趙煥煥,菅利榮,劉勇
(1.南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,南京211106;2.無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理學(xué)院,江蘇無錫214121;3.江南大學(xué)商學(xué)院,江蘇無錫214122)
現(xiàn)實(shí)生活中存在大量的匹配問題,為有效解決此類問題,Gale和Shapley[1]針對(duì)婚姻問題提出了匹配理論,隨后Roth等[2]提出雙邊匹配的概念,界定了“雙邊匹配”和“雙邊”的概念,并給出一些求解匹配的算法[3],將其應(yīng)用到醫(yī)院與實(shí)習(xí)生的雙邊匹配、入學(xué)學(xué)生與學(xué)校的雙邊匹配、風(fēng)險(xiǎn)投資商與風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)匹配等領(lǐng)域[4]。
為發(fā)展和完善雙邊匹配理論,專家、學(xué)者從不同的角度以不同的研究問題為背景,基于經(jīng)濟(jì)學(xué)和決策科學(xué)等理論與方法構(gòu)建相應(yīng)的雙邊匹配方法和模型。由于本文主要探討的決策問題,因此,本文重點(diǎn)關(guān)注基于決策科學(xué)的匹配方法,其主要是利用證據(jù)理論、集結(jié)算子等方法,行為經(jīng)濟(jì)科學(xué)等構(gòu)建雜合匹配模型,進(jìn)而探究雙邊匹配滿意度[5,6]、匹配主體的心理行為[7,8]、匹配穩(wěn)定性[9,10]、匹配算法[9]等。通過梳理發(fā)現(xiàn),雙邊匹配決策的研究大多是從匹配主體的滿意度或穩(wěn)定性角度探討匹配問題,缺乏從匹配主體的滿意度和匹配方案的公平性與穩(wěn)定性整體探究??紤]到穩(wěn)定性、公平性和滿意性是衡量匹配方案優(yōu)劣的重要依據(jù),直接影響和決定著匹配決策的質(zhì)量和效率,本文構(gòu)建了一種雙邊公平穩(wěn)定匹配決策方法。
在雙邊匹配決策問題中,設(shè)A={a1,...,ai,...,am}、B={...,bj,...,bn}分別為有限非空甲、乙方主體集合,其中,m≥2,ai(i=1,2,...,m)為第i個(gè)甲方主體,n≥2,bj(j=1,2,...,n)為第j個(gè)乙方主體。一般來說,甲方主體ai對(duì)乙方主體bj的偏好程度是基于多方面考慮而獲得,設(shè)評(píng)價(jià)屬性集合為C={...,ck,...,cp},ck為第k個(gè)評(píng)價(jià)屬性,aijk為甲方主體ai對(duì)乙方主體bj關(guān)于屬性ck的屬性值;wk(k=1,2,...,p)為屬性ck的權(quán)重,且方主體bj對(duì)甲方主體ai的偏好程度可從屬性集合D={...,dt,...,dq}進(jìn)行測度,dt為第t個(gè)評(píng)價(jià)屬性,bijt為匹配對(duì)象ai對(duì)匹配對(duì)象bj關(guān)于屬性dt的屬性值;ηt(t=1,2,...,q)為屬性dt的權(quán)重,且考慮到客觀世界的復(fù)雜性、不確定性,匹配評(píng)估屬性值往往以區(qū)間數(shù)給出,即aijk∈[]和bijt∈。
定義1[4]:設(shè)μ:A∪B→A∪B為一種法則,對(duì)于?ai∈A,?bj∈B,如果滿足μ(ai)=bj或μ(bj)=ai,則分別稱μ(ai,bj)為甲、乙方主體的匹配方案和匹配對(duì)。
注:μ(ai)=bj表示在μ中甲方主體ai與乙方主體bj形成匹配,而μ(ai)=ai和μ(bj)=bj分別表示在μ中甲方主體ai和乙方主體bj未有乙方主體和甲方主體與其匹配。根據(jù)μ確定的所有匹配對(duì)的集合稱為匹配方案μ。
對(duì)于甲方主體ai和乙方主體bj,其能否形成匹配主要依據(jù)彼此對(duì)對(duì)方的滿意程度。通常,甲方主體ai和乙方主體bj形成匹配是由于雙方對(duì)彼此的滿意度達(dá)到或超過其設(shè)定的閾值,滿意度越高,兩方主體所形成的匹配就越穩(wěn)定,匹配方案也越好。設(shè)αij表示甲方主體ai對(duì)乙方主體bj的總體滿意度;βij表示乙方主體bj對(duì)甲方主體ai的總體滿意度。
考慮甲乙主體的不同滿意度和雙方匹配地位的公平性,可用甲乙雙方主體對(duì)匹配方案或匹配對(duì)象滿意度的偏差描述和測度。鑒于此,可定義匹配主體的公平性匹配方案。
定義2[4]:設(shè)μ={...,μs,...,μl}表示由匹配主體集合A和B確定的所有匹配方案的集合,對(duì)于μs表示μ中的第s個(gè)匹配方案,如果匹配對(duì)(ai,bj)的匹配主體對(duì)彼此的偏好程度偏差為:
則稱μs稱為雙邊主體公平匹配方案。
其中,s=1,2,...,l,μs=аrg min{f(μ1),...,f(μs),....,f(μl)}。
如果f(μs)=0,則μs為雙邊主體絕對(duì)公平的匹配方案。
甲方主體ai和乙方主體bj能否形成配對(duì)在于雙方對(duì)彼此的滿意度。對(duì)于甲方主體ai和乙方主體bj,由于滿意度最大時(shí),其與各自理想匹配對(duì)象的距離為0。鑒于此,可利用各匹配對(duì)象與理想匹配關(guān)于屬性集合的距離測度匹配對(duì)象ai和bj對(duì)彼此的滿意程度??紤]到灰靶決策是根據(jù)靶心距離的大小測度對(duì)象的優(yōu)劣[11],下面定義理想匹配對(duì)象,并利用靶心距離定義匹配距離,測度甲乙雙方對(duì)彼此的滿意度。
定義3:對(duì)于?ai∈A,?bj∈B,如果有則分別稱:
為匹配群體A和B的理想匹配對(duì)象。
其中,i=1,2,...,m;j=1,2,...,n;k=1,2,...,p;t=1,2,...,q。
根據(jù)上面的定義,對(duì)于匹配對(duì)象ai和bj,與理想匹配對(duì)象a0和b0關(guān)于屬性集C和D越接近,可知,其分別對(duì)匹配bj和ai的滿意度就越高;反之,滿意度較小。
定義4:對(duì)于?ai∈A,?bj∈B(i=1,2,...,m;j=1,2,...,n),如果
為甲方主體ai和乙方主體bj與其理想匹配對(duì)象的匹配距離。
根據(jù)定義4可知,對(duì)于甲方主體ai,其與他的理想匹配對(duì)象的距離越小,其對(duì)乙方主體bj越滿意;對(duì)于乙方主體bj,其與其理想匹配對(duì)象的距離越大,表明滿意度越低。一般匹配主體或匹配系統(tǒng)均存在一個(gè)滿意度臨界值,即匹配距離閾值,設(shè)λ>0表示匹配系統(tǒng)主體的匹配距離閾值??紤]到本文是用匹配距離刻畫匹配主體的滿意度,其與滿意度呈現(xiàn)反向關(guān)系,如果αij<λ,表示甲方主體ai認(rèn)為乙方主體bj是可接受的;βij<λ,表示乙方主體bj認(rèn)為甲方主體ai是可接受的。在匹配方案中,當(dāng)μ(ai)=ai,記甲方主體ai的滿意度αij≥λ;當(dāng)μ(bj)=bj,記乙方主體bj的滿意度βij≥λ。
設(shè)xij決策變量,其中,xij∈{0,1},如果xij=1,則表明甲方主體ai與乙方主體bj完成匹配;xij=0為未匹配。鑒于各主體與理想匹配對(duì)象的距離越小,其對(duì)雙方主體的滿意度越高,并考慮到匹配的穩(wěn)定性與公平性,依據(jù)甲方主體ai對(duì)乙方主體bj的匹配距離矩陣和乙方主體bj對(duì)甲方主體ai的匹配距離矩陣可建立基于距離最小和距離偏差最小的多目標(biāo)優(yōu)化模型,如下所示:
其中,式(6a)至式(6c)為目標(biāo)函數(shù),式(6a)表示最小化所有甲方匹配主體對(duì)乙方的距離之和;式(6b)表示最小化所有乙方匹配對(duì)甲方主體的匹配距離之和;式(6c)表示甲方主體ai和乙方主體bj在匹配過程中匹配方案的公平性;式(6f)至式(6g)中ci,dj的含義為甲、乙主體ai和bj最多能匹配的對(duì)象個(gè)數(shù);式(6h)至式(6i)表示甲方與乙方主體的滿意度需要滿足閾值。
對(duì)于上面的多目標(biāo)優(yōu)化模型,利用模擬植物生長算法[12,13]求解多目標(biāo)最優(yōu)匹配方案。
本文用經(jīng)濟(jì)因素、保障因素、發(fā)展因素、環(huán)境因素4項(xiàng)8個(gè)指標(biāo)構(gòu)成農(nóng)民工決策評(píng)價(jià)指標(biāo)。其中,經(jīng)濟(jì)因素主要是指企業(yè)提供的薪酬情況;保障因素主要是指福利待遇、參加社會(huì)保險(xiǎn)情況;環(huán)境因素主要是指人際關(guān)系、身份認(rèn)同等方面的情況;發(fā)展因素主要是指技能培訓(xùn)、發(fā)展空間等方面的情況。用勞動(dòng)力成本、勞動(dòng)者素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿?、個(gè)性特征4項(xiàng)8個(gè)指標(biāo)構(gòu)成企業(yè)(崗位)決策評(píng)價(jià)指標(biāo)。其中勞動(dòng)力成本主要指勞動(dòng)者期望薪金要求;專業(yè)技能主要指農(nóng)民工教育情況、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)等;個(gè)性特征主要?jiǎng)趧?dòng)者忠誠度、吃苦精神等;發(fā)展?jié)摿χ饕笢贤芰ΑF(tuán)隊(duì)精神等。
為進(jìn)一步研究農(nóng)民工和企業(yè)崗位的匹配情況,選擇江蘇省無錫市30家招用農(nóng)民工較多企業(yè)人力資源部的工作人員通過電子郵件、傳真等各種方式,向被調(diào)查對(duì)象發(fā)送問卷,請(qǐng)他們根據(jù)自身的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)完成從這8個(gè)初始指標(biāo)中挑選出認(rèn)為應(yīng)該保留的指標(biāo)。同時(shí),在企業(yè)和勞動(dòng)力市場,隨機(jī)選取80個(gè)農(nóng)民工通過問卷調(diào)查的方式,完成從這8個(gè)初始指標(biāo)中挑選出認(rèn)為應(yīng)該保留的指標(biāo)。整個(gè)調(diào)查歷時(shí)半個(gè)月,共收回企業(yè)調(diào)查問卷28份,有效問卷26份,回收率和有效率分別達(dá)到了93%和86%;收回農(nóng)民工調(diào)查問卷77份,有效問卷75份,回收率和有效率分別達(dá)到了96%和93%;收回政府就業(yè)管理部門調(diào)查問卷12份,有效問卷12份,回收率和有效率均為85.7%。最后,采用隸屬度分析方法,刪除初設(shè)指標(biāo)與評(píng)價(jià)目標(biāo)不相關(guān)、重要程度低或不具有可操作性的指標(biāo),農(nóng)民工評(píng)價(jià)崗位的評(píng)價(jià)指標(biāo)薪酬待遇、福利保障、工作環(huán)境、發(fā)展空間,將其分別記為C={C2,…,C4};而企業(yè)評(píng)價(jià)農(nóng)民工主要為期望薪金要求、相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能、吃苦精神、忠誠度5個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo),將其記為D={d1,d2,…,d5}。無錫市某天人才市場收到6個(gè)農(nóng)民工(分別記為a2,a3,a4,a5,a6)和4個(gè)企業(yè)(分別記為b1,b2,b3,b4)需求申請(qǐng),經(jīng)過調(diào)研分析和數(shù)據(jù)整理,可得農(nóng)民工和企業(yè)崗位互評(píng)屬性值,如表1和表2所示。
綜合調(diào)查訪談的結(jié)果和相關(guān)專家的意見,整理可得農(nóng)民工評(píng)價(jià)屬性權(quán)重為wk=(0.3,0.2,0.22,0.28);企業(yè)評(píng)價(jià)屬性權(quán)重為ηt=(0.25,0.18,0.15,0.2,0.22);企業(yè)和農(nóng)民工最低匹配距離不得高于或者等于0.2,即λ=0.2;只要企業(yè)2和企業(yè)3最多招兩名人員,而其他最多招一名人員,即θ1=θ2=...=θ6=1,σ1=σ3=2,σ2=σ4=1。
根據(jù)企業(yè)崗位與農(nóng)民工互評(píng)的屬性值,利用公式(2)和公式(3)計(jì)算,可確定各匹配主體關(guān)于屬性集合的理想匹配對(duì)象,其分別為:
根據(jù)企業(yè)崗位與農(nóng)民工的滿意系數(shù),企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重分別為0.25,0.18,0.15,0.2,0.22,農(nóng)民工評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重分別為0.3,0.2,0.22,0.28,利用公式(4)和公式(5),可求得企業(yè)崗位與農(nóng)民工關(guān)于屬性對(duì)彼此的匹配距離,可得企業(yè)崗位與農(nóng)民工互評(píng)匹配距離,相應(yīng)地,可確定農(nóng)民工A對(duì)崗位B的匹配矩陣和崗位B對(duì)農(nóng)民工A的匹配距離矩陣,其分別為:
表1 農(nóng)民工對(duì)企業(yè)崗位的評(píng)價(jià)信息
表2 企業(yè)對(duì)農(nóng)民工的評(píng)價(jià)信息
根據(jù)農(nóng)民工和崗位互評(píng)的匹配距離矩陣,可構(gòu)建最優(yōu)化模型(6),采用植物生長模擬算法利用MATLAB15.0求解上式多目標(biāo)優(yōu)化模型,可得最優(yōu)匹配方案,其匹配結(jié)果如下:(a1,b1),(a2,b1),(a3,b4),(a4,b3),(a5,b3)(a6,b2)。由匹配結(jié)果可知,所有農(nóng)民工均實(shí)現(xiàn)了就業(yè),而企業(yè)也找到了相對(duì)合適企業(yè)的人員?;谟?jì)算案例可知,所構(gòu)建的模型充分考慮匹配主體偏好和匹配方案的穩(wěn)定性與公平性,能夠很好地描述和解決農(nóng)民工就業(yè)匹配問題,更符合參與各方的理想選擇,因而具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性和可操作性。通過模型求解分析,其經(jīng)濟(jì)因素依然是影響農(nóng)民工就業(yè)匹配的重要因素,當(dāng)雙方在工資福利方面的滿意度差距不大時(shí),最終實(shí)現(xiàn)匹配的可能性較大。從2012年開始我國勞動(dòng)年齡人口開始出現(xiàn)了絕對(duì)數(shù)量的下降,根據(jù)人口發(fā)展規(guī)律,未來較長時(shí)期我國勞動(dòng)年齡人口還將繼續(xù)下降。隨著我國“人口紅利”逐步消失并由此導(dǎo)致了農(nóng)民工在勞動(dòng)力市場上工資議價(jià)能力的提升,因此,解決農(nóng)民工就業(yè)匹配問題,首先要解決農(nóng)民工工資收入過低的問題。同時(shí),也要看到要非經(jīng)濟(jì)因素對(duì)農(nóng)民工就業(yè)匹配的影響正在加大。從計(jì)算結(jié)果表明:匹配成功的6對(duì)組合在經(jīng)濟(jì)因素上不存在一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系,說明農(nóng)民工就業(yè)選擇已從追求工資福利待遇等物質(zhì)需求為主,轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)、保障、發(fā)展、環(huán)境等其他因素的綜合考量。
為有效描述和解決雙邊匹配決策問題,構(gòu)建一種雙邊公平匹配決策模型。通過模型和案例分析,結(jié)果表明所構(gòu)建的模型能夠很好地描述雙邊匹配決策問題,并且與已有方法相比,模型不僅考慮了匹配方案的穩(wěn)定性,更關(guān)注了匹配的公平性和滿意性,能夠?yàn)榻鉀Q現(xiàn)實(shí)中基于多屬性評(píng)價(jià)信息的雙邊匹配問題提供借鑒。
[1] Gale D,Shapley L.College Admissions and the Stability of Marriage[J].American Mathematical Monthly,1962,69,(1).
[2] Roth A E.Common and Conflicting Interests in Two-Sided Matching Markets[J].European Economic Review,1985,27,(1).
[3] Roth A E.New Physicians:A Natural Experiment in Market Organiza?tion[J].Science,1990,250,(4987).
[4] 劉勇,熊曉璇,全冰婷.基于灰色關(guān)聯(lián)分析的雙邊公平匹配決策模型及應(yīng)用[J].管理學(xué)報(bào),2017,14(1).
[5] 李銘洋,樊治平,樂琦.考慮穩(wěn)定匹配條件的一對(duì)多雙邊匹配決策方法[J].系統(tǒng)工程學(xué)報(bào),2013,28(4).
[6] 樊治平,樂琦.基于完全偏好序信息的嚴(yán)格雙邊匹配方法[J].管理科學(xué)學(xué)報(bào),2014,17(1).
[7] 李銘洋,樊治平.考慮雙方主體心理行為的穩(wěn)定雙邊匹配方法[J].系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐,2014,34(10).
[8] 陳希,韓菁,張曉.考慮心理期望與感知的多屬性匹配決策方法[J].控制與決策,2014,29(11).
[9] 魏立佳.弱偏好序下的最優(yōu)單邊匹配算法設(shè)計(jì)[J].系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐,2011,31(9).
[10] Afeche P A,Diamant J M.Double-sided Batch Queues With Aban?donment:Modeling Crossing Networks[J].Operations Research,2014,62,(5).
[11] Liu S F,Lin Y.Grey Information Theory and Practical Applications[M].London:Springer-Verlag,2011.
[12] 李彤,王春峰,王文波等.求解整數(shù)規(guī)劃的一種仿生類全局優(yōu)化算法——模擬植物生長算法[J].系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐,2005,25(1).
[13] 李彤,王眾托.模擬植物生長算法與知識(shí)創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考[J].管理科學(xué)學(xué)報(bào),2010,13(3).