穆青調(diào)查研究觀及其對(duì)新時(shí)代新聞工作的啟示

□ 文/王曉寧

王曉寧

鄭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授穆青研究中心研究員

調(diào)查研究是我們黨的新聞工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是新華社的優(yōu)良傳統(tǒng)。穆青一向重視調(diào)查研究。1946年發(fā)表的《一部震天撼地的史詩(shī)——中國(guó)共產(chǎn)黨與東北抗日聯(lián)軍十四年斗爭(zhēng)史略》，用事實(shí)有力地回答了“誰最有權(quán)接管東北”的問題，這篇作品是穆青較早的調(diào)查研究實(shí)踐。其后，從社會(huì)主義建設(shè)年代的《因?yàn)榉峙淞送恋亍贰短厥馍痰辍贰犊h委書記的榜樣——焦裕祿》到改革開放年代的《歷史的審判》《滇行三千里》《河南農(nóng)村見聞》《人民呼喚焦裕祿》，到工作崗位上的最后一篇作品《風(fēng)帆起珠江》乃至退休后的《潮涌中州》《蘇南農(nóng)村第三波》《跨世界的創(chuàng)業(yè)》等，新聞?wù){(diào)查研究實(shí)踐伴隨穆青的新聞生涯。穆青對(duì)調(diào)查研究的認(rèn)識(shí)不斷豐富深化。

一、穆青調(diào)查研究認(rèn)識(shí)觀：調(diào)查研究是業(yè)務(wù)建設(shè)的根本性問題

穆青1954年在《掌握政策了解實(shí)際決定報(bào)道計(jì)劃成敗》一文中講到：“調(diào)查研究是我們做好報(bào)道工作的基礎(chǔ)，沒有調(diào)查研究，或者調(diào)查研究常常間斷，都意味著宣布新聞工作的死刑。”這是穆青第一次公開強(qiáng)調(diào)調(diào)查研究的重要性。[1]隨后，他又從多個(gè)角度論述了調(diào)查研究的意義和目的 。

（一）調(diào)查研究是新聞工作的生命線

穆青認(rèn)為“調(diào)查研究不僅是我們的一項(xiàng)基本功，我們的好傳統(tǒng)，而且是我們新聞工作的生命線，是我們整個(gè)新聞隊(duì)伍建設(shè)的生命線。如果離開了調(diào)查研究，背棄了我們的好傳統(tǒng)，我們無產(chǎn)階級(jí)新聞事業(yè)就有偏離正確方向的危險(xiǎn)。離開了調(diào)查研究，我們的新聞就會(huì)失去光彩，就沒有了生命力，指導(dǎo)性、思想性、戰(zhàn)斗性也會(huì)喪失。”[2]他認(rèn)為，新華社改革要抓的兩項(xiàng)基本建設(shè)，一項(xiàng)是教育新華社全體編輯、記者在任何時(shí)候都要把握大局，一項(xiàng)是加強(qiáng)調(diào)查研究。他說，“如果做到了這兩點(diǎn)，新聞工作就不會(huì)出現(xiàn)大的偏差?！盵3]他強(qiáng)調(diào)，“調(diào)查研究是我們業(yè)務(wù)建設(shè)上的一個(gè)根本性的問題，也是記者重要的工作方法?！盵4]

（二）搞好宣傳報(bào)道的需要

穆青指出“調(diào)查研究的直接目的是為了搞好宣傳報(bào)道，使我們的報(bào)道建立在密切聯(lián)系實(shí)際、聯(lián)系當(dāng)前工作的基礎(chǔ)上，從而能夠提出問題，解決問題，起到從思想上、政治上提高群眾覺悟、推動(dòng)實(shí)際工作的作用?！盵5]具體說來， 調(diào)查研究有助于解決“報(bào)道的針對(duì)性問題”和“報(bào)道如何抓得深、抓得快的問題”。穆青認(rèn)為，我們的宣傳常常脫離實(shí)際、脫離群眾，產(chǎn)生主觀性、表面性和片面性的根源在于對(duì)實(shí)際工作中究竟有哪些問題，群眾思想中究竟有什么想法，心中無數(shù)，解決這一問題的惟一辦法就是深入實(shí)際 ，深入群眾，大興調(diào)查研究之風(fēng)，針對(duì)實(shí)際工作中的重要情況、重要問題，做到有的放矢地進(jìn)行報(bào)道，使宣傳聯(lián)系當(dāng)前的實(shí)際，并推動(dòng)實(shí)際工作的發(fā)展。穆青認(rèn)為，調(diào)查研究的深淺和掌握情況的多少同報(bào)道的深度成正比，稿件反映的問題重要不重要，是否會(huì)產(chǎn)生重大影響，關(guān)鍵在于調(diào)查研究的深度和廣度。只有深入地進(jìn)行調(diào)查研究，掌握大量情況，才能抓住事物的本質(zhì)，把問題講深講透，才不會(huì)在宣傳報(bào)道上出現(xiàn)一陣風(fēng)，才不會(huì)跟著別人“刮風(fēng)”“起哄”。

（三）調(diào)查研究是造就名記者的必由之路

穆青認(rèn)為，深入實(shí)際調(diào)查研究，是培養(yǎng)和訓(xùn)練新聞?dòng)浾叩闹匾緩?。“?qiáng)調(diào)調(diào)查研究，一方面可以提高我們的報(bào)道質(zhì)量，另一方面也可以培養(yǎng)我們記者獨(dú)立思考、大膽負(fù)責(zé)的工作精神?！盵6]同時(shí)，穆青還從“更深的層次”——培養(yǎng)記者與人民群眾思想感情的角度強(qiáng)調(diào)調(diào)查研究，他認(rèn)為對(duì)人民群眾的思想感情問題，是記者素質(zhì)中最為重要的方面，而深入基層、深入生活、深入群眾，調(diào)查研究，是培養(yǎng)與人民群眾息息相通的思想感情的重要途徑。只有深入實(shí)際，調(diào)查研究，才能增強(qiáng)對(duì)實(shí)際工作的責(zé)任感，和對(duì)人民群眾的深厚感情，從而改造自己的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和思想作風(fēng)，才能夠提高自己觀察能力、采訪能力、分析能力，才可能鍛煉出在政治上和業(yè)務(wù)上都過硬的記者。因此，深入實(shí)際調(diào)查研究，是培養(yǎng)和訓(xùn)練記者的重要途徑，“是記者成長(zhǎng)的必由之路，是成長(zhǎng)的關(guān)鍵?！盵7]

二、穆青調(diào)查研究實(shí)踐觀：態(tài)度、路徑和方法

穆青認(rèn)為新聞工作者的調(diào)查研究是中國(guó)特色社會(huì)主義新聞學(xué)的重要組成部分，它不同于西方新聞工作者搞的調(diào)查研究，也不同于其他專業(yè)工作者的調(diào)查研究。新聞工作者的調(diào)查研究強(qiáng)調(diào)深入群眾，深入實(shí)際，“要像‘老鷹抓小雞’‘鷺鷥啄魚’那樣，目標(biāo)是去抓新聞，抓重大新聞，動(dòng)作敏捷，手到擒來”。穆青認(rèn)為，“這里面也有很多東西值得研究”。[8]穆青也在多個(gè)場(chǎng)合談到了調(diào)查研究應(yīng)有的態(tài)度、路徑和方法。

（一）態(tài)度：以高度的責(zé)任感從事調(diào)查研究工作

穆青認(rèn)為新聞工作者進(jìn)行調(diào)查研究，要有高度的責(zé)任感。調(diào)查研究的目的歸根結(jié)底是為實(shí)際工作服務(wù)的，因此不能只是抱著做客的態(tài)度，一般了解情況的態(tài)度，單純地為了搜集一些可報(bào)道的材料而進(jìn)行調(diào)查研究。其次，調(diào)查研究要有科學(xué)的態(tài)度、實(shí)事求是的態(tài)度。調(diào)查研究中要反對(duì)先入為主的做法和主觀主義的論斷。穆青指出，帶著框框下去套材料，找例證，合則留不合則去，是唯心主義的方法，是調(diào)查研究的大敵。同時(shí)，在調(diào)查研究中，調(diào)查和研究必須緊密結(jié)合，要多思考、多研究，學(xué)會(huì)用“兩分法”辯證地分析問題。對(duì)于調(diào)查研究收集來的材料，必須進(jìn)行艱苦的思考工作，“只調(diào)查，不思考不研究，其結(jié)果就會(huì)變成無目的地為調(diào)查而調(diào)查，不能解決什么問題?！盵9]

（二）路徑：調(diào)查研究的重點(diǎn)是最新情況、最新問題

穆青指出，調(diào)查研究的重點(diǎn)，主要應(yīng)該放在最新的情況、最新的問題上。具體說來，要著重抓四個(gè)方面的問題：一是抓思想。當(dāng)前群眾在想什么？有哪些要求和意見？對(duì)黨的方針政策有什么樣的想法和看法？存在什么思想問題？二是抓矛盾。新聞報(bào)道要善于提出問題，解決問題，不停留在就事論事的表面上，離開抓矛盾是不可能的。在調(diào)查研究中越是善于抓矛盾，問題就會(huì)挖得越深，報(bào)道的思想性和指導(dǎo)性就會(huì)越強(qiáng)。三是抓萌芽狀態(tài)的問題。調(diào)查研究要善于發(fā)現(xiàn)新生事物，反映它，保護(hù)它，促進(jìn)它的發(fā)展，因?yàn)橐话銇碚f，凡是有生命力的新生事物，往往反映社會(huì)生活發(fā)展的要求，代表著前進(jìn)的方向。四是抓典型。穆青指出抓好典型的關(guān)鍵是要識(shí)別典型，要識(shí)別典型的意義究竟有多大，就需要了解當(dāng)時(shí)全國(guó)的動(dòng)向和政治氣候，了解其他各地的一般情況和問題，然后加以比較分析。

（三）方法：探索多種調(diào)查研究方法，提高調(diào)查研究科學(xué)性

穆青認(rèn)為記者采訪寫作找不到新聞線索，報(bào)道起來心中無數(shù)，一個(gè)重要原因就是缺乏調(diào)查研究，沒能系統(tǒng)地掌握情況。穆青為幫助年輕記者掌握調(diào)查研究的方法，曾較詳細(xì)地介紹過四種他認(rèn)為比較適合新聞工作特點(diǎn)的調(diào)查研究方法。

一是蹲點(diǎn)，也就是建立基點(diǎn)。穆青認(rèn)為，記者應(yīng)該多建立“生活基地”，多交知心朋友，通過這些“生活基地”和知心朋友觀察社會(huì)，了解社會(huì)，傾聽群眾的心聲。穆青在河南就有不少這樣的調(diào)查研究基地，“七返蘭考，八下扶溝，九上輝縣”故事中的蘭考、扶溝、輝縣都是他長(zhǎng)期以來建立的調(diào)查研究基地。穆青對(duì)此引以為豪，他在《從記者走西口想到的》一文中說：

□ 2017年12月11日至16日，鄭州大學(xué)穆青研究中心、鄭州大學(xué)新聞傳播學(xué)院師生在穆青研究中心主任董廣安教授（下圖右一）帶領(lǐng)下與暨南大學(xué)新聞傳播學(xué)院師生聯(lián)合組成“重走穆青路之廣東行”采訪團(tuán)，重溫穆青“勿忘人民”的新聞理念?！?上圖為“重走穆青路”調(diào)研組在深圳采訪調(diào)研。▲ 下圖為“重走穆青路”調(diào)研組在新華社廣東分社調(diào)研查閱資料。

在半個(gè)世紀(jì)的記者生涯中，我結(jié)交了不少知心朋友。工人、農(nóng)民戰(zhàn)士、基層干部、知識(shí)分子各個(gè)階層都有。就是現(xiàn)在，我下去采訪和調(diào)研，他們一聽到風(fēng)聲，就趕來與我談知心話。他們到北京來，也經(jīng)常跑來看我。有些人還經(jīng)常給我通信，寄材料給我。我從他們那兒了解到許多一般采訪不到的情況，也從他們身上不斷吸取思想感情方面的營(yíng)養(yǎng)。我就是這樣來了解社會(huì)的動(dòng)向、把握時(shí)代的脈搏、感受群眾的感情。[10]

二是點(diǎn)面結(jié)合。這是記者調(diào)查研究的一個(gè)主要方法。記者的活動(dòng)，不能局限在一個(gè)點(diǎn)上，要了解一個(gè)基點(diǎn)的具體細(xì)致的情況，還要了解左鄰右舍的其他“點(diǎn)”的大致情況，了解一個(gè)地區(qū)的總體情況。只有這樣，才能進(jìn)行分析比較，發(fā)現(xiàn)問題，組織報(bào)道。因此早在新華社上海分社時(shí)，穆青就要求記者通過“情況排隊(duì)”和“關(guān)系大排隊(duì)”的方法深入調(diào)查研究。“情況排隊(duì)”主要是針對(duì)上海各方面的基本情況、各項(xiàng)實(shí)際工作的情況以及各階層群眾的思想情況開展調(diào)查研究；“關(guān)系大排隊(duì)”是在情況排隊(duì)的基礎(chǔ)上，用黨的總路線的思想結(jié)合實(shí)際，分析各項(xiàng)工作和各行各業(yè)之間的有機(jī)聯(lián)系和相互關(guān)系。許多原來孤立的、局部的事物，其價(jià)值通過“排隊(duì)”顯現(xiàn)了出來，“窮記者”慢慢變成了“富記者”。

三是帶著問題調(diào)查，也叫專題調(diào)查。這種方法，對(duì)于專題報(bào)道很有好處。穆青認(rèn)為，用組織小分隊(duì)的形式搞專題調(diào)研，是一種重要的調(diào)研方式，效果顯著。既寫出了有分量的調(diào)查報(bào)告，也鍛煉了記者?！耙粋€(gè)記者每年參加一次重點(diǎn)調(diào)查，只要經(jīng)過兩三年，這個(gè)記者就基本上路了。”[11]

四是廣泛搜集情況，有目的地進(jìn)行間接的調(diào)查研究。穆青認(rèn)為，調(diào)查研究也不限于長(zhǎng)期蹲點(diǎn)，日常采訪都是調(diào)查研究。因此廣泛收集情況、積累各種資料，積極開展社會(huì)活動(dòng)，多交朋友，也都是間接的調(diào)查研究。

三、穆青調(diào)查研究觀對(duì)新時(shí)代新聞工作的啟示

近年來，由于新媒體的沖擊，調(diào)查研究報(bào)道面臨著重重困境。一方面，調(diào)研報(bào)道通常持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、過程復(fù)雜、難度大、投入多，另一方面，碎片化閱讀、快速流轉(zhuǎn)的輿論熱點(diǎn)、自媒體多渠道多平臺(tái)的傳播導(dǎo)致調(diào)研報(bào)道傳播效果減弱。新時(shí)代如何深入開展調(diào)查研究，更好講述新時(shí)代的新氣象新作為，穆青的調(diào)查研究觀具有借鑒啟發(fā)意義。

（一）深化對(duì)調(diào)查研究的認(rèn)識(shí)

調(diào)查研究是新聞工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，是新聞工作的生命線，任何時(shí)候都不能放棄?；仡櫄v史正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，穆青曾指出，凡是認(rèn)真調(diào)查研究就能少犯或避免犯錯(cuò)誤，離開了調(diào)查研究，就會(huì)出這樣那樣的偏差。進(jìn)入新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，面對(duì)出現(xiàn)的新矛盾、新問題、新事物，必須要深入調(diào)查研究，才能有的放矢地報(bào)道，進(jìn)而推動(dòng)實(shí)際工作的發(fā)展。調(diào)查研究是新聞工作的根本要求，“不存在賺錢和賠本的問題”。報(bào)道抓得快和深入調(diào)查研究，兩者也不是機(jī)械對(duì)立的。新聞要抓得快，也要靠調(diào)查研究。只有經(jīng)常深入地進(jìn)行調(diào)查研究，才有可能在新生事物萌芽的時(shí)候，及早抓住，及時(shí)反映，否則就只是“技術(shù)上、形式上的快，而不是問題反映的快”。

（二）優(yōu)化考核方法，完善有利于加強(qiáng)調(diào)查研究的激勵(lì)機(jī)制

目前很多媒體使用同樣的指標(biāo)考核所有的記者、作品，這對(duì)于從事耗時(shí)長(zhǎng)、難度大的調(diào)查報(bào)道的記者不夠公平，也不利于培養(yǎng)優(yōu)秀的調(diào)查研究記者。穆青曾在一段時(shí)間內(nèi)推行“養(yǎng)士”政策，以非常規(guī)的形式推動(dòng)名記者的生產(chǎn)和成長(zhǎng)，他把一些優(yōu)秀的記者（主要就是調(diào)查研究記者）區(qū)別于一般的記者編輯，給予更多自主活動(dòng)空間。他們沒有日常采編任務(wù)牽制，不受采訪領(lǐng)域劃分限制，主要負(fù)責(zé)深度，重大題材的采訪報(bào)道。這種機(jī)制值得借鑒。可以考慮改革考核機(jī)制，為調(diào)查型記者創(chuàng)造寬松的考核環(huán)境，對(duì)于樂于跑基層、開展調(diào)查研究的記者，可以考慮將其置于一般考核體制之外，鼓勵(lì)其深入開展調(diào)查研究。

（三）建立基層聯(lián)系點(diǎn)，蹲點(diǎn)調(diào)研，“沉”基層，傾聽群眾心聲

現(xiàn)在，有的記者雖然也下到了基層，但走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水。要想了解基層的基本情況，了解黨的中心工作在基層的貫徹執(zhí)行情況，掌握其一般規(guī)律，培養(yǎng)與群眾息息相通的感情，必須蹲點(diǎn)調(diào)研。蹲點(diǎn)不是調(diào)查研究的唯一方法，但它是一個(gè)非常重要的方法”。開展調(diào)查研究，首先要建立基層聯(lián)系點(diǎn)。在“點(diǎn)”的選擇上，穆青建議“最好是先進(jìn)的、落后的、一般的三種‘點(diǎn)’都有”，這樣才便于比較，便于全面了解基層的情況，避免用先進(jìn)的 情況來概括其他。蹲點(diǎn)，并不是說要記者一年到頭都蹲在那里。穆青認(rèn)為，“開始蹲點(diǎn)，時(shí)間要長(zhǎng)一些，以后一年去兩三次，一次去個(gè)把月、半個(gè)月”。[12]

（四）與時(shí)俱進(jìn)探索多種調(diào)研方法，創(chuàng)新作品呈現(xiàn)方式

習(xí)近平總書記指出，調(diào)查研究要適應(yīng)新形勢(shì)新情況特別是當(dāng)今社會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)，逐步把現(xiàn)代信息技術(shù)引入到調(diào)研領(lǐng)域，提高調(diào)研的效率和科學(xué)性。隨著新媒體和新技術(shù)的崛起，調(diào)查研究報(bào)道也應(yīng)該在調(diào)研方式方法和成果呈現(xiàn)上有所創(chuàng)新。在調(diào)研方法上，在以往的蹲點(diǎn)、點(diǎn)面結(jié)合、組織小分隊(duì)專題調(diào)查等基礎(chǔ)上，可以通過大數(shù)據(jù)全面搜集信息，研究分析。媒介融合環(huán)境下，調(diào)查研究要想發(fā)揮其影響力，必須突破單一的文字報(bào)道，創(chuàng)新作品的呈現(xiàn)形式，以文字、圖片、視頻、動(dòng)畫等全媒體的形式呈現(xiàn)調(diào)研報(bào)道。（作者是鄭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授，穆青研究中心研究員）

【注釋】

[1] 費(fèi)士廷.記者與調(diào)查研究——讀《穆青論新聞》的一點(diǎn)兒收獲[J].軍事記者，2005//(11):50.

[2] 穆青.調(diào)查研究是記者的生命線//穆青論新聞[M].北京：新華出版社，2003:334.

[3] 穆青.在改革中國(guó)全面發(fā)展新華社的事業(yè)//穆青論新聞[M].北京：新華出版社，2003:379.

[4]穆青.在分社領(lǐng)導(dǎo)崗位上// .穆青論新聞[M].北京：新華出版社，2003:62.

[5]穆青.造就名記者的必由之路：調(diào)查研究//穆青論新聞[M].北京：新華出版社，2003:111.

[6]穆青.為了備忘// .穆青論新聞[M].北京：新華出版社，2003:38.

[7] 穆青.重視新聞理論研究//穆青論新聞[M].北京：新華出版社，2003:456.

[8] 穆青.創(chuàng)建有中國(guó)特色的社會(huì)主義新聞學(xué)//穆青論新聞[M].北京：新華出版社，2003:236.

[9] 穆青.從記者走西口想到的[J].中國(guó)記者，1991，（04）：4-5.

[10] 穆青.從記者走西口想到的[J].中國(guó)記者，1991，（04）：4-5.

[11] 穆青.在改革中全面發(fā)展新華社的事業(yè)//穆青論新聞[M].北京：新華出版社，2003:379.

[12] 穆青.造就名記者的必由之路//穆青論新聞[M].北京：新華出版社，2003:116.