現(xiàn)代學(xué)徒制在中職電子商務(wù)專業(yè)中的運(yùn)用

高鈺行

現(xiàn)代學(xué)徒制是我國于2014年提出的一項(xiàng)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式，該模式注重校企共建和技能傳承，采取“雙身份管理、雙場所教學(xué)、雙主體育人”的管理形式，即企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合招生，共同管理，根據(jù)企業(yè)及行業(yè)人才需求標(biāo)準(zhǔn)共同制訂人才培養(yǎng)方案，共同組建師資隊(duì)伍，采取校企雙導(dǎo)師制教學(xué)和校企交替學(xué)習(xí)，學(xué)生具有“學(xué)生”和“學(xué)徒”的雙重身份。筆者所在學(xué)校新鄉(xiāng)市職業(yè)教育中心對電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)實(shí)踐，通過雙師帶徒、工學(xué)交替，與企業(yè)共同培養(yǎng)新型學(xué)徒，大大提高了人才培養(yǎng)效果。

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，為電商專業(yè)實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制創(chuàng)造條件

電子商務(wù)專業(yè)是我校的傳統(tǒng)專業(yè)，自2014年起，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)第三次浪潮及“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起，學(xué)校圍繞網(wǎng)店運(yùn)營、新媒體營銷、客戶信息服務(wù)及跨境電商，大力推進(jìn)電商專業(yè)的改革，積極打造互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用專業(yè)群，2015年被確定為“河南省首批電子商務(wù)示范專業(yè)”“河南省電子商務(wù)職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地”，在2017年全國中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)競爭力100強(qiáng)評選中居第56位。

學(xué)校注重校企合作，先后引進(jìn)上海滬江、北京博導(dǎo)前程、鄭州京慧越、深圳圓夢之旅和深圳百馬匯等企業(yè)共同推進(jìn)專業(yè)建設(shè)，建立起有企業(yè)介入的航空票務(wù)工作室、格林E衣淘寶工作室、亞馬遜跨境工作室等，切實(shí)做到能承接企業(yè)真實(shí)任務(wù)。這些工作室，既讓學(xué)生掌握了企業(yè)所需技能，又使學(xué)生體驗(yàn)到了創(chuàng)業(yè)的苦和樂，同時，此類型學(xué)徒制的模式，也為我們提供了新的思路，為實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制打下了基礎(chǔ)、創(chuàng)造了條件。

二、工學(xué)結(jié)合，依托工作室探索現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)新模式

我校本著人才培養(yǎng)立體化、辦學(xué)主體多元化、職業(yè)培訓(xùn)終身化的現(xiàn)代教育理念，依托已建成的航空票務(wù)工作室、格林E衣淘寶工作室等，圍繞電子商務(wù)人才所必須具備的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)技能要求，與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，探索出基于現(xiàn)代學(xué)徒制的“三段、兩地、多方向”培養(yǎng)新模式。

“三段”指三個學(xué)年段。即學(xué)生入校第一學(xué)年，主要進(jìn)行基本素養(yǎng)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、常用工具的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解基礎(chǔ)知識和基本技能的同時注重其職業(yè)素養(yǎng)的提升；學(xué)生在校第二學(xué)年進(jìn)入企業(yè)或者工作室跟崗學(xué)習(xí)，要求“做中學(xué)、學(xué)中做”，訓(xùn)練學(xué)生職業(yè)技能的同時讓其感受企業(yè)文化；學(xué)生第三學(xué)年進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，企業(yè)師傅有針對性地指導(dǎo)學(xué)員開始操作練習(xí)，實(shí)踐教學(xué)從單項(xiàng)訓(xùn)練向綜合訓(xùn)練推進(jìn)，再由綜合訓(xùn)練過渡到頂崗實(shí)習(xí)、創(chuàng)業(yè)孵化，最終把學(xué)生培訓(xùn)成職業(yè)電商人才，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)交替學(xué)習(xí)。

“兩地”指企業(yè)和學(xué)校兩個學(xué)習(xí)場所。針對三段學(xué)習(xí)模式，校企共同制訂學(xué)生管理辦法，學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間主要由學(xué)校負(fù)責(zé)，在企業(yè)培養(yǎng)期間主要由企業(yè)管理，企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生（學(xué)生家長）簽訂三方協(xié)議，明確三方權(quán)利和義務(wù)，共同建立完善的教學(xué)、生活保障體系。

“多方向”指學(xué)生不同的就業(yè)方向。學(xué)生在三年學(xué)習(xí)生活中，隨著年齡增長和企業(yè)歷練會逐步明確自己的專業(yè)興趣點(diǎn)，同時在企業(yè)師傅及教師的指導(dǎo)下，學(xué)生可根據(jù)自己興趣愛好及專業(yè)特長選擇適合自己的就業(yè)方向，無論是跨境還是內(nèi)貿(mào)，是新媒體營銷還是客服，都能給學(xué)生提供更廣闊的選擇空間。

三、校企共建，積極推進(jìn)教育教學(xué)改革

學(xué)校教師和企業(yè)專家組建了“電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會”，發(fā)揮其對教育教學(xué)的指導(dǎo)作用，共同推進(jìn)專業(yè)、課程、教材等方面的改革。首先，校企共同確立本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和崗位職責(zé)，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)。校企共同開發(fā)基于現(xiàn)代學(xué)徒制的校本課程“數(shù)據(jù)應(yīng)用”“移動軟件”等12項(xiàng)，編寫配套校本教材12本，精準(zhǔn)對接職業(yè)方向，有針對性地進(jìn)行人才培養(yǎng)，已被多個兄弟院校采用。其次，改革課堂教學(xué)模式，推行信息化教學(xué)。課堂教學(xué)方面，引入藍(lán)墨云班課，積極使用與企業(yè)共同開發(fā)的基于真實(shí)工作任務(wù)的教學(xué)資源，如動畫、視頻等，全面實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生之間互動、資源推送和實(shí)時評價的教學(xué)體系。再次，教材重構(gòu)。學(xué)校根據(jù)教學(xué)需要，由企業(yè)人員參與，主編或參編了基于企業(yè)工作流程的《網(wǎng)店運(yùn)營》《網(wǎng)店美工》《移動營銷》等三本立體化教材，掃碼即可學(xué)習(xí)，真正實(shí)現(xiàn)了翻轉(zhuǎn)課堂。

以現(xiàn)代學(xué)徒制為核心的教育教學(xué)改革，打破了傳統(tǒng)教學(xué)理論和實(shí)踐分離的瓶頸，推行“理論實(shí)踐一體化教學(xué)”，直觀性強(qiáng)，教師通過學(xué)生現(xiàn)場反饋改變教學(xué)方法，大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，進(jìn)一步提升了學(xué)生以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。

四、深度融合，組建工學(xué)結(jié)合的教師團(tuán)隊(duì)

職業(yè)教育注重能力提升，目標(biāo)是培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才，因此，構(gòu)建一支高素質(zhì)“雙師型”隊(duì)伍就成為了必然。學(xué)校在校企共建的基礎(chǔ)上與企業(yè)進(jìn)一步深度融合，共同推動師資隊(duì)伍建設(shè)。首先，在現(xiàn)代學(xué)徒制下，教師也是學(xué)習(xí)者，在學(xué)生跟崗?fù)瑫r，教師也深入一線，和學(xué)生同時工作，這也促使教師不斷提升自身技能；其次，依托企業(yè)，每年寒暑假都聘請企業(yè)專家到校進(jìn)行兩次以上專業(yè)技能培訓(xùn)，使所有教師始終能接觸行業(yè)最新理念和技能；再次，深度融合，聘請企業(yè)一線員工到校做兼職教師或使工作室企業(yè)方人員以“師”帶“徒”模式加入到學(xué)校教師隊(duì)伍當(dāng)中。同時學(xué)校還積極參加由上級部門組織的“雙師型”教師培訓(xùn)及企業(yè)實(shí)踐。這種走出去、請進(jìn)來的做法，大大提升了教師專業(yè)水平，尤其是企業(yè)專家的加入更是提高了教師的專業(yè)實(shí)踐能力，學(xué)校由此打造了一支專兼結(jié)合、業(yè)務(wù)能力突出的教師隊(duì)伍。

五、企業(yè)參與，共同完善考核評價體系

在考核評價體系改革上，我校注重企業(yè)評價的引入。學(xué)校結(jié)合合作企業(yè)生產(chǎn)管理和學(xué)生工作生活的實(shí)際情況，率先推行現(xiàn)代學(xué)徒制下的學(xué)分制，要求每個學(xué)生三個學(xué)年在學(xué)校和企業(yè)學(xué)習(xí)中，必須修滿2000學(xué)分才能獲得畢業(yè)證書和職業(yè)能力資格證書。我校的具體方案是第一、二學(xué)年操行學(xué)分各400分，第一學(xué)年課程學(xué)習(xí)為600分，第二學(xué)年跟崗學(xué)習(xí)為600分，第三學(xué)年頂崗實(shí)習(xí)為400分。成績不足實(shí)踐來補(bǔ)，實(shí)踐不足操行來補(bǔ)，學(xué)校不足企業(yè)來補(bǔ)，學(xué)生在學(xué)校和企業(yè)的交替學(xué)習(xí)中，由企業(yè)和學(xué)校共同管理和實(shí)施評價，使學(xué)生畢業(yè)后真正成為企業(yè)或行業(yè)所需的高技能型人才。

總之，電子商務(wù)專業(yè)在人才培養(yǎng)中引入現(xiàn)代學(xué)徒制順應(yīng)了我國職業(yè)教育改革的潮流，同時也適應(yīng)時代發(fā)展的客觀要求。我校通過校企深度融合，把教育教學(xué)與職業(yè)能力相結(jié)合、學(xué)校教育與企業(yè)需求相結(jié)合，學(xué)生提前接觸企業(yè)，到企業(yè)真實(shí)工作崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)，為學(xué)生以后入職創(chuàng)造了條件，打下了基礎(chǔ)，真正培養(yǎng)出符合社會需要的技術(shù)技能型人才。

（本文系2017年河南省職業(yè)教育教學(xué)改革規(guī)劃課題“基于現(xiàn)代學(xué)徒制的中職工作室實(shí)踐教學(xué)模式研究”階段性成果；項(xiàng)目編號：ZJB17114）

（責(zé)編 李曉慶）