高校構(gòu)建來華留學(xué)生就業(yè)服務(wù)機(jī)制探究

吳丹

[摘 要]我國來華留學(xué)教育事業(yè)正進(jìn)入“提質(zhì)增效”核心發(fā)展階段。培養(yǎng)知華友華的國際型、復(fù)合型人才，推動(dòng)國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展，傳遞世界友誼與和平，是我國教育國際化的重要內(nèi)容。本文分析了構(gòu)建來華留學(xué)生就業(yè)服務(wù)機(jī)制的必要性，探討了針對(duì)來華留學(xué)生進(jìn)行就業(yè)服務(wù)的內(nèi)涵，提出高校建構(gòu)來華留學(xué)生就業(yè)服務(wù)機(jī)制的措施，旨在讓來華留學(xué)生學(xué)有所成，學(xué)有所用，從而推動(dòng)我國來華留學(xué)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]高校；留學(xué)生；就業(yè)服務(wù)

[中圖分類號(hào)] G64 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2018）02-0037-03

隨著來華留學(xué)生的規(guī)模不斷發(fā)展，留學(xué)生的需求也越來越多元化。留學(xué)生們?cè)趯W(xué)好中文和專業(yè)課程的同時(shí)更希望能將所學(xué)成果就地轉(zhuǎn)化，為自己未來的職業(yè)生涯打好基礎(chǔ)。教育部留學(xué)服務(wù)中心2016年在首屆來華留學(xué)人才招聘會(huì)上隨機(jī)發(fā)出1000張調(diào)查問卷，調(diào)查結(jié)果顯示，計(jì)劃在中國進(jìn)行短期實(shí)習(xí)的來華留學(xué)生比例達(dá)到86.1%，希望留在中國工作的來華留學(xué)生比例更是高達(dá)95%，其中64.7%的來華留學(xué)生表示希望在中國企業(yè)的海外機(jī)構(gòu)工作，70.1%的來華留學(xué)生表示希望進(jìn)入跨國企業(yè)工作。這表明來華留學(xué)生對(duì)在華就業(yè)的意向很高。2017年1月，人力資源和社會(huì)保障部、外交部、教育部聯(lián)合出臺(tái)了一項(xiàng)《關(guān)于允許優(yōu)秀外籍高校畢業(yè)生在華就業(yè)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（人社部發(fā)（2017）3號(hào)），擬允許部分無工作經(jīng)歷的優(yōu)秀外籍高校畢業(yè)生在華就業(yè)。

在這樣的新形勢(shì)下，高校在培養(yǎng)來華留學(xué)生的過程中，把學(xué)術(shù)教育和就業(yè)服務(wù)結(jié)合起來，既符合國際化人才建設(shè)的需要，又符合來華留學(xué)事業(yè)發(fā)展的需要，是我國高等教育國際化的使命所在。

一、開展來華留學(xué)生就業(yè)服務(wù)的必要性

目前，在我國大多數(shù)高校中，來華留學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)尚未納入留學(xué)生日常管理工作范疇，有專門服務(wù)于來華留學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)中心的高校更是屈指可數(shù)。究其原因，其一，大多數(shù)高校對(duì)來華留學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問題的觀念較為落后，認(rèn)為留學(xué)生在華學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)該回自己國家就業(yè)，國內(nèi)絕大多數(shù)用人單位“不適合”外國人工作。所以，高校在留學(xué)生的培養(yǎng)體系中有關(guān)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)教育過于簡單，甚至有的高校完全沒有開展這類教育。其二，我國來華留學(xué)教育在過去幾十年里，一直以“擴(kuò)大規(guī)?！睘閷?dǎo)向，高校競(jìng)相將來華留學(xué)生教育的關(guān)注點(diǎn)放在積極擴(kuò)大招生人數(shù)上，一般無暇顧及來華留學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題，沒有為他們提供職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、就業(yè)政策解讀、實(shí)習(xí)就業(yè)信息咨詢等服務(wù)。由此可見，來華留學(xué)生就業(yè)管理體制缺失，導(dǎo)致來華留學(xué)生的就業(yè)服務(wù)缺少必要的管理部門和運(yùn)行機(jī)制，從而陷入無人負(fù)責(zé)來華留學(xué)生就業(yè)工作，或者來華留學(xué)生就業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高，服務(wù)滿意度低的境地。

2016年的全國留學(xué)工作會(huì)議提出要“提質(zhì)增效”，將提高來華留學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量作為發(fā)展來華留學(xué)生教育的目標(biāo)。留學(xué)生的“出口”問題是衡量留學(xué)生人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵要素之一。因此，構(gòu)建來華留學(xué)生就業(yè)服務(wù)機(jī)制符合繼續(xù)推動(dòng)來華留學(xué)事業(yè)發(fā)展的要求。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的全面實(shí)施，中國企業(yè)對(duì)來華留學(xué)生人才的需求大幅提高。為了幫助來華留學(xué)生在華就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和實(shí)習(xí)，教育部留學(xué)服務(wù)中心已在北京大學(xué)成功舉辦了三屆來華留學(xué)人才招聘會(huì)。從留學(xué)生的角度來看，他們基本都是對(duì)中國文化、中國的高速發(fā)展抱有濃厚興趣和情感的，都期望通過在華學(xué)習(xí)或研修，將來能夠?qū)W以致用或者回國從事對(duì)華交流、研究、貿(mào)易的工作，或者在中國繼續(xù)深造、就業(yè)或創(chuàng)業(yè)。但是，留學(xué)生由于語言、文化差異，對(duì)于社會(huì)文化、法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣、風(fēng)土人情等不熟悉不了解，在與企業(yè)溝通中，常常造成求職失敗。就企業(yè)而言，他們非常歡迎優(yōu)秀的來華留學(xué)生的加盟，利用語言優(yōu)勢(shì)和專業(yè)背景幫助其擴(kuò)展海外市場(chǎng)，或幫助其海外分公司進(jìn)行本土化建設(shè)。因此，在這樣的新形勢(shì)下，高校應(yīng)該創(chuàng)新思維，為來華留學(xué)生的就業(yè)服務(wù)創(chuàng)造良好條件，實(shí)現(xiàn)學(xué)校來華留學(xué)教育、來華留學(xué)生個(gè)人需求、企業(yè)和諧發(fā)展的共贏局面。

二、來華留學(xué)生就業(yè)服務(wù)的內(nèi)涵

（一）引導(dǎo)來華留學(xué)生自我開發(fā)自身潛能

來華留學(xué)生往往來自不同的國家，文化背景、傳統(tǒng)習(xí)慣、思想意識(shí)、行為方式等差異很大。此外，留學(xué)生受語言基礎(chǔ)、學(xué)歷層次、學(xué)科專業(yè)等因素的影響，來華留學(xué)目的也不相同。高校可以根據(jù)來華留學(xué)生的生源分布情況和學(xué)生特點(diǎn)，制訂針對(duì)性的培養(yǎng)方案，既滿足留學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，又引導(dǎo)他們挖掘自身潛能，提高學(xué)習(xí)能力。

高校應(yīng)鼓勵(lì)來華留學(xué)生積極組織和參與各類學(xué)生活動(dòng)。高?？梢愿鶕?jù)留學(xué)生興趣愛好，成立留學(xué)生社團(tuán)組織，讓他們自主開展適合留學(xué)生特點(diǎn)的各種文體競(jìng)賽活動(dòng)。這樣，一方面鍛煉來華留學(xué)生自身能力素質(zhì)，如領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、行政辦公能力等；另一方面提升留學(xué)生與校園文化、社會(huì)文化的融合度。來華留學(xué)生在學(xué)習(xí)生活和文體活動(dòng)中學(xué)會(huì)如何調(diào)整個(gè)體的狀態(tài)，與各種社會(huì)角色建立關(guān)系，例如學(xué)校的老師和同學(xué)、其他中國人以及其在華同胞等。

（二）引導(dǎo)來華留學(xué)生開展實(shí)習(xí)工作

在來華留學(xué)生初入校學(xué)習(xí)時(shí)，高校應(yīng)對(duì)來華留學(xué)生實(shí)習(xí)和勤工儉學(xué)政策、相關(guān)規(guī)定進(jìn)行講解與宣傳，引導(dǎo)留學(xué)生合理規(guī)劃自己的業(yè)余時(shí)間，制訂好職業(yè)生涯規(guī)劃。高?？梢蕴接懪c國際民間組織或名企合作，共同建立優(yōu)秀留學(xué)生實(shí)習(xí)基地，努力為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。如以國家“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想的理念和倡議為基礎(chǔ)，中關(guān)村“一帶一路”產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)推出針對(duì)來華留學(xué)生的“藤蔓計(jì)劃”，先后與對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)等高校對(duì)接，為企業(yè)機(jī)構(gòu)、來華留學(xué)生搭建橋梁和平臺(tái)，通過派送國際留學(xué)生進(jìn)入企業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的方式，推動(dòng)中國產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)在“一帶一路”行動(dòng)中快速拓展與深度融合。目前，已經(jīng)有2000多位來華留學(xué)生參與了該計(jì)劃，正在積極尋找自己感興趣的職位。

在條件允許的情況下，高校應(yīng)積極為留學(xué)生提供可靠的求職信息和求職渠道，為他們勤工助學(xué)或?qū)嵙?xí)實(shí)踐提供便利。一方面幫助來華留學(xué)生了解中國文化、社會(huì)習(xí)俗，弱化文化差異，積累實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；另一方面，鼓勵(lì)來華留學(xué)生在校就讀期間積累豐富的人脈，加強(qiáng)留學(xué)生與企業(yè)間的交流互動(dòng)，增進(jìn)對(duì)企業(yè)文化的了解，促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)對(duì)來華留學(xué)生的接納，提升高校國際化教育環(huán)境。

（三）加強(qiáng)與來華留學(xué)畢業(yè)生的聯(lián)系

高校應(yīng)對(duì)畢業(yè)后的來華留學(xué)生的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行跟蹤管理服務(wù)。首先，通過微信公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)、郵件等多種社交媒體方式，多渠道地與歸國工作的來華留學(xué)生保持聯(lián)絡(luò)，傳遞學(xué)校的發(fā)展信息；通過建立來華留學(xué)生校友會(huì)，增強(qiáng)留學(xué)生校友之間的聯(lián)絡(luò)與溝通，為留學(xué)生校友的職業(yè)發(fā)展服務(wù)。其次，積極鼓勵(lì)并邀請(qǐng)?jiān)诟鱾€(gè)領(lǐng)域的優(yōu)秀留學(xué)畢業(yè)生返校交流。例如，對(duì)于繼續(xù)深造，進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的留學(xué)生，高?？梢越M織召開學(xué)術(shù)交流研討會(huì)；對(duì)于在公司企業(yè)就職的留學(xué)生，可以組織經(jīng)驗(yàn)交流介紹會(huì)。充分利用優(yōu)秀校友資源，做好留學(xué)生教育管理全過程中的收尾階段工作，是我國實(shí)現(xiàn)教育國際化整盤棋中不可或缺的部分。

三、構(gòu)建來華留學(xué)生就業(yè)服務(wù)機(jī)制的措施

為了推進(jìn)來華留學(xué)生畢業(yè)后主動(dòng)融入社會(huì)，做國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)力，高校要對(duì)來華留學(xué)生進(jìn)行積極的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)。

第一，更新意識(shí)觀念。高校要把來華留學(xué)工作作為“一把手工程”，把來華留學(xué)生管理納入學(xué)?！半p一流”建設(shè)和國際化發(fā)展戰(zhàn)略的整體規(guī)劃中，完善提高來華留學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量方式的頂層設(shè)計(jì)。來華留學(xué)生就業(yè)服務(wù)是留學(xué)生教育培養(yǎng)體系中的重要一環(huán)，留學(xué)生管理人員要形成關(guān)注留學(xué)生就業(yè)的良好習(xí)慣，為留學(xué)生提供專業(yè)的、系統(tǒng)的、科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)，形成集服務(wù)、管理、教學(xué)和研究為一體的多元管理方式。

第二，健全管理機(jī)制。高校應(yīng)該建立健全一套自上而下的留學(xué)生管理體制，加強(qiáng)留學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，打造專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，形成留學(xué)生“在讀——就業(yè)前——就業(yè)后”各個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)都應(yīng)該有專門對(duì)口的管理部門和負(fù)責(zé)人，確保流程高效、責(zé)權(quán)明確，以實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展、留學(xué)生就業(yè)、企業(yè)招聘共贏的局面。

來華留學(xué)生培養(yǎng)部門要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)方式，如采取演講式、討論式、視頻分享式等，充分調(diào)動(dòng)來華留學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)他們的獨(dú)立思考能力、解決問題能力和團(tuán)隊(duì)合作能力等。來華留學(xué)生管理部門可以依托來華留學(xué)生社團(tuán)，開展豐富多彩的第二課堂活動(dòng)，鼓勵(lì)留學(xué)生自我管理和發(fā)展，提高他們的社會(huì)交往能力和組織協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)他們縝密思維的習(xí)慣。例如，高?？梢越M織留學(xué)生開展“漢語角”活動(dòng)，以提高他們學(xué)習(xí)漢語的興趣和語言表達(dá)能力。鼓勵(lì)來華留學(xué)生參與各級(jí)專業(yè)技能知識(shí)競(jìng)賽，加深他們對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解，提升專業(yè)技能運(yùn)用能力。高校為來華留學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，鼓勵(lì)他們參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，增強(qiáng)他們的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力。高?？裳?qǐng)企事業(yè)單位優(yōu)秀員工和優(yōu)秀留學(xué)畢業(yè)生進(jìn)校園開展專題講座，幫助在學(xué)來華留學(xué)生了解當(dāng)前就業(yè)狀況和就業(yè)信息，幫助他們樹立正確的擇業(yè)觀，提高心理承受能力，為就業(yè)過程中可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。此外，高校應(yīng)針對(duì)來華留學(xué)生建立完善的評(píng)價(jià)制度，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的留學(xué)生予以獎(jiǎng)勵(lì)，這樣既能幫助留學(xué)生樹立正能量，又能鼓舞留學(xué)生士氣，便于企事業(yè)用人單位做參考。高校留學(xué)生管理部門還要追蹤調(diào)查留學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)狀況，對(duì)留學(xué)生就業(yè)去向、就業(yè)檔案進(jìn)行管理，加強(qiáng)與留學(xué)生校友的聯(lián)系和就業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享。根據(jù)來華留學(xué)生就業(yè)的實(shí)際需求和發(fā)展需要，不斷豐富針對(duì)他們的就業(yè)服務(wù)內(nèi)容。

第三，營造良好的環(huán)境。首先，要建設(shè)一支強(qiáng)大的留學(xué)生就業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，為他們提供專項(xiàng)、專業(yè)化的就業(yè)服務(wù)，將就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)與學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃相連，幫助留學(xué)生了解專業(yè)特點(diǎn)和就業(yè)方向，培養(yǎng)他們的職業(yè)意識(shí)和做好職業(yè)選擇。為了打造一支能夠服務(wù)好來華留學(xué)生群體的專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍，高校需要對(duì)指導(dǎo)教師進(jìn)行不同方式的培訓(xùn)，快速提高他們的綜合能力。例如開展集中培訓(xùn)，這是以講座、報(bào)告、參觀考察等方式進(jìn)行的綜合培訓(xùn)，將大量豐富的知識(shí)、政策信息、案例等系統(tǒng)的輸入，幫助他們接受、理解新知識(shí)、新政策。同時(shí)，做到校內(nèi)培訓(xùn)與校外培訓(xùn)相結(jié)合，有針對(duì)性地進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和專項(xiàng)技能培訓(xùn)，提升高校就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的實(shí)踐水平和專業(yè)素養(yǎng)。

其次，要實(shí)施全方位的就業(yè)指導(dǎo)教育，包括基礎(chǔ)性教育、專業(yè)性教育和技能性教育?；A(chǔ)性教育就是幫助留學(xué)生發(fā)掘自身職業(yè)興趣和特長，了解自身優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)，建立合理的職業(yè)規(guī)劃；專業(yè)性教育就是將專業(yè)學(xué)習(xí)與未來就業(yè)進(jìn)行有效對(duì)接，為留學(xué)生搭建實(shí)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)；技能性教育包括如何撰寫簡歷、如何面試、如何展示自我等。高校應(yīng)該充分考慮社會(huì)現(xiàn)狀，將語言培養(yǎng)和職業(yè)技能培養(yǎng)作為基礎(chǔ)，將創(chuàng)業(yè)課程培訓(xùn)、企業(yè)實(shí)踐、國情調(diào)研、社會(huì)考察作為輔助，全面提高留學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)競(jìng)爭力。高校在設(shè)計(jì)和開發(fā)留學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程時(shí)，要注重創(chuàng)新性和實(shí)效性，要建立在與用人單位的需求相一致的基礎(chǔ)之上，結(jié)合專業(yè)特色、行業(yè)特征以及學(xué)生的實(shí)際需求，采用多種教學(xué)方式，如案例分析、模擬面試、實(shí)地參觀、課堂討論等，傳授與就業(yè)相關(guān)的知識(shí)和技能，這樣才能充分調(diào)動(dòng)留學(xué)生的積極性，達(dá)到提高留學(xué)生就業(yè)能力的目的。

最后，要拓寬服務(wù)渠道，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，多途徑、多方式地搭建留學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)服務(wù)信息平臺(tái)，為來華留學(xué)生提供及時(shí)有效的就業(yè)信息、就業(yè)指導(dǎo)。高校應(yīng)該主動(dòng)出擊，考察周邊企事業(yè)單位，了解對(duì)方人力資源信息和對(duì)外籍畢業(yè)生的需求，在政策允許的范圍內(nèi)為在校留學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位和就業(yè)信息。

四、結(jié)語

來華留學(xué)生是中國和世界共同享有的重要人力資源，是中國培養(yǎng)的具有中國特色的國際人才。在當(dāng)前國際、國內(nèi)新形勢(shì)下，通曉國際規(guī)則且具備高超的跨文化交際能力的人才深受國際、國內(nèi)市場(chǎng)歡迎。高校要培養(yǎng)來華留學(xué)生具備對(duì)異國文化的敏感度和跨文化交際能力、社會(huì)活動(dòng)能力，引導(dǎo)他們對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行積累。但是來華留學(xué)生終究要從學(xué)術(shù)教育回歸到就業(yè)創(chuàng)業(yè)的層面，他們回國或在華的就業(yè)競(jìng)爭力在相當(dāng)高程度上反映了高等教育的培養(yǎng)質(zhì)量。因此，高校要積極大膽創(chuàng)新，加快構(gòu)建來華留學(xué)生就業(yè)服務(wù)機(jī)制，為他們提供高質(zhì)量的就業(yè)服務(wù)，推動(dòng)來華留學(xué)教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

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[責(zé)任編輯：鐘 嵐]