企業(yè)成本管理存在的常見問題及對策

唐定碧

摘要：企業(yè)成本管理關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營效益和管理效率，對于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實施和企業(yè)長治久安的發(fā)展等方面都具有巨大的影響。就目前而言，企業(yè)對于成本管理方面已經(jīng)作出了明顯的改革和創(chuàng)新，成本管理體系更為健全、成本管理方面和管理水平也在進一步的提高，推動呈現(xiàn)現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢。但不得不說，盡管如此，企業(yè)成本管理過程中仍然存在一些問題，對企業(yè)成本管理造成一定的負面影響。而下文就以企業(yè)成本管理存在的常見問題為引入點，提出幾點對策，希望加強企業(yè)成本優(yōu)勢，提升企業(yè)市場競爭力，實現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置和有效利用提供一點幫助。

關(guān)鍵詞：成本管理；常見的問題；對策

各大航空企業(yè)要想進一步的取得發(fā)展，提升競爭力就必須要強調(diào)自身內(nèi)部的改革和創(chuàng)新，加強成本的管理，提高成本管理水平，構(gòu)建健全的成本管理體系，以滿足企業(yè)發(fā)展需求。而對于企業(yè)成本管理中常見的問題，也應(yīng)該予以重視，并積極尋求解決措施，以推動企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展。

一、關(guān)于企業(yè)成本管理的概述

企業(yè)成本管理涉及到企業(yè)經(jīng)營活動中的各個環(huán)節(jié)，以實現(xiàn)對每個作業(yè)流程中的成本預(yù)算，加強對企業(yè)成本的控制與管理。企業(yè)規(guī)模越大、經(jīng)營結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，成本管理所發(fā)揮的作用也會越明顯，一方面，成本管理是對企業(yè)經(jīng)營活動各個環(huán)節(jié)的規(guī)劃和對資源的調(diào)節(jié)配置、合理利用。另一方面，成本管理也是企業(yè)在應(yīng)對市場改革，企業(yè)經(jīng)營模式和體制的變化所作出的調(diào)整，是提升企業(yè)在市場上的競爭力，滿足市場變化的需求，以提高自身發(fā)展的安全性、穩(wěn)定性，實現(xiàn)對經(jīng)濟利益最大化的客觀要素。除此之外，成本管理還有助于企業(yè)及時的掌握自身發(fā)展?fàn)顩r，以制定更為合理的成本目標(biāo)，一是，為了合理的調(diào)節(jié)和配置企業(yè)資源。二是，為了規(guī)范化的使用成本，避免成本的不必要浪費。三是，明確各個環(huán)節(jié)生產(chǎn)流程的成本，降低成本風(fēng)險，提高對成本的利用率。當(dāng)然，關(guān)于企業(yè)成本管理除了需要從根本上認識成本管理的作用和價值以外，還需要加強員工專業(yè)化、高素質(zhì)化水平的提高，以提升員工崗位責(zé)任感和創(chuàng)造性，積極的落實企業(yè)成本管理，做好每一道工序，以提升成本管理質(zhì)量和效率。

二、企業(yè)成本管理存在的常見問題

在現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)成本管理對于企業(yè)發(fā)展而言其重要性是不言而喻的，對此，我們應(yīng)該正視企業(yè)成本管理中存在的問題，從實際出發(fā)，以加強對企業(yè)的成本管理，提升管理水平，使其更好為企業(yè)發(fā)展和壯大服務(wù)。那么，從客觀上來看，企業(yè)成本管理中存在的常見問題有哪些呢？

一是，不重視成本計劃工作，限制成本管理工作有序的開展。（1）成本計劃是企業(yè)預(yù)算中的組成部分，通過對企業(yè)計劃期間所需的成本進行預(yù)測，以制定成本目標(biāo)，圍繞目標(biāo)展開相關(guān)的工作。（2）成本計劃作為成本管理的基礎(chǔ)，科學(xué)、合理的成本計劃是保障企業(yè)成本控制、成本分析、成本業(yè)績評價等工作能有序開展的前提。（3）成本計劃是保障企業(yè)成本預(yù)算得以實現(xiàn)的重要要素。但目前，企業(yè)對于成本計劃工作并不重視，無論是對成本預(yù)算還是成本考核都比較寬松，形式化嚴(yán)重，導(dǎo)致成本預(yù)算缺乏了依據(jù)性和可參考性，成本計劃不嚴(yán)謹(jǐn)、不規(guī)范、不合理、考慮不周全，都使得成本計劃無法真正受到重視。

二是，成本核算觀念相對還比較落后，企業(yè)成本核算系統(tǒng)的不完善。企業(yè)成本核算涉及到企業(yè)的各個方面，需要對企業(yè)的各個環(huán)節(jié)成本費用進行適當(dāng)?shù)?、合理的分配和歸集，從而達到對成本控制和管理的目標(biāo)，為后續(xù)成本相關(guān)工作的開展提供更為真實、準(zhǔn)確、全面的數(shù)據(jù)依據(jù)。現(xiàn)如今，在多元化的市場需求下，航空企業(yè)的發(fā)展也朝向更廣泛業(yè)務(wù)要求和更優(yōu)質(zhì)服務(wù)方向轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)單一的成本核算顯然已經(jīng)不能滿足現(xiàn)如今航空企業(yè)發(fā)展的需求，迫切需要加強改革和創(chuàng)新。如：南航空客A380這個空中巨無霸誕生的時候，更多的是關(guān)注其帶來的巨大的運力，對購買所需要的維護成本有所忽略，從而出現(xiàn)飛機無處安放的問題。決策又不夠全面、合理，使飛機只能飛行短程航線，既無法充分發(fā)揮其優(yōu)勢，又不能創(chuàng)造客觀的經(jīng)濟效益。

三是，成本分析手段過于簡單，分析結(jié)果表面化，對于管理層決策的制定所發(fā)揮的作用價值體現(xiàn)不足。成本分析是建立在企業(yè)成本預(yù)測基礎(chǔ)上的，通過科學(xué)的手段和恰當(dāng)?shù)姆椒?，對企業(yè)成本消耗情況、成本計劃的完成度等方面進行全面的了解和分析，以便針對成本計劃波動嚴(yán)重問題或超出成本預(yù)期等問題及時的采取策略進行調(diào)節(jié)以盡可能的降低成本損失，避免成本風(fēng)險，優(yōu)化成本管理和控制。從而為企業(yè)決策的制定提供更為真實、完整的依據(jù)，促進企業(yè)科學(xué)策略的制定。但目前，對于成本分析方面，其一，成本分析人員工作地位不突出，知識結(jié)構(gòu)不全面、專業(yè)化程度有限。其二，成本分析手段落后，對成本分析不夠透徹、具體，得到的結(jié)果真實度不高，比較粗糙、表面化，導(dǎo)致成本方案缺乏落實，不能從實際解決成本異常問題。

四是，成本決策意識淡薄，限制成本管理作用的發(fā)揮。企業(yè)成本決策的提出，是企業(yè)根據(jù)相關(guān)的成本數(shù)據(jù)和成本預(yù)算、評測而制定的策略。成本決策作為成本管理中必不可少的一項職能，正確的企業(yè)成本決策對于降低企業(yè)成本，調(diào)控企業(yè)成本，提高企業(yè)成本利用率，控制企業(yè)成本都具有重要的意義。成本決策具有復(fù)雜性、系統(tǒng)性，不僅需要成本管理人員具有專業(yè)的成本分析能力和方法。如：線性規(guī)劃法、邊際分析法、成本無差別點法等，還需要相關(guān)人員能夠根據(jù)成本數(shù)據(jù)對具體的決策問題進行具體的分析，使成本數(shù)據(jù)更為細致化、透徹化，當(dāng)然，對于成本決策程序和方法，是企業(yè)在招聘相關(guān)人員時基本要求，是可以通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)進行培養(yǎng)和掌握的。但目前部門工作人員盡管掌握了專業(yè)過硬的成本決策程序和方法，但卻缺乏成本決策意識，使成本決策處于一個被動的狀態(tài)，導(dǎo)致實際執(zhí)行操作的不當(dāng)而增加企業(yè)成本。

三、企業(yè)成本管理存在的常見問題的解決措施

為加強對企業(yè)成本的管理，就必須要在管理觀念上予以重視，在實際操作過程中，加強體制的完善、方法手段的改革和創(chuàng)新，成本管理人才隊伍的構(gòu)建，以提升企業(yè)成本管理質(zhì)量和水平，滿足企業(yè)發(fā)展對于成本管理的需求，從而達到降低企業(yè)成本，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，加強企業(yè)資源的利用率以及增強企業(yè)經(jīng)營效益。針對上述中企業(yè)成本管理中存在的常見問題，可以從以下幾個方面展開措施：

一是，重視企業(yè)成本計劃。將成本計劃真正歸納到企業(yè)成本管理中，根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際，對各個環(huán)節(jié)、各個部門、各級員工提出明確、合理的成本目標(biāo)，從而既能推動責(zé)任成本的有效控制，又能完善對企業(yè)成本業(yè)績的考核和評價。如：西南航空公司在選準(zhǔn)戰(zhàn)略性機會窗口后，低價格是保證它打贏這場戰(zhàn)爭的關(guān)鍵。為了維持運營的低成本，西南航空公司采取了多方面的措施，在機型上，該公司全部采用節(jié)省燃油的737型。這不僅節(jié)約了油錢，而且使公司在人員培訓(xùn)、維修保養(yǎng)、零部件購買上。均只執(zhí)行一個標(biāo)準(zhǔn)，大大節(jié)省了培訓(xùn)費、維護費。

二是，樹立現(xiàn)代化的管理觀念，創(chuàng)新管理方式，構(gòu)建健全的成本管理體系。針對企業(yè)發(fā)展內(nèi)容的廣泛性、多樣性，建立與其相適應(yīng)的多層次的成本核算系統(tǒng)，以綜合考慮成本與效益、效益與價值之間的平衡點以及成本核算的精準(zhǔn)性和完整性。

三是，加強對成本分析工作的重視，對培養(yǎng)相應(yīng)的專業(yè)化、高素質(zhì)的成本分析人員，并且給予適當(dāng)?shù)恼{(diào)查成本異常的相關(guān)權(quán)責(zé)，以進一步保障成本評測的科學(xué)性和加強成本管理的有效性，為管理決策的提出提供成本數(shù)據(jù)依據(jù)。

四是，提升相關(guān)人員的成本決策意識，在實際工作中，將決策意識應(yīng)用于各個方面，對各個環(huán)節(jié)的進行分析，以不斷的、有意識的自我培養(yǎng)和積極使用，從而為滿足企業(yè)成本管理提高專業(yè)化、素質(zhì)化的復(fù)合型人才，以減少企業(yè)不避免的成本損失，提升企業(yè)經(jīng)營效益。

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（作者單位：奧凱航空有限公司天津分公司）