弄清內(nèi)因外因 理順內(nèi)外關系

茅震宇

摘要：縣級融媒體中心建設會遇到一些十分現(xiàn)實的問題，經(jīng)梳理有八個方面，包括縣級融媒體中心建設的意義、作用和定位，在建設過程中應該采用“加減乘除”的方式整合消腫，把上下左右各方的關系理順，凝聚起來自多方的人心，以心的相融推動媒體融合，新聞傳播事業(yè)與經(jīng)營創(chuàng)收產(chǎn)業(yè)分離并各自輕裝上陣，以發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的現(xiàn)實價值。

關鍵詞：融媒體? 縣域特色? 兼收并蓄? 產(chǎn)業(yè)與事業(yè)? 廣電與報社

縣級融媒體中心建設已是當前全行業(yè)最熱議的話題。關于它的重要意義和作用，中央已作了明確指示，各地也都在醞釀，動作快的已有行動了。值得關注的倒是建設尚處于起步探索階段，現(xiàn)在所能見到的介紹，大多為初級的理念或打算，真正實踐層面的真知灼見、心得體會、做法經(jīng)驗、成績效果并不多。按照全國宣傳思想工作會議精神，特別是對縣級融媒體中心建設要求的理解，根據(jù)多年來縣級媒體的實踐和觀察分析，筆者認為在縣級融媒體中心建設中，必須理清以下幾個方面的問題，才能找準建設和發(fā)展路徑，才能真正把融媒體中心建設引上正軌。

領會實質(zhì)，弄清特殊意義

總體來說，縣級融媒體中心建設的初心是提高縣域主流媒體的新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力，從而更好地引導群眾、服務群眾。具體來說，既有外在原因，也有內(nèi)在需要。首先，作為四級辦報辦臺中最基層的媒體，縣級媒體在官方輿論矩陣中具有特殊的地位和作用，是讓黨中央聲音傳達到基層的“最后一公里”，更是讓黨和政府的聲音“飛入尋常百姓家”的最面廣量大、最近距離的媒體。其次，這是一片最前沿最開闊的陣地?？h級媒體面對的是農(nóng)村人口，而目前將受眾定位于農(nóng)村農(nóng)民的媒體并不多。隨著農(nóng)村發(fā)展和農(nóng)民素質(zhì)提升，引導和服務好這一大片受眾將會對中國的未來具有巨大的意義。

同時，這也是時代進步和行業(yè)發(fā)展的必然要求，縣域經(jīng)濟社會和輿論環(huán)境現(xiàn)狀，也證明融媒體中心是一條必然之路。在大踏步地邁入融媒體新時代的今天，縣級當然不應落伍?？h級媒體自身在經(jīng)濟、技術、人才、資源等方面，相對央媒省媒市媒來說都要弱不少，所以縣級融媒體中心建設需要中央的頂層設計和直接部署，這樣才能步調(diào)一致，共同跨入融媒體發(fā)展的新時代。從全國來看，東西南北中的縣級媒體發(fā)展也不平衡，條件較好的地方已有了融合的初試，而條件相對差一些的地方則還需要更多的扶持和指導。

認清定位，做好加減乘除

融媒體中心的特點是兼收并蓄，新穎簡約。所謂兼收并蓄，就是兼具了傳統(tǒng)媒體、新興媒體的多種功能和各方賦予的職責;所謂新穎簡約，就是架構、體系的新，管理手法、運行流程的新，而要做到這些，并適合時代特征與競爭需要，又必須層級是簡約的，機構是簡化的，程序是簡明的。

廣電在高歌猛進的發(fā)展時期，鋪攤子現(xiàn)象比較普遍，到如今已出現(xiàn)了小臺“小而全”的臃腫。東部地區(qū)一般的縣臺都有二三百人，七八個有線數(shù)字電視頻道，至少一套廣播頻率，還有廣電報刊?，F(xiàn)在廣告少了，又不敢再冒風險買無版權節(jié)目和影視劇，就沒有了節(jié)目填充，頻道資源成了食之無味、棄之可惜的雞肋。大型綜藝演播廳、電視轉播車、媒資系統(tǒng)等設施設備用得不多，還需要不斷地花人力財力去維護?，F(xiàn)在到了必須快刀斬亂麻地做減法的時候了，在消腫的同時真正突出新聞宣傳主業(yè)。

有人說，作為全額撥款事業(yè)單位，縣級融媒體中心只要做好政務宣傳就行了。作為黨和政府的喉舌，當然要做好政務宣傳，但做好政務宣傳不等于只做政務宣傳，也不可能只做政務宣傳，不然是難于獲得受眾的青睞，難以占領輿論陣地。如果認識不到這一點，就會把融媒體中心建設引偏航向。媒體是黨和政府與人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶，政務宣傳與經(jīng)濟報道、民生報道從不矛盾，不是二選一的問題，而是融會貫通的問題，講好中國故事才是最有效的政務宣傳。從這個意義上講，也是一種融合，是要把二者結合起來，哪方面也不可偏廢，讓宣傳沒有宣傳的說教灌輸味，讓新聞有導向有靈魂，也有溫度有黏度。

理順關系，事關上下左右

目前人們所看到的縣級融媒體中心建設，主要有幾種樣式：一是廣播電視報紙和“兩微一端”以及新聞網(wǎng)站、移動屏等的融合;二是廣電、報社各自搞一攤，各自搞傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合;三是上級媒體參與到縣級媒體中來搞的融合。在這幾種基本樣式下，又派生出山東省高密版、北京市郊區(qū)版、河南省鄭州市郊縣版等幾個版本，不相同的主要是在資本主體、經(jīng)費來源、經(jīng)營方式等方面。

不管怎么“融”，融媒體中心是一個嶄新的單位，就該有嶄新的體系和形象。在內(nèi)部要打破原單位和部門的邊界，讓內(nèi)部運轉活起來，形成統(tǒng)一的新格局和融媒文化，塑造一個朝氣蓬勃積極向上的融媒形象。融媒體中心的相關人員是從原來的媒體過來的，崗位可能與原先相似，但職責要求不同了，對上對下、對內(nèi)對外的工作都要從融媒體中心的角度去做了。與文廣新（文旅）局、廣電網(wǎng)絡傳輸公司的關系如何理順，邊際如何切割，都需要有明確的說法，不然在日常工作中會出現(xiàn)磨擦和麻煩的。

對上關系中，宣傳部毫無疑問一向是媒體的行政領導部門、業(yè)務主管部門，融媒體時代又會有所不同。第一，通道需重新理順。以前宣傳部分別管著廣電報社等幾家，現(xiàn)在只抓融媒體中心一個頭了，而這個頭下面卻又有多個采編和發(fā)布平臺，這里的上下渠道和管理職權限等需要重新設定。第二，優(yōu)勢如何發(fā)揮。融媒體中心建成后，要求更高、渠道更多、時效更快、覆蓋更廣、影響更大，與社會上的其他信息傳播途徑的競爭要占絕對權威地位和優(yōu)勢。第三，監(jiān)管需要前置。過去是事后審看聽評抽查，融媒則需要事前介入策劃，提前給出指導性意見，審看聽評也該改為即時式、隨機式的。第四，作用應該更大。在引導群眾、服務群眾方面，也可以構筑起更多的工作平臺，宣傳部可以深度介入，發(fā)揮更多的資源優(yōu)勢、協(xié)調(diào)作用。第五，關系可以更緊。上級部門往往是原則要求多、宏觀指導多，策劃方案、實施辦法肯定還得作為具體實施單位的融媒體中心來拿，這其中需要更多的主動匯報，以緊密聯(lián)系爭取理解支持，同時也獲得更多的信息和幫助。

激發(fā)活力，完善用人機制

任何時候人的因素都是第一的。人才引不來、留不住、養(yǎng)不牢，在目前的縣級媒體己十分普遍，情感留人、事業(yè)留人、待遇留人等幾招也都很難于奏效。

廣電系統(tǒng)退休職工多，在職人員中各種性質(zhì)的人員多，包括行政編制和事業(yè)編制的，多年前用工較寬松，大量招用企業(yè)人員，還有勞務派遣以及臺聘、部（中心）聘、欄目聘之分。有一些事業(yè)人員在臺網(wǎng)分離時以外借名義關系留在臺里，人在廣電網(wǎng)絡公司工作。目前來說，在編人員大多出現(xiàn)了年齡老化、知識能力跟不上發(fā)展要求的現(xiàn)象，而一線挑大梁的又是企業(yè)人員為主，在薪酬福利等方面會產(chǎn)生逆差，挫傷能干活多干活的人積極性。

應該借融媒體中心建設之機，理順用工關系，優(yōu)化人員結構，消除長期以來混編混崗的現(xiàn)象。同時要去行政化，把精兵強將配備到主業(yè)一線人員，并在薪酬分配、福利待遇方面向一線傾斜。打破僵化的用人和分配制度，用活用好績效管理和考核體系，消除同工不同酬的客觀矛盾。

在嚴格事業(yè)單位管理制度的同時，把媒體的特殊性和公益二類事業(yè)單位的基本性質(zhì)相結合，利用質(zhì)和量的考核評比，調(diào)動采編人員的工作熱情和提升傳播能力建設的積極性。現(xiàn)在有些地方將質(zhì)量考核、參賽評獎的獎勵都被視為濫發(fā)津補貼而停止，這在很大程度上挫傷了業(yè)務一線人員的積極性。這既不是改革的方向，也不符合媒體的特質(zhì)，同樣也不是規(guī)范政策的真正目的。

注重實際，切勿盲目攀比

融媒體中心建設需要在硬件技術上投入，但也不應停留在技術架構上，特別要注重縣域現(xiàn)實和實用，防止盲目追求“小而全”“高大上”。

現(xiàn)在一些縣級廣電、報社已各自建設自己的中央廚房、融媒體指揮中心，都是超高清大屏，豪華型辦公區(qū)，直播車、采訪車、無人機、高清攝像機、高清編輯線等，記者統(tǒng)一著裝，還都有衛(wèi)星定位、實時連線設備。其實外在的東西，花點錢輕而易舉就能辦到。最主要的是融媒體中心建設要有前瞻性，預留未來發(fā)展空間，特別是技術發(fā)展日新月異，傳播手段也一直在變化更新。隨著區(qū)塊鏈技術的普及，這個被稱為第四次工業(yè)革命的關鍵技術，將會在傳媒業(yè)產(chǎn)生重大影響，特別是在信源鎖定、知識產(chǎn)權保護等方面有很強的實效，因此在融媒體中心建設中需要早謀劃早布局，別再“醒得早，起得遲”了。但關鍵的還是要因地制宜，適合實際使用才是真的，特別是技術設備更新快，用不了一二年就要升級換代了。

自覺心融，帶動真融全融

媒體融合從某種意義上說關鍵還是人的融合，心要相融，思想認識要先融到位。值得注意的是“叫好”和“叫苦”二種議論。“叫好”者把融媒體中心建設當成利好消息，認為從此可以躺在財政“包養(yǎng)”的溫床上，高枕無憂旱澇保收了。“叫苦”者則來自目前的小康型單位，他們大多覺得自己獨門獨院，小日子過得蠻舒坦，擔心進入融媒體中心后，已有的地位、福利受影響。某些地方的廣電與報社之間還似乎心存芥蒂，糾結于誰融合誰、以誰為主的問題。

媒體一直在為改革鼓與呼，現(xiàn)在改革輪到自己頭上，怎么也成了曾抨擊的那樣，患得患失、萎萎縮縮、顧慮重重了？融媒中心是一個全新的機構，既不存在誰兼并誰的問題，也不能停留在“合署辦公”上，一定要讓所有相關人員從“要我融合”轉變?yōu)椤拔乙诤稀?。要自覺把自己定位在我是融媒體人上，盡快適應新的狀態(tài)，特別是采編人員更是時時處處要以融媒體新聞工作者的要求，錘煉自己的腳力、眼力、腦力、筆力。

兩業(yè)分離，雙雙輕裝上陣

傳統(tǒng)媒體作為事業(yè)單位自進入企業(yè)化管理以來，一直奉行“事業(yè)引領產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)支撐事業(yè)”的理念，今后是否還要沿著這條路走？

過去無論廣電還是報社，都既占到了體制的好處，又嘗到了市場的甜頭。盡管上級三令五申要求新聞采編人員不能涉足廣告經(jīng)營活動，但事實上很多縣級媒體都在讓采編人員參與經(jīng)營創(chuàng)收，有些甚至還在全員創(chuàng)收的口號下發(fā)文下指標壓任務，把采編人員的創(chuàng)收與績效掛鉤。從客觀上說，這些確實也是基于縣級媒體現(xiàn)狀和縣域社會特點的舉措，縣級媒體養(yǎng)不了太多的人，不可能都做到專人專職，而所面對的地方又是熟人社會，商業(yè)性廣告不多，大多只能靠關系去拉廣告，特別是行政事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關的一些項目，即聯(lián)辦收費性的專欄專版?？蛯ｎ}節(jié)目欄目，承辦主題晚會、文體娛樂活動，收費的形象廣告、冠名贊助之類。能做成這些生意的，跑各個口子的記者最有優(yōu)勢，所以在部分縣級媒體出現(xiàn)了新聞中心是創(chuàng)收主力軍的不正常現(xiàn)象。

這些做法表面上是推動了經(jīng)營創(chuàng)收，但是實際上是弊大于利的。這種做法不僅不可持續(xù)，而且會把新聞隊伍帶偏了方向，讓新聞工作者客觀公正和清廉無私形象大打折扣。而收費性的各類專版專刊專題也大有越做越濫的趨勢，嚴重拉低了媒體的品質(zhì)，損傷了品牌形象。人員精力和管理方面也大受牽制，顧此失彼，無法聚精會神做好本職工作。

現(xiàn)在融媒體中心建設正好是個清理的契機，把新聞采編與廣告經(jīng)營徹底分開，實現(xiàn)物理上的脫鉤。這一點山東高密融媒體中心和江蘇金壇廣電有了較好的探索，都是由另成立的縣直屬文化傳媒公司來負責經(jīng)營，解決了事業(yè)與產(chǎn)業(yè)的矛盾。

傳統(tǒng)新生，擦亮金字招牌

傳統(tǒng)不等于過時。廣播、電視、報紙依然有各自的魅力和價值，尤其是在農(nóng)村更是大有作為，我們完全應該不放棄一寸領土，關鍵是要借助融合，改進優(yōu)化報道方式和傳播手段。

國內(nèi)幾家標桿性知名新媒體高管說過同樣的話：傳統(tǒng)媒體沒過時，優(yōu)勢還在。這些高管幾乎都是從傳統(tǒng)媒體跳槽過去的，他們的眼光是犀利的，感受是深刻的，觀點也是精準的。確實，廣播電視報紙雜志不是媒體不行，而是沒有將辦臺辦報辦刊理念順應時代，造成表現(xiàn)形式的機械僵化，傳播方式的單一狹窄。

報紙、廣播、電視還將長期存在，改變的只是傳播形式和手段。如廣播可能更多的是通過互聯(lián)網(wǎng)路徑，而不再是無線或有線，電視除了大屏小屏會自由切換外，播出方式也會互聯(lián)網(wǎng)化，呈現(xiàn)的節(jié)目不再是目前從早到晚排列好的線狀的，而是與手機網(wǎng)絡界面一般的塊狀的，點擊哪個節(jié)目都是實時更新實時播出的，而且還能具有由算法根據(jù)個人喜好形成的主動推送。

以往我們也提過開門辦報、開門辦臺，但這些開放都是單向的、偶爾的，而融媒體與受眾的關系是365天全天候開放的，要以互聯(lián)網(wǎng)時代要求重構與受眾的關系，受眾既是引導對象、服務對象，也是用戶，還是媒體的雙向互動者、傳播參與者、價值體現(xiàn)者。此外，縣融媒體中心還應成為當?shù)乜h委縣政府的信息中心、輿情監(jiān)測中心、縣域產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)推廣中心。

結語

自20世紀80年代，美國馬薩諸塞州理工大學教授浦爾提出“媒介融合”概念，到今天全面推開媒體融合發(fā)展，經(jīng)驗和成功案例卻并不多，中國特色的、縣域特點的媒體融合之路才剛剛開啟。東西南北中的縣與縣的情況千差萬別，媒體自身也各有不同，但更好地引導群眾、服務群眾的目標是一致的。按照既定的時間表、路線圖扎實推進，既不要趕時髦、湊熱鬧地一哄而上，也不能掉隊，甚至拖后腿，只有扎扎實實地推進，才能讓融媒之花開遍各地縣域。

（作者單位：太倉市新聞工作者協(xié)會）