社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

為了信息技術(shù)在社會(huì)保險(xiǎn)管理中的應(yīng)用，首先對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)管理的業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)原則進(jìn)行了分析，并對(duì)該系統(tǒng)的架構(gòu)組織進(jìn)行了分析，最后提出系統(tǒng)需要滿足信息查詢、結(jié)算與財(cái)務(wù)管理以及分析預(yù)測(cè)等功能。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)保險(xiǎn)管理 信息系統(tǒng) 設(shè)計(jì) 開(kāi)發(fā)

1 引言

隨著社會(huì)的不斷前進(jìn)，現(xiàn)階段我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)制度日趨完善，現(xiàn)階段的社會(huì)保險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)較為繁瑣，所需要處理的數(shù)據(jù)量也不斷增多，因此，必須要建立信息系統(tǒng)簡(jiǎn)化社會(huì)保險(xiǎn)管理的流程，提升社會(huì)保險(xiǎn)管理效率。當(dāng)前階段在進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)必須要立足于不同層級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)管理單位的實(shí)際需求，并遵循系統(tǒng)工程的基本理論與方案，才能提升社會(huì)保險(xiǎn)管理的有效性。

2 社會(huì)保險(xiǎn)管理的業(yè)務(wù)流程分析

在進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)必須要對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程具有清晰的認(rèn)識(shí)才能確保所開(kāi)發(fā)出來(lái)的信息系統(tǒng)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)處理流程并不存在明顯矛盾，從而有效服務(wù)于社會(huì)保險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展。當(dāng)前階段我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)管理的業(yè)務(wù)流程如下：

（1）以社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為核心，相關(guān)主體為單位、在職職工、離退休職工、財(cái)務(wù)、報(bào)表、臺(tái)賬、個(gè)人檔案/賬戶；

（2）為在職職工與離退休人員提供社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理，即在職職工與離退休人員通過(guò)系統(tǒng)都可以查詢自己的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息；

（3）單位，相關(guān)單位在完成社會(huì)業(yè)務(wù)辦理之后，可以通過(guò)系統(tǒng)提交申報(bào)材料，而系統(tǒng)也會(huì)及時(shí)將結(jié)算清單反饋給相關(guān)單位；

（4）財(cái)務(wù)管理。業(yè)務(wù)部門在完成清單之后，需要將清單反饋給財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門根據(jù)清單的具體內(nèi)容實(shí)現(xiàn)資金撥付、對(duì)賬等功能，在這個(gè)過(guò)程中還需要與銀行聯(lián)系在一起。其次，在完成相關(guān)財(cái)務(wù)活動(dòng)管理之后，財(cái)務(wù)部門還需要登記財(cái)務(wù)信息，并完成財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作；

（5）最后還需要將辦理人員與企業(yè)的基本信息與檔案保管好，并及時(shí)編制報(bào)表與臺(tái)帳。

3 社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則

社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)不僅需要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)化，提升社會(huì)保險(xiǎn)工作效率，同時(shí)還需要實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)信息的采集、傳遞與搜集，并實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的有效加工，從而為社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、政府部門以及用戶所服務(wù)，同時(shí)也為社會(huì)保險(xiǎn)管理的發(fā)展決策提供必要的輔助作用。在進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)必須要遵循以下幾個(gè)方面的原則：

3.1 實(shí)用性與先進(jìn)性相結(jié)合的基本原則

在進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)時(shí)必須要從實(shí)際出發(fā)，在財(cái)政預(yù)算允許的范圍之內(nèi)盡量提升信息系統(tǒng)地有效性，而不能一味的以管理效率的提升為目的，耗費(fèi)大量資金進(jìn)行信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。

3.2 安全性原則

社會(huì)保險(xiǎn)涉及到相對(duì)較多的內(nèi)容，而大部分信息都涉及到公民的隱身權(quán)與合法權(quán)益，因此，在進(jìn)行信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)時(shí)必須要加強(qiáng)安全技術(shù)的應(yīng)用，從而有效提升系統(tǒng)地安全性，保障用戶的合法權(quán)益。

3.3 可拓展原則

現(xiàn)階段信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，在未來(lái)許多更先進(jìn)的信息技術(shù)必然會(huì)被應(yīng)用于社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)當(dāng)中。基于此種情況，在進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)時(shí)必須要保障系統(tǒng)的可拓展性，為未來(lái)信息技術(shù)的應(yīng)用預(yù)留必要的接口。

3.4 易操作原則

由于社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)不僅需要面對(duì)專業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)管理人員，同時(shí)也需要涉及到許多普通用戶。而大部分用戶都并不具有專業(yè)信息技術(shù)能力，因此，系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須要遵循易操作的基本原則，確保用戶能夠正常使用。

4 系統(tǒng)架構(gòu)

社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目的在于滿足社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展需求，根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容，系統(tǒng)架構(gòu)功能必須要包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

4.1 信息資源模型

信息資源模型是整個(gè)信息系統(tǒng)的核心所在，在模型當(dāng)中不僅包含了用戶信息、財(cái)務(wù)信息等全方位的信息，同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了與子系統(tǒng)之間的連接，為子系統(tǒng)提供必要的數(shù)據(jù)支持。

4.2 信息管理系統(tǒng)

信息管理系統(tǒng)是針對(duì)信息資源模型的使用工具，即通過(guò)信息管理系統(tǒng)可以有效實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的錄入、刪除、調(diào)出等操作。

4.3 子系統(tǒng)

由于社會(huì)保險(xiǎn)管理系統(tǒng)需要管理的內(nèi)容相對(duì)較多，如果不開(kāi)發(fā)子系統(tǒng)，則整個(gè)系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)會(huì)被嚴(yán)重加大，同時(shí)用戶在使用時(shí)也會(huì)存在著一定的不便性。

5 社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)功能開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)

現(xiàn)階段社會(huì)保險(xiǎn)主要分為養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工商以及生育保險(xiǎn)等五中不同的保險(xiǎn)，在進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)必須要針對(duì)不同的保險(xiǎn)，滿足業(yè)務(wù)辦理的所有功能，主要包含以下幾種不同的功能。

5.1 查詢功能

系統(tǒng)需要針對(duì)繳費(fèi)、職工、離退休等信息查詢需求，開(kāi)發(fā)以下的查詢功能：?jiǎn)挝恍畔⒉樵?，在單位保險(xiǎn)登記或更改之后，進(jìn)行明細(xì)查詢，以及對(duì)單位應(yīng)繳、實(shí)繳、欠繳等情況的查詢；職工信息查詢，包括職工基本信息、繳費(fèi)信息、個(gè)人賬戶、離退休信息、養(yǎng)老金發(fā)放信息等的查詢。除此之外，系統(tǒng)還可以根據(jù)具體的查詢需求，靈活開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)其他的查詢功能，提高系統(tǒng)的便捷性。

5.2 結(jié)算與財(cái)務(wù)管理功能

該信息系統(tǒng)還必須要具備能夠結(jié)合不同種類社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)與繳費(fèi)比例，對(duì)保費(fèi)進(jìn)行審核、退費(fèi)審核的基本功能。其次，結(jié)算功能與財(cái)務(wù)管理功能還必須要緊密的結(jié)合在一起，即確保財(cái)務(wù)人員可以通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)工作的管理，例如供憑證處理、賬簿管理、匯總、記賬、轉(zhuǎn)賬等功能，實(shí)現(xiàn)賬務(wù)日常管理的全面化；銀行對(duì)賬管理，可隨時(shí)進(jìn)行銀行對(duì)賬，但前提是定期錄入銀行對(duì)賬單。

5.3 分析預(yù)測(cè)功能

社會(huì)保險(xiǎn)的發(fā)展與預(yù)測(cè)必須要以精確的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本數(shù)據(jù)為依據(jù)，因此，該系統(tǒng)還必須要通過(guò)數(shù)據(jù)采集與處理技術(shù)的應(yīng)用為社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供分析與預(yù)測(cè)功能。例如，該系統(tǒng)需要根據(jù)每年離退休人員數(shù)量與死亡人員數(shù)量對(duì)分析，并總結(jié)出發(fā)展規(guī)律，同時(shí)根據(jù)社會(huì)平均工資發(fā)展、繳納技術(shù)數(shù)據(jù)的采集，為社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展提供戰(zhàn)略決策。

6 結(jié)語(yǔ)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)要求必須要將信息技術(shù)應(yīng)用于各行各業(yè)當(dāng)中，為了促進(jìn)信息技術(shù)在社會(huì)保險(xiǎn)管理中的應(yīng)用，本文探索了社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)策略，旨在促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)管理效率的提升。

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作者簡(jiǎn)介

劉毅新（1978-），男，遼寧省營(yíng)口市人。大學(xué)本科學(xué)歷?？茊T、副高。研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理。

作者單位

營(yíng)口市人力資源和社會(huì)保障信息中心 遼寧省營(yíng)口市 115000