試論社會(huì)網(wǎng)絡(luò)弱連接的角色定位

【摘要】本文通過對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的弱連接本質(zhì)、社會(huì)功能以及歷史發(fā)展的分析，提出了變“互聯(lián)網(wǎng)思維”為“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)思維”的觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)了社會(huì)互動(dòng)功能的重要性，將靜態(tài)的定性分析、特征分析改為動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析，也嘗試推動(dòng)哲學(xué)的“交流互動(dòng)”轉(zhuǎn)向，提出了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)弱連接即為不同的社會(huì)文化傳播邊界的新思路，為將來的跨文化傳播、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究、新媒體融合與本地文化實(shí)踐互動(dòng)提供了新的理論基礎(chǔ)。并在前人的研究基礎(chǔ)上，歸納總結(jié)了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)弱連接的社會(huì)文化角色，以期作為一篇承前啟后的學(xué)術(shù)論文，能夠知道未來相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)證研究，并拓展出新的研究視野。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)網(wǎng)絡(luò) 弱連接 互聯(lián)網(wǎng)思維 角色定位

一、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)弱連接的現(xiàn)實(shí)意義

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析中關(guān)于“弱連接”的聚焦，始于1973年格拉諾維特的相關(guān)研究。由于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的不均衡性，使得信息和影響流在社會(huì)群體間以及社會(huì)群體內(nèi)部流動(dòng)的速度和效果不一，并且這種結(jié)構(gòu)的不均衡是動(dòng)態(tài)的，也就是說，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是建構(gòu)的，而不是經(jīng)驗(yàn)的，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是在經(jīng)驗(yàn)背后更深層次的模式（Knoke，& Yang，2012），是社會(huì)實(shí)體之間動(dòng)態(tài)的互動(dòng)關(guān)系模式呈現(xiàn)出來的規(guī)律性，而經(jīng)驗(yàn)的結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)的卻是這些實(shí)體的屬性歸類，以及從中抽象出來的規(guī)范和價(jià)值體系相互作用。也就是說，在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，起到關(guān)鍵作用的并非個(gè)體的年齡、性別、價(jià)值以及意識(shí)形態(tài)等靜態(tài)特征，而是個(gè)體在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的位置信息，結(jié)構(gòu)性關(guān)系，這種互動(dòng)關(guān)系才是真正影響個(gè)體認(rèn)知和行為的因素。例如，在很多社會(huì)事件產(chǎn)生、發(fā)展的過程中，社會(huì)成員自身的特征是保持不變的：性別、種族、教育程度、收入水平，然而，在不同的、具體的社會(huì)事件、或是社會(huì)情境中，社會(huì)個(gè)體的結(jié)構(gòu)性關(guān)系卻是在動(dòng)態(tài)變化著的，例如，一位平日工作是辦公室勤雜人員的女性，在業(yè)余時(shí)間卻有可能是網(wǎng)絡(luò)意見的領(lǐng)導(dǎo)者或者是網(wǎng)紅。所謂的網(wǎng)紅指的是“網(wǎng)絡(luò)紅人”（Gao，2018），經(jīng)過從20世紀(jì)九十年代至今的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)紅人已經(jīng)涵蓋了各種不同的信息種類：最初的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作，是在各個(gè)BBS中初露頭角，進(jìn)行文字傳播；而圖片的傳播也誕生了如鳳姐、芙蓉姐姐這樣的熱點(diǎn)人物；進(jìn)入富媒體傳播時(shí)代后，隨著短視頻和大眾網(wǎng)絡(luò)文化的不斷發(fā)展壯大，網(wǎng)紅的娛樂性質(zhì)也迅速地凸顯，受眾市場注意力的稀缺和傳播速度的加快，也使得網(wǎng)紅更新?lián)Q代的速度明顯提升，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)性在英特網(wǎng)中得到了更加形象、具體的體現(xiàn)。

因此，動(dòng)態(tài)的結(jié)構(gòu)關(guān)系通過新媒體和網(wǎng)絡(luò)連接，使整個(gè)社會(huì)的大眾化、生活化特征明顯，個(gè)人作為社會(huì)力量影響著社會(huì)發(fā)展的過程，然而這種發(fā)展趨勢并不是如當(dāng)下新聞研究中所說的是一個(gè)斷裂式的發(fā)展（Zhang，2017），社會(huì)網(wǎng)絡(luò)其實(shí)自古以來就存在于人類社會(huì)的歷史發(fā)展之中（Castells，2000），例如人類傳播現(xiàn)象，從口頭直到電子傳播時(shí)代，都是為了與同類互動(dòng)，從而進(jìn)行協(xié)同社會(huì)作業(yè)，當(dāng)形成一定規(guī)模之后，就會(huì)出現(xiàn)相對(duì)穩(wěn)定的傳播交流機(jī)制，在此基礎(chǔ)上形成社會(huì)群體，而社會(huì)群體是社會(huì)成員進(jìn)行社會(huì)化學(xué)習(xí)的重要場所，以學(xué)習(xí)到結(jié)成各種各樣社會(huì)關(guān)系的技能。這種后天學(xué)習(xí)不同于先天本能，是需要持續(xù)不斷的交流互動(dòng)來適應(yīng)變化的社會(huì)情境的，而不是像動(dòng)物本能那樣需要進(jìn)化出適應(yīng)自然環(huán)境的生物器官。

人與人之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系會(huì)隨著社會(huì)情境的改變而改變，在交流手段受限的歷史時(shí)期，人們的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)規(guī)模也同樣會(huì)受到限制；而當(dāng)社會(huì)生產(chǎn)力得到提高，傳播手段得到發(fā)展之時(shí)，由個(gè)人、群體、組織聯(lián)合而成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)也會(huì)隨之?dāng)U大、功能也會(huì)得到進(jìn)一步發(fā)展。就如美國學(xué)者卡斯特爾（2000）所列舉的例子，當(dāng)人類社會(huì)的信息、影響力傳播通道的技術(shù)水平是垂直、金字塔結(jié)構(gòu)的時(shí)候（如雙向傳播有困難以及滯后性的火車、電視、報(bào)紙等等），人類社會(huì)中的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要以正式的、官僚制度的結(jié)構(gòu)為主，但這并不代表著社會(huì)中其他人際的、非正式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不存在，只是當(dāng)時(shí)的傳播渠道和技術(shù)水平限制了它們的發(fā)展。在人類學(xué)家W.勞埃德·沃納和心理學(xué)家埃爾頓·梅約在著名的霍桑實(shí)驗(yàn)之時(shí)，就發(fā)現(xiàn)工廠工人并不是純粹的受到金錢刺激的“經(jīng)濟(jì)人”，其行為與態(tài)度在很大程度上還受到“光榮感”以及“工人之間良好的相互關(guān)系”的影響。這是對(duì)強(qiáng)調(diào)“科學(xué)性”、“合理性”、“紀(jì)律性”的官僚組織結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)的重要糾正和補(bǔ)充，只是礙于當(dāng)時(shí)的傳播交流手段的局限性，工人內(nèi)部的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)被忽略了。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代之后，雙向的、平行的傳播交流手段迅速占領(lǐng)了社會(huì)領(lǐng)域，之前在正式社會(huì)關(guān)系遮蓋下的人際關(guān)系的力量開始得到釋放，傳統(tǒng)的大眾傳播發(fā)現(xiàn)輿論主導(dǎo)能力再不是一家之長，而是全社會(huì)的共同合力，網(wǎng)絡(luò)空間立刻形成了多種聲音混雜的“第四空間”，在這個(gè)空間中，社會(huì)成員的關(guān)系締結(jié)方式發(fā)生了改變，在正式社會(huì)關(guān)系之外，個(gè)人的趣緣關(guān)系、血緣關(guān)系、地緣關(guān)系網(wǎng)絡(luò)得到了加強(qiáng)和社會(huì)化，這個(gè)過程實(shí)際上是傳播技術(shù)發(fā)展與人類社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之間的互動(dòng)，并不是前所未有的事物和所謂“斷崖式”發(fā)展，而是社會(huì)關(guān)系中原本處于個(gè)人領(lǐng)域的“強(qiáng)連接”在網(wǎng)絡(luò)“第四空間”中的表達(dá)，也即社會(huì)化、公共化。

在格拉諾維特的研究中發(fā)現(xiàn)，不同的社會(huì)連接承擔(dān)著不同的社會(huì)功能和傳播功能，在社會(huì)連接中，強(qiáng)與弱是一對(duì)社會(huì)連接最明顯的特征，其量化指標(biāo)有四：互動(dòng)的時(shí)間、親密程度、情緒強(qiáng)烈程度、互助程度（Granovetter，1973）。在社會(huì)事件發(fā)生之時(shí)，信息、影響流與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互動(dòng)，相互建構(gòu)，這個(gè)時(shí)候弱連接就發(fā)揮了快速傳播溝通渠道以及群間聯(lián)系橋的作用，使得新的信息、有用的信息能夠迅速在社會(huì)群體中擴(kuò)散開來，這種弱連接被稱之為“橋”，或者“本地橋”。如圖所示：

圖1是一幅簡易的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖示，其中，A點(diǎn)與B點(diǎn)就是群ACDE與群BFGH之間的“橋”或者是“本地橋”。因?yàn)閮蓚€(gè)群之間的唯一通路為弱連接AB，而AC雖然也為弱連接，但從A點(diǎn)至C點(diǎn)的通路不止一條，AC的橋功能不明顯。

“橋”只是弱連接。在強(qiáng)連接群體內(nèi)部，信息和影響力的流動(dòng)會(huì)趨向于同質(zhì)化：因?yàn)閺?qiáng)連接是頻繁的互動(dòng)與相互幫助，在這個(gè)過程中，由于人類心理的平衡趨勢，群體內(nèi)部的信息共享速度會(huì)很快，并且形成固定的信息傳播通路，逐漸群體內(nèi)部成員就能夠掌握同質(zhì)化的信息；而弱連接由于互動(dòng)頻率低，因此是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)成員獲取群體內(nèi)沒有的新鮮信息以及某些潛在資源的主要來源。而作為唯一通路的“橋”，在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的重要地位就不言而喻，不僅僅是信息影響力的唯一溝通渠道，也是資源流動(dòng)的唯一通路。

其次，隨著時(shí)間的推移，在強(qiáng)連接內(nèi)部也會(huì)出現(xiàn)分化，關(guān)系的強(qiáng)弱會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)化，分化為數(shù)個(gè)小群體，如果沒有弱連接的存在，這些小群體將會(huì)變成相對(duì)獨(dú)立的存在，群體間溝通的通路被取消，則群體間的偏見和對(duì)抗將會(huì)取代合作與良性競爭。這一內(nèi)部演化過程已經(jīng)通過了實(shí)證研究得到了證實(shí)（Friedkin，1980），格拉諾維特的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)弱連接理論最主要的觀點(diǎn)就是社會(huì)弱連接的聯(lián)合效應(yīng)，結(jié)構(gòu)性的社會(huì)連接是由弱連接與“橋”完成的，如果沒有弱連接的存在，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部將是一盤散沙。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維下的社會(huì)建構(gòu)

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，社會(huì)強(qiáng)調(diào)以“互聯(lián)網(wǎng)思維”為主要思考點(diǎn)，目前學(xué)界對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)思維”的認(rèn)識(shí)仍然是在靜態(tài)特征的歸納上。首先“互聯(lián)網(wǎng)思維”的提法始于2011年李彥宏的提法，對(duì)其內(nèi)涵的界定主要限定于市場營銷和企業(yè)管理，指的是用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特征來考慮市場、用戶、產(chǎn)品以及企業(yè)價(jià)值乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)的重塑，具體到新聞傳播學(xué)研究領(lǐng)域，認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)思維”就是對(duì)社會(huì)事件的發(fā)生發(fā)展持有一種人文關(guān)懷的態(tài)度，切實(shí)參與到社會(huì)進(jìn)程中去，相當(dāng)于是民生新聞的改進(jìn)版，而北美的傳播學(xué)媒介生態(tài)學(xué)派也是以技術(shù)主導(dǎo)人類社會(huì)發(fā)展為主要論點(diǎn)（Zhen，2017），然而在社會(huì)學(xué)家曼努爾·卡斯特爾斯（2000）的跨文化網(wǎng)絡(luò)社會(huì)調(diào)查成果中，不同的社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用仍然是基于本地的歷史經(jīng)驗(yàn)之上的，除了像硅谷、挪威新工業(yè)園區(qū)那樣的集中科技成果的社區(qū)。然而，科技成果的擴(kuò)散仍然遵循著當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征，因此，卡斯特爾斯總結(jié)為，如果社會(huì)總體沒有完成自身的工業(yè)化或者工業(yè)化不成熟，那么以“第四空間”著稱的英特網(wǎng)也只能是自身社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的投影，并不能成為社會(huì)生產(chǎn)中獨(dú)立起作用的因素，所謂的科技革命也無從談起。因此，本文認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)思維”并不是片面地、孤立地看待互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)某個(gè)特定領(lǐng)域的作用，比如新聞采訪技巧、比如商業(yè)模式，而是“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”在互聯(lián)網(wǎng)背景下的辯證思維，是互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)融合過程中的邏輯表現(xiàn)。顯然，在英特網(wǎng)和新媒體技術(shù)還沒有成為歷史決定力量登上舞臺(tái)的時(shí)候，英特網(wǎng)仍然只是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的縮影，只是讓面對(duì)面連接和互動(dòng)在公共舞臺(tái)和應(yīng)用上得以實(shí)現(xiàn)，并通過大數(shù)據(jù)，云計(jì)算，物聯(lián)網(wǎng)，全時(shí)計(jì)算能更好地掌握社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、物理學(xué)相關(guān)技術(shù)，把握社會(huì)運(yùn)動(dòng)的規(guī)律性。

既然我們不能把網(wǎng)絡(luò)“第四空間”與現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)相孤立開來，那么動(dòng)態(tài)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)就成為了重構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)思維”的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，而對(duì)這一現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)論，正是社會(huì)建構(gòu)理論。社會(huì)建構(gòu)理論正是建立在反對(duì)實(shí)證主義反映論的基礎(chǔ)上，認(rèn)為知識(shí)的產(chǎn)生只是人類社會(huì)互動(dòng)的結(jié)果，并不是完全的現(xiàn)實(shí)真實(shí)的反映，從迪爾凱姆，到馬克思·韋伯，再到米德，也包括庫恩的科學(xué)范式更替理論。這一系列從唯名論到語言學(xué)的轉(zhuǎn)向，把人類知識(shí)、交往互動(dòng)實(shí)踐、以及社會(huì)行為三者相聯(lián)系起來，提示著我們，我們自身的行為是對(duì)社會(huì)規(guī)則、社會(huì)文化的反映，而不是對(duì)“唯一真實(shí)”的反映。換言之，社會(huì)是建構(gòu)于人類對(duì)自然真實(shí)現(xiàn)象的理解體系之上的。從西方的亞里士多德開始，就已經(jīng)提供了思考二者關(guān)系的基本范疇，他提出的傳播模式三個(gè)構(gòu)成要素：言語、內(nèi)心經(jīng)驗(yàn)、以及文字。三者的關(guān)系如是：言語是內(nèi)心經(jīng)驗(yàn)的符號(hào)，而文字是言語的符號(hào)。當(dāng)我們運(yùn)用三者進(jìn)行傳播活動(dòng)的時(shí)候，我們就是在創(chuàng)造知識(shí)，包括傳播學(xué)領(lǐng)域在內(nèi)的各類知識(shí)（Jensen，2012）。這種互動(dòng)、建構(gòu)的認(rèn)識(shí)論是對(duì)笛卡爾二元論的批判吸收，笛卡爾的“我思，故我在”，可以轉(zhuǎn)向?yàn)椤拔曳稿e(cuò)，故我在”（Jensen， 2012），其區(qū)別就在于后者強(qiáng)調(diào)了在社群中的聯(lián)系，犯錯(cuò)，說明我的行為隨時(shí)都在被周圍環(huán)境所映襯、所糾正，在知識(shí)體系和“真理體系”不斷發(fā)展、轉(zhuǎn)向的過程中，需要將原有建構(gòu)理論進(jìn)行“重新語境化”（Rorty，1991），以適應(yīng)當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)展中提出的問題。

目前在社會(huì)科學(xué)研究中最主要的問題便是“互聯(lián)網(wǎng)思維”的重新語境化，當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)思維”為“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”思維所再詮釋之時(shí)，就具有了互聯(lián)網(wǎng)傳播技術(shù)與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，使得社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的強(qiáng)聯(lián)系與弱聯(lián)系能夠得到相對(duì)客觀的認(rèn)識(shí)，也能夠重新認(rèn)識(shí)到在互聯(lián)網(wǎng)中社會(huì)信息影響力傳播的邊界之所在。正是因?yàn)檫@些傳播邊界（由社會(huì)文化意識(shí)和本地實(shí)踐構(gòu)成）的存在，真正的“地球村”、“全球一體化進(jìn)程”才會(huì)進(jìn)展緩慢，因?yàn)椴煌奈幕吔缛匀皇窃诒镜厣鐣?huì)網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)起著主導(dǎo)作用，除非是面對(duì)面交流頻繁乃至發(fā)展成為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)里的強(qiáng)連接，文化交融和全球性文化才有可能，然而，這卻是非常不現(xiàn)實(shí)的，在格拉諾維特的弱連接理論中，隨著時(shí)間的推移，強(qiáng)連接團(tuán)體內(nèi)部會(huì)有分化的趨勢，原因在于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)之間的結(jié)構(gòu)等價(jià)。當(dāng)一個(gè)整體內(nèi)部各個(gè)部分完全趨同之后，各個(gè)部分之間的歐式距離（Burt，1978）將會(huì)等于0，這種結(jié)構(gòu)同價(jià)在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)后，同價(jià)的節(jié)點(diǎn)之間就會(huì)產(chǎn)生相互競爭，因?yàn)樾畔?、社?huì)資源在這些節(jié)點(diǎn)中流動(dòng)的方式和關(guān)系模式都是一樣的，這樣就造成了對(duì)同一資源的激烈競爭，同時(shí)，還因?yàn)檫@些同價(jià)的節(jié)點(diǎn)之間可以相互代替。例如騰訊集團(tuán)在推出即時(shí)聊天工具QQ之時(shí)，其實(shí)還是依靠傳統(tǒng)的商業(yè)競爭模式達(dá)到自然壟斷，從而推銷其媒介產(chǎn)品，當(dāng)具有等價(jià)功能的媒介產(chǎn)品微信推出后，可說微信在逐漸取代QQ的位置。這就如兩家服裝提供商，在向某一客戶推銷產(chǎn)品之時(shí)，就是等價(jià)結(jié)構(gòu)關(guān)系，其結(jié)果是競爭。只有在各自的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)邊界內(nèi)的自形等價(jià)，才有可能有聯(lián)合合作的可能性，如下圖所示：

在圖a中，反映了結(jié)構(gòu)等價(jià)的關(guān)系。處于上方的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)可以看作是兩家服裝生產(chǎn)商，他們同時(shí)擁有像重合的顧客市場，擁有相同數(shù)量的溝通渠道，這個(gè)時(shí)候顧客就會(huì)在兩家店中取其一，因?yàn)樗鼈冎g的可替代性，這個(gè)時(shí)候，兩家服裝店之間的關(guān)系就會(huì)變?yōu)楦偁庩P(guān)系；而圖b中代表的是不同群體中的自形等價(jià)結(jié)構(gòu)，也就是說兩家服裝店不用完全占有相同的顧客，而是將顧客分作相似的群體，各自提供產(chǎn)品，那么這兩家服裝店之間就有合作共贏的趨勢。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)過程就是隨著互動(dòng)交流的增加，形成強(qiáng)連接的群體，當(dāng)群體內(nèi)部出現(xiàn)較多結(jié)構(gòu)等價(jià)的節(jié)點(diǎn)后，就會(huì)分化出自形等價(jià)的亞群體，也就是“合久必分，分久必合”的矛盾運(yùn)動(dòng)。

以社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的視角來重新語境化社會(huì)建構(gòu)理論，可以搭建起微觀行為與社會(huì)較大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)變遷之間的聯(lián)系，同時(shí)也能夠看到語言、語義系統(tǒng)對(duì)傳播邊界的設(shè)定。以社會(huì)建構(gòu)理論作為“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”思維的基礎(chǔ)，可以將社會(huì)中的深層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，也就是現(xiàn)有的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)動(dòng)趨勢，是分還是合，在多大程度上分化以及有多大程度的粘度和密度。隨著網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的不斷擴(kuò)充和完善，未來趨勢的預(yù)測是完全可以達(dá)到的。2013年，物理學(xué)家Zubairy的科研團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了概率波存在的事實(shí)，也就是說通過信息傳遞的“熵”可以判斷傳播渠道的邊界或者是臨界值，被稱為“用沒有發(fā)生的事情”通信，也即“反事實(shí)通信”，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)就是影響信息概率波的框架，通過皮爾士所說的社群詮釋功能體現(xiàn)出來。這樣一來，“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)思維”實(shí)際上可以推動(dòng)哲學(xué)的“交流的轉(zhuǎn)向”，因?yàn)樵谡Z言交流的背后、以及語言符號(hào)、傳播媒介的背后就是社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)雖非實(shí)物媒介，但卻能夠影響信息和資源的流通效率，就像概率波一樣，雖然看不見摸不著，也沒有實(shí)體媒介，但仍然能夠從深層次影響交流，影響社會(huì)事件發(fā)生發(fā)展的概率。因此，如果深入探究互聯(lián)網(wǎng)和新媒體信息傳播的規(guī)律，那么傳播的“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化”就成為了構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)思維”的重要基石。

三、弱連接的社會(huì)文化角色

在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)過程中，強(qiáng)連接與弱連接所擔(dān)任的角色與任務(wù)既有聯(lián)系，又有區(qū)別，在格拉諾維特對(duì)弱連接的研究中，認(rèn)為強(qiáng)連接和弱連接同樣具有連接社會(huì)網(wǎng)絡(luò)各個(gè)節(jié)點(diǎn)的作用，強(qiáng)連接是群體內(nèi)部粘性的保證，是持續(xù)的、穩(wěn)定的相互互動(dòng)關(guān)系；而弱連接是群體間溝通聯(lián)系的重要渠道，其特點(diǎn)是快速的、遠(yuǎn)距離的。在強(qiáng)連接渠道內(nèi)，適合傳播復(fù)雜的信息，而弱連接渠道內(nèi)，則是適合新知識(shí)、新信息的普及性傳播。有的學(xué)者認(rèn)為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的弱連接不利于社會(huì)情感支持，也對(duì)社會(huì)沖突的解決沒有太大的作用（Nelson，1989； Wegener，1991），然而，強(qiáng)連接與弱連接的本身的社會(huì)功能性就是不同的，而且，在不同的社會(huì)文化背景下，對(duì)弱連接的作用理解也不盡相同，如圖2中所示，群體內(nèi)部的分裂以及群體之間的合作，其邊界都是在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)，而這個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、形式便是由社會(huì)文化所決定，因此，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)才會(huì)在不同的歷史文化經(jīng)驗(yàn)范圍內(nèi)，呈現(xiàn)出不同的狀態(tài)，在一定意義上來講，社會(huì)文化對(duì)弱連接和強(qiáng)連接的多寡和社會(huì)作用起著決定性的作用，這也是卡斯特爾斯（2000）認(rèn)為本地經(jīng)驗(yàn)決定了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)在多大程度上有自治性的依據(jù)。例如，如果在一個(gè)社會(huì)群體內(nèi)部，所有成員對(duì)于弱連接，或者說非直接連接的理解和期待是正向的，適度的，那么從弱連接之中就能得到預(yù)期的社會(huì)支持；相反，如果社會(huì)文化對(duì)弱連接的理解賦予更多的期待，超過了弱連接自身的社會(huì)功能，那么處在弱連接內(nèi)部的社會(huì)成員更容易感到沮喪和心理失衡。

在歷史發(fā)展長河中，中國文化的發(fā)展以及西方文化的發(fā)展軌跡是不同的，中國的文化在周朝已經(jīng)進(jìn)入歷史的領(lǐng)域，這是因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)文王已經(jīng)開始用陰陽二元論來演算事理，通過理性與歷史的結(jié)合，擺脫了先驗(yàn)主義和形而上學(xué)，進(jìn)入到人文和“禮制”的時(shí)代，表現(xiàn)為禮制形式化規(guī)范人們的生活，滲透到生活的方方面面，由于相信天命無常，所以需要通過規(guī)制社會(huì)生活來尋找秩序（Li & Liu， 2009），學(xué)者霍夫斯塔德在文化四維度理論中，就把中國文化歸于“風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型”文化；而西方的理性發(fā)展主要是在形而上學(xué)，通過對(duì)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的總結(jié)，來獲取對(duì)非物質(zhì)世界的認(rèn)知，其代表絕對(duì)理性的上帝就是西方文化中不可或缺的一部分。在社交媒體使用上來看，這兩種不同的文化對(duì)媒介使用行為的影響也是各不相同，中國用戶在社交媒體的使用上偏重個(gè)人的、實(shí)用性目標(biāo)，例如微商、發(fā)紅包、微信支付等等，具有個(gè)人空間的分組功能的微信在中國成為第一大社交媒體平臺(tái)也正是這種“風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避”文化的具體體現(xiàn)；而西方文化在社交媒體使用過程中較為注重精神領(lǐng)域的體驗(yàn)，尤其是與他人的社交需求以及對(duì)自我的展示、分享（Bonn & Tam，2016）。

通過上述分析得知，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的弱連接是具體的社會(huì)群體與更廣泛或是更深層次的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)相連接的“橋”，這些弱連接不僅僅把社會(huì)各個(gè)部門聯(lián)系起來，促進(jìn)了信息和資源的流通，同時(shí)，也對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的邊界起到了規(guī)定性的作用。因?yàn)橄到y(tǒng)的發(fā)展需要新鮮的、多樣化的信息以及靈活處理資源的能力，如果閉塞自聽，也就無法應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代快速更新迭代的發(fā)展，因此，需要對(duì)弱連接的社會(huì)文化角色進(jìn)行探討，以便更好地理解這一連接形式的本質(zhì)?？ㄋ固貭査梗?000）對(duì)世界不同國家文化進(jìn)行研究和分析之后，總結(jié)到，每個(gè)連入世界網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)，其權(quán)力大小，主要與該結(jié)點(diǎn)的通信能力、自我編程能力、以及靈活存活能力相關(guān)。

（一）凝接社會(huì)不同群體

這一社會(huì)文化角色可以在不同的群體之間架起信息通道，是群體獲得不同的新鮮信息、思想的唯一通路，這是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，散布于全球各個(gè)不同位置的結(jié)點(diǎn)的通信能力的體現(xiàn)。對(duì)于一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)群體來說，其內(nèi)部的信息交流由于強(qiáng)連接的高頻率互動(dòng)，會(huì)趨向于同質(zhì)化，如果沒有新的外部信息加入，則這一群體內(nèi)部將會(huì)趨向于分裂，與不同的信息交流、互動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)保持活力和生命力的保障，同時(shí)也能夠避免群體內(nèi)部的重復(fù)性勞動(dòng)（Hansen，1999），因此，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的弱連接在凝結(jié)不同群體之時(shí)便有兩個(gè)方面的益處：其一，在搜尋機(jī)會(huì)信息時(shí)（如組織內(nèi)部的新項(xiàng)目信息、求職信息等等），能夠得到不同來源的新信息，降低搜尋成本；其二，在搜尋與群體行動(dòng)目標(biāo)相關(guān)的信息之時(shí)，因?yàn)楦鱾€(gè)部分掌握的信息有差異，就可互為補(bǔ)充，從而降低信息的冗余程度，加快任務(wù)完成時(shí)間。鑒于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的弱連接在關(guān)系維護(hù)成本以及減少冗余信息的優(yōu)勢，弱連接就成為了群體間功能性信息交流的橋，在一個(gè)中心網(wǎng)絡(luò)中，直接相關(guān)聯(lián)的強(qiáng)連接越少，說明了信息的冗余度越少，也就是此系統(tǒng)越加開放，在總體的網(wǎng)絡(luò)中能與更多的群體建立聯(lián)系（Burt，1992）。

（二）新信息和社會(huì)資源分配

在某個(gè)特定的網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)中，自我編程能力是決定該系統(tǒng)內(nèi)部能不能有效運(yùn)用資源的核心，在上述論證中可以發(fā)現(xiàn)，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的弱連接有著降低信息冗余、減少溝通和關(guān)系成本的作用，這一作用在社會(huì)總資源分配過程中具備了快速疏通的功能，在不同的社會(huì)文化背景中，對(duì)于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的弱連接態(tài)度是不一樣的，總的說來有積極的看法、無看法，以及負(fù)面看法。Dijik與Winden（1996）在考察社區(qū)志愿捐獻(xiàn)與三種不同的對(duì)社會(huì)連接的態(tài)度的關(guān)系時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)對(duì)待社會(huì)連接的態(tài)度越積極，那么就越容易能夠在捐獻(xiàn)活動(dòng)中出一份力。經(jīng)濟(jì)學(xué)家、社會(huì)學(xué)家在對(duì)積極態(tài)度的益處進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn)，對(duì)社會(huì)連接，尤其是弱連接具有積極的態(tài)度的社會(huì)成員，在需要的時(shí)候能夠得到額外的社會(huì)資源，能夠控制外部成本，當(dāng)“囚徒困境”來臨時(shí)，能夠產(chǎn)生一個(gè)雙向合作的結(jié)果（Coleman，1990；Granovetter，1973）。而負(fù)面態(tài)度則帶來截然相反的后果。這就是在文化前提下，對(duì)自身社會(huì)網(wǎng)絡(luò)位置的有效利用性，更具體地來說，就是對(duì)社會(huì)資本的有效利用。所謂社會(huì)資本，指的就是個(gè)體與群體或者組織之間的聯(lián)系，也就是處于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的位置所能夠帶給該個(gè)體、群體或者組織的社會(huì)資源，包括了經(jīng)濟(jì)資源以及人力資源。由于這些社會(huì)資源的位置、獲取信息是掌握在群體和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之中，個(gè)人和群體以及組織無法直接占有，只有通過加入目標(biāo)群體或社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，成為其中的結(jié)點(diǎn)之一，才有機(jī)會(huì)獲得這些社會(huì)資源。因此，在這樣的情境下，個(gè)人、群體或者組織的最佳選擇自然就是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的弱連接，而要實(shí)現(xiàn)弱連接的兩大益處，則依賴于文化對(duì)于弱連接的態(tài)度。如若一種社會(huì)文化或者本地實(shí)踐趨向于狹隘的民族主義，就會(huì)在社會(huì)信任度、行為規(guī)范化、連接網(wǎng)絡(luò)緊密度方面薄弱，導(dǎo)致只想向內(nèi)看，這樣，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中即使存在著連接各種不同社會(huì)資源的弱連接，文化意識(shí)也將趨向于視而不見或者采取消極的態(tài)度，從而阻礙著社會(huì)網(wǎng)絡(luò)功能的發(fā)揮。

（三）促進(jìn)或阻礙社會(huì)連接

因?yàn)槿踹B接在新信息、新觀念的傳播方面具有優(yōu)勢，并且大部分都是群間傳播（群內(nèi)傳播都為強(qiáng)連接），其所具備的社會(huì)資源分配和信息交流作用，確實(shí)具備社會(huì)凝聚功能和跨文化交流功能，然而，弱連接的這項(xiàng)功能，或者說是潛能能否實(shí)現(xiàn)，還需要本地文化實(shí)踐的規(guī)定性。例如在遠(yuǎn)距離、“橋”一樣的弱連接互動(dòng)中，對(duì)原本團(tuán)體之外的新信息、新思想的流入，需要具有一個(gè)寬容原則（Wilson，1958），這個(gè)原則提倡的是在對(duì)新觀點(diǎn)、新信息進(jìn)行理解的時(shí)候，我們需要以理性來假設(shè)它們都是有理性的、有價(jià)值的，以這種合理性的最大化為前提，擴(kuò)充相互理解的空間，體現(xiàn)的是對(duì)陌生群體的權(quán)利的尊重。社會(huì)文化對(duì)陌生人和陌生群體文化的解讀以及行動(dòng)，決定了結(jié)點(diǎn)之間是否是合作的關(guān)系，或是激烈競爭的關(guān)系（圖2），在費(fèi)孝通的相關(guān)研究中，中國文化的特點(diǎn)是漣漪型的合作范圍，在熟人社會(huì)中，社會(huì)信任半徑會(huì)受到文化意識(shí)的限制，如何在與不同的社會(huì)群體或者是不同的文化溝通中能夠充分將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的弱連接作用發(fā)揮好，和平發(fā)展，互利共贏，而不是以競爭者的姿態(tài)出現(xiàn)，就需要將“寬容原則”牢記于心，在理性占主導(dǎo)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)弱連接中，展現(xiàn)包容開放的姿態(tài)。在未來和正在進(jìn)行的“一帶一路”倡議合作中，贏得全球的尊重，從而得到更多的合作機(jī)會(huì)。因此，在了解社會(huì)網(wǎng)絡(luò)弱連接的各項(xiàng)社會(huì)功能的同時(shí)，也要深刻認(rèn)識(shí)到自身傳播和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的邊界與局限在哪里，只有知己知彼，擴(kuò)大合作范圍和互動(dòng)層次，才是最佳的“互聯(lián)網(wǎng)思維”在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展階段中最好的體現(xiàn)。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代作為一個(gè)快速發(fā)展、科技不斷更新?lián)Q代的時(shí)代以前所未有的建設(shè)推動(dòng)社會(huì)變遷和進(jìn)步，受到了全球的矚目，紛紛預(yù)測世界會(huì)加速成為“地球村”、全球媒介化即將到來。然而，在卡斯特爾斯全球范圍內(nèi)的調(diào)查研究中顯示，除非不同的文化或者網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)點(diǎn)同時(shí)都進(jìn)入了工業(yè)發(fā)達(dá)階段，共享文化和網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)范步入成熟，否則互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展仍然是植根于本地社會(huì)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和文化實(shí)踐之上，而不能成為引領(lǐng)全球統(tǒng)一發(fā)展的獨(dú)立的歷史力量。在用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)思維來審視如今互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，其本質(zhì)就是個(gè)人領(lǐng)域的社會(huì)連接社會(huì)化的過程，網(wǎng)絡(luò)在人類社會(huì)誕生之初就已經(jīng)存在，只是礙于傳播技術(shù)的限制，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在不同的歷史發(fā)展階段其社會(huì)作用都截然不同?，F(xiàn)在的“互聯(lián)網(wǎng)思維”應(yīng)當(dāng)植根于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的本質(zhì)，并深刻了解作為傳播邊界的弱連接，理解“橋”在不同的社會(huì)文化背景下的意義，理解文化多樣化的必要性，以在和而不同的世界中順利開展各項(xiàng)合作。

參考文獻(xiàn)

[1]Sims，A.（2014）.An exploratory investigation on the effects of online social networking sites on college students.Master's thesis，Rowan University，New Jersey，USA.

[2]Granovetter，M.S.（1973）.The strength of weak ties.American Journal of Sociology，78（6），1360-1380.

[3]Friedkin，N.（1980）.A test of structural features of Granovetter's strength of weak ties theory.Social Networks，2（1980），411-422.

[4]Ngai，E.W.T.，Tao，S.S.C.，& Moon，K.K.L.（2015）.Social media research：Theories，constructs，and conceptual frameworks.International Journal of Information Management，35（2015），33-44.

[5]Hendrickson，B.，& Rosen，D.（2017）.Insights into new media use by international students： Implications for cross-cultural adaptation theory.Social Networking，6，81-106.doi： 10.4236/sn.2017.62006.

[6]Elmer，T.，Boda，Z.，& Stadtfeld，C.（2017）.The co-evolution of emotional well-being with weak and strong friendship ties.Network Science，5（3），278-307.doi： 10.1017/nws.2017.20.

[7]Dijk，F(xiàn).V.，& Winden，F(xiàn).V.（1997）.Dynamics of social ties and local public good provision.Journal of Public Economics，64（1997），323-341.Retrieved from Elsevier Science database.

[8]高猛.（2018）.淺談“網(wǎng)紅”傳播熱的社會(huì)效應(yīng).《視聽》，2018.vol.1.

[9]張斯琦.（2017）.大眾傳媒時(shí)代的“新聞生活”：大眾傳播到公共傳播的范式轉(zhuǎn)型.《現(xiàn)代傳播》，2017.

[10]鄭達(dá)威.（2017）.互聯(lián)網(wǎng)思維的傳播學(xué)批判.《傳媒》，2017.vol.12.

作者簡介：聶洲（1986-），女，云南昆明人，馬來西亞博特拉大學(xué)現(xiàn)代語言與傳播學(xué)院博士研究生，研究方向：大眾傳播。