高職網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程云端移動(dòng)學(xué)習(xí)研究與實(shí)踐

摘 要：針對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)存在的移動(dòng)終端設(shè)備的限制和移動(dòng)學(xué)習(xí)資源稀缺問(wèn)題，使用云計(jì)算技術(shù)融合、存儲(chǔ)、分類聚合學(xué)習(xí)資源，建設(shè)了云端移動(dòng)學(xué)習(xí)資源，并且以翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式為模板，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程基于云端的移動(dòng)學(xué)習(xí)教學(xué)過(guò)程，同時(shí)建立以技能評(píng)價(jià)和素質(zhì)評(píng)價(jià)、自主探究式學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、階段評(píng)價(jià)和終結(jié)式評(píng)價(jià)形式結(jié)合的基于過(guò)程性、綜合性的評(píng)價(jià)機(jī)制，解決學(xué)生學(xué)習(xí)興趣激發(fā)和激勵(lì)的問(wèn)題，保障了課程有效順利實(shí)施。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)學(xué)習(xí)；云端；教學(xué)模式

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2018）04-0059-03

一、移動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀及意義

移動(dòng)學(xué)習(xí)是一種在移動(dòng)設(shè)備幫助下能夠隨時(shí)隨地發(fā)生的學(xué)習(xí)，其使用的移動(dòng)設(shè)備有效地呈現(xiàn)了學(xué)習(xí)內(nèi)容，提供師生間的互動(dòng)，給學(xué)習(xí)者帶來(lái)了隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的全新感受，是未來(lái)學(xué)習(xí)不可缺少的一種學(xué)習(xí)模式。

國(guó)外移動(dòng)學(xué)習(xí)研究集中在北美和歐洲，分為兩類，一是借鑒E-learning經(jīng)驗(yàn)把移動(dòng)學(xué)習(xí)推向市場(chǎng)，主要用于企業(yè)培訓(xùn)；二是由教育機(jī)構(gòu)發(fā)起，力求通過(guò)新技術(shù)、新方法來(lái)改善教學(xué)。移動(dòng)學(xué)習(xí)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展主要經(jīng)歷了三個(gè)階段：①2003年左右，隨著手機(jī)短信和WAP的普及，將這些技術(shù)和遠(yuǎn)程教育結(jié)合成為教育工作者關(guān)心的熱點(diǎn)，但該階段可供用于移動(dòng)學(xué)習(xí)的資源少，同時(shí)受限于移動(dòng)設(shè)備的功能，沒有形成規(guī)模化學(xué)習(xí)，此時(shí)移動(dòng)學(xué)習(xí)尚處于萌芽階段。②2006年開始移動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)入發(fā)展階段，隨著智能手機(jī)的普及，部分企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)學(xué)習(xí)軟件研發(fā)，如碟中碟的移動(dòng)英語(yǔ)通。③2010年開始移動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)入爆發(fā)期，大量企業(yè)開始進(jìn)入移動(dòng)學(xué)習(xí)APP開發(fā)，遍及從幼兒園到大學(xué)、成人教育和職業(yè)培訓(xùn)所有領(lǐng)域，移動(dòng)學(xué)習(xí)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展只有十幾年，但已經(jīng)初具規(guī)模。

移動(dòng)學(xué)習(xí)存在的最大問(wèn)題是移動(dòng)終端設(shè)備的限制和移動(dòng)學(xué)習(xí)資源稀缺，而云計(jì)算的出現(xiàn)為解決這兩個(gè)問(wèn)題提供了新的思路。云計(jì)算將計(jì)算服務(wù)及存儲(chǔ)任務(wù)轉(zhuǎn)移到云服務(wù)器中，用戶可以通過(guò)云計(jì)算服務(wù)按需定制個(gè)人的學(xué)習(xí)任務(wù)，從而大大降低了對(duì)移動(dòng)終端設(shè)備的配置要求，實(shí)現(xiàn)了在低配置手機(jī)上完成以前只能在高性能PC才能做的工作；同時(shí)，云計(jì)算提供的虛擬化技術(shù)解決了移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的不足，用戶共享學(xué)習(xí)資源到云端，使移動(dòng)學(xué)習(xí)資源得到最大整合，實(shí)現(xiàn)資源共享。移動(dòng)學(xué)習(xí)將突破瓶頸，迎來(lái)新的發(fā)展空間，并形成一種新型的移動(dòng)學(xué)習(xí)模式——基于云端的移動(dòng)學(xué)習(xí)模式。

二、云端移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)選擇

近幾年，市場(chǎng)上出現(xiàn)了種類繁多的云端移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，像基于微信公眾號(hào)的移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)、藍(lán)墨云等等，超星學(xué)習(xí)通是其中一款優(yōu)秀的云端移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)APP，提供了IOS和Android兩種版本，與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)相比有以下優(yōu)勢(shì)：①能為學(xué)生提供手機(jī)、平板、PC多種終端的學(xué)習(xí)環(huán)境，滿足了學(xué)生“隨時(shí)、隨地、隨需”的移動(dòng)化自主學(xué)習(xí)需求。②采用手機(jī)手勢(shì)簽到、自動(dòng)記錄課程教學(xué)過(guò)程、移動(dòng)終端批改作業(yè)、實(shí)時(shí)教學(xué)互動(dòng)、課程成績(jī)信息化等功能，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)過(guò)程管理移動(dòng)化。③通過(guò)任務(wù)下達(dá)提交評(píng)閱終端化、教學(xué)同屏互動(dòng)、師生討論答疑終端化等功能實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)移動(dòng)化，活躍了課堂氣氛，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，從而提升課堂教學(xué)效果。④云端移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的教學(xué)診斷生成系統(tǒng)能及時(shí)把控課程教學(xué)，個(gè)人學(xué)習(xí)診斷生成系統(tǒng)則能及時(shí)調(diào)整優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)軌跡。綜上該學(xué)習(xí)平臺(tái)提供了移動(dòng)學(xué)習(xí)良好的支持，把師生更緊密地聯(lián)系在一起，促進(jìn)了師生、生生之間線上線下的交流互動(dòng)和資源共享，選擇其作為移動(dòng)環(huán)境下混合式學(xué)習(xí)的輔助教學(xué)平臺(tái)具有較大的優(yōu)勢(shì)和可行性。

三、云端移動(dòng)資源建設(shè)和學(xué)習(xí)模式設(shè)計(jì)

1.云端移動(dòng)資源建設(shè)

移動(dòng)學(xué)習(xí)資源類型包括電子教材、PPT、視頻/微視頻、圖像、音頻、輔助學(xué)習(xí)軟件、相關(guān)參考材料等形式。移動(dòng)學(xué)習(xí)資源建設(shè)合理、豐富多樣是課程移動(dòng)教學(xué)成功的關(guān)鍵因素之一，因此整合了課程現(xiàn)有的學(xué)習(xí)資源和繁多的互聯(lián)網(wǎng)教育資源，將這些學(xué)習(xí)資源上傳共享到云端學(xué)習(xí)平臺(tái)相應(yīng)模塊，以服務(wù)的形式提供給移動(dòng)學(xué)習(xí)者并能呈現(xiàn)在各種移動(dòng)終端上，將網(wǎng)絡(luò)中分散的學(xué)習(xí)資源經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，得到最大限度的整合，滿足學(xué)生“隨時(shí)、隨地、隨需”的移動(dòng)化自主學(xué)習(xí)需求。

筆者所講授的課程《企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理》是高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)核心課，開設(shè)在網(wǎng)絡(luò)專業(yè)一年級(jí)的第二學(xué)期，80學(xué)時(shí)，按4學(xué)時(shí)一次課進(jìn)行課業(yè)設(shè)計(jì)，課程有小型辦公網(wǎng)絡(luò)服務(wù)搭建（32學(xué)時(shí)）、中型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部署和服務(wù)管理（36學(xué)時(shí)）、自選項(xiàng)目（12學(xué)時(shí)）三個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，將工作過(guò)程系統(tǒng)化的思想引入課程教學(xué)平臺(tái)及移動(dòng)學(xué)習(xí)資源建設(shè)中，教學(xué)平臺(tái)項(xiàng)目設(shè)計(jì)遵循任務(wù)下達(dá)、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、需求分析、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、評(píng)價(jià)反饋六個(gè)步驟，提供系統(tǒng)化、階梯化的課程項(xiàng)目在線學(xué)習(xí)，采用項(xiàng)目化教學(xué)及分組學(xué)習(xí)方式，學(xué)生可以在線完成自主學(xué)習(xí)。上傳云端學(xué)習(xí)資源主要包括課程介紹、典型任務(wù)描述、學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程實(shí)施意見、課業(yè)設(shè)計(jì)等，圖1左邊為教學(xué)項(xiàng)目1的部分學(xué)習(xí)資源，右邊是項(xiàng)目1的部分作業(yè)，包括課內(nèi)和課外。課程的三個(gè)項(xiàng)目共17個(gè)任務(wù)點(diǎn)的教學(xué)視頻/微視頻、教學(xué)課件、課堂學(xué)習(xí)、實(shí)踐任務(wù)、試題等等，上傳資料總量1.5G左右，移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)可以對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況跟蹤記錄，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)行為，為后續(xù)教學(xué)提供豐富的學(xué)習(xí)資源，為課程教學(xué)提供支撐和保證。

2.云端移動(dòng)學(xué)習(xí)模式設(shè)計(jì)

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)核心課程的教學(xué)內(nèi)容特點(diǎn)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，以翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式為模板，設(shè)計(jì)基于云端的移動(dòng)學(xué)習(xí)模式。整個(gè)教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)為教師創(chuàng)建學(xué)習(xí)資源、設(shè)計(jì)任務(wù)并在移動(dòng)平臺(tái)下達(dá)，學(xué)生課前分組在終端自主學(xué)習(xí)完成任務(wù)，師生課堂交流、檢查，教師講解總結(jié)指導(dǎo)，學(xué)生交流協(xié)作完成課堂任務(wù)內(nèi)化提高，各組展示交流，師生共同評(píng)價(jià)總結(jié)，學(xué)生完成課外任務(wù)拓展提高。圖2中左邊為網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目規(guī)范化管理流程，課程的三個(gè)教學(xué)項(xiàng)目和項(xiàng)目學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)都按照此規(guī)范化流程，中間虛線框中的內(nèi)容為課程項(xiàng)目1的學(xué)習(xí)資源，全部上傳到云端移動(dòng)平臺(tái)，供學(xué)習(xí)者使用，右側(cè)的為課程每次課（4學(xué)時(shí)）的教學(xué)過(guò)程，分為課前問(wèn)題導(dǎo)向自主學(xué)習(xí)、課上知識(shí)技能內(nèi)化提高和課后知識(shí)技能鞏固提高三部分。endprint

四、云端移動(dòng)學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計(jì)需注意要點(diǎn)

1.云端移動(dòng)學(xué)習(xí)視頻和微視頻資源建設(shè)要點(diǎn)

視頻資源來(lái)源于自行錄制和已有優(yōu)秀資源，自行錄制視頻教材要進(jìn)行課程情境設(shè)計(jì)（突出主題、詳細(xì)設(shè)計(jì)），撰寫課業(yè)，最后才進(jìn)行錄制。已有資源可以從MOOC課程、YouTube、Blog等網(wǎng)絡(luò)資源獲取。

云端視頻、微視頻制作要體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的原則，服務(wù)于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，符合高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，因此課前視頻長(zhǎng)度要控制在10 分鐘以內(nèi)，短小精悍，內(nèi)容以知識(shí)點(diǎn)講授為主，主題明確，視頻中間設(shè)置3-5個(gè)問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，碰到難點(diǎn)允許暫停播放思考回顧，視頻觀看90%以上才算完成，不允許拖動(dòng)觀看，學(xué)習(xí)完成后還可以進(jìn)行必要的在線測(cè)試。課堂上的視頻以技能操作演示為主，長(zhǎng)度不限，允許拖動(dòng)觀看、暫停播放，既可服務(wù)教師上課需求，也可幫助學(xué)生完成課堂實(shí)踐操作，視頻觀看達(dá)50%以上就算完成。課后的視頻以知識(shí)拓展為主，內(nèi)容緊跟新技術(shù)的發(fā)展，長(zhǎng)度控制在10 分鐘以內(nèi)，設(shè)置的問(wèn)題1-2個(gè)，問(wèn)題以發(fā)散性的答案為主，不設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)答案，獎(jiǎng)勵(lì)有創(chuàng)造性的答案，拓展課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。云平臺(tái)還要提供在線討論用于師生之間交流，獲取必要的幫助。

2.課程教學(xué)方式的靈活掌握

基于云計(jì)算的移動(dòng)學(xué)習(xí)模式大多數(shù)學(xué)習(xí)場(chǎng)景不是傳統(tǒng)教室，學(xué)習(xí)活動(dòng)以“個(gè)人為中心的自主學(xué)習(xí)”為主，教學(xué)模式從“教-學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)-教”，課程實(shí)施過(guò)程中從學(xué)習(xí)者角度優(yōu)化教師對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)資源、精準(zhǔn)問(wèn)卷、測(cè)試命題、設(shè)疑答問(wèn)、互助學(xué)習(xí)。線下組織課堂承接線上的學(xué)習(xí)進(jìn)行內(nèi)化與深度學(xué)習(xí)等問(wèn)題，根據(jù)全體學(xué)生學(xué)習(xí)周報(bào)及個(gè)體學(xué)習(xí)診斷報(bào)告，著重考慮學(xué)習(xí)者線上學(xué)習(xí)體驗(yàn)、興趣和需求等信息對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)平臺(tái)、學(xué)習(xí)資源和評(píng)價(jià)機(jī)制不斷優(yōu)化，提升學(xué)習(xí)主動(dòng)性、持久性。

3.過(guò)程性考核評(píng)價(jià)機(jī)制構(gòu)建

配合學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)組織方法的改變，以結(jié)果考核為主的評(píng)價(jià)機(jī)制也不再適合，因此，建立了以技能評(píng)價(jià)和素質(zhì)評(píng)價(jià)、自主探究式學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、階段評(píng)價(jià)和終結(jié)式評(píng)價(jià)形式相結(jié)合的基于過(guò)程性、綜合性的評(píng)價(jià)機(jī)制?！镀髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理》課程最終成績(jī)由簽到（10%）、課程視頻（20%）、訪問(wèn)次數(shù)（5%）、討論互動(dòng)（5%）、作業(yè)和課程測(cè)驗(yàn)（40%）、考試（20%）六個(gè)分項(xiàng)組成。其中簽到方式為使用手機(jī)手勢(shì)或掃描二維碼方式進(jìn)行，課程視頻由學(xué)生自主完成，訪問(wèn)次數(shù)由云端移動(dòng)平臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，討論互動(dòng)根據(jù)學(xué)生發(fā)貼、回答懸賞問(wèn)題多少來(lái)計(jì)分，由此也可以看出學(xué)生參與的熱情程度。作業(yè)和課程測(cè)驗(yàn)這部分成績(jī)主要來(lái)自于學(xué)生在終端提交的作業(yè)和完成的分段測(cè)驗(yàn)成績(jī)，課程的3個(gè)項(xiàng)目都有若干作業(yè)和測(cè)驗(yàn)，例如項(xiàng)目1提交的作業(yè)有15次，共計(jì)121個(gè)問(wèn)題，項(xiàng)目1提交的文檔以個(gè)人形式提交2次，分別是完成項(xiàng)目需求分析、方案設(shè)計(jì)以及項(xiàng)目實(shí)施之后，所有的作業(yè)和課程測(cè)驗(yàn)，學(xué)生提交答案到云端移動(dòng)平臺(tái)，教師分別打分組成作業(yè)和課程測(cè)驗(yàn)。課程最終成績(jī)前五個(gè)分項(xiàng)學(xué)習(xí)平臺(tái)實(shí)時(shí)更新，動(dòng)態(tài)變化，反映了學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)劃、到課情況、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)過(guò)程中的付出程度、學(xué)習(xí)進(jìn)展、知識(shí)掌握水平與技能收獲、工作過(guò)程控制情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況等等，成績(jī)一目了然，從而構(gòu)建了一個(gè)系統(tǒng)化、過(guò)程性的評(píng)價(jià)機(jī)制，通過(guò)教師和學(xué)生的交流反饋及時(shí)調(diào)整教學(xué)的進(jìn)程，保證課程教學(xué)實(shí)施的有效順利開展。

云端移動(dòng)學(xué)習(xí)整合了學(xué)習(xí)資源，突破了單一設(shè)備限制，使學(xué)習(xí)者可以隨時(shí)、隨地、隨需使用各種云服務(wù)進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)，克服了傳統(tǒng)移動(dòng)學(xué)習(xí)的缺點(diǎn)及不足，其按需提供服務(wù)的特點(diǎn)與移動(dòng)學(xué)習(xí)所倡導(dǎo)的個(gè)性化學(xué)習(xí)理念相符，發(fā)展前景十分廣闊，探索與研究在云端移動(dòng)學(xué)習(xí)是切合實(shí)際的、有意義的。

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