論供應(yīng)鏈下的市場(chǎng)營(yíng)銷資源合理運(yùn)用問(wèn)題探討

摘 要：在商業(yè)發(fā)展水平不斷提高的社會(huì)背景下，逐漸形成了從材料的采集到具體銷售協(xié)調(diào)運(yùn)行的“供應(yīng)鏈”發(fā)展理念，并且在“供應(yīng)鏈”體系中，市場(chǎng)營(yíng)銷是較為重要的環(huán)節(jié)，對(duì)商業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著重要的影響。所以在經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的背景下，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈下市場(chǎng)營(yíng)銷工作的研究，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷資源的合理應(yīng)用進(jìn)行細(xì)化的分析和解讀，爭(zhēng)取能夠?qū)?yīng)鏈下市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展形成全新的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展水平的進(jìn)一步提高。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；市場(chǎng)營(yíng)銷；資源配置

在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》中對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行了適當(dāng)?shù)亩x，認(rèn)為其主要是在生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)將涉及到的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)向最終用戶企業(yè)提供而逐步構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)鏈接商業(yè)結(jié)構(gòu)體系，在供應(yīng)鏈運(yùn)行管理方面，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)從產(chǎn)生到銷售的全方位管理，因此可以實(shí)現(xiàn)綜合式生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的基本目標(biāo)，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際效果。市場(chǎng)營(yíng)銷是供應(yīng)鏈體系中的最重要組成部分，在供應(yīng)鏈模式下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷資源進(jìn)行整合應(yīng)用，能夠凸顯市場(chǎng)營(yíng)銷資源整合優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷效果的進(jìn)一步提高。

一、供應(yīng)鏈的基本內(nèi)涵

供應(yīng)鏈?zhǔn)窃谏唐方?jīng)濟(jì)發(fā)展背景下逐漸形成的核心企業(yè)之間相互關(guān)聯(lián)、相互協(xié)作的經(jīng)濟(jì)鏈條，在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中能夠?qū)⑸唐飞a(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)聯(lián)系在一起，加強(qiáng)商品從生產(chǎn)道銷售各個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，進(jìn)而形成特色的資源網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)核心企業(yè)之間的優(yōu)勢(shì)共享，保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。在現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展過(guò)程中，要想促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展，形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的全面掌控，真正結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本情況制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理策略，就要對(duì)本行業(yè)的供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化管理，保證各項(xiàng)管理工作的創(chuàng)新可以滿足客戶的個(gè)性化需求，進(jìn)而有效實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的控制，確保企業(yè)利潤(rùn)最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展提供良好的支持。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷資源類型分析

對(duì)供應(yīng)鏈體系下市場(chǎng)營(yíng)銷資源的優(yōu)化配置以及合理應(yīng)用進(jìn)行分析，應(yīng)該事先對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本資源類型加以明確，進(jìn)而結(jié)合不同的資源類型制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃，確保能夠從多角度制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷資源合理應(yīng)用措施，為市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮創(chuàng)造條件。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷資源的類型進(jìn)行細(xì)化解讀，發(fā)現(xiàn)主要涉及到以下幾個(gè)方面：其一，營(yíng)銷技術(shù)。營(yíng)銷技術(shù)方面的資源就是能夠?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展提供保障、促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷效果進(jìn)一步提高的營(yíng)銷技術(shù)和技能，一般涉及到廣告宣傳技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)銷售技術(shù)以及市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)等，員工自身市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)也是營(yíng)銷技術(shù)資源的組成部分。其二，信息資源。市場(chǎng)營(yíng)銷信息資源是會(huì)對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃運(yùn)行產(chǎn)生影響的信息材料和傳播信息材料的制度和工具等，一般情況下內(nèi)部信息資源和市場(chǎng)信息資源是信息資源的主要表現(xiàn)形式。其三，物流資源。在進(jìn)行商品交易活動(dòng)的過(guò)程中，要想確保流通效果，就需要物流資源的支撐，因此物流資源會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷效果產(chǎn)生影響，在市場(chǎng)營(yíng)銷資源的配置和應(yīng)用方面，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)物流資源的重視。其四，人力資源。人力資源是支撐市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ瑢?duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的人力資源加以分析，主要包含領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和基層工作者，對(duì)不同層級(jí)的人才進(jìn)行優(yōu)化配置，能夠突出人力資源應(yīng)用效果，助力市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其五，營(yíng)銷文化資源。企業(yè)文化會(huì)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷工作產(chǎn)生相應(yīng)的影響，所以在整合市場(chǎng)營(yíng)銷資源的過(guò)程中要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行分析，把握企業(yè)整體文化對(duì)營(yíng)銷過(guò)程中團(tuán)隊(duì)精神和營(yíng)銷理念的影響，突出營(yíng)銷工作的科學(xué)性。其六，戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)所制定的相應(yīng)指導(dǎo)綱領(lǐng)，借助戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中企業(yè)可以高質(zhì)量的完成市場(chǎng)定位、資金規(guī)劃和后續(xù)計(jì)劃等工作，保證整體工作成效，在有效資源的支撐下促進(jìn)各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的全面貫徹落實(shí)。其七，經(jīng)濟(jì)資源。經(jīng)濟(jì)資源在市場(chǎng)營(yíng)銷資源體系中發(fā)揮著重要的作用，能夠保障市場(chǎng)營(yíng)銷獎(jiǎng)懲制度和各項(xiàng)基本工作的穩(wěn)定運(yùn)行，因此企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)資源的控制，從經(jīng)濟(jì)資源角度為市場(chǎng)營(yíng)銷勞務(wù)費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用以及信息搜集和獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施的落實(shí)提供相應(yīng)的資金保障。其八，市場(chǎng)資源。市場(chǎng)營(yíng)銷體系中的市場(chǎng)資源主要是銷售市場(chǎng)，一般涉及到銷售區(qū)域、目標(biāo)銷售人群等，對(duì)銷售市場(chǎng)的拓展可以促進(jìn)營(yíng)銷工作的全面優(yōu)化。

三、供應(yīng)鏈下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷資源進(jìn)行優(yōu)化應(yīng)用的措施

對(duì)當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷資源的實(shí)際使用情況進(jìn)行分析，能夠發(fā)現(xiàn)在供應(yīng)鏈體系中對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷資源的應(yīng)用受到了極大的限制，不利于市場(chǎng)營(yíng)銷作用的發(fā)揮，甚至?xí)?duì)企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的建設(shè)造成不良影響。所以在系統(tǒng)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷資源內(nèi)容的基礎(chǔ)上，應(yīng)該積極探索優(yōu)化應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷資源的措施，切實(shí)保證市場(chǎng)營(yíng)銷資源的實(shí)際應(yīng)用效果。

1.對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)資金實(shí)施有效的內(nèi)部管理

在企業(yè)生存和發(fā)展過(guò)程中，資金對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展產(chǎn)生著關(guān)鍵性的影響，甚至對(duì)企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。因此要想實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷資源的優(yōu)化利用，首要工作就是應(yīng)該認(rèn)識(shí)到企業(yè)財(cái)務(wù)資金內(nèi)部管理工作的重要性，并積極探索對(duì)資金管理進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新的措施，借助資金內(nèi)部管理的有效支持全面推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的高效穩(wěn)定發(fā)展。在具體管理工作中，企業(yè)應(yīng)該對(duì)自身在供應(yīng)鏈體系中的作用進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，進(jìn)而結(jié)合供應(yīng)鏈運(yùn)行實(shí)際需求和企業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展需要制定科學(xué)合理的經(jīng)濟(jì)規(guī)劃，對(duì)相關(guān)資金進(jìn)行科學(xué)合理的分劃，從多角度實(shí)現(xiàn)資金管理效果，保證企業(yè)參與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中資金可以得到有效利用。同時(shí)，針對(duì)企業(yè)所組織開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，應(yīng)該對(duì)資金的去向進(jìn)行全方位的監(jiān)督，借助有效的管理和監(jiān)督保證資金的優(yōu)化流動(dòng)，避免資金浪費(fèi)情況的出現(xiàn)，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管理工作提供良好的支持。此外，供應(yīng)鏈模式下，企業(yè)應(yīng)該按照供應(yīng)鏈體系的現(xiàn)實(shí)需求制定相應(yīng)的內(nèi)部管理規(guī)劃，完善現(xiàn)代企業(yè)制度，借助健全的制度對(duì)公司員工都基本工作行為進(jìn)行有效規(guī)范，進(jìn)而確保企業(yè)發(fā)展過(guò)程中可以創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，有效控制壞賬和呆賬問(wèn)題的出現(xiàn)，提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)效益。唯有如此，在供應(yīng)鏈體系中，企業(yè)加強(qiáng)對(duì)資金管理工作的重視并且對(duì)內(nèi)部管理工作進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道加以拓展，能夠借助對(duì)資金資源的優(yōu)化應(yīng)用，增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)行的穩(wěn)定性和企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的高效性，為企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供良好的支持。endprint

2.促進(jìn)市場(chǎng)觀察和信息反饋的落實(shí)，為市場(chǎng)營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)信息保障

在供應(yīng)鏈下要想借助有效的管理促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷資源的合理應(yīng)用，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中就應(yīng)該將供應(yīng)鏈體系作為依托，全面加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)信息采集工作的重視，并結(jié)合具體的工作情況完善信息反饋工作，保證可以形成對(duì)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向的掌控，設(shè)計(jì)更加科學(xué)有效的市場(chǎng)模型，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化形成動(dòng)態(tài)把握，進(jìn)而在有效數(shù)據(jù)信息的支持下可以為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的優(yōu)化開(kāi)展和市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定提供良好的支持，切實(shí)保證市場(chǎng)營(yíng)銷資源的優(yōu)化應(yīng)用效果。在具體工作實(shí)踐中，企業(yè)結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況和市場(chǎng)信息搜集和整理的現(xiàn)實(shí)需求，可以嘗試構(gòu)建更加完善的信息搜集和整理網(wǎng)絡(luò)體系，確保各項(xiàng)信息搜集和整理工作的全面優(yōu)化開(kāi)展，保證信息反饋工作的科學(xué)性和可靠性。此外，為了進(jìn)一步突出市場(chǎng)營(yíng)銷工作的實(shí)際效果，在企業(yè)的建設(shè)實(shí)踐中可以重點(diǎn)關(guān)注工作人員的培訓(xùn)工作，保證員工可以與時(shí)俱進(jìn)的強(qiáng)化自身綜合能力，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)供應(yīng)鏈體系下市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的信息需求情況，借助有效的信息反饋為市場(chǎng)營(yíng)銷工作提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息保障，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的深化發(fā)展。

3.全面推進(jìn)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，為營(yíng)銷資源的應(yīng)用提供人才保障

在促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷資源優(yōu)化利用的實(shí)踐探索中，人才是至關(guān)重要的影響因素，只有確保營(yíng)銷人才的供應(yīng)，才能從多角度為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展提供良好的支持。因此在供應(yīng)鏈體系中，企業(yè)發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中應(yīng)該明確認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷人員是營(yíng)銷資源的核心構(gòu)成元素，在供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中產(chǎn)生著相應(yīng)的影響，只有加強(qiáng)對(duì)人才的教育和培訓(xùn)，促進(jìn)人才參與市場(chǎng)營(yíng)銷工作的能力得到全面的提高，才可以為市場(chǎng)營(yíng)銷資源的應(yīng)用和市場(chǎng)營(yíng)銷工作的全面穩(wěn)定運(yùn)行夯實(shí)基礎(chǔ)。在具體探索營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)的過(guò)程中，供應(yīng)鏈體系中企業(yè)應(yīng)該全面把握自身實(shí)際情況和市場(chǎng)建設(shè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求，制定科學(xué)合理的組織規(guī)劃措施，保證人才培養(yǎng)工作的實(shí)際效果。首先，企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的具體要求組織市場(chǎng)營(yíng)銷工作者參與到學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)中，保證他們可以掌握最先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論，能夠在參與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)借助先進(jìn)營(yíng)銷理論的指導(dǎo)提高整體工作效果，突出市場(chǎng)營(yíng)銷工作的有效性。其次，企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)員工培養(yǎng)的重要性，進(jìn)而積極探索企業(yè)文化建設(shè)，借助文化影響促使市場(chǎng)營(yíng)銷人員對(duì)企業(yè)形成較高的認(rèn)同感，進(jìn)而強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部凝聚力，保證市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中人力資源優(yōu)勢(shì)得到全面系統(tǒng)的發(fā)揮。最后，為了可以有效調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的工作積極性，在營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中也要對(duì)獎(jiǎng)懲措施加以完善，激發(fā)員工參與市場(chǎng)營(yíng)銷工作的熱情，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，確保市場(chǎng)營(yíng)銷整體效果的進(jìn)一步提升。

4.對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道加以拓展，實(shí)現(xiàn)對(duì)多種營(yíng)銷資源的整合

在企業(yè)探索優(yōu)化應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷資源的過(guò)程中，對(duì)營(yíng)銷渠道進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐卣购脱由?，可以逐步凸顯市場(chǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)多種市場(chǎng)營(yíng)銷資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)化整合，保證營(yíng)銷資源的實(shí)際應(yīng)用效果，確保供應(yīng)鏈下市場(chǎng)營(yíng)銷資源作用可以得到全面系統(tǒng)的發(fā)揮，在供應(yīng)鏈體系中創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。所以在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，為了能夠?yàn)橘Y源的整合創(chuàng)造更大的發(fā)展空間，企業(yè)就可以對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐卣购脱由?，在具體工作實(shí)踐中，企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)查和研究，進(jìn)而總結(jié)供應(yīng)鏈體系中不同客戶的需求，保證在市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)可以制定有針對(duì)性的策略，能夠從獨(dú)特的角度實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的拓展和延伸，提高市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的針對(duì)性，促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)線路逐漸向外延伸，確保企業(yè)建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中可以創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。只有這樣，在供應(yīng)鏈體系下我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作才能實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的優(yōu)化利用，并且在實(shí)際發(fā)展方面創(chuàng)造更大的效益，全面促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)行。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在供應(yīng)鏈模式下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷資源合理應(yīng)用情況進(jìn)行研究和分析，能夠?qū)κ袌?chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)形成全面的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷資源的合理應(yīng)用，確保在實(shí)際組織開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作的過(guò)程中，可以最大限度的發(fā)揮出市場(chǎng)營(yíng)銷工作優(yōu)勢(shì)，突出市場(chǎng)營(yíng)銷工作的整體效果，進(jìn)而維護(hù)供應(yīng)鏈活動(dòng)的穩(wěn)步運(yùn)行，爭(zhēng)取在供應(yīng)鏈活動(dòng)中創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。

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作者簡(jiǎn)介：白云華（1970.01- ），女，朝鮮族，籍貫：吉林省敦化市，吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院教師，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，副教授，現(xiàn)從事市場(chǎng)營(yíng)銷方向的研究endprint