基于新媒體環(huán)境下面向成人教育學(xué)生的閱讀推廣實(shí)證研究

張禮和

（揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)，江蘇揚(yáng)州 225009）

由于我校成教學(xué)生校區(qū)不在本部，成教學(xué)生上課時(shí)間集中等問題，導(dǎo)致成教學(xué)生到館閱讀率不高。在紙質(zhì)文獻(xiàn)獲取有限的狀況下，新媒體的出現(xiàn)，改變了成教學(xué)生利用圖書館獲取文獻(xiàn)信息資源的途徑。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）剛剛發(fā)布第41次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：截至2017年12月，中國(guó)網(wǎng)民達(dá)7.72億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)55.8%。手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.53億，由2016年的95.1%提升至97.5%[1]。

信息技術(shù)的發(fā)展，新媒體閱讀不斷沖擊傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀，移動(dòng)閱讀不斷融入日常生活之中。第十四次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查顯示：2016年數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀等）的接觸率為68.2%，手機(jī)接觸時(shí)長(zhǎng)顯著增長(zhǎng)，人均每天微信閱讀時(shí)長(zhǎng)為26min，手機(jī)閱讀接觸率高達(dá)66.1%[2]。傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀模式被即時(shí)在線瀏覽所取代，數(shù)字化閱讀逐漸成為一種潮流趨勢(shì)。因此，通過新媒體向成人教育學(xué)生開展閱讀推廣活動(dòng)，制定新媒體環(huán)境下閱讀推廣的策略，既是挑戰(zhàn)也機(jī)遇。

1 問卷調(diào)查及分析

1.1 問卷調(diào)查設(shè)計(jì)

在學(xué)校繼續(xù)教育學(xué)院老師的配合下，隨機(jī)抽取了2015級(jí)、2016級(jí)機(jī)電、護(hù)理、會(huì)計(jì)等6個(gè)專業(yè)的200名成人教育學(xué)生，發(fā)放調(diào)查問卷，并回收進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

1.2 問卷調(diào)查結(jié)果分析

閱讀方式的轉(zhuǎn)變。成人教育學(xué)生的閱讀方式，正在由紙質(zhì)閱讀向新媒體閱讀轉(zhuǎn)變。通過新媒體，成教學(xué)生能更快、更及時(shí)的獲取到相關(guān)的信息資源尤其是新聞資訊等。在專業(yè)資料獲取方面，也逐漸由圖書館的紙質(zhì)文獻(xiàn)轉(zhuǎn)向電子資源。來圖書館閱讀報(bào)紙、雜志的讀者明顯減少，圖書利用率也不高。圖書館在電子資源方面的采購(gòu)力度也在不斷加大，數(shù)據(jù)庫(kù)類型不斷增多。隨著電子書、刊的發(fā)展，閱讀終端的更新?lián)Q代，新媒體已經(jīng)慢慢改變了成人教育學(xué)生的閱讀方式。

閱讀空間、時(shí)間的改變。新媒體的出現(xiàn)，使得我們可以隨時(shí)隨地去閱讀，不受時(shí)間和空間的限制?，F(xiàn)在的學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了不論在什么時(shí)間、什么地方，都可以運(yùn)用新媒體工具進(jìn)行碎片化的閱讀。

閱讀內(nèi)容的改變。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，成人教育學(xué)生讀者在新媒體閱讀上，最多的是新聞瀏覽，然后就是視頻、娛樂、游戲等，淺閱讀盛行。新媒體閱讀變成了屏幕閱讀，微信、微博等通訊工具的快速發(fā)展，使閱讀變得簡(jiǎn)單化，缺乏思考，讀者追求的是短暫的視覺快感和心理愉悅[3]。

2 成人教育學(xué)生新媒體閱讀推廣現(xiàn)狀

2.1 成人教育學(xué)生新媒體閱讀推廣重視度不夠

近年來，在全民閱讀的大浪潮下，各高校圖書館都在紛紛開展形式各樣的閱讀推廣活動(dòng)。我校圖書館每年4.23世界讀書日期間、新生開學(xué)季，都會(huì)開展歷時(shí)1個(gè)半月豐富多彩的閱讀推廣活動(dòng)。但閱讀推廣的對(duì)象都是全日制的在校師生，側(cè)重成人教育學(xué)生讀者的活動(dòng)少之又少。圖書館應(yīng)當(dāng)將成人教育學(xué)生拉回到服務(wù)讀者的大家庭中來，為成人教育學(xué)生營(yíng)造一種濃厚的閱讀氛圍。通過培養(yǎng)成人教育學(xué)生閱讀的主動(dòng)性，使成教學(xué)生愿意閱讀并主動(dòng)閱讀，從而樹立良好的閱讀理念，并養(yǎng)成終身閱讀學(xué)習(xí)的習(xí)慣。開展的閱讀推廣活動(dòng)應(yīng)當(dāng)兼顧成人教育學(xué)生，讓成教學(xué)生參與到策劃活動(dòng)的整個(gè)過程中，開展屬于成教學(xué)生自己的閱讀活動(dòng)。

2.2 成人教育學(xué)生新媒體閱讀推廣方式單一

新穎獨(dú)特的新媒體閱讀推廣活動(dòng)，必然會(huì)吸引成人教育學(xué)生讀者主動(dòng)走進(jìn)圖書館。但從目前來看，圖書館的新媒體閱讀推廣活動(dòng)形式較為單一，也就貼貼海報(bào)，圖書館網(wǎng)頁(yè)宣傳一下，影響力比較有限。如今，數(shù)字閱讀已成為大學(xué)生的時(shí)尚新寵。新媒體時(shí)代，圖書館不僅需要加強(qiáng)數(shù)字閱讀引導(dǎo)，促進(jìn)成人教育學(xué)生掌握媒介知識(shí)，還要提升成教學(xué)生的鑒別真假信息能力，提高成教學(xué)生媒介鑒賞能力，客觀看待數(shù)字閱讀內(nèi)容。圖書館需要緊跟數(shù)字趨勢(shì)，建立微博、QQ、微信，通過讀者用戶喜聞樂見的渠道傳遞信息。

2.3 館員新媒體閱讀推廣服務(wù)能力欠缺

閱讀推廣離不開圖書館館員，館員是連接圖書館與學(xué)生讀者的橋梁，館員服務(wù)能力直接影響閱讀推廣活動(dòng)開展的效果。圖書館大多數(shù)館員還停留在過去傳統(tǒng)的服務(wù)模式，不能緊跟信息發(fā)展的腳步，無法很好的完成新媒體閱讀推廣的任務(wù)。

3 成人教育學(xué)生新媒體閱讀推廣策略

3.1 完善圖書館功能，打造數(shù)字化閱讀服務(wù)體系

要提高成教生的閱讀率則必須加大資金投入力度，完善圖書館的功能建設(shè)、進(jìn)行優(yōu)質(zhì)管理、提供全面服務(wù)。圖書館作為閱讀活動(dòng)的主要場(chǎng)地，在提升傳統(tǒng)閱讀與新媒體閱讀方面都有著不可推卸的責(zé)任與義務(wù)。加強(qiáng)圖書館功能建設(shè)，打造圖書館通借通還功能，最大程度上為推廣成教學(xué)生閱讀提供場(chǎng)所和設(shè)施基礎(chǔ)。落實(shí)圖書館服務(wù)精神，由繼續(xù)教育學(xué)院、圖書館聯(lián)合牽頭，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，跟蹤服務(wù)，充分調(diào)動(dòng)成教學(xué)生的積極性和參與性。

優(yōu)化圖書館資源建設(shè)，充分考慮成教學(xué)生的文獻(xiàn)需求。隨著數(shù)字化和信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化閱讀方式接觸率逐年上升。電子資源是新媒體閱讀的核心內(nèi)容，包括電子圖書、數(shù)據(jù)庫(kù)以及多媒體資料等等。根據(jù)讀者需求，及時(shí)更新數(shù)字資源，確保成人教育學(xué)生有內(nèi)容可讀。

構(gòu)建優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為新媒體閱讀提供技術(shù)保障。新媒體時(shí)代，尤其以網(wǎng)絡(luò)在線閱讀和手機(jī)閱讀為主，圖書館應(yīng)保證有線網(wǎng)絡(luò)或無線網(wǎng)絡(luò)的暢通，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的共建共享，積極推進(jìn)數(shù)字閱讀的發(fā)展。

3.2 創(chuàng)新閱讀推廣形式，豐富新媒體閱讀推廣活動(dòng)

利用圖書館網(wǎng)站平臺(tái)，宣傳圖書館資源與服務(wù)。圖書館網(wǎng)站是高校圖書館向讀者介紹本館資源、服務(wù)的最佳平臺(tái)。新媒體時(shí)代,圖書館網(wǎng)站不僅需要保留過去紙質(zhì)圖書宣傳，更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)電子資源的宣傳。圖書館每年既要購(gòu)買紙質(zhì)圖書來豐富館藏，也會(huì)增添不少電子資源，面對(duì)圖書和數(shù)據(jù)庫(kù)資源，讀者可能會(huì)無從下手，難以選擇適合自己的文獻(xiàn)資源。圖書館應(yīng)該及時(shí)在網(wǎng)站上增加相關(guān)內(nèi)容,為讀者提供閱讀指導(dǎo),達(dá)到新媒體閱讀推廣的目的[4]。

借助超星移動(dòng)圖書館平臺(tái)，大力推廣移動(dòng)圖書館。超星移動(dòng)圖書館提供一個(gè)適合移動(dòng)閱讀的數(shù)字資源包，內(nèi)置百萬電子圖書可供讀者下載,300多種報(bào)紙、3萬冊(cè)Epub格式電子書、2萬集適合全校師生手機(jī)瀏覽的視頻（講座、課程）、音頻（聽書）、公開課等資源。超星移動(dòng)圖書館依托集成的海量信息資源與云服務(wù)共享體系，為移動(dòng)終端用戶提供了資源搜索與獲取、自助借閱管理和信息服務(wù)定制的一站式解決方案，具有十分突出的特點(diǎn)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)。對(duì)館內(nèi)外的中外文圖書、期刊、報(bào)紙等各類文獻(xiàn)進(jìn)行整合，在移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)資源的一站式搜索、導(dǎo)航和全文獲取服務(wù)。讀者使用移動(dòng)圖書館查找和獲取期刊論文、學(xué)位論文、電子圖書等非常方便。另外，超星移動(dòng)圖書館還通過與圖書館OPAC系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)館藏查詢、借閱、掛失、咨詢等自助式移動(dòng)服務(wù)。

3.3 開通圖書館微博微信平臺(tái)，促進(jìn)新媒體閱讀個(gè)性化服務(wù)

圖書館應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展,充分利用微信、微博等新媒體方式，提供個(gè)性化新媒體閱讀推廣服務(wù)，使新媒體閱讀更貼近讀者需求。微博、微信的互動(dòng)性,能拉近讀者與圖書館間的距離。利用微博、微信平臺(tái)開展閱讀推廣活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)新媒體閱讀推廣上的一種新嘗試。通過建立微博、微信平臺(tái),作為圖書館的一個(gè)信息發(fā)布機(jī)制，以學(xué)生讀者為中心，加強(qiáng)讀者與圖書館之間的互動(dòng)交流，激發(fā)學(xué)生讀者的主動(dòng)性。學(xué)生讀者可以通過平臺(tái)定制感興趣的話題，在閱讀中進(jìn)行分享、評(píng)論以及互動(dòng)交流，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式閱讀。每年的讀書月和新生入館季期間，圖書館可以通過微信面向讀者開展數(shù)據(jù)庫(kù)宣傳周以及新生入館教育活動(dòng)，解讀館藏電子資源和檢索技能，推送閱讀推薦書目，提供在線咨詢服務(wù)[5]。

3.4 提升館員服務(wù)素質(zhì)，推進(jìn)主題式閱讀群體建設(shè)

圖書館館員需要不斷學(xué)習(xí)，提高對(duì)新媒體閱讀的認(rèn)識(shí)，熟練掌握各種新媒體技術(shù)，充分激發(fā)新媒體閱讀推廣工作的積極性和創(chuàng)造性。以讀者為中心，主動(dòng)服務(wù)，提高讀者閱讀興趣，增強(qiáng)新媒體閱讀推廣效果。為學(xué)生讀者挑選合適的專業(yè)書刊，推薦專業(yè)相關(guān)電子圖書、數(shù)據(jù)庫(kù)等。

圖書館需要重視群體讀者的參與，推進(jìn)群體閱讀推廣。聯(lián)合繼續(xù)教育學(xué)院舉辦主題閱讀推廣活動(dòng)，豐富活動(dòng)內(nèi)容，營(yíng)造校園閱讀氛圍。另外，圖書館通過建立相應(yīng)主題的微信群，聚集讀者用戶群，圍繞閱讀主題進(jìn)行互動(dòng)交流，了解讀者需求。通過微信朋友圈，推送電子資源服務(wù)信息等。

4 結(jié)語

信息技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體載的不斷更新?lián)Q代，徹底改變了學(xué)生讀者的閱讀方式。新媒體的出現(xiàn)，給高校圖書館帶來的既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)。圖書館應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代潮流，抓住機(jī)會(huì)，改變服務(wù)方式，加大新媒體閱讀推廣力度，為讀者提供更好地服務(wù)。新媒體時(shí)代，高校圖書館應(yīng)當(dāng)依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，發(fā)揮圖書館電子資源優(yōu)勢(shì)，為成教學(xué)生讀者提供差異化的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]第41次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》發(fā)布[EB/OL].http://www.cnnic.net.cn/gywm/xwzx/rdxw/201801/t20180131_70188.htm.

[2]第十四次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查成果發(fā)布[EB/OL].http://www.gapp.gov.cn/ztzzd/rdztl/2017worldbook/contents/10307/327521.shtml.

[3]張禮和.新媒體對(duì)成人教育學(xué)生閱讀影響調(diào)查分析[J].海峽科技與產(chǎn)業(yè),2017(11):174-176.

[4]成愛萍.新媒體時(shí)代高校圖書館數(shù)字閱讀微媒體推廣研究[J].圖書與情報(bào),2015(2):57-60.

[5]汪麗萍.淺談高校圖書館新媒體閱讀推廣策略[J].圖書館研究,2014(6):55-57.