淺談網(wǎng)絡(luò)直播亂象及監(jiān)管策略

曹敏玲

摘要：新媒體的快速發(fā)展帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)直播走向興旺昌盛，現(xiàn)在的直播平臺(tái)已經(jīng)全面進(jìn)入移動(dòng)視頻直播時(shí)代，而且向著全民直播趨勢(shì)發(fā)展，人們更多的愿意參與到直播中，分享自己的生活。本文針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的特點(diǎn)、亂象及其產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，并提出自己關(guān)于監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)直播亂象的一些建議。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)直播亂象；原因；監(jiān)管策略

2016年是“網(wǎng)絡(luò)直播元年”，網(wǎng)絡(luò)直播作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)物，在網(wǎng)絡(luò)上迅速躥紅，并逐漸發(fā)展成為具有活力的新興產(chǎn)業(yè)。截至2016年8月，中國互聯(lián)網(wǎng)中心發(fā)布第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7億，互聯(lián)網(wǎng)普及率相比于2015年提高了1.5個(gè)百分點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)到3.28億，占網(wǎng)民總數(shù)的46%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)造就新的社會(huì)生活形態(tài)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”正在從各個(gè)方面滲透改變著我們的生活方式，在其作用下“網(wǎng)紅”“打賞”“主播”等詞在不知不覺間流行在我們的社會(huì)生活中。

一、網(wǎng)絡(luò)直播亂象的分析

網(wǎng)絡(luò)視頻直播是利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將視頻影像實(shí)時(shí)的傳輸?shù)礁鱾€(gè)影像接受設(shè)備上。人們通過對(duì)直播視頻的觀看，能夠透過虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界更加直觀的接觸了解主播。但由于這是一個(gè)興新產(chǎn)業(yè)，還沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的行業(yè)規(guī)章制度，部分直播平臺(tái)為了利益存在著鉆孔當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。

（一）涉黃類亂象。網(wǎng)絡(luò)直播中的涉黃和電視電影不同。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)直播的實(shí)時(shí)性，直播過程中的網(wǎng)絡(luò)主播的不雅畫面并不能經(jīng)過刪減、審核后再呈現(xiàn)給觀眾。所以網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)涉黃內(nèi)容的監(jiān)控不能及時(shí)有效。而且，涉黃類亂象是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播亂象中占比例最大的一塊。如，2016年“斗魚造人”和“某女主播換衣未關(guān)直播”兩大涉黃事件，雖然平臺(tái)管理人員都在第一時(shí)間對(duì)直播間進(jìn)行了封禁，但直播視頻的錄像、截圖仍在網(wǎng)絡(luò)的瘋狂傳播、轉(zhuǎn)發(fā)，錄制的視頻還被不法人員利用謀財(cái)。除了上述兩個(gè)例子外，各個(gè)直播平臺(tái)都或多或少的存在涉黃直播內(nèi)容。

（二）尋求刺激類亂象。這類亂象一般是危險(xiǎn)系數(shù)高或容易威脅到他人生命安危的違法行為。在直播盛行的早期，有不少直播平臺(tái)存在類似直播飚車、直播打獵等危險(xiǎn)系數(shù)高的直播。例如斗魚tv的人氣主播熊大直播飚車制造交通事故的案例。雖然生活中存在著不少飚車的危險(xiǎn)事件，但帶上直播平臺(tái)，會(huì)誤導(dǎo)觀眾，這是開了一個(gè)不好的先河。

（三）封建迷信類直播。這類直播并不是指對(duì)某一宗教的信仰，而是通過沒有科學(xué)依據(jù)的“神鬼”騙術(shù)或者江湖騙術(shù)的直播，以謀取私利。直播內(nèi)容大多充斥著對(duì)中華傳統(tǒng)文化的糟蹋，對(duì)現(xiàn)實(shí)科學(xué)信息的缺失。在2016年11月“YY”直播中出現(xiàn)大量的看相、算命類的直播，這類直播曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)，一度出現(xiàn)在平臺(tái)推薦名單上。直播間內(nèi)時(shí)常會(huì)出現(xiàn)“拖兒”幫腔作勢(shì)，主播利用平臺(tái)傳播到全國各城市甚至是鄉(xiāng)鎮(zhèn)之中，并利用網(wǎng)絡(luò)水軍將自己推到算命大師的高度，謀取錢財(cái)。

二、網(wǎng)絡(luò)直播亂象的原因

（一）門檻低。主播幾乎沒有任何上崗任職的門檻，不論你歲數(shù)多大，什么學(xué)歷，個(gè)人素質(zhì)如何，只要你有能直播app的電子設(shè)備，就能在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)或者wifi下，隨時(shí)隨地進(jìn)行直播，而且直播成本很低。由于各個(gè)主播的自身素質(zhì)參差不齊，難以避免的會(huì)出現(xiàn)涉黃等不良亂象。

（二）利益驅(qū)使。當(dāng)前，幾乎所有主播都是通過平臺(tái)打賞禮物來盈利，主播通過所收禮物經(jīng)過平臺(tái)兌換提成再提現(xiàn)。這種模式下，只有粉絲越多，得到的打賞才會(huì)越多，主播盈利才會(huì)越多。主播為了贏得更多的粉絲，獲得更多的盈利，甚至?xí)黄频赖碌牡拙€，在直播中出現(xiàn)涉黃、封建等，更有甚者傳播有損民族形象的卑劣內(nèi)容。

三、網(wǎng)絡(luò)直播亂象的監(jiān)管策略

（一）制定規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播的法律法規(guī)。我國文化部于2017年7月印發(fā) 了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)表演管理工作的通知》；同年9月國家新聞出版廣電總局下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播服務(wù)管理有關(guān)問題的通知》。這些規(guī)定都明確指出，網(wǎng)絡(luò)視聽直播節(jié)目服務(wù)應(yīng)該具有一定的資質(zhì)才能開展，于相關(guān)條例不符合的機(jī)構(gòu)和個(gè)人不能從事網(wǎng)絡(luò)直播。同年11月4日，國家網(wǎng)信辦頒布了《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》，要對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播管理進(jìn)行嚴(yán)格的分級(jí)分類，對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行黑名單制度、實(shí)名制制度等，建立主播信用管理體系。

（二）加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管工作主要是由互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)商承擔(dān)，國家文化、公安、工商等部門要配合著，并根據(jù)國家對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定，對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)違法違規(guī)行為的查處，對(duì)淫穢、色情、暴力、迷信等不良內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)的處理。而處理不僅僅是對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播，還要對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

（三）網(wǎng)絡(luò)主播實(shí)名制。直播平臺(tái)要對(duì)直播主播進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，并要對(duì)直播從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)他們提供積極、健康的直播內(nèi)容。作為直播信息的發(fā)布者和傳播者，主播應(yīng)具有社會(huì)責(zé)任感，遵守法律法規(guī)，為人民傳播正能量的內(nèi)容；平臺(tái)監(jiān)管人要嚴(yán)格把關(guān)審查，堅(jiān)決抵制不良違法內(nèi)容的傳播，為健康、積極的平臺(tái)風(fēng)氣把好第一道關(guān)，并積極自覺的接受公眾的監(jiān)督，以維護(hù)人民利益為首要任務(wù)。

（四）利用先進(jìn)的內(nèi)容審查技術(shù)實(shí)行智能監(jiān)控。在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的審查技術(shù)歷經(jīng)了三個(gè)不同的階段。從最初的關(guān)鍵詞過濾，到算法識(shí)別，再到現(xiàn)在基于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的人工智能時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的審查技術(shù)的逐步進(jìn)化反映出網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容和網(wǎng)民數(shù)量的復(fù)雜性。如今，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)數(shù)量和主播群體都有著增長趨勢(shì)，如果再依靠著傳統(tǒng)的“關(guān)鍵字+人工”的內(nèi)容審查模式，難免會(huì)有漏網(wǎng)之魚出現(xiàn)，造成直播亂象。因而，要加強(qiáng)對(duì)語音視頻、文本、圖片等的不同形式內(nèi)容的快速識(shí)別和精準(zhǔn)匹配，我們就要借助人工智能、大數(shù)據(jù)、云屏蔽等技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。最新的人工智能監(jiān)控技術(shù)，不僅有效的降低了人工審核的成本，還很大程度上減低了審核過程中可能出現(xiàn)的盲區(qū)，實(shí)現(xiàn)對(duì)主播和觀眾的智能監(jiān)控追蹤。因而，在網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)中積極推動(dòng)人工智能監(jiān)控技術(shù)的用意，對(duì)改善行業(yè)生態(tài)、降低平臺(tái)成本、提高用戶體驗(yàn)都有著十分重要的意義。

四、總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)直播作為新興的朝陽行業(yè)，不應(yīng)成為不法分子斂財(cái)?shù)墓ぞ?。?duì)網(wǎng)絡(luò)直播的監(jiān)管要實(shí)行實(shí)名責(zé)任制度，并要嚴(yán)格的按照法律法規(guī)執(zhí)法，對(duì)違規(guī)平臺(tái)提高懲戒力度，樹立法律的權(quán)威，讓網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)在法律法規(guī)的嚴(yán)格規(guī)范下良性發(fā)展。政府要在堅(jiān)持對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的監(jiān)管原則，充分協(xié)調(diào)直播行業(yè)與市場(chǎng)的和諧發(fā)展，讓更多的部門單位個(gè)體參與到網(wǎng)絡(luò)直播的監(jiān)管中來，營造一個(gè)健康、積極、富有正能量的網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境，并有力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)形成一個(gè)合理合法的體系。

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