季詡淙：走過30多個(gè)國家地區(qū)，依然覺得園區(qū)最好

○記者 鄒孝聽

2004年，季詡淙報(bào)考蘇州工業(yè)園區(qū)管委會(huì)之前，對(duì)這里的發(fā)展做過些研究。即便當(dāng)時(shí)的金雞湖正在抽水，李公堤正在開挖，他也對(duì)這座蘇州東部的新城充滿期待。十多年后，他的家從湖西搬到了湖東，此時(shí)園區(qū)的發(fā)展可謂“意料之外，情理之中”。

他說，時(shí)任新加坡總理的李光耀曾表示園區(qū)這些年的發(fā)展超出了自己最大膽的期待，這也正代表了他們這些見證園區(qū)一路走來越變?cè)胶玫囊泼竦男睦?。走過30多個(gè)國家和地區(qū)的他，依然覺得園區(qū)是心目中最完美的城市。

在季詡淙看來，擁有著蘇州中心、奧體中心、博覽中心、文化藝術(shù)中心等“中心”的新城，國際化氛圍愈演愈濃，也逐漸成為引人注目的新型旅游目的地。

園區(qū)的旅游業(yè)版圖，可謂“先有雞后有蛋”

季詡淙是蘇州工業(yè)園區(qū)宣傳部（文化事業(yè)局）文體旅游處處長，2006年加入園區(qū)管委會(huì)，2012年開始接觸旅游條線的工作。他說，在此之前對(duì)園區(qū)的旅游沒什么概念，因?yàn)樽钤绲膱@區(qū)并無傳統(tǒng)旅游資源和稟賦，在很多人眼中那是一個(gè)有著眾多世界500強(qiáng)企業(yè)的工業(yè)化水平很強(qiáng)的中新合作園區(qū)。

“園區(qū)旅游的起步，要從2009年說起。當(dāng)時(shí)有一個(gè)契機(jī)，國家旅游局要在全國評(píng)選出十個(gè)商務(wù)旅游示范區(qū)。而園區(qū)恰巧與商務(wù)旅游的要素——產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、城市環(huán)境配套、交通、住宿、娛樂 會(huì)展等設(shè)施要求相符。機(jī)緣巧合下，園區(qū)找到了發(fā)展商務(wù)旅游的路徑。可以說園區(qū)是‘先有雞后有蛋’的，我們?cè)诼糜伟鎵K找到了突破口后，按照景區(qū)的規(guī)范去申報(bào)和管理，最終成了我們現(xiàn)在常說的‘園區(qū)即景區(qū)’、‘商務(wù)即旅游’?！奔驹備缺硎?，作為全國唯一的國家商務(wù)旅游示范區(qū)，根據(jù)園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚的特色，政府開始部署旅游版圖。

首先打造的是金雞湖景區(qū)，作為城市內(nèi)湖，金雞湖一開始的定位是金融和商務(wù)中心，后來按照商務(wù)旅游的特質(zhì)去打造它，李公堤、湖濱天地、圓融時(shí)代廣場(chǎng)、月光碼頭等親水商業(yè)集群，洲際、凱悅、中茵皇冠、凱賓斯基等五星級(jí)酒店，吸引眾多國際會(huì)議到此的博覽中心，連接湖西到湖東CBD的軌交1號(hào)線等讓金雞湖成為一個(gè)特別的開放式景區(qū)。

此后，旅游版圖的觸角開始向陽澄湖伸展。季詡淙告訴記者，江蘇、浙江有很多濱水度假、休閑農(nóng)家樂， 陽澄湖半島旅游度假區(qū)，作為蘇州工業(yè)園區(qū)所重點(diǎn)打造的“金雞湖、獨(dú)墅湖、陽澄湖”三大功能板塊之一，立足“精品高端及綠色生態(tài)”的發(fā)展定位，呈現(xiàn)“天邊水澤?別有乾坤”的勝景，大力發(fā)展大城時(shí)代的休閑度假旅游。經(jīng)過多年發(fā)展，2015年陽澄湖半島度假區(qū)在全國眾多旅游度假區(qū)中脫穎而出，成為首批“國家級(jí)旅游度假區(qū)”。 此后為了更好地滿足個(gè)性化的旅游需求，陽澄湖半島逐漸轉(zhuǎn)型升級(jí)，從單純的綠色生態(tài)度假區(qū)變成集運(yùn)動(dòng)、休閑、酒店、高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等于一體的康體小鎮(zhèn)。

全時(shí)全景全業(yè)全民，全域旅游已是潮流所趨

近兩年，國家提出了“全域旅游”的概念，園區(qū)的旅游版圖也從商旅向全域旅游拓展。在季詡淙眼中，商務(wù)旅游體現(xiàn)的更多的是行業(yè)特質(zhì)，例如金雞湖景區(qū)以會(huì)展中心和商務(wù)往來為主，陽澄湖半島以休閑度假為主。而全域旅游的范圍更廣，對(duì)品質(zhì)的要求也更高。

“全域旅游可以理解為全時(shí)，即不分淡旺季；全景，城市即景區(qū)；全業(yè)，豐富的商業(yè)、餐飲、娛樂業(yè)態(tài)使得喝咖啡也可以稱得上是旅游；全民，不光是游客，從其他區(qū)來園區(qū)逛美術(shù)館、看噴泉也是一種旅游體驗(yàn)?！奔驹備缺硎荆鋵?shí)園區(qū)在無意中已經(jīng)先行一步發(fā)展全域旅游了。沒有圍墻的景區(qū)也有能對(duì)標(biāo)傳統(tǒng)景區(qū)的自然景觀；摩天輪、東方之門、環(huán)球188等出現(xiàn)在電視劇中的城市地標(biāo)吸引了游客前來打卡；圓融時(shí)代廣場(chǎng)、新光天地、誠品書店等不同的商業(yè)載體又能滿足吃喝玩樂的需求；商務(wù)、摩登、清靜、現(xiàn)代等星級(jí)酒店讓游客不用擔(dān)心住宿環(huán)境和安全……景區(qū)里豐富的業(yè)態(tài)涉及很多行業(yè)，非常符合全域旅游的概念。

相較于傳統(tǒng)的觀光旅游，現(xiàn)在散客化趨勢(shì)漸顯，每個(gè)人對(duì)旅游的理解也不同?！跋裎抑皫Ш⒆雍透改溉B門玩，選擇環(huán)島路上的酒店，租車自駕，吃當(dāng)?shù)靥厣ｕr，帶孩子去某個(gè)商業(yè)體打電動(dòng)，吃甜品，閑暇時(shí)坐帆船出海，時(shí)間安排很自由，不像從前旅游非得到某個(gè)景點(diǎn)照相表示到此一游?！奔驹備热缡钦f。

目前，園區(qū)的全域旅游已成趨勢(shì)，政府通過與旅行企業(yè)合作，推出個(gè)性產(chǎn)品，將園區(qū)分散的游玩點(diǎn)連接起來，制定路線，在各大旅游網(wǎng)站上發(fā)布，讓大家上網(wǎng)搜索關(guān)鍵詞就能獲取攻略，前來體驗(yàn)。據(jù)了解，周末入住園區(qū)酒店的游客有80%左右來自于上海，一家老小把車停在酒店，坐公共交通出行，去商業(yè)體用餐，去看音樂劇和電影，去陽澄湖半島騎行、野炊……在這里度過一個(gè)悠閑的短假。

與古蘇州繪出“雙面繡”，攜手走向世界名城

因工作和旅游去過新加坡，季詡淙對(duì)那座美麗的花園城市印象深刻。他說，“新加坡是一個(gè)安全、衛(wèi)生、文明的城市，它的自然條件和氣候并沒有比其他東南亞國家更有優(yōu)勢(shì)，但在整體旅游形象推廣上花了很大努力，依靠海資源、多種族文化、美食、大型活動(dòng)等豐富的業(yè)態(tài)使得旅游成了它向全世界展示形象的窗口。除了氣候，園區(qū)和新加坡還挺相似的?！?/p>

為了向世界旅游名城靠齊，園區(qū)也正在努力打造全域旅游的品質(zhì)高地。季詡淙告訴記者，旅游涉及的環(huán)節(jié)很多，所以需要全社會(huì)所有部門共同創(chuàng)建良好的環(huán)境。例如衛(wèi)生涉及市政部門，安全涉及公安部門，需要專門的管理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)這些部門，而不是像傳統(tǒng)的景區(qū)關(guān)起門來內(nèi)部管理。

正像目前國家正在全面推進(jìn)的“廁所革命”，園區(qū)在城市管理部門的努力下，近幾年改造、新建了 幾十座公廁，還有不少獲評(píng)旅游A級(jí)廁所以及省市各類獎(jiǎng)項(xiàng)。諸如此類的公共設(shè)施和服務(wù)提升，也讓園區(qū)的硬件保障增加了不少魅力。

去年，季詡淙接待過一批美國旅行商，他們白天在古城游玩，傍晚到園區(qū)用餐，晚上去金雞湖游船。他說，“老外來蘇州一定會(huì)去看園林和古鎮(zhèn)，因?yàn)檫@是蘇州的特色；但他們對(duì)旅游硬件設(shè)施的品質(zhì)要求也很高。所以關(guān)于蘇州旅游我們也一直在說‘雙面繡’，既可以感受到古城2500年的歷史文化，又能在園區(qū)體驗(yàn)很多新的業(yè)態(tài)和旅游產(chǎn)品，比如在商業(yè)體里做陶瓷、皮具、木雕等手作，也可以參加藝術(shù)品鑒賞和文化互動(dòng)類的活動(dòng)，入住自己熟悉的國際品牌酒店，不用擔(dān)心住宿的不便利?！?/p>

據(jù)介紹，園區(qū)目前有85%以上的游客都是散客，很少有旅行社和大巴車帶團(tuán)前參觀，相較于習(xí)慣有組織的傳統(tǒng)旅游活動(dòng)的團(tuán)體，園區(qū)的目標(biāo)群體更偏向年輕和有旅行經(jīng)驗(yàn)的散客。