高校公共英語課青年女教師的職業(yè)倦怠及對策研究

張麗麗

(洛陽師范學(xué)院 公外部，河南 洛陽 471022)

職業(yè)壓力與心理倦怠始終是人力資源管理領(lǐng)域的核心議題之一。在高等教育領(lǐng)域，職業(yè)認(rèn)同感與生涯延續(xù)的期待可能性構(gòu)成了高校教師自我效能的“雙重堡壘”[1]。這之中，高校青年女教師處于來自家庭的“倫理性責(zé)任”和來自職業(yè)“生存性壓力”的雙重?cái)D壓和交錯(cuò)中，很容易產(chǎn)生自我認(rèn)知的“失范”[2]、心理空間的“荒蕪”[3]、生活世界的“陷落”[4]乃至精神連續(xù)體的“斷裂”與“崩塌”[5]。

一方面，高校青年女教師在忍受職業(yè)通道壅塞的同時(shí)還面臨著社會(huì)身份的重大轉(zhuǎn)型。博士培養(yǎng)數(shù)量的趨高使我國高等教育的“尖端優(yōu)勢”已不明顯，但高等教育“精英化”目標(biāo)的重振又要求各高校嚴(yán)把職稱評審關(guān)口，“僧多粥少”的壅塞狀況成為高校青年教師普遍面臨的職業(yè)發(fā)展困境。再將目光轉(zhuǎn)移到女教師群體，她們的基礎(chǔ)性別分工無法同自身職業(yè)規(guī)劃相吻合，因而容易產(chǎn)生角色斷裂、失敗等角色失衡現(xiàn)象[6]。具體說來，高校青年女教師在完成博士學(xué)業(yè)、開啟職業(yè)之路的初段，正是婚育的最佳階段，而身處職業(yè)上升關(guān)鍵期的女教師則可能面臨育齡的“警戒線”。也就是說，在承受原發(fā)性職業(yè)壓力的同時(shí)，高校青年女教師還面臨著向“媽媽”或“準(zhǔn)媽媽”的社會(huì)身份轉(zhuǎn)型。由此，許多青年女性教師選擇“正面突破”，通過壓縮休息時(shí)間的方式完成工作和家庭事務(wù)，這可能推高青年女性教師身心危機(jī)爆發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。另有一些青年女教師會(huì)選擇放棄其一，要么重置職業(yè)安排、錯(cuò)峰學(xué)術(shù)成果的“高產(chǎn)期”，要么中止妊娠計(jì)劃、放棄生育的最佳時(shí)期。前者可能導(dǎo)致職業(yè)向上流動(dòng)的后續(xù)乏力，后者則可能引發(fā)家庭矛盾等個(gè)人倫理困難。總之，無論何種方案，均有面臨角色失敗的風(fēng)險(xiǎn)存留。

另一方面，女性心理結(jié)構(gòu)中的倫理維度和情感維度容易壓倒由職業(yè)化運(yùn)作、技術(shù)化傳習(xí)和專業(yè)化分工所催生的職業(yè)認(rèn)同感。一旦女性浸入家庭幸福的安逸或代際傳承的天倫之樂中，職業(yè)活動(dòng)所對應(yīng)的社會(huì)支持系統(tǒng)可能對之喪失效能。具體來看，女性教師可能不再將社會(huì)資源的聚攏、社會(huì)地位的場域轉(zhuǎn)換視為人生“重頭戲”，也可能不再關(guān)注職稱評審和學(xué)術(shù)成就的發(fā)展預(yù)期，她們所關(guān)注的是配偶的職業(yè)空間、子女的人生變遷等關(guān)乎家庭存續(xù)和穩(wěn)定的事項(xiàng)，于是，由注意力轉(zhuǎn)移、分散所引發(fā)的職業(yè)倦怠自然而生。況且，由于家庭紐帶的存在，“丈夫”的社會(huì)資源可傳遞給“妻子”享用，“丈夫”的身份福利可蔭及“妻子”的社會(huì)交際圈，“丈夫”的社會(huì)評價(jià)可為“妻子”帶來自我滿足，進(jìn)而代替原本由職業(yè)活動(dòng)所創(chuàng)造的認(rèn)同感與效能感。這些因素都導(dǎo)致高校青年女性教師易發(fā)職業(yè)倦怠。

除了以上因素，本研究還就研究對象作了一重限定，那就是從事“公共英語課”教學(xué)的高校青年女教師。這一群體有何特殊性呢？在當(dāng)下高校所普遍施行的教師“分崗聘任與績效考評制度”*一般來說，高校分崗聘任和績效考評制度會(huì)設(shè)置三種崗位類型，分別是教學(xué)科研崗、科研崗和教學(xué)崗。高校公共英語課教師多屬教學(xué)崗。參見王金友、蒲詩璐、王慧敏、李妮《高校教師崗位分類管理芻議——國外一流大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和我國高校的實(shí)踐》，載《四川大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)》2014年第2期，第127-136頁。的背景中，從事“公共英語課”教學(xué)的青年(女)教師多被劃歸為純粹“教學(xué)崗”。因此，她們需要以教學(xué)時(shí)長和受教育者表現(xiàn)為核心指標(biāo)接受績效考評，因而無法享受免于“坐班”、可自由支配時(shí)間的“身份紅利”。而且，機(jī)械、重復(fù)的教學(xué)內(nèi)容加劇了職業(yè)活動(dòng)的枯燥感，她們又無法獲取類似于科研創(chuàng)新的成就感和回報(bào)感，這更推高了該群體職業(yè)倦怠發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。

本研究旨在以從事高?！肮灿⒄Z課”教學(xué)的青年女教師為研究對象，探究這一群體職業(yè)倦怠的樣態(tài)、衍生機(jī)理和化解策略，從而為高校提升人力資源管理效能注入人本主義關(guān)懷。

1 高校公共英語課青年女教師職業(yè)倦怠的基本形態(tài)

1.1 高校教師“職業(yè)倦怠”概述

“職業(yè)倦怠”最早是一個(gè)心理學(xué)概念[6]?！熬氲　钡挠⑽姆g為burnout，意即“燒毀，筋疲力盡”，從其辭源我們便可知道，“職業(yè)倦怠”指的是由工作帶來的一種極其疲憊、枯竭的身體和心理狀態(tài)。也有學(xué)者將其比喻為一種“應(yīng)對復(fù)雜社會(huì)時(shí)產(chǎn)生的亞健康的生存狀態(tài)”。一般來說，高強(qiáng)度的工作密度、高水平的工作壓力容易導(dǎo)致職業(yè)倦怠。它主要有三個(gè)方面的表現(xiàn)，或者說有三個(gè)核心的觀測指標(biāo)：情感衰竭、非人性化和低成就感。 “情感衰竭”指的是對待工作的情感耗盡、熱情喪失；“非人性化”指的是以一種漠不關(guān)心的態(tài)度對待自己的工作對象；“低成就感”指的是從業(yè)者無法從工作中得到成就感，覺得工作無法體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

根據(jù)2015年9月麥克思研究院發(fā)布的《騰訊—麥克思大學(xué)教師職業(yè)倦怠調(diào)查》的結(jié)果表明，有超過半數(shù)的大學(xué)教師表示自己在實(shí)際工作中感到精疲力竭，有不同程度的職業(yè)倦怠心理出現(xiàn)。從上述調(diào)查結(jié)果不難看出，高校教師職業(yè)倦怠幾近成為了一種結(jié)構(gòu)化的群體性心理現(xiàn)象，若任由其發(fā)展，則可能催生“高校教師職業(yè)群體認(rèn)同崩毀”這一系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。細(xì)讀調(diào)查報(bào)告便可發(fā)現(xiàn)，不同學(xué)歷背景、不同職稱層次、不同工作圈層的高校教師，有不同來源和不同表現(xiàn)的心理倦怠。這意味著，“職業(yè)倦怠”是一種多發(fā)性心理和生理困境，其背后有復(fù)雜的社會(huì)文化因素與心理效應(yīng)，這儼然已成為一個(gè)無法為教育管理者所回避和忽視的課題。

1.2 高校公共英語課青年女教師的職業(yè)倦怠

大學(xué)公共英語女性教師是一個(gè)值得關(guān)注的特殊群體。因?yàn)閷W(xué)習(xí)語言的男性較少，有不少男學(xué)生畢業(yè)后選擇到各大公司去做翻譯人員，這就導(dǎo)致從事教師職業(yè)的男生少之又少，所以每個(gè)大學(xué)公共英語部門里的男女教師比例都是嚴(yán)重失調(diào)，筆者所在的公共英語教學(xué)部門里女性教師占到了80%。但她們處在一種虛假的職業(yè)光環(huán)里，在其他行業(yè)的人眼里，她們工作輕松、不用坐班，上完課還可以直接回家照顧老人和孩子，一年至少有三個(gè)月的假期，待遇也較高。實(shí)際上，伴隨著近年來的高校擴(kuò)招，大學(xué)生生源質(zhì)量參差不齊，公共英語教師的上課任務(wù)不斷加大。另外，作為女性，通常在照顧家庭方面投入的精力和時(shí)間都要多于她們的配偶。這些工作和家庭帶來的壓力導(dǎo)致這個(gè)群體最容易產(chǎn)生身心疲憊感，對待工作也會(huì)失去熱情，出現(xiàn)職業(yè)倦怠。

高校公共英語課青年女性教師的職業(yè)倦怠，主要是指其在長期教學(xué)過程中，由于教學(xué)科研壓力，對待教學(xué)工作情感衰竭、對待學(xué)生態(tài)度冷漠，完全否認(rèn)自己的教學(xué)工作，自身沒有任何成就感。現(xiàn)就當(dāng)下高校公共英語課青年女性教師職業(yè)倦怠的主要表現(xiàn)作條列梳理如下。

第一，對待教學(xué)工作情感衰竭。所謂“干一行愛一行”，揭示的是從業(yè)者同職業(yè)活動(dòng)間建立的情感紐帶，這是維持工作熱情和職業(yè)效能感的關(guān)鍵要素之一。但是，對于從事高校公共英語課教學(xué)的青年女教師而言，工作情感紐帶不僅難于建立，而且難以維持緊密狀態(tài)。從情感表現(xiàn)上來看，一方面，她們大多以功利性理由和道義性羈束作為維系職業(yè)身份的行為動(dòng)力；另一方面，她們無法從定勢中獲取愉悅感。

第二，對待學(xué)生態(tài)度冷漠。松弛的職業(yè)情感紐帶會(huì)波及受教育者，這是一種負(fù)面的移情。對于從事公共英語課教學(xué)的青年女教師而言，她們既無法跨越存在于師生間、由年齡而制約的話語隔膜，又無法挖掘同教育對象的情緒情感共鳴。一旦其所從事的某些教學(xué)事項(xiàng)有礙于家庭生活，或者學(xué)生有學(xué)風(fēng)不正的苗頭，甚至考試表現(xiàn)不佳進(jìn)而影響自己的績效考評時(shí)，這種負(fù)性情緒都會(huì)轉(zhuǎn)化為冷漠態(tài)度，像“軟刀子”一般插入公共英語教學(xué)課堂的心臟。

第三，完全否認(rèn)自己的教學(xué)工作。這種否認(rèn)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：其一，認(rèn)為自己從事的工作沒有實(shí)質(zhì)性意義。譬如，認(rèn)為教學(xué)活動(dòng)無法切實(shí)幫助學(xué)生提高英語交流能力和學(xué)術(shù)英語水平。其二，認(rèn)為自己從事的工作十分枯燥，甚至?xí)绊懽约旱募彝ド?。其三，認(rèn)為自己從事的工作不可能取得成績。在某些公共英語課青年女教師的認(rèn)知中，公共英語教學(xué)是一份“吃力不討好”的工作。大規(guī)模、流水線、規(guī)程化的工廠式教學(xué)，無法作變通處理、無法引入靈活設(shè)置、無法精確建立教育輸出，即便做得再好也無法得到績效反饋。進(jìn)行創(chuàng)新還有可能起到反效果，做得中規(guī)中矩便平安過渡，做得不好還會(huì)遭到嚴(yán)厲的質(zhì)疑和批評。

第四，自身沒有任何成就感。在許多從事公共英語課教學(xué)的青年女教師看來，學(xué)生學(xué)得好是學(xué)生的，不是自己的；自己用心教了，學(xué)生不一定考得好；自己敷衍一下，學(xué)生也不一定考得不好；自己要求嚴(yán)，學(xué)生可能會(huì)產(chǎn)生抵抗情緒；自己放縱課堂紀(jì)律，學(xué)生反而會(huì)給自己打好評。這種扭曲的績效邏輯，是從事公共英語課教學(xué)的青年女教師無法從職業(yè)活動(dòng)中獲取成就感的核心指征。簡言之，因?yàn)榻┗慕虒W(xué)模式、機(jī)械重復(fù)的教學(xué)內(nèi)容、不甚合理的考評體系、不甚科學(xué)的課程安排，導(dǎo)致有助于激發(fā)職業(yè)效能感的績效考評機(jī)制只得“沉寂”。

2 大學(xué)公共英語課女教師職業(yè)倦怠的成因

2.1 教學(xué)的壓力

伴隨著近十幾年來的高等教育擴(kuò)招，很多高校的大學(xué)公共英語教師嚴(yán)重短缺。為了解決這個(gè)問題，不少高校采取的就是在擴(kuò)大班級(jí)規(guī)模的同時(shí)，增加教師的課時(shí)量，這就直接導(dǎo)致公共英語課教師的工作強(qiáng)度增加。同時(shí)，新的時(shí)代形勢對人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有所提高，對教師的教學(xué)方法也提出了新的挑戰(zhàn)，他們紛紛在進(jìn)行著各種形式的大學(xué)英語教學(xué)改革，以期培養(yǎng)出滿足社會(huì)要求的國際化人才。所有這些超負(fù)荷的教學(xué)工作都無形中消耗了教師大量的精力，常常使她們感覺疲憊不堪，身體處于亞健康的狀態(tài)，從而導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象的出現(xiàn)。此外，現(xiàn)在的大學(xué)生都是“00”后，他們是從小玩著電子產(chǎn)品長大的一代人，心態(tài)浮躁、追求自由，能夠靜下心來認(rèn)真聽課的學(xué)生非常少，即使坐在教室里，大部分學(xué)生也是在玩智能手機(jī)，或者干脆不上課去打游戲。這種情況在二本及較低層次的高校里非常普遍，學(xué)生的這些難于管理的課堂行為以及對待英語學(xué)習(xí)的冷漠態(tài)度，會(huì)慢慢消磨教師對教學(xué)的熱情，減少對教學(xué)工作的精力投入。

2.2 科研的壓力

在引言中筆者提到，高校崗位分化聘任制度的實(shí)施，將從事公共英語教學(xué)的青年女教師框定在了“教學(xué)崗”的往復(fù)循環(huán)中，使其無法同高校的核心機(jī)能——科研事務(wù)及其運(yùn)作鏈條相接觸。但是，沒有科研事務(wù)的壓力，并不代表沒有論文寫作的壓力。教學(xué)崗的績效考評和職稱晉升仍需要以教學(xué)技術(shù)、教學(xué)管理等為議題的教學(xué)類論文和基金課題作為支撐材料，這或可歸入“科研壓力”的范疇。社會(huì)上其他行業(yè)的人對于高校教師的一個(gè)誤解就是上完課后可以直接回家。實(shí)際上，她們除了教學(xué)工作之外，更重要的是每年的科研任務(wù)。各高校每年年底都要對教學(xué)和科研兩個(gè)方面進(jìn)行考核，考核不合格就要酌情扣除績效工資。這種教學(xué)之外的科研壓力就像教師頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍一樣，時(shí)刻提醒她們不要忘記做科研，否則你的職稱永遠(yuǎn)上不去，上再多的課也拿不了高收入。但繁重的教學(xué)壓力往往令她們無暇做項(xiàng)目、寫文章，這只能加深教師的職業(yè)倦怠感。

2.3 教師的評價(jià)體系不成熟

現(xiàn)在很多高校都有一套對教師的評價(jià)體系。除了年底學(xué)校對于教師教學(xué)和科研的綜合評價(jià)之外，還有每個(gè)學(xué)期結(jié)束時(shí)學(xué)生對教師的評價(jià)以及領(lǐng)導(dǎo)對教師的評價(jià)，按照最終分?jǐn)?shù)定優(yōu)劣。這些評價(jià)的初衷都是為了促進(jìn)教師的教學(xué)和科研的發(fā)展。但是片面的分?jǐn)?shù)和不公平的評價(jià)也會(huì)挫傷教師教學(xué)的積極性。比如，有不少學(xué)生對于管理嚴(yán)格但有些呆板的教師評分一般偏低，對于善于講笑話來搞活課堂的教師評分偏高。此外，有些教師善于上課，但不善于搞科研；而有些教師善于寫論文、做項(xiàng)目，但不善于上課。這兩類教師不屬于同一類人才，按照相同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來量化她們的工作顯然是不科學(xué)的。這些也是消磨她們職業(yè)激情的因素之一。

2.4 職業(yè)發(fā)展受限

高校的女教師在工作幾年后會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)上升空間非常有限，這主要體現(xiàn)在外出進(jìn)修難，晉升職稱難。許多本科畢業(yè)或者碩士研究生畢業(yè)直接參加工作的教師，在工作幾年后都有提升自己學(xué)歷的上進(jìn)心。但我國英語專業(yè)的碩士博士學(xué)位授予點(diǎn)和其他專業(yè)相比要少很多，考學(xué)競爭也異常激烈；申請外出訪學(xué)的機(jī)會(huì)因?yàn)槭艿讲块T名額和職稱的限制也極少能申請成功；至于職稱的晉升更是一道難以逾越的鴻溝。在我國很多高校里評審職稱時(shí)“重科研、輕教學(xué)”，尤其是評高級(jí)職稱要求在核心期刊發(fā)表論文數(shù)篇。在教學(xué)任務(wù)偏重的情況下，很多教師沒有時(shí)間寫論文，即使耗費(fèi)心血寫出的論文也很難投中核心，因?yàn)槟馨l(fā)英語論文的核心真是少之又少。這些外在環(huán)境的因素使得高校英語教師的職業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重限制，在一定程度上也抑制了她們?nèi)硇耐渡斫虒W(xué)和科研的熱情和決心。

2.5 工作與家庭兩難兼顧

受社會(huì)傳統(tǒng)文化的影響，很多人都認(rèn)為教師是個(gè)清閑的職業(yè)，以至于很多男性都喜歡找教師作為配偶。殊不知，在當(dāng)今這個(gè)激烈的社會(huì)環(huán)境下，每年的假期也不敢完全放松下來，需要接受一些培訓(xùn)或者做項(xiàng)目、寫論文。平日上課只是別人看到的工作時(shí)間，為了上好一節(jié)課所投入的備課時(shí)間是無法計(jì)算的。高校英語女教師作為職業(yè)女性，她們也有很強(qiáng)的上進(jìn)心，也希望在事業(yè)上有所成就，這就需要在工作上投入大量的時(shí)間和精力。但事實(shí)是，很多女教師在參加工作后沒幾年就步入婚姻生活，很快又多了好幾個(gè)身份標(biāo)簽：妻子、媽媽、兒媳婦等。這些增加的身份意味著她們肩上的責(zé)任也隨之增加。看似自由靈活的教學(xué)工作使得她們的家人都認(rèn)為她們上課后應(yīng)該快點(diǎn)回家照顧孩子，沒有理由待在學(xué)校不回家。這種工作和家庭之間的平衡是很多女教師需要修煉的功夫，畢竟每個(gè)人的精力是有限的，不可能做到面面俱到。于是，很多女教師在工作和生活中心力憔悴，顧此失彼，心生倦怠。

3 緩解大學(xué)公共英語課女教師職業(yè)倦怠的對策

3.1 堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)，提高自我效能感

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，作為一名大學(xué)英語教師，要有終身學(xué)習(xí)的思想，這樣才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流和教學(xué)工作的需要。在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的過程中，教師的教學(xué)和科研能力會(huì)進(jìn)一步地提高，教師的自我成就感就會(huì)油然而生，從而提高自我效能感，這種能力的提升有助于克服職業(yè)倦怠。

3.2 建立良好的人際關(guān)系，重視體育鍛煉

教師職業(yè)倦怠程度的輕重與個(gè)體因素也有很大關(guān)聯(lián)。一般來說，那些有著較好人際關(guān)系(包括和學(xué)生、同事及家人的關(guān)系)的教師，職業(yè)倦怠程度不是很嚴(yán)重。她們在工作中遇到挫折或者生活中有煩心事時(shí)，往往有傾訴的對象，能夠及時(shí)把內(nèi)心的壓力和不滿排解出去。所以良好的人際關(guān)系是預(yù)防和緩解職業(yè)倦怠的有效方法。另外，適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉也是發(fā)泄負(fù)面情緒的絕佳途徑。在生活中，教師要學(xué)會(huì)合理安排工作和休閑娛樂的時(shí)間，正視壓力、自我調(diào)節(jié)，從而保持良好的身心狀態(tài)。即使心理出現(xiàn)職業(yè)倦怠，也能很快從中走出來。

3.3 建立合理的教師管理和評價(jià)機(jī)制

大學(xué)英語公共課因?yàn)椴粚儆趯I(yè)課，在很多高校里處于邊緣化狀態(tài)，不受重視，對于教師的管理和評價(jià)機(jī)制也存在著很多不合理的地方。要想對抗教師職業(yè)倦怠，需要管理層面真正地尊重和關(guān)心教師，通過引進(jìn)新教師，適當(dāng)減輕她們的教學(xué)工作量。在計(jì)算教學(xué)工作量時(shí)，適當(dāng)提高視聽說課的課程系數(shù)，尊重她們的勞動(dòng)付出。同時(shí)，不斷改善她們的教學(xué)設(shè)施，使教師在先進(jìn)的教學(xué)環(huán)境中工作，身心也會(huì)更加愉悅。在評價(jià)英語教師的科研論文時(shí)，應(yīng)該考慮到和其他的專業(yè)(普通文科和其他理工科)相比英語類的核心少之又少，不能完全按照那些專業(yè)的要求去評價(jià)英語教師的科研。在深入她們內(nèi)部調(diào)查后，學(xué)?？梢灾贫ǔ龇嫌⒄Z教師實(shí)際情況的、更為合理的科研評價(jià)機(jī)制和職稱晉升標(biāo)準(zhǔn)，讓她們在工作中得到滿足，以此避免英語教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象的加劇。

3.4 搭建教師發(fā)展平臺(tái)

大學(xué)公共英語教師因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境單一，人際交往也相對簡單，長期在一個(gè)較為封閉的環(huán)境中工作和生活，也無形中使她們的事業(yè)發(fā)展受到限制。想要扭轉(zhuǎn)這種局面，學(xué)校應(yīng)該經(jīng)常邀請知名學(xué)者和教授來學(xué)校講學(xué)，為他們在教學(xué)和科研方面指點(diǎn)迷津。當(dāng)然最好的辦法是創(chuàng)造更多送他們出國進(jìn)修或者訪學(xué)的機(jī)會(huì)，開闊他們的視野，提升他們的專業(yè)知識(shí)水平。這樣她們在新的環(huán)境里不斷學(xué)習(xí)的過程中，重新認(rèn)識(shí)自己的教學(xué)工作，重新體會(huì)到自己的價(jià)值，看到未來和希望，也能很好地預(yù)防職業(yè)倦怠的發(fā)生。

3.5 來自家庭的關(guān)心和理解

家是每個(gè)人溫暖的依靠，是治療心靈創(chuàng)傷的靈丹妙藥。大部分女性的心理本來就很脆弱，當(dāng)她們在工作上因?yàn)閴毫Υ蠖那榈吐鋾r(shí)，她們的家人應(yīng)該及時(shí)給與她們情感上的關(guān)懷，理解她們工作上的艱辛，主動(dòng)多承擔(dān)家務(wù)勞動(dòng)，為她們營造一個(gè)輕松和諧的家庭氛圍，使她們回到家后能快速忘掉工作上的壓力和煩惱?，F(xiàn)在很多研究也表明，家庭成員之間，尤其是夫妻之間的情感支持是一個(gè)人積極工作的源動(dòng)力，也是女性遠(yuǎn)離職業(yè)倦怠的法寶之一。

4 結(jié)語

高校公共英語青年女教師撐起了全國高校公共英語教學(xué)的大半個(gè)天空。她們的心理狀況和對待職業(yè)的態(tài)度，直接影響公共英語教學(xué)改革和教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而影響到學(xué)生的發(fā)展和她們自身的職業(yè)發(fā)展。在社會(huì)和學(xué)校努力改善外在環(huán)境的同時(shí)，大學(xué)公共英語女教師也要努力審視自我，認(rèn)識(shí)到職業(yè)倦怠的危害，找到問題所在，采取應(yīng)對策略來幫助自己走出職業(yè)倦怠的心理狀態(tài)，以積極向上的心態(tài)來對待教學(xué)工作，增強(qiáng)職業(yè)信仰，朝著實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的方向努力。