物聯(lián)網(wǎng)在零售企業(yè)價值鏈應用的文獻綜述

一、國內(nèi)外物聯(lián)網(wǎng)在零售業(yè)的應用研究

物聯(lián)網(wǎng)這一概念被寫入政府工作報告，正式列為我國五大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一最早源于總理溫家寶2009年8月視察中科院無錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究所時提出的“感知中國”的概念。國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速的發(fā)展推動了很多行業(yè)的巨大變革，但在零售行業(yè)，尤其是中小零售企業(yè)的變化卻進展較慢，應用節(jié)奏較緩。

因此國家對零售業(yè)的關(guān)注越來越強，其中，根據(jù)陜西省中小企業(yè)法人單位名錄庫顯示，截止目前為止，陜西共有超過80000家中小企業(yè)收錄，其中零售業(yè)占據(jù)了將近30%的份額。陜西省對于零售業(yè)提出這樣的觀點：目前零售產(chǎn)業(yè)之間的區(qū)分越來越模糊，產(chǎn)業(yè)鏈不斷上移，從而形成一個大產(chǎn)業(yè)鏈格局，而這一切的融合與發(fā)展都受到物物相連的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所驅(qū)動。零售行業(yè)業(yè)務越來越需要與當下數(shù)字化管理協(xié)同合作，進而使得寶雞、咸陽、榆林等地方中小零售行業(yè)對物聯(lián)網(wǎng)在分散銷售、加快結(jié)算等方面的應用有更全面更詳細的需求。因此，物聯(lián)網(wǎng)在陜西中小零售企業(yè)的應用具有深遠的發(fā)展?jié)摿秃艽笫袌隹臻g。

根據(jù)美國市場研究公司Forrester預測，世界上物物互連的業(yè)務與現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務之比到2020年將達到30：1。國外學者Samiee等通過實證調(diào)研分析歐美、日本的零售商物聯(lián)網(wǎng)使用情況，研究表明零售商應用物聯(lián)網(wǎng)后其庫存信息正確率由55%上升至85%左右，物聯(lián)網(wǎng)實施應用可提升商品實際有效需求。這對物聯(lián)網(wǎng)在零售業(yè)的應用有一定的促進作用。

另外，國內(nèi)外的成功經(jīng)驗表明，物聯(lián)網(wǎng)自身在互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動下呈現(xiàn)高速增長趨勢，尤其在大型企業(yè)集團、各行各業(yè)中得到廣泛應用。零售業(yè)尤其是陜西省中小零售企業(yè)要想得到更好的成長，適應產(chǎn)業(yè)化趨勢的瞬息萬變，在信息技術(shù)拉動的物聯(lián)網(wǎng)模式下才能更好的適應環(huán)境，有利發(fā)展。

二、國內(nèi)外物聯(lián)網(wǎng)對零售業(yè)價值鏈的影響研究

佟斌等構(gòu)建量化模型分析物聯(lián)網(wǎng)在影響商品提前期下零售商與供應商最大收益、最優(yōu)商品訂貨量。根據(jù)陜西中小企業(yè)促進局網(wǎng)站顯示，在“一帶一路”政策的引導下，陜西中小零售民營企業(yè)在不斷完善自身供應鏈，接下來就是將這種供應鏈拓展為適合中小零售行業(yè)的價值鏈。

Imburigia等應用仿真模型分析得出物聯(lián)網(wǎng)可有效提升零售企業(yè)商品庫存信息與需求信息的準確率。這些對零售企業(yè)價值鏈的分析主要表現(xiàn)在庫存、信息傳輸?shù)确矫娴奶嵘?/p>

價值鏈在各行業(yè)的運用范圍逐步增多，有供應商的價值鏈、生產(chǎn)廠家的價值鏈，加上隨著產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，價值鏈擴展到了產(chǎn)業(yè)鏈，形成了整個鏈條上的價值鏈群。為保證價值鏈活動的順利開展，需要信息技術(shù)在各環(huán)節(jié)活動的恰當運用，于是價值鏈思維模式在技術(shù)可行的條件下發(fā)展越來越快，在物物相連的互聯(lián)網(wǎng)時代，這種運行效率只會越來越高、越來越強。如今，零售業(yè)也需要奮力追擊，在產(chǎn)業(yè)化的推動下完善物聯(lián)網(wǎng)體系，借助這一體系發(fā)展適合自己的價值鏈，形成與供應商、下游渠道商相適應的發(fā)展路徑。

三、對國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的述評

由國內(nèi)外物聯(lián)網(wǎng)在零售業(yè)的應用研究現(xiàn)狀分析可知，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合在國外零售企業(yè)得到了較好的應用。在我國現(xiàn)階段物聯(lián)網(wǎng)應用研究已進入鼎盛期，物聯(lián)網(wǎng)研究將加大在零售業(yè)的融合。我們應該緊跟步伐，順勢將應用范圍進一步普及到中小零售企業(yè)當中去。在商品盤點、入庫、管理等方面提高效率，用物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)盡快達到資源共享、信息共享、透明化操作。

由國內(nèi)外物聯(lián)網(wǎng)對零售業(yè)價值鏈的影響研究現(xiàn)狀分析可知，隨著物聯(lián)網(wǎng)在一些以大型綜合超市為主導的零售型價值鏈上成功應用，物聯(lián)網(wǎng)在零售企業(yè)價值鏈上推廣已受到企業(yè)的熱切關(guān)注，可以大大提高零售企業(yè)的成本收益率。但是中小型零售企業(yè)這個占據(jù)市場較大份額的零售企業(yè)價值鏈環(huán)節(jié)對物聯(lián)網(wǎng)的應用由于技術(shù)成本受限，使得推廣緩慢。中小企業(yè)由于自身規(guī)模、實力、資源等方面的限制，在價值鏈的不同環(huán)節(jié)和不同活動中運用物聯(lián)網(wǎng)的平臺發(fā)展成為了一大難題。所以，比較中小零售企業(yè)在前期技術(shù)應用的投入與后期運營效率、收益上的提高具有重要作用，這對于指導中小零售企業(yè)在價值鏈不同活動中不斷運用并推廣物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具有重要的意義。

四、研究價值

隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，我國零售業(yè)呈連鎖經(jīng)營、規(guī)模化發(fā)展態(tài)勢?，F(xiàn)代零售產(chǎn)業(yè)之間競爭越來越激烈，零售企業(yè)保持可持續(xù)競爭力的源泉需要及時有用的網(wǎng)絡系統(tǒng)支持，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展就是有效連接零售企業(yè)從供應商管理、庫存管理、運輸配送管理、銷售管理的整個活動中的物流、信息流、價值流、資金流的一套信息系統(tǒng)。零售企業(yè)價值鏈上應用物聯(lián)網(wǎng)后，可提升商品信息在零售企業(yè)價值上傳遞、共享與應用速度，降低商品存貨水平與交易成本，增加收益。

我國物聯(lián)網(wǎng)核心自主研發(fā)能力較為薄弱，物聯(lián)網(wǎng)在中小零售企業(yè)價值鏈上的實施成本是制約其推廣應用的關(guān)鍵因素。因此如何權(quán)衡好零售企業(yè)價值鏈上各環(huán)節(jié)對物聯(lián)網(wǎng)投入成本收益的分配，促進物聯(lián)網(wǎng)在中小零售企業(yè)價值鏈上推廣應用，具有重要的研究價值。

參考文獻

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作者簡介：周嫚，女，碩士研究生，西安培華學院，助教，研究方向：商業(yè)會計。