛變局

林燦

雖然所有的收購(gòu)與合資都有著遠(yuǎn)大的目標(biāo)，但并不是所有的當(dāng)事企業(yè)都能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的愿望。當(dāng)年曾經(jīng)火遍大江南北的新飛電器，與新加坡豐隆集團(tuán)的合資案，就是眾多合資案中令人黯然神傷的一例。

近些年來，中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)際企業(yè)之間的收購(gòu)、合資案越來越多。中國(guó)品牌做大做強(qiáng)的過程中，與外資企業(yè)進(jìn)行合資，或是被外資收購(gòu)，多是因?yàn)閲?guó)內(nèi)企業(yè)希望借助世界巨頭的知名度提升銷售額，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“高端化”和“國(guó)際化”，或是希望合資之后發(fā)揮合資各方的優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)更加宏偉的企業(yè)目標(biāo)。然而，雖然所有的收購(gòu)與合資都有著遠(yuǎn)大的目標(biāo)，但并不是所有的當(dāng)事企業(yè)都能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的愿望。當(dāng)年曾經(jīng)火遍大江南北的新飛電器，與新加坡豐隆集團(tuán)的合資案，就是眾多合資案中令人黯然神傷的一例。

新飛起飛

從某種程度上說，新飛的發(fā)展歷程，代表著中國(guó)早期家用電器的開拓史。

新飛成立于1984年，由成立于1964年的新鄉(xiāng)市無線電設(shè)備廠改造而來。無線電設(shè)備廠主要配套生產(chǎn)軍用通信設(shè)備。1981年，劉炳銀是無線電設(shè)備廠排名最末的副廠長(zhǎng)。1983年，無線電設(shè)備廠連年虧損瀕臨倒閉之時(shí)，劉炳銀臨危受命，接下了這個(gè)爛攤子，出任廠長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)的無線電設(shè)備廠還拖欠著員工三個(gè)月工資。

為了讓企業(yè)扭虧，劉炳銀發(fā)動(dòng)工人搞起了“短平快”的項(xiàng)目，依靠組裝“黑白電視機(jī)”和“收錄兩用機(jī)”賺到了180萬元。1983年，新鄉(xiāng)市無線電廠不僅還清了全部欠款，而且還摘掉了虧損的帽子。

為了救活這個(gè)廠子，劉炳銀考察許久，大膽地跨出了關(guān)鍵性的一步——引進(jìn)冰箱生產(chǎn)線！正是這個(gè)決定，讓新飛電器在新飛人的共同努力下踏入正軌。在新飛電器的前10多年里，它在家電市場(chǎng)所向披靡。

1988年，新鄉(xiāng)電冰箱廠提前三個(gè)月完成全年生產(chǎn)計(jì)劃，銷售收入、實(shí)現(xiàn)利稅和人均創(chuàng)利稅均位居新鄉(xiāng)市之首，新飛成了新鄉(xiāng)市的明星企業(yè)。1989年新飛冰箱廠實(shí)現(xiàn)銷售收入2.14億元，利潤(rùn)2879萬元。

1989年，國(guó)內(nèi)的家電企業(yè)經(jīng)歷了一輪小寒春，當(dāng)時(shí)的新飛卻搶先研發(fā)出了中國(guó)第一臺(tái)大冷凍室冰箱，從而在冰箱市場(chǎng)中脫穎而出。

那時(shí)候，很多家庭都以買得起新飛冰箱為榮。甚至在有的農(nóng)村，女方找對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)之一就是男方家里要有新飛冰箱！

嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

劉炳銀對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求嚴(yán)格，他曾公開表示：“撬開市場(chǎng)大門的支點(diǎn)，唯有質(zhì)量。誰砸新飛的牌子，就敲掉誰的飯碗。”

也因?yàn)樾嘛w的質(zhì)量在消費(fèi)者中間口口相傳，那句“新飛廣告做得好，不如新飛冰箱好”的廣告語傳遍了當(dāng)時(shí)的神州大地，新飛電器一度成為國(guó)內(nèi)的家電巨頭，連海爾都排在了新飛的后面。

1990年5月20日，劉炳銀當(dāng)著數(shù)百名新飛冰箱銷售商代表、新聞媒體和新飛員工的面，掄起大錘砸向400多臺(tái)不合格的冰箱。同年9月，劉炳銀再次集中銷毀了1000多臺(tái)不合格的冰箱，同時(shí)免掉了分管質(zhì)量的副廠長(zhǎng)，全廠停產(chǎn)一個(gè)月，全廠管理人員的工資下調(diào)30%，開展全員質(zhì)量整頓。

打破僵化思想

除了嚴(yán)格管理產(chǎn)品質(zhì)量，不按常理出牌的劉炳銀，還在那個(gè)年代大膽地打破很多員工在國(guó)企的僵化思想。當(dāng)時(shí)，總有人認(rèn)為：“進(jìn)了新飛門，就是國(guó)企人；不管干不干，不少三頓飯?！眲⒈y鐵了心要打破僵化制度，并使出了鐵手腕，搞競(jìng)爭(zhēng)上崗，干部能上能下。當(dāng)時(shí)，一個(gè)副廠長(zhǎng)因?yàn)楦傻貌缓?，直接被免到廠區(qū)推板車。

而劉炳銀對(duì)公司文化的建設(shè)，也是深入人心?！罢焦?、農(nóng)民工，都是新飛主人翁?！边@是一句在新飛員工中流傳甚廣的口號(hào)。每年初六或初八公司上班第一天，劉炳銀都要帶著中高層干部在門口夾道歡迎員工上班。只要不是出差在外，劉炳銀每天八點(diǎn)鐘都會(huì)穿著“新飛藍(lán)”的工裝出現(xiàn)在公司空地上，與公司員工一起做廣播體操，每個(gè)月公司還會(huì)給職工集體過生日，公司食堂會(huì)改善伙食，大家一起樂呵樂呵。

1991年12月18日，經(jīng)河南省人民政府批準(zhǔn)，以新鄉(xiāng)電冰箱廠為基礎(chǔ)，聯(lián)合省內(nèi)外數(shù)十家電冰箱配套件生產(chǎn)廠家、大專院校和科研機(jī)構(gòu)，組建成立了河南新飛電器集團(tuán)。

在劉炳銀的帶領(lǐng)下，1991年至1994年，新飛以平均每年40%的速度高速增長(zhǎng)，曾一度進(jìn)入中國(guó)最有價(jià)值品牌前十位。直到2005年，新飛冰箱銷量還排名在全國(guó)第三，高達(dá)300萬臺(tái)。

合資改制

1994年早春，為了卓有成效地推進(jìn)和實(shí)施河南省制定的改革開放帶動(dòng)戰(zhàn)略，時(shí)任河南省主要領(lǐng)導(dǎo)率團(tuán)訪問亞洲四小龍之一的新加坡，在同新加坡前資政李光耀的會(huì)晤中，河南省主要領(lǐng)導(dǎo)殷切希望新加坡工商企業(yè)界的有識(shí)之士到河南投資發(fā)展。曾任新飛電器黨委工作部部長(zhǎng)的李連印，在《廣告到底》一書中寫道，當(dāng)時(shí)新加坡房地產(chǎn)和酒店投資發(fā)展商豐隆集團(tuán)董事局主席郭芳楓先生在此次會(huì)晤中受到鼓舞，隨即派員到河南進(jìn)行考察，并最終選擇了新飛電器作為合作伙伴。

1994年1月18日，河南新飛電器集團(tuán)改制為河南新飛電器（集團(tuán)）股份有限公司，員工內(nèi)部持股比例占17.04%，國(guó)有資產(chǎn)股權(quán)比例占82.96%。

1994年6月8日，新飛豐隆合資項(xiàng)目可行性研究報(bào)告論證會(huì)在河南鄭州舉行，會(huì)議一致認(rèn)為，合資后的新飛可以利用合資后的資金、技術(shù)和管理優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)時(shí)新加坡方希望控股。但劉炳銀強(qiáng)烈反對(duì)。兩難之下，河南省政府駐新加坡代表處就在新加坡設(shè)立了豫新電器，占股6%，這樣就使得豫新電器加上新飛集團(tuán)的股份達(dá)到占股55%，劉炳銀才被說服同意合資。此次合資，豐隆集團(tuán)持股45%。

而實(shí)際上，從第三方的立場(chǎng)看來，設(shè)立在新加坡的豫新電器，也可以作為一個(gè)公司，與豐隆集團(tuán)的持股比例相加，達(dá)到51%的占股，實(shí)現(xiàn)對(duì)新飛電器的控股。而從后來的發(fā)展情況看，豫新電器確實(shí)對(duì)新飛電器的未來命運(yùn)起到了重大影響。

合資公司成立之后，新飛電器（集團(tuán)）股份有限公司投資4.2億元建設(shè)了中國(guó)最大的無氟冰箱廠房，年產(chǎn)能60萬臺(tái)，1996年建成投產(chǎn)。無氟冰箱的推出在當(dāng)時(shí)順應(yīng)了國(guó)際國(guó)內(nèi)對(duì)于保護(hù)臭氧層的號(hào)召，產(chǎn)品推出后獲得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。

新飛電器的市場(chǎng)表現(xiàn)似乎預(yù)示著新飛正邁向欣欣向榮的理想天地。然而新的危機(jī)也正潛藏其中。

多元化搏擊

1993年，美的電器和青島海爾紛紛登陸資本市場(chǎng)，利用資本市場(chǎng)便利的融資條件，兩家企業(yè)在多元化的路上越走越遠(yuǎn)，將新飛遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了身后。拿美的比較可以發(fā)現(xiàn)，1997年美的品牌價(jià)值為29億元，而新飛的品牌價(jià)值高達(dá)32億元。到了2001年，美的系列產(chǎn)品的銷售額接近150億元，而新飛的銷售額卻在25億～30億元間徘徊。

在意識(shí)到差距之后，曾對(duì)多元化沒有興趣的劉炳銀也開始極力推動(dòng)新飛進(jìn)行多元化，試圖進(jìn)入空調(diào)產(chǎn)業(yè)。不過，前后兩次都未能如愿。

第一次是在1997年下半年。當(dāng)時(shí)惠而浦深圳投資的藍(lán)波空調(diào)連續(xù)虧損三年，惠而浦決定以2億元的價(jià)格“清盤”藍(lán)波空調(diào)。

不過，新飛“多元化”的想法，卻遭到董事會(huì)新加坡方的反對(duì)，這出乎新飛電器中方高管的預(yù)料。豫新電器的代表認(rèn)為，盲目介入空調(diào)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)過大，而豐隆集團(tuán)的董事也認(rèn)同此觀點(diǎn)。這項(xiàng)收購(gòu)最終被董事會(huì)否決。

新飛電器第二次試圖進(jìn)入空調(diào)產(chǎn)業(yè)是在2000年初。這一次，新飛電器試圖收購(gòu)廣東中山市三榮空調(diào)電器有限公司。這項(xiàng)收購(gòu)再次被豐隆集團(tuán)和豫新電器否決，理由同樣是不希望新飛電器盲目擴(kuò)張和搞“消耗戰(zhàn)”。

2001年2月，豐隆股份將豫新電器6%的股權(quán)收購(gòu)，這樣一來，豐隆集團(tuán)的持股比例就增加至51%，新加坡方獲得控股權(quán)。2005年，新飛電器中的國(guó)有股權(quán)再次轉(zhuǎn)讓，39%股權(quán)再度落入外資公司手中，豐隆集團(tuán)持股比例高達(dá)90%，拿走了新飛電器經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。至此，中方的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)徹底喪失，新飛電器決策自主權(quán)徹底失去，這也使得新飛不能適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化，市場(chǎng)反應(yīng)非常遲緩。加之營(yíng)銷手段和營(yíng)銷平臺(tái)都相對(duì)滯后，新飛電器的整體業(yè)績(jī)開始下降，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的舉措一度陷入被動(dòng)局面。

面對(duì)諸多困境，2005年之后，新飛電器的焦點(diǎn)開始轉(zhuǎn)變，在不具備小家電生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)的情況下，新飛電器將“寶”押注在小家電上，做出進(jìn)軍小家電的決定。之后，新飛小家電負(fù)面新聞不斷，質(zhì)量安全事故頻發(fā)，經(jīng)常登上各地質(zhì)檢黑榜，使得新飛幾十年積累的品牌公信力被嚴(yán)重透支。

新管理新策略

豐隆集團(tuán)本身不做制造業(yè)務(wù)，對(duì)中國(guó)家電市場(chǎng)不熟悉。增資新飛電器后，豐隆和新鄉(xiāng)市政府簽署協(xié)議，冰箱空調(diào)大家電領(lǐng)域的新飛商標(biāo)歸新飛電器用，而小家電領(lǐng)域的新飛商標(biāo)歸新飛集團(tuán)使用。這次商標(biāo)使用權(quán)的劃分，使得以新飛為名的公司如雨后春筍般冒了出來。名稱中包含新飛兩字的公司，許多都與新飛電器有著千絲萬縷的關(guān)系，要么是新飛集團(tuán)授權(quán)，要么是新飛人出來創(chuàng)業(yè)，要么是打擦邊球，或者干脆是冒用。許多企業(yè)背景復(fù)雜，甚至有些相互持股，這些共同構(gòu)成了新飛商標(biāo)的模糊使用。直到2017年3月，在全國(guó)小家電展銷會(huì)上，還有3家公司同時(shí)代表新飛公司前來參展，宣稱各自均持有新飛商標(biāo)的使用權(quán)，讓前來洽談業(yè)務(wù)的人茫然不知所以。

豐隆集團(tuán)控股之后，新飛開始了管理層的頻繁更迭，而每一個(gè)管理人員到來后制定的策略又不盡相同，公司戰(zhàn)略搖擺不定。

2005年，新的新飛電器掌門人又對(duì)新飛電器進(jìn)行了大刀闊斧的改革。從2006年開始，大批來自新加坡的管理人員空降到新飛。2005年股權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)，新飛電器的中層管理人員不超過100人，到了2010年，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)飆升到了400人。管理人員的迅速膨脹也導(dǎo)致公司決策流程變得更加繁瑣，效率變得低下。加上公司戰(zhàn)略飄忽不定，新飛冰箱產(chǎn)生了一個(gè)又一個(gè)重大決策失誤。同時(shí)，伴隨管理層的更迭，新飛冰箱的技術(shù)研發(fā)人才迅速流失，研發(fā)部門形同虛設(shè)。

底層員工的地位也在發(fā)生變化。“正式工、農(nóng)民工，都是新飛主人翁?！边@句在新飛員工中流傳甚廣的口號(hào)，新的掌門人并不認(rèn)同。在他看來，企業(yè)是老板的，老板才是主人翁，員工不過是雇員。而他，只是被高薪聘請(qǐng)進(jìn)來管理企業(yè)的。

每年春節(jié)過后上班第一天，劉炳銀帶著中高層干部夾道歡迎員工上班的傳統(tǒng)也取消了。新加坡管理人員認(rèn)為，員工來上班是應(yīng)該的，為什么還要?dú)g迎呢？

隨著新飛電器江河日下，一線工人的福利補(bǔ)貼越來越少，甚至十年沒有漲工資。

公司引入了國(guó)外的管理手段。但豐隆團(tuán)隊(duì)沒有延續(xù)新飛電器原來的公司文化，西方管理手段沒有和本土文化相結(jié)合，使得管理層和員工之間的矛盾沖突持續(xù)加劇，技術(shù)人才、管理人才迅速流失。一個(gè)典型的例子也許能折射出這種矛盾沖突下員工的情感變化。2003年3月15日，最先進(jìn)的無氟冰箱生產(chǎn)線發(fā)生火災(zāi)，員工沒等消防車來就沖進(jìn)廠房滅火。熏得一片漆黑的廠房，十天之后廠房煥然一新，都是員工自己一點(diǎn)一點(diǎn)清理出來的。2007年，新飛電器的空調(diào)廠房又發(fā)生了一場(chǎng)大火，而這時(shí)的員工就站在路邊，看著大火。

從2003年的火災(zāi)到2007年的火災(zāi)，4年的時(shí)間，員工對(duì)新飛電器的情感變化，不能不讓人扼腕嘆息。而股權(quán)更迭下的文化差異和管理沖突，則尤其發(fā)人深省。

新飛衰落

新飛公司內(nèi)部的變化直接體現(xiàn)在市場(chǎng)業(yè)績(jī)上。從2005年起，新飛冰箱市場(chǎng)占有率開始急劇下滑。截至2012年，新飛冰箱的市場(chǎng)占有率已下滑到6%，在此之后的4年時(shí)間里，新飛冰箱市場(chǎng)占有率更是下滑至3.2%，早已被甩出冰箱行業(yè)的第一、第二梯隊(duì)。

2011—2016年，新飛電器的虧損金額分別是5166萬元新幣、1.17億元新幣、3763萬元新幣、6064萬元新幣、1.1億元新幣、1.3億元新幣，6年時(shí)間虧損總計(jì)5.07億元新幣，按照當(dāng)時(shí)的匯率換算，虧損額約合24.83億元人民幣。

不久前，由河南新飛制冷器具有限公司、河南新飛電器有限公司、河南新飛家電有限公司三家公司聯(lián)合署名發(fā)布《重整說明》，公開稱截止到2017年10月31日，以上三家公司面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和下滑，在過去幾年出現(xiàn)持續(xù)虧損。迫于資金鏈壓力，公司目前惟有停止生產(chǎn)活動(dòng)，直接宣告新飛冰箱全線停產(chǎn)、新飛電器向法院遞交重整申請(qǐng)，以應(yīng)對(duì)當(dāng)前公司所遭遇的“資不抵債”局面。

當(dāng)年，“廣告做得好，不如新飛冰箱好”的新飛電器火遍大江南北，如今陷入停產(chǎn)的境地。

新飛的“隕落”，在一定程度上折射出國(guó)內(nèi)冰箱產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀。隨著中國(guó)冰箱市場(chǎng)逐漸飽和，家電廠商迎來了銷量增長(zhǎng)的瓶頸期。北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究公司的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年冰箱行業(yè)整體零售實(shí)現(xiàn)1.2%的負(fù)增長(zhǎng)，2016年整體冰箱市場(chǎng)銷售規(guī)模零售量3235萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)3.5%，而零售額841億元，同比負(fù)增長(zhǎng)0.7%。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下，稍有失誤，就有可能萬劫不復(fù)。而新飛電器的重新起飛，尚未知時(shí)日。但我們還是期待，它能盡快重拾昨日的榮光。