企業(yè)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的影響因素及對(duì)策研究

摘 要：當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，企業(yè)管理流程變化較快，數(shù)據(jù)質(zhì)量要求較高，財(cái)務(wù)集約化得到深化并應(yīng)用，這對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量提出了更高的要求。在實(shí)際的工作當(dāng)中，會(huì)計(jì)工作質(zhì)量仍存在較大的不足，分析影響企業(yè)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的因素，提出相關(guān)對(duì)策，以維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，保證社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)工作質(zhì)量；影響因素；對(duì)策

一、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的影響因素

當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，企業(yè)管理流程變化較快，數(shù)據(jù)質(zhì)量要求較高，財(cái)務(wù)集約化得到深化并應(yīng)用，這對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量提出了更高的要求。然而在實(shí)際的工作當(dāng)中，企業(yè)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量仍存在較大的不足，造成會(huì)計(jì)信息失真，影響信息使用者的判斷及決策。影響企業(yè)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的因素包括會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制、量化指標(biāo)、會(huì)計(jì)人員工作經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)等，其中會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制因素具體指會(huì)計(jì)工作質(zhì)量自上而下沒(méi)有得到足夠的重視，缺乏行之有效的監(jiān)督機(jī)制及完善的內(nèi)部控制體系，有的企業(yè)在處理具體的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，更多的是強(qiáng)調(diào)靈活性，沒(méi)有遵循相應(yīng)的規(guī)定程序，使得企業(yè)會(huì)計(jì)工作的開(kāi)展及業(yè)務(wù)完成之后，得不到主動(dòng)有效的監(jiān)督、復(fù)核及反饋，且沒(méi)能將會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的獎(jiǎng)懲機(jī)制切實(shí)落到實(shí)處，獎(jiǎng)懲措施得不到細(xì)化，對(duì)會(huì)計(jì)人員的評(píng)價(jià)存在重結(jié)果、輕過(guò)程，重財(cái)務(wù)性量化指標(biāo)、輕非財(cái)務(wù)性評(píng)價(jià)指標(biāo)等現(xiàn)象，懲獎(jiǎng)力度不夠，使企業(yè)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的監(jiān)督流于形式，也顯得極為被動(dòng)。會(huì)計(jì)工作涉及到較多的環(huán)節(jié)，指標(biāo)繁多，但在實(shí)際工作中，采用量化指標(biāo)去衡量會(huì)計(jì)工作質(zhì)量好壞的環(huán)節(jié)極少，甚至某些關(guān)鍵會(huì)計(jì)環(huán)節(jié)都缺乏應(yīng)有的預(yù)警機(jī)制，難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決會(huì)計(jì)工作質(zhì)量問(wèn)題。會(huì)計(jì)從業(yè)人員是會(huì)計(jì)工作的主體，其思想觀念、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)等，會(huì)直接影響到會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量，例如在思想上對(duì)會(huì)計(jì)工作認(rèn)識(shí)不夠，甚至有的領(lǐng)導(dǎo)基于利益的驅(qū)使，授意從業(yè)人員做假賬，違法處理會(huì)計(jì)事項(xiàng)，偽造會(huì)計(jì)憑證資料等，職業(yè)判斷能力較弱且職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)低的會(huì)計(jì)人員為自保服從弄虛作假的授意，缺乏職業(yè)獨(dú)立性，更有職業(yè)道德缺失者主動(dòng)迎合弄虛作假，或是監(jiān)守自盜，人為地影響到會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量。

二、提高企業(yè)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的對(duì)策

1.加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的管控

對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量進(jìn)行管控，采用標(biāo)準(zhǔn)化的理念，梳理會(huì)計(jì)工作崗位的流程及節(jié)點(diǎn)，對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的過(guò)程進(jìn)行全面管控，能有效保證會(huì)計(jì)工作得以及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地開(kāi)展，提升會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量。一是要進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的管控體系，構(gòu)建以監(jiān)督表單為基準(zhǔn)的質(zhì)量過(guò)程管控。將每個(gè)會(huì)計(jì)崗位工作的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行全面細(xì)致地梳理，并對(duì)影響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量以及需要重點(diǎn)監(jiān)控防范的要點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)這些要點(diǎn)構(gòu)建監(jiān)督檢查報(bào)表，在報(bào)表中展示不同會(huì)計(jì)科目數(shù)據(jù)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，并用行、列項(xiàng)目間的運(yùn)算關(guān)系體現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。二是設(shè)計(jì)三級(jí)崗位監(jiān)督管理體系，根據(jù)崗位分工情況，各自負(fù)責(zé)相關(guān)檢查報(bào)表的日常維護(hù)工作，定期取數(shù)運(yùn)算檢查負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)信息化核算質(zhì)量，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并將問(wèn)題及時(shí)地報(bào)知相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任單位予以整改。對(duì)報(bào)表管理情況采取不定期抽查的方式，對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行審查，若有尚未整改的問(wèn)題，予以明確的規(guī)范措施和批示，做好督促及后續(xù)工作。三是加大對(duì)管控的監(jiān)督力度。將日常數(shù)據(jù)及檢查做好仔細(xì)地歸納，列出那些容易被忽略，并對(duì)數(shù)據(jù)一致性產(chǎn)生影響的核算事項(xiàng)，作為差異調(diào)整項(xiàng)目，并將其列示在檢查報(bào)表中，便于及時(shí)有效地進(jìn)行監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，則立即解決，從而為迅速檢查數(shù)據(jù)錯(cuò)誤提供有利地判斷根據(jù)，提升監(jiān)督檢查的成效。

2.有效開(kāi)展績(jī)效考評(píng)

績(jī)效考評(píng)的有效開(kāi)展，是根據(jù)企業(yè)自身情況及會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，一方面，可結(jié)合現(xiàn)行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作考評(píng)的方法和理論，形成切合實(shí)際的規(guī)范性文件，為考評(píng)提供有力的保障及依據(jù)。全面分析會(huì)計(jì)各個(gè)崗位的工作情況，明確績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容，提煉出考評(píng)的各個(gè)指標(biāo)，建構(gòu)完整的考評(píng)指標(biāo)體系，為績(jī)效考評(píng)的有效開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。另一方面，從工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率三個(gè)維度設(shè)置績(jī)效考評(píng)指標(biāo)，并在定性的基礎(chǔ)上，結(jié)合會(huì)計(jì)工作特點(diǎn)，逐一對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行量化，以保證績(jī)效考評(píng)的準(zhǔn)確性、完整性、系統(tǒng)性。績(jī)效考評(píng)量化需要企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況、考核對(duì)象的具體特征，選取有代表性的指標(biāo)予以評(píng)判，以保證績(jī)效考核的科學(xué)合理性。而量化指標(biāo)具體可分為基本指標(biāo)和崗位指標(biāo)，基本指標(biāo)包括會(huì)計(jì)人員工作完成率、執(zhí)行率、準(zhǔn)確率等工作共同特效的指標(biāo)，而崗位指標(biāo)則需根據(jù)會(huì)計(jì)人員的實(shí)際工作內(nèi)容設(shè)定，具體可分為管理崗位指標(biāo)、核算崗位指標(biāo)、稽查崗位指標(biāo)、出納崗位指標(biāo)、電算化崗位指標(biāo)等。

3.提高會(huì)計(jì)人才整體素質(zhì)

會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)直接影響到會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量，由于會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不足、業(yè)務(wù)能力不高、缺乏敬業(yè)精神、誠(chéng)信精神和職業(yè)道德等，出現(xiàn)會(huì)計(jì)核算失誤、判斷評(píng)估出現(xiàn)偏差、帳物不符、營(yíng)私舞弊等現(xiàn)象比比皆是，因此只有提高會(huì)計(jì)人才整體素質(zhì)，才能有效保證會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量。企業(yè)可通過(guò)加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的在職教育來(lái)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)人才整體素質(zhì)的提高，開(kāi)展定期培訓(xùn)、分層教育、遠(yuǎn)程教育、電大、自主學(xué)習(xí)等，不斷更新、補(bǔ)充在職會(huì)計(jì)人員的會(huì)計(jì)理論知識(shí)、新的會(huì)計(jì)制度與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等，完善其知識(shí)結(jié)構(gòu)及專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)一步提高并拓展在職會(huì)計(jì)人員的會(huì)計(jì)技能和業(yè)務(wù)技能，使會(huì)計(jì)人員能充分掌握社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)崗位的需求變化，強(qiáng)化其專(zhuān)業(yè)水平，同時(shí)適時(shí)引入創(chuàng)新教育，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，進(jìn)一步提高其創(chuàng)新能力，鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)及再教育，不得更新自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及能力，以提升會(huì)計(jì)人員的整體素質(zhì)。

三、結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，企業(yè)管理流程變化較快，數(shù)據(jù)質(zhì)量要求較高，財(cái)務(wù)集約化得到深化并應(yīng)用，這對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量提出了更高的要求。通過(guò)加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的管控，能全面管控會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的過(guò)程，有效開(kāi)展績(jī)效考評(píng)，全面、正確地認(rèn)定會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)及工作質(zhì)量，推動(dòng)會(huì)計(jì)人員的自我約束和激勵(lì)，并開(kāi)展形式多樣的教育、培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)人才整體素質(zhì)，以提升會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量。

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作者簡(jiǎn)介：張桂茂（1978.10- ），男，漢族，籍貫：四川營(yíng)山，單位：重慶東銀控股集團(tuán)有限公司，職稱職務(wù)：會(huì)計(jì)師，稅務(wù)總監(jiān)，研究方向：會(huì)計(jì)endprint