基于管理與環(huán)境視角的中國旅游效率研究

戰(zhàn)麗娜

[摘 要] 我國在改革開放以來，經(jīng)濟(jì)在不斷地發(fā)展，人文在不斷地發(fā)展，使得近年來第三產(chǎn)業(yè)——旅游業(yè)也在高速地發(fā)展，在旅游業(yè)發(fā)展的過程中我們體驗(yàn)了旅游業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的魅力，我們不得不重新審視旅游這一產(chǎn)業(yè)。因?yàn)楸姸嗟臄?shù)據(jù)表明我們?cè)诼糜螛I(yè)方面的發(fā)展所得到的經(jīng)濟(jì)效益是其他產(chǎn)業(yè)所不能及的，但是現(xiàn)在我國的旅游業(yè)還存在著許多的問題。從目前我國的旅游產(chǎn)業(yè)的效率來看，我們應(yīng)著重在旅游管理和旅游環(huán)境方面對(duì)區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)效率進(jìn)行分析，通過對(duì)這兩者的分析，判斷這兩者在旅游產(chǎn)業(yè)中的影響率。有助于旅游產(chǎn)業(yè)在這兩方面更好地利用相關(guān)的方法進(jìn)行旅游產(chǎn)業(yè)的環(huán)境優(yōu)化和管理效率的充分提高。

[關(guān)鍵詞] DEA四階段模型；區(qū)域；全要素旅游效率；全要素旅游管理效率；旅游環(huán)境影響率

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 05. 053

[中圖分類號(hào)] F592 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2018）05- 0127- 02

0 引 言

旅游業(yè)作為依托當(dāng)?shù)匦纬傻穆糜钨Y源、具有較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性和輻射力的現(xiàn)代企業(yè)，正在漸漸地變成我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略性的產(chǎn)業(yè)支柱。我國要不斷地向更美好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展就必須要重視旅游這一產(chǎn)業(yè)。改革開放以來，我國人民生活水平不斷提高，對(duì)于自身精神需求也不斷地增加，這對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了非常可觀的前景，并且，在中國不斷強(qiáng)大的今天更多的外國友人想了解中國文化，旅游勝地不失為外國友人了解中國文化的一個(gè)最直觀的場所。有研究顯示，我國2012年旅游產(chǎn)業(yè)總收入達(dá)2.57億萬元，比2011年增長了14%。在此經(jīng)濟(jì)效益的刺激下，很多人在不斷地挖掘當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，并且在激烈的競爭中，產(chǎn)業(yè)之間在不斷地完善旅游的基礎(chǔ)設(shè)施。旅游產(chǎn)業(yè)逐漸形成了以擴(kuò)大旅游區(qū)域?yàn)閮?yōu)勢的趨勢。但是，在旅游區(qū)域不斷擴(kuò)大的同時(shí)卻很少有人關(guān)注到旅游業(yè)的效率問題。這就導(dǎo)致我國的旅游業(yè)發(fā)展存在各種各樣的問題，發(fā)展水平低、地區(qū)之間的旅游效率差異大等等。在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀背景下，旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)做出改變，努力提高旅游效率，使旅游產(chǎn)業(yè)更健康地發(fā)展，更好地促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文主要利用DEA四階段模型對(duì)我國現(xiàn)階段的區(qū)域旅游效率進(jìn)行分析，說明提高旅游管理水平和改善旅游外部環(huán)境對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的重要作用。

1 研究方法與變量說明

DEA俗稱數(shù)據(jù)包絡(luò)分析，這是一種對(duì)我國區(qū)域旅游全要素生產(chǎn)率的非參數(shù)估計(jì)效率評(píng)估方法，這種方法能對(duì)區(qū)域的旅游要素進(jìn)行測算并對(duì)區(qū)域差異特征加以分析。

1.1 研究方法

1999年Fried等人提出了剔除環(huán)境變量影響的DEA四階段效率評(píng)價(jià)模型，經(jīng)過科學(xué)、合理的修改后的DEA研究方法更符合我國旅游效率的研究。對(duì)我國旅游效率的DEA四階段研究模型如下：

第一階段：用傳統(tǒng)的DEA階段模型評(píng)價(jià)決策單元初始綜合效率。首先在不考慮外部環(huán)境的影響下，選擇投入的數(shù)額，制定產(chǎn)出的目標(biāo)，在此情況下使用SBM-I-C模型進(jìn)行投入的效率評(píng)價(jià)，這樣得到每個(gè)決策單元的初始綜合效率得分，即全要素旅游效率。

第二階段：外生環(huán)境變量和松弛變量關(guān)系分析。在第一階段中我們使用SBM-I-C模型進(jìn)行了效率評(píng)估，在此我們擬合第一階段的投入松弛變量和外生環(huán)境變量進(jìn)行研究，在定量和定性的分析下我們可以發(fā)現(xiàn)變量是影響決策單元的外生環(huán)境變量。

第三階段：在本階段我們主要是根據(jù)之前階段投入的松弛變量的擬合值，選擇一個(gè)最大的擬合值來對(duì)應(yīng)松弛變量值的投入，我們投入松弛變量的目的是使在相應(yīng)的變量值的參與下使決策單元處于外生環(huán)境最不利的地位。通過這樣的方法我們才能知曉由于外部環(huán)境優(yōu)良而具有更高效率的決策單元去掉外部環(huán)境的優(yōu)勢。

1.2 管理效率和環(huán)境影響率

全要素旅游效率與全要素旅游管理效率就像是一個(gè)函數(shù)，這兩者的比可以定義為區(qū)域旅游環(huán)境影響率。從這里我們可以看出這兩者是相互影響的，當(dāng)兩者的比值大于1時(shí)，可以看出該區(qū)域的旅游效率不高是因?yàn)楣芾淼臒o效導(dǎo)致的，而該區(qū)域的環(huán)境效率相對(duì)較好。當(dāng)兩者的比值小于1時(shí)，則說明環(huán)境的管理效率不足，不利于旅游的發(fā)展，環(huán)境管理無效是造成旅游無效的主要原因，但是當(dāng)兩者比值正好等于1時(shí)，我們說此時(shí)兩者的效率是相同的，兩者相同的結(jié)果是說明外部環(huán)境對(duì)旅游業(yè)的效率是不存在影響的。

2 旅游綜合效率評(píng)估

2.1 全要素旅游效率與全要素旅游管理效率的差異成因

在上面各個(gè)階段的研究中我們可以知道旅游效率是受多元化的外部環(huán)境的高度影響的，我們可以將相關(guān)的變量代入回歸方程中得到相應(yīng)的研究目的定量評(píng)價(jià)環(huán)境因素對(duì)旅游投入松弛變量的影響的相應(yīng)數(shù)據(jù)。我們將松弛變量作為解釋變量，區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域開放程度、居民文化水平和交通條件作為解釋變量。通過這些變量我們能非常簡單形象地的了解到旅游效率受影響的因素及每一項(xiàng)因素在這個(gè)系統(tǒng)中所造成的影響。最重要的是能在這些代入的變量中及時(shí)發(fā)現(xiàn)改善變量因素造成的影響，使旅游效率達(dá)到最大化。

2.2 全要素旅游效率的綜合評(píng)價(jià)

從研究來看，我國的全要素旅游效率介于0.4-0.7之間。0.4-0.7這個(gè)數(shù)值相對(duì)于我國的旅游效率還是比較低的，這并不是我們無理論的數(shù)據(jù)，在不斷的調(diào)查、研究中我們發(fā)現(xiàn)在很多的旅游城市并沒有充分地去挖掘旅游資源和管理資源的投入。很多的旅游產(chǎn)業(yè)處于無效率的狀態(tài)，這導(dǎo)致我國的旅游業(yè)處于一個(gè)不規(guī)模無效率的狀態(tài)，這樣的狀態(tài)顯然非常不利于我國旅游業(yè)的發(fā)展，但是我國的旅游業(yè)還有很多可以提升的空間。有數(shù)據(jù)顯示2005年我國的全要素旅游效率值為0.45，2009年的全要素旅游效率值為0.67，這就表示我國2005-2009年這幾年的旅游效率值都比較低，并且增長速度慢。數(shù)據(jù)還顯示我國旅游效率值較高的省份多是位于東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，這就表明經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)是影響旅游效率值的一個(gè)重要因素。因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)對(duì)外的聯(lián)系強(qiáng)，交通便于旅游業(yè)的發(fā)展。上文中也有說到交通便利是影響全要素旅游效率的重要因素。我國旅游效率值大小的呈現(xiàn)大致是從東部至西部逐漸遞減。數(shù)據(jù)顯示中西部地區(qū)的旅游效率值停留在0.4左右，在近幾年來都沒有太大的變化。說明這些地區(qū)的旅游效率還有很大的提高空間。

2.3 全要素旅游效率與全要素旅游管理效率的結(jié)果分析

在本文中為了更好地得到我國各個(gè)省份的全要素旅游管理效率，使用各個(gè)省份的全要素效率能更好地分析我國整體的全要素旅游管理效率。我們可以使用環(huán)境變量影響的辦法投入變量數(shù)據(jù)。在投入變量數(shù)據(jù)之后，我們所得到的結(jié)果表示提出環(huán)境影響因素和剔除環(huán)境影響因素對(duì)全要素旅游效率和全要素旅游管理效率所得出的結(jié)果大不相同?？梢钥闯霏h(huán)境變量在研究數(shù)據(jù)中的重要影響。我們知道在2005-2009年我國的全要素旅游管理效率有一定的提高，但是這個(gè)提高還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到使全要素旅游管理效率與全要素旅游效率的比值等于1，這樣的提高效果一樣是無效的。在不斷的提高下旅游效率還是無效說明我國的旅游業(yè)管理效率水平還是達(dá)不到要求的，旅游業(yè)如果只顧自身資源的發(fā)展是無法達(dá)到國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求的。種種數(shù)據(jù)表明旅游效率的提升應(yīng)該是從管理和環(huán)境兩個(gè)重要的層面進(jìn)行改進(jìn)的。

數(shù)據(jù)顯示2055-2009年，我國的旅游效率仍然是無效的，但是值得一提的是我國的旅游管理效率和環(huán)境效率在不斷地改善和提高。并且在2009年我國某些地區(qū)，比如天津、上海、四川和貴州，在沒有剔除環(huán)境影響的情況下全要素旅游效率值為1，但是在旅游管理效率方面，天津只有0.943，四川和貴州為0.899和0.974，從上面的對(duì)比結(jié)果中我們清楚地知道是否剔除環(huán)境因素對(duì)旅游效率值的計(jì)算的重要影響。如果剔除了環(huán)境因素的影響，容易使得處于優(yōu)勢地位的城市管理效率被高估，相反處于劣勢地位的城市管理效率被低估，這樣的數(shù)據(jù)不能真正地反應(yīng)各個(gè)地區(qū)的旅游業(yè)的真實(shí)情況。這樣的數(shù)據(jù)對(duì)于分析旅游業(yè)今后的發(fā)展趨勢是存在不足的。

2.4 結(jié)果與對(duì)策建議

上文中我們使用了科學(xué)的方法來研究環(huán)境變量對(duì)效率測度的影響，從旅游業(yè)的管理和外部環(huán)境中系統(tǒng)、有效地評(píng)價(jià)了我國各省、地區(qū)全要素旅游效率，了解了全要素旅游管理效率和旅游環(huán)境影響率及差異。我們可以從以下幾點(diǎn)給出建議：

（1）從有沒有必要剔除外部環(huán)境影響中，我們知道是否剔除外部環(huán)境因素的重要性，外部環(huán)境因素影響著評(píng)價(jià)結(jié)果數(shù)據(jù)的有效性及正確性，只有在有外部環(huán)境影響的參與數(shù)據(jù)下，數(shù)據(jù)才能更具有真實(shí)評(píng)價(jià)旅游效率的效果。

（2）通過分析發(fā)現(xiàn)，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與文化程度、交通便利、開放程度這些方面有緊密的聯(lián)系，我們應(yīng)提高這些方面的建設(shè)。

（3）我國旅游業(yè)主要分為三個(gè)區(qū)域的層次，東部、中部和西部，這三個(gè)地區(qū)的全要素旅游管理效率與旅游環(huán)境影響率是東部為首、中部次之、西部較后。出現(xiàn)這樣的情況，政府應(yīng)根據(jù)不同的情況給予一定的幫助。

3 結(jié) 語

我國的經(jīng)濟(jì)在不斷地發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)也由原來的重工業(yè)慢慢地向輕工業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我們?cè)跁r(shí)代的發(fā)展下，應(yīng)跟隨時(shí)代的變化步伐，在旅游產(chǎn)業(yè)方面要認(rèn)真地對(duì)待，因?yàn)槲覀冞€在發(fā)展、不斷完善的階段，我們必須要認(rèn)清當(dāng)下存在的問題，并且盡力地解決這些問題，實(shí)現(xiàn)我們國家旅游產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全要素旅游管理效率與全要素旅游效率的比值等于1的目標(biāo)。

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