論小學班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

摘 要：班級管理是小學班主任的重要工作內(nèi)容。做好班級管理工作，不僅要發(fā)揮教師的積極作用，而且也要通過卓有成效的溝通，使小學生能夠形成自我管理的意識和能力，因而強化溝通藝術(shù)、促進班級管理創(chuàng)新至關(guān)重要。文章對此進行了研究，首先分析了溝通藝術(shù)在班級管理中的價值，在此基礎(chǔ)上就如何強化小學班主任的溝通藝術(shù)，提出了自己的一些見解和想法。

關(guān)鍵詞：小學班主任；班級管理；溝通藝術(shù)

小學班主任在開展班級管理的過程中，普遍都反映與小學生的溝通比較困難，導致班級管理工作不能有序開展，甚至會出現(xiàn)一些矛盾和問題。深入分析小學班主任開展班級管理出現(xiàn)問題的原因，最根本的就是一些小學班主任不重視自身溝通藝術(shù)的培養(yǎng)，才會出現(xiàn)溝通不順暢的問題，小學班主任對此應(yīng)當有清醒的認識。在此基礎(chǔ)上，小學班主任一定要運用科學的方法和策略，進一步強化自身溝通藝術(shù)的提升，特別是要從小學生的特點以及心理需求出發(fā)，強化溝通的趣味性和有效性，使其能夠成為促進班級管理的重要支撐。

一、 溝通藝術(shù)在小學班主任班級管理中的價值

良好的溝通藝術(shù)，不僅可以進行有效地溝通，而且也能夠取得更積極的影響，甚至可以達到事半功倍。小學班主任不僅要上課，而且也要開展班級管理工作，通過自身卓有成效的溝通藝術(shù)，能夠使班級管理工作取得更好的成效，這一點應(yīng)當引起小學班主任的重視，特別是要對溝通藝術(shù)在班級管理中的重要價值有清醒而深刻的認識。一方面，小學班主任具備良好的溝通藝術(shù)，可以使班級管理工作更具有針對性，特別是由于小學生自身的思想觀念以及行為方式特點，如果教師在溝通過程中不重視溝通藝術(shù)的表現(xiàn)，就會使一些小學生出現(xiàn)逆反心理，導致班級管理工作無法取得實實在在的成效，因而通過運用良好的溝通藝術(shù)，可以有針對性地開展班級管理工作，對于班級上存在的問題能夠更有效地引導學生解決；另一方面，小學班主任具備良好的溝通藝術(shù)，可以發(fā)揮自身的感召力培養(yǎng)小學生自我管理的意識和能力，溝通藝術(shù)具有很強的情感價值，對于小學生來說，他們更加重視情感因素，如果喜歡班主任，就會對班主任的話言聽計從，反之就不會很聽話，班級管理必然無法取得良好的效果。小學班主任具備良好的溝通藝術(shù)，可以對小學生有極大的感召力和吸引力，進而班主任在開展班級管理的過程中能夠更加順暢，而且也有利于培養(yǎng)學生的素質(zhì)。

二、 溝通藝術(shù)在小學班主任班級管理中的策略

對于小學班主任來說，要想通過有效的溝通藝術(shù)開展班級管理工作，最重要的就是要從小學生的實際情況特別是心理特點出發(fā)，運用更加科學、更加靈活、更加有效的策略，著力提升溝通能力和溝通技巧，推動班級管理的有效開展。

一是高度重視情感因素在溝通中的重要價值。小學班主任在開展班級管理的過程中，應(yīng)當將溝通作為重要的方法，特別是要十分重視情感式溝通，使小學生在信任班主任的基礎(chǔ)上能夠更加接受班主任的意見和建議，這應(yīng)當成為班級管理過程中最重要的溝通藝術(shù)。這就需要教師在具體的班級管理工作過程中，一定要加強與小學生的情感交流，多關(guān)心小學生的學習和生活，并且一定要善于拉近情感距離，使小學生對班主任更加喜歡、更加信任，進而才能為強化班級管理中的溝通工作奠定堅實的基礎(chǔ)。比如我在開展班級管理的過程中，與我的孩子們始終打成一片，就像朋友、親人一樣，并且將班級管理工作進行有效的溝通和滲透，使小學生能夠明辨是非，進而自覺維護班級形象和班級秩序。

二是切實發(fā)揮激勵因素在溝通中的重要作用。激勵教育具有十分重要的引導性以及持續(xù)性，應(yīng)當融入到小學班主任開展班級管理當中，發(fā)揮激勵因素在溝通中的重要作用。比如我在開展班級管理的過程中，在與小學生進行溝通時，從來不運用帶有“負能力”的打擊性語言，而是盡量運用能夠激勵小學生的語言，這既符合小學生的心理，同時也有利于解決班級管理中出現(xiàn)的一系列問題。小學生都有一種爭強好勝的心理，因而在開展班級管理的過程中，運用激勵性的溝通模式，能夠更好地發(fā)揮作用，對于經(jīng)常在班級“搗亂”的學生，我會動之以情、曉之以理地進行溝通，使他們能夠明白班級是我們的大家庭，維護班級秩序是我們共同的責任等等，他們都很容易接受，而且很快改掉自己的毛病。

三是積極探索創(chuàng)新因素在溝通中的重要藝術(shù)。小學班主任將班級管理與溝通藝術(shù)進行有效結(jié)合，不能拘泥于固定的模式，而是要不斷進行創(chuàng)新，努力使自身的溝通藝術(shù)能夠更有效地促進班級管理工作。這就要求小學班主任在開展班級管理的過程中，一定要重視溝通的適用性、創(chuàng)新性以及靈活性，根據(jù)不同情況采取不同的溝通方式。比如我在開展班級管理的過程中，不僅要發(fā)揮自己的溝通作用，而且也要發(fā)揮學生的溝通作用，通過開展班級管理方面的“主題班會”，讓小學生在“主題班會”上進行互動，積極引導小學生發(fā)表自己的看法，小學生都比較重視，而且也說出很多有價值的想法，我再進一步引導，并且對班級管理制度進行了豐富和完善。我還高度重視語言溝通與教育懲戒結(jié)合起來，在進行教育懲戒的過程中，更加重視語言藝術(shù)，除了運用激勵性的語言之外，更加重視對學生的人文關(guān)懷，使教育懲戒起到了很好的作用。

綜上所述，溝通是做好小學班主任班級管理工作的重要基礎(chǔ)，具有十分重要的價值，這也是廣大小學班主任普遍認同的觀點，但很多小學班主任在開展班級管理的過程中，對溝通藝術(shù)的重要性缺乏認識，導致與小學生溝通不順暢，出現(xiàn)了一些問題。小學班主任在開展班級管理的過程中，一定要高度重視溝通工作，特別是要學會運用科學的、高效的、系統(tǒng)的溝通藝術(shù)，使班級管理能夠取得更好的成效，重中之重的就是高度重視情感因素在溝通中的重要價值、切實發(fā)揮激勵因素在溝通中的重要作用、積極探索創(chuàng)新因素在溝通中的重要藝術(shù)，使小學班主任開展班級管理更加游刃有余、務(wù)求實效。

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作者簡介：

効彩萍，甘肅省定西市，定西市安定區(qū)內(nèi)官營中心小學。