科技企業(yè)企業(yè)成本管理及控制問題探析

趙猛

摘要：在當(dāng)前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，科技企業(yè)占據(jù)著重要位置。為了確?？萍计髽I(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與經(jīng)營(yíng)規(guī)模的提升，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作者根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)特點(diǎn)與管理中存在的問題，開展了成本控制管理研究。

關(guān)鍵詞：科技企業(yè)；成本管理；成本控制

隨著技術(shù)與制造業(yè)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，以手機(jī)、計(jì)算機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品為代表的科技產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售企業(yè)的市場(chǎng)化發(fā)展，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到了重要的促進(jìn)作用。因此如何根據(jù)科技企業(yè)經(jīng)營(yíng)新特征以及市場(chǎng)特點(diǎn)，做好財(cái)務(wù)管理促進(jìn)研究，就成為了當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理研究的重要組成部分。在這一研究中，研究的重點(diǎn)集中在新科技企業(yè)成本管理要點(diǎn)以及其管理中的遇到的新型問題，并結(jié)合財(cái)務(wù)管理實(shí)踐開展了控制措施研究。這一研究的開展，一方面有助于新型科技企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量與效率的提升，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展；另一方面也為我國(guó)未來財(cái)務(wù)管理成本控制發(fā)展研究提供理論支持。

一、科技企業(yè)成本管理要點(diǎn)分析

與傳統(tǒng)的生產(chǎn)制作、銷售企業(yè)相比較，新型科技企業(yè)成本支出與管理要點(diǎn)有著很大不同。因此在研究中研究者首先需要對(duì)這些要點(diǎn)進(jìn)行分析，進(jìn)而為研究的推進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（一）企業(yè)人才成本管理

作為新科技企業(yè)的基礎(chǔ)，高技術(shù)與管理水平的精英人才隊(duì)伍，是企業(yè)立足與發(fā)展的重要保障。因此企業(yè)中人才成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)企業(yè)，甚至部分企業(yè)人才管理成本已經(jīng)會(huì)成為了企業(yè)成本的主要組成部分。在這種情況下，企業(yè)成本管理中人才成本管理的比例得到了很大提升。（1）人才引進(jìn)成本。將社會(huì)與市場(chǎng)中的人才引進(jìn)企業(yè)，提高企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力，是科技企業(yè)發(fā)展的重要措施。但是隨著人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日益緊張，因此人才引進(jìn)成本也在不斷提升中。如何更好地降低引進(jìn)成本，在達(dá)到人才引進(jìn)目標(biāo)的情況下確保人才引進(jìn)成本得到有效控制，是企業(yè)人力成本控制的重要內(nèi)容。（2）人才培養(yǎng)成本。在企業(yè)發(fā)展中，對(duì)于企業(yè)已有人才進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培養(yǎng)，使其進(jìn)一步提高技術(shù)的水平，也是科技企業(yè)人才管理成本的一個(gè)主要內(nèi)容。如企業(yè)利用獎(jiǎng)勵(lì)模式，選擇優(yōu)秀的內(nèi)部技術(shù)人才出國(guó)留學(xué)深造，進(jìn)而提高其技術(shù)理論水平，就是企業(yè)人才培養(yǎng)成本的重要組成部分。

（二）技術(shù)開發(fā)成本管理

技術(shù)更新速度與應(yīng)用水平較高，是科技企業(yè)在技術(shù)領(lǐng)域的重要特征。因此企業(yè)技術(shù)研究與開發(fā)成本，已經(jīng)成為了科技企業(yè)成本的主要內(nèi)容。（1）新產(chǎn)品與后續(xù)研發(fā)成本。科技企業(yè)中新產(chǎn)品與后續(xù)的技術(shù)研發(fā)頻率較高。在這種情況下，企業(yè)技術(shù)研發(fā)成本不可避免的提升了。這種成本主要包括了技術(shù)設(shè)計(jì)研究、研發(fā)人員、材料采購(gòu)以及研發(fā)失敗造成的損失等各項(xiàng)成本費(fèi)用。技術(shù)研發(fā)費(fèi)用中，其成本支出的情況與技術(shù)成熟度、技術(shù)創(chuàng)新性等因素有著重要關(guān)系。（2）輔助技術(shù)研究成本。在科技企業(yè)發(fā)展中，各類輔助技術(shù)的應(yīng)用研究也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要保障。這里所指的輔助技術(shù)研究成本包括以下幾點(diǎn)：一是技術(shù)研發(fā)中需要技術(shù)支持，如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的研究與建設(shè)費(fèi)用等。二是產(chǎn)品本身研發(fā)以外的研發(fā)費(fèi)用。如與產(chǎn)品相關(guān)的軟硬件系統(tǒng)研發(fā)技術(shù)費(fèi)用；外包研發(fā)費(fèi)用等。在這里需要注意的是，產(chǎn)品研發(fā)過程中具有較大的不確定性，因此成本控制難度較大，管理者應(yīng)將其確定為成本管理的主要內(nèi)容。

（三）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成本管理

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)因素對(duì)于企業(yè)成本管理的影響也在不斷的提升。單就科技企業(yè)而言，其市場(chǎng)成本因素包括了以下三點(diǎn)。（1）技術(shù)市場(chǎng)。21世紀(jì)是信息化世紀(jì)，因此各類新型技術(shù)的研發(fā)、推出與更新速度較快，進(jìn)而形成了高速發(fā)展的技術(shù)市場(chǎng)?？萍计髽I(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售與技術(shù)市場(chǎng)發(fā)展有重要關(guān)系。因此在經(jīng)營(yíng)過程中，技術(shù)市場(chǎng)變化對(duì)于企業(yè)成本管理有著重要影響。如無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展及新市場(chǎng)的形成，將對(duì)手機(jī)、平板電腦以及相關(guān)的技術(shù)產(chǎn)品領(lǐng)域企業(yè)的生產(chǎn)與銷售成本，都會(huì)造成重要的影響。（2）資本市場(chǎng)?？萍计髽I(yè)發(fā)展中需要大量的資金投入，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的開展。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，資金市場(chǎng)各類突發(fā)問題的出現(xiàn)，對(duì)于科技企業(yè)成本管理會(huì)造成嚴(yán)重影響。如金融危機(jī)發(fā)生過程中，資本市場(chǎng)收縮就會(huì)造成企業(yè)資金不足，進(jìn)而造成成本投入困難，影響企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。（3）原材料市場(chǎng)。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，原材料價(jià)格是影響其生產(chǎn)成本的重要因素。今年隨著新技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的發(fā)展，各類新產(chǎn)品原材料（如貴重金屬、芯片等）價(jià)格提升很快。在這種情況下，原材料市場(chǎng)變化對(duì)于企業(yè)成本造成了較大影響，也加大了企業(yè)成本管理難度。

二、當(dāng)前科技企業(yè)成本控制主要問題

隨著新科技企業(yè)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)管理人員將其成本控制中存在的主要問題進(jìn)行了概括性研究。在研究中研究者將這些問題概括為以下幾點(diǎn)。

（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)與成本控制理念的不匹配

在財(cái)務(wù)管理研究中研究者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前新技術(shù)企業(yè)規(guī)模與發(fā)展速度一般較快，但是與之相對(duì)應(yīng)的成本控制理念往往存在一定的滯后性，進(jìn)而出現(xiàn)兩者不匹配問題的出現(xiàn)。（1）整體化管理理念不足。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，新加入的員工對(duì)企業(yè)原有的成本管理模式與理念缺乏必要的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而難以有效的融入到整體化成本管理過程中，影響了成本管理的正常開展。（2）成本投入的持續(xù)加大。隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷加大，其成本投入也在不斷地提升中。這種成本投入的不斷增加，是當(dāng)前科技企業(yè)成本管理中遇到的控制難點(diǎn)。特別是在企業(yè)高速發(fā)展中，成本的持續(xù)增加是造成成本控制失控的重要原因。（3）成本管理重要性意識(shí)的不足?？萍计髽I(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過快的情況下，管理者往往重視技術(shù)人員的增加與投入，進(jìn)而忽視了財(cái)務(wù)管理部門的重要性。在這種情況下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員力量不足就會(huì)造成成本力量的不足，進(jìn)而影響了成本管理的開展。這種問題在當(dāng)前科技企業(yè)成本管理中極為常見。

（二）成本控制目標(biāo)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)性理念

快速發(fā)展是科技企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要特點(diǎn)，但是過快的企業(yè)發(fā)展往往會(huì)造成企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)性管理意識(shí)不足。在成本管理過程中，這種長(zhǎng)遠(yuǎn)性理念的缺乏會(huì)造成以下的幾點(diǎn)問題。（1）成本管理規(guī)劃中的缺乏應(yīng)對(duì)性。由于企業(yè)成本管理中缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)性理念，其最為直接的表現(xiàn)就是管理規(guī)劃中缺乏突發(fā)問題的應(yīng)對(duì)性。如規(guī)劃制定者缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)性意識(shí)，對(duì)于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估不足就會(huì)影響規(guī)劃中應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)量。這種應(yīng)對(duì)性的不足，還對(duì)企業(yè)成本管理控制的整體工作造成嚴(yán)重影響。（2）控制管理缺乏連續(xù)性。在當(dāng)前科技企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過程中由于成本控制目標(biāo)的不明確，隨著企業(yè)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的變化，管理者與財(cái)務(wù)科室經(jīng)常需要修改成本預(yù)算內(nèi)容，及時(shí)調(diào)整成本支出應(yīng)對(duì)突發(fā)問題。但是在這種調(diào)整過程中，就會(huì)造成控制管理缺乏必要的連續(xù)性。特別在預(yù)算外部調(diào)整中，如果成本預(yù)算追加與縮減過于頻繁，就會(huì)造成預(yù)算控制失控問題。endprint

（三）設(shè)計(jì)成本和決策過程成本控制措施不足

新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)決策過程，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。但是由于當(dāng)前科技企業(yè)對(duì)于設(shè)計(jì)與決策工作中的成本支出預(yù)估不足，因此其成本控制措施存在嚴(yán)重的不足。這主要體現(xiàn)在：（1）設(shè)計(jì)支出成本超標(biāo)嚴(yán)重。在實(shí)際的產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中，設(shè)計(jì)成本的超標(biāo)是科技企業(yè)成本管理中遇到的一個(gè)主要問題。造成這一問題的主要原因包括了以下三個(gè)因素。一是對(duì)設(shè)計(jì)難度預(yù)估不足，造成成本預(yù)算不足；二是設(shè)計(jì)人員經(jīng)費(fèi)使用超標(biāo)，造成的預(yù)算控制失控；三是設(shè)計(jì)后續(xù)工作過多，造成了成本超標(biāo)。這些問題的出現(xiàn)，都是設(shè)計(jì)成本控制中遇到的主要問題。（2）決策過程中成本控制超標(biāo)問題。在企業(yè)決策過程中，由于決策時(shí)間過長(zhǎng)或決策失誤造成的成本控制超標(biāo)，也是管理成本超標(biāo)的主要問題。特別是受市場(chǎng)發(fā)展變化過快影響，企業(yè)決策失敗造成的成本超標(biāo)，是科技企業(yè)當(dāng)前成本管理超標(biāo)的主要原因之一。

（四）成本控制中市場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)信息滯后

科技企業(yè)經(jīng)營(yíng)中成本支出與市場(chǎng)變化，以及產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)有著重要影響。因此在管理中加強(qiáng)信息關(guān)注，確保成本控制中信息的通暢性，是科技企業(yè)成本控制的一個(gè)主要工作內(nèi)容。但是在實(shí)際的控制過程中，財(cái)務(wù)管理者獲得的市場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)信息經(jīng)常具有一定的滯后性，進(jìn)而造成成本控制質(zhì)量的下降。（1）影響了成本預(yù)算的制定。在成本預(yù)算制定過程中，如果管理者對(duì)市場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)信息存在滯后性，就會(huì)造成其對(duì)市場(chǎng)成本支出與經(jīng)營(yíng)情況預(yù)估出現(xiàn)偏差，進(jìn)而造成這兩個(gè)方面成本預(yù)算數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，進(jìn)而影響了企業(yè)整體成本預(yù)算質(zhì)量下降，進(jìn)而影響了整體成本控制質(zhì)量。（2）成本風(fēng)險(xiǎn)控制難度提高。在成本控制管理中，風(fēng)險(xiǎn)控制管理占據(jù)著重要位置。但是如果管理者難以獲得市場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)，就難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)其進(jìn)行預(yù)警、控制管理以及規(guī)避等各項(xiàng)工作，甚至影響了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案制定的質(zhì)量。

三、企業(yè)成本控制的主要措施

為了提高科技企業(yè)成本管理控制質(zhì)量，企業(yè)財(cái)務(wù)管理者結(jié)合科技企業(yè)財(cái)務(wù)特征，利用以下財(cái)務(wù)管理措施開展了針對(duì)性的成本控制研究。

（一）成立企業(yè)內(nèi)的整體化控制系統(tǒng)

在科技企業(yè)成本控制過程中，為了避免因成本控制力量不足造成的控制管理質(zhì)量下降，企業(yè)應(yīng)成立整體化的控制系統(tǒng)。這一系統(tǒng)主要包括了以下幾個(gè)組成部分。（1）以法人為核心的領(lǐng)導(dǎo)層。在整體化控制系統(tǒng)，其管理層應(yīng)由企業(yè)法人擔(dān)任。由法人擔(dān)任成本控制領(lǐng)導(dǎo)者，可以發(fā)揮以下三個(gè)作用：一是可以提高成本控制決策質(zhì)量與效率；二是提高企業(yè)內(nèi)部對(duì)于成本控制的重要性認(rèn)識(shí)；三是便于成本控制監(jiān)控的開展。（2）專業(yè)財(cái)務(wù)科室的管理權(quán)。為了確實(shí)發(fā)揮出財(cái)務(wù)科室在成本管理中的實(shí)際作用，法人在整體控制系統(tǒng)中對(duì)財(cái)務(wù)科室進(jìn)行管理授權(quán)，提高其在成本控制管理中的管理權(quán)力，確保其在成本管理中具有實(shí)際的管理權(quán)力。（3）企業(yè)全員參與的成本控制體系。在成本控制過程中，管理者需要對(duì)新入職的企業(yè)成員進(jìn)行成本控制培訓(xùn)教育，使其在加入企業(yè)過程中直接參與到成本控制體系中，形成企業(yè)全員化的成本控制工作模式。

（二）利用戰(zhàn)略成本控制措施提高控制質(zhì)量

為了提高企業(yè)成本控制管理質(zhì)量，形成長(zhǎng)遠(yuǎn)化的成本控制策略，管理者應(yīng)在財(cái)務(wù)管理中形成戰(zhàn)略化的成本控制策略，為企業(yè)未來發(fā)展與成本控制規(guī)劃制定打下良好的基礎(chǔ)。（1）企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中的成本內(nèi)容。企業(yè)經(jīng)營(yíng)中對(duì)于未來10-20年的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的制定，是企業(yè)未來發(fā)展的基礎(chǔ)，也是科技企業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的保障。為了將企業(yè)成本控制管理與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合，在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中應(yīng)包括成本控制內(nèi)容，并將其作為長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的重要組成部分。（2）完整的成本控制長(zhǎng)期方案。在戰(zhàn)略化的成本控制管理過程中，其控制措施不應(yīng)是虛化的工作內(nèi)容，而應(yīng)是完整的具有可執(zhí)行性與務(wù)實(shí)的工作措施內(nèi)容，繼而確保長(zhǎng)期工作方案可以對(duì)企業(yè)發(fā)展中成本控制起到良好的指導(dǎo)作用。如企業(yè)每年成本預(yù)算超支內(nèi)容明確的數(shù)據(jù)指標(biāo)，就是長(zhǎng)期成本控制方案的重要組成部分。

（三）有效提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)的資金利用率

在企業(yè)成本控制管理中，企業(yè)資金管理占據(jù)著重要位置。因此提高企業(yè)資金利用率，充分發(fā)揮企業(yè)資金使用效率，避免資金浪費(fèi)造成的成本失控問題，就成為了科技企業(yè)成本控制的重要組成部分。為了提高企業(yè)資金利用率，財(cái)務(wù)成本管理者應(yīng)做好以下工作。（1）實(shí)現(xiàn)資金的整體調(diào)配。在企業(yè)資金管理中，財(cái)務(wù)管理者應(yīng)對(duì)企業(yè)整體的資金進(jìn)行整體的調(diào)配，避免資金閑置問題造成的資金浪費(fèi)與成本提高問題的出現(xiàn)。但是在這一過程中，財(cái)務(wù)管理者應(yīng)避免調(diào)動(dòng)重要的資金內(nèi)容，如新產(chǎn)品研發(fā)資金、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防資金等，避免重大資金調(diào)配不當(dāng)造成的財(cái)務(wù)問題。（2）資金審批手續(xù)的改革。為適應(yīng)科技企業(yè)財(cái)務(wù)特征，管理者應(yīng)對(duì)資金審批手續(xù)進(jìn)行改革，形成三種狀態(tài)下的資金審批手續(xù)方式。一是正常經(jīng)營(yíng)中的普通手續(xù)；二是針對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)中迫切需要資金的簡(jiǎn)化手續(xù)；三是對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展或大規(guī)模息資金投入的審批應(yīng)加強(qiáng)審批工作力度，提高這類資金審批的嚴(yán)格性。

（四）信息化成本控制技術(shù)應(yīng)用

在成本控制管理中，新技術(shù)的應(yīng)用可以很好地提高控制質(zhì)量與效率。這里所指的新技術(shù)包括了以下幾類。一是新型的成本控制軟件；二是網(wǎng)絡(luò)云財(cái)務(wù)管理軟件與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)；三是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)支持下的財(cái)務(wù)處理終端設(shè)備。在這些技術(shù)的應(yīng)用中，管理者應(yīng)注意兩方面問題。一方面新技術(shù)應(yīng)用的目的在于提高成本管理質(zhì)量與效率，管理者不應(yīng)過度依賴技術(shù)，而是注重財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐作用；另一方面新技術(shù)的應(yīng)用應(yīng)符合企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)際情況，與技術(shù)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行合作開發(fā)，確實(shí)發(fā)揮出其技術(shù)支持作用。

（五）企業(yè)成本集中管理模式推廣

企業(yè)成本集中管理模式是一種新型的高效成本管理方法，也是符合科技企業(yè)財(cái)務(wù)特征的一種成本控制方法。這種模式主要的工作方法就是在企業(yè)管理中建立成本集中管理服務(wù)中心，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的成本預(yù)算、控制、審計(jì)等工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理。因此在大型科技企業(yè)成本管理中，建立服務(wù)中心成為了其成本管理建設(shè)的重要主要方式。但是需要注意的是，集中管理與服務(wù)中心的建設(shè)應(yīng)與企業(yè)實(shí)際情況結(jié)合，避免照搬模式影響企業(yè)成本控制管理的落實(shí)。

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（作者單位：北京普天太力通信科技有限公司財(cái)務(wù)部）endprint