烏蘭察布市發(fā)展會展旅游初探

摘要：會展旅游具有行業(yè)帶動性強(qiáng)、收益高等特點(diǎn)，各地都在爭相發(fā)展會展旅游。烏蘭察布市近幾年來，隨著中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)博覽會召開，加上成為“北方大數(shù)據(jù)中心”，會展旅游也開始起步。本文分析了旅游發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展優(yōu)勢、存在不足，試著提出幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：會展旅游；發(fā)展現(xiàn)狀；優(yōu)勢不足

一、旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

烏蘭察布著力打造“京郊草原、避暑之都”品牌，從“一心兩翼三大境區(qū)”的格局發(fā)展成為全域旅游新格局，充分開發(fā)旅游資源，已形成草原、湖泊、民俗、冰雪等多種類四季旅游。從2013年全年接待游客800多萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入73億元。到2017年全年接待游客1600萬人次以上，旅游收入約120多億元。2018年，烏蘭察布市計劃全年接待游客突破1900萬人次以上，旅游業(yè)總收入達(dá)到200億元以上[1]。

二、會展旅游發(fā)展優(yōu)勢

（一）區(qū)位優(yōu)勢

烏蘭察布市地處內(nèi)蒙古自治區(qū)中部，是自治區(qū)面向京津冀環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈的前沿和門戶，地處環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈和呼包銀榆經(jīng)濟(jì)區(qū)結(jié)合部。是連接華北、東北、西北三大經(jīng)濟(jì)區(qū)的交通樞紐，也是內(nèi)蒙古北開南聯(lián)的交匯點(diǎn)、東進(jìn)西出的“橋頭堡”[2]。

（二）交通優(yōu)勢：

烏蘭察布機(jī)場自2016年4月25日通航以來，累計開通運(yùn)營北京、上海、深圳等20個城市14條航線，完成運(yùn)輸旅客51.07萬人次。目前公路網(wǎng)密度達(dá)到25.24公里/百平方公里，打通了與周邊省市的高速公路出區(qū)通道，形成南聯(lián)北開、承東啟西的路網(wǎng)格局。市境內(nèi)現(xiàn)有京包、集二、集通、大準(zhǔn)、集張、集包6條干支線鐵路[3]，營運(yùn)里程約810公里，京呼高鐵客運(yùn)專線2019年開通后，北京到烏蘭察布僅70分鐘[4]。

（三）獨(dú)特會展資源

中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)博覽會在烏蘭察布連續(xù)召開兩年，共簽約70多個項(xiàng)目達(dá)150億元，參展企業(yè)500家，2017年專業(yè)觀眾3.3萬人。

烏蘭察布以其獨(dú)特的地理環(huán)境優(yōu)勢、豐富的電力資源，吸引華為、蘋果、阿里巴巴等數(shù)據(jù)中心落戶，成為北方大數(shù)據(jù)中心，打造“草原硅谷”。

三、存在不足

（一）政府主導(dǎo)，缺乏專業(yè)機(jī)構(gòu)

目前烏蘭察布市舉辦的各類會展活動均由政府主導(dǎo)，在開展會展活動前臨時抽調(diào)政府各部門人員組成會務(wù)組，活動結(jié)束后回各自原崗位工作，這既造成了原部門的工作人員短缺影響原有工作，又由于臨時抽調(diào)人員缺乏專業(yè)會展組織能力，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏；像涉及民生類的，如婚慶、電子、文化等展會由于缺乏專業(yè)會展機(jī)構(gòu)，呈現(xiàn)出規(guī)模小、數(shù)量少等特點(diǎn)。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施配備不足

烏蘭察布市共有43家旅行社，沒有1家專業(yè)做會展服務(wù)，二星級以上酒店24家，其中四星級酒店僅1家，會展舉辦期間短時間進(jìn)入大量人員，造成高端商務(wù)人士的住宿需求得不到滿足的現(xiàn)象；目前會展旅游多集中在7-8月份，主要因?yàn)闉跆m察布旅游知名度還僅限于草原，四季旅游產(chǎn)品存在供應(yīng)不足、宣傳不到位情況。

（三）品牌不強(qiáng)

烏蘭察布市作為中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)博覽會固定舉辦地，一年一次，會期一般為5天，時間較短，影響力有限，應(yīng)充分利用這一品牌，通過衍生出一系列的會展活動，持續(xù)升溫；另外，烏蘭察布市雖然作為“北方大數(shù)據(jù)中心”，但如果數(shù)據(jù)成果得不到轉(zhuǎn)化應(yīng)用，影響力也得不到充分發(fā)揮，應(yīng)利用“草原硅谷”優(yōu)勢，挖掘“大數(shù)據(jù)開發(fā)+”方面各類會展活動，作為烏蘭察布市另一有影響的會展品牌。

四、會展旅游發(fā)展建議

（一）加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作

以融入“一帶一路”倡議為契機(jī)，開拓與沿線國家的會展合作交流，舉辦國際性的會展活動，打響烏蘭察布市在國際上的知名度；利用區(qū)位優(yōu)勢，加強(qiáng)與京津冀經(jīng)濟(jì)圈、呼包鄂經(jīng)濟(jì)圈的會展旅游市場對接，以“游在烏蘭察布”逐步發(fā)展成為“會、游都在烏蘭察布”，積極拓展長江經(jīng)濟(jì)帶會展旅游市場。

（二）完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

為加速會展業(yè)發(fā)展，烏蘭察布市政府于2017年立項(xiàng)建設(shè)烏蘭察布市會展中心，預(yù)計投入使用后年承接展會50場左右，待烏蘭察布市會展中心落成后，需盡快成立會展專業(yè)機(jī)構(gòu)；針對高星級酒店的數(shù)量少問題，應(yīng)鼓勵有條件的酒店完善酒店設(shè)施進(jìn)行改造升星、社會資本投資建設(shè)高檔酒店，政府給予政策支持，形成以中高檔酒店為基礎(chǔ)、設(shè)施齊全低星級為補(bǔ)充的酒店構(gòu)成格局；執(zhí)法部門加大旅游服務(wù)巡查力度，對于服務(wù)設(shè)施與星級標(biāo)準(zhǔn)不相符的、旅游者投訴的酒店、餐飲業(yè)“宰客”、黑導(dǎo)游等方面問題，一定要嚴(yán)厲打擊，保證旅游者良好體驗(yàn)。

（三）引進(jìn)和培育專業(yè)人才

一是組織政府人員到會展業(yè)發(fā)展較好的北京、上海、廣州等地進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，從政策制定層面有清醒認(rèn)識，培養(yǎng)會展專業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)干部；二是加強(qiáng)與專業(yè)會展機(jī)構(gòu)合作，邀請專家為本地會展從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提供良好的待遇、住房等條件，積極引進(jìn)會展管理人才；三是依托本市的高校，開設(shè)會展相關(guān)類專業(yè)，納入政府重點(diǎn)扶持專業(yè)，給予畢業(yè)生就業(yè)優(yōu)惠政策，吸引學(xué)生報考，培育本地專業(yè)型會展人才。

（四）增加宣傳力度

一是利用傳統(tǒng)旅游推薦會的契機(jī)，進(jìn)行會議旅游的推薦；二是建立重點(diǎn)客戶檔案，聽取已經(jīng)辦展客戶的意見進(jìn)行完善，同時發(fā)現(xiàn)潛在客戶需求，尋求合作；三是充分利用互聯(lián)網(wǎng)方便快捷的特點(diǎn)，大力宣傳烏蘭察布市會議旅游，在旅游網(wǎng)站增加會議旅游宣傳專欄，通過文字介紹、圖片展示會議餐飲住宿設(shè)施、旅游線路、會議配套設(shè)備等條件，也可通過開發(fā)AR技術(shù)實(shí)現(xiàn)沉浸式體驗(yàn)；四是隨著短視頻的興起，多地旅游部門與短視頻達(dá)成戰(zhàn)略合作，提高城市知名度，打造出一批“網(wǎng)紅城市”，烏蘭察布市可以借鑒經(jīng)驗(yàn)，與抖音、快手等達(dá)成合作成為“網(wǎng)紅”。

參考文獻(xiàn)：

[1] “中國草原避暑之都”烏蘭察布發(fā)力大旅游 —— 新華網(wǎng)內(nèi)蒙古頻道

[2] 中國草原避暑之都·養(yǎng)生福地烏蘭察布，烏蘭察布政府網(wǎng)

[3] “一帶一路”上的烏蘭察布作為--內(nèi)蒙古新聞-內(nèi)蒙古頻道--人民網(wǎng)

[4] 烏蘭察布市究竟有哪些魅力？——烏蘭察布新聞網(wǎng)

[5] 《大力發(fā)展綠色流通積極引導(dǎo)綠色消費(fèi)》，孫煒東.《實(shí)踐（思想理論版）》，出版時間：2016年8期，P62—P62，63

作者簡介：關(guān)欣，內(nèi)蒙古烏蘭察布市委黨校經(jīng)濟(jì)管理教研室教師，研究方向區(qū)域經(jīng)濟(jì)。

課題項(xiàng)目：本文是烏蘭察布市社科聯(lián) 2017 年重點(diǎn)課題支助項(xiàng)目 《促進(jìn)烏蘭察布四季旅游發(fā)展的難點(diǎn)及對策》中期研究成果。立項(xiàng)編號為 2017Z03。