校企合作模式下的知識(shí)轉(zhuǎn)移影響因素研究
——基于個(gè)體吸收行為的視角

徐靜

（天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)，天津　300350）

校企合作已經(jīng)逐漸成為學(xué)校用以提升創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力的重要抓手，同時(shí)也成為企業(yè)引進(jìn)高新尖技術(shù)、提升企業(yè)創(chuàng)新的重要途徑。對(duì)于學(xué)校和企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)校企合作的方式來(lái)提升雙方的競(jìng)爭(zhēng)力，是一種“雙贏”的模式。一方面，高校是新思想、新技術(shù)的重要誕生地，企業(yè)可以利用校企合作來(lái)將高校的這些新理論新技術(shù)付諸實(shí)踐，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面，高?？梢岳闷髽I(yè)的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在學(xué)校中接觸到一線的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，提升學(xué)生培養(yǎng)的針對(duì)性，并且能夠大大增加畢業(yè)學(xué)生在未來(lái)就業(yè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。校企合作能夠帶來(lái)雙贏的效果，其核心問(wèn)題在于雙方之間的知識(shí)能夠成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移。知識(shí)轉(zhuǎn)移可以在個(gè)體、團(tuán)隊(duì)、組織與組織間四個(gè)層次產(chǎn)生，但是究其源頭，知識(shí)轉(zhuǎn)移都是以個(gè)人為載體來(lái)完成的，個(gè)體知識(shí)是組織知識(shí)的基礎(chǔ)和源泉。在校企合作模式下的知識(shí)轉(zhuǎn)移中，個(gè)體知識(shí)轉(zhuǎn)移的發(fā)生關(guān)系到知識(shí)管理活動(dòng)能否順利進(jìn)行。

1　知識(shí)轉(zhuǎn)移的含義

由于研究視角的不同，不同的學(xué)者給予知識(shí)轉(zhuǎn)移的定義也是不同的，對(duì)由于本文站在知識(shí)接收方個(gè)體的角度來(lái)研究知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程，因此為了使本文的知識(shí)轉(zhuǎn)移有一個(gè)統(tǒng)一完整的概念，將知識(shí)轉(zhuǎn)移的涵義界定為：校企合作中，知識(shí)接收方的個(gè)體在另一方的組織中吸收知識(shí)的過(guò)程，完成從知識(shí)提供方向知識(shí)吸收方的知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程。

2　校企合作中知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素

知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素研究，很多學(xué)者也得到了重要的成果，然而以往對(duì)于影響因素的研究集中在知識(shí)轉(zhuǎn)移主體、知識(shí)轉(zhuǎn)移環(huán)境、知識(shí)本身等幾個(gè)方面。例如，Lam認(rèn)為當(dāng)對(duì)方的知識(shí)隱性程度較低時(shí)，則相對(duì)容易吸收，反之則不容易吸收。知識(shí)的隱性程度不同，會(huì)引發(fā)知識(shí)轉(zhuǎn)移的不對(duì)稱性，即知識(shí)轉(zhuǎn)移雙方所交換的知識(shí)數(shù)量不對(duì)等，這種不對(duì)稱性會(huì)影響知識(shí)轉(zhuǎn)移。紀(jì)香清對(duì)于創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在知識(shí)中的影響因素時(shí)，將影響因素分為來(lái)自于個(gè)體的心理因素、文化制度因素、信息技術(shù)誤區(qū)、信任、管理模式、利益分配機(jī)制等影響著創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移。薛麗莉從組織物理環(huán)境因素、組織人文環(huán)境因素、組織智力環(huán)境因素三個(gè)方面研究個(gè)人向組織知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素。

以往對(duì)于知識(shí)轉(zhuǎn)移中個(gè)體的研究，僅僅涉及到個(gè)體搜尋或者分享信息的行為，并沒(méi)有深入到個(gè)體的認(rèn)知和心理層面，然而個(gè)體在知識(shí)轉(zhuǎn)移中的態(tài)度和認(rèn)知對(duì)于個(gè)體的行為有重要的影響，本研究將用計(jì)劃行為理論中的自我效能感來(lái)解釋知識(shí)轉(zhuǎn)移中個(gè)體行為的影響因素。

3　知識(shí)轉(zhuǎn)移中個(gè)體吸收行為的影響因素分析

在校企合作中，知識(shí)接收個(gè)體的自我效能感是指在知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中個(gè)體對(duì)于自己能夠達(dá)到的水平的一種自我評(píng)估。個(gè)人在知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程中能力的充分發(fā)揮，既需要必備的專業(yè)知識(shí)，也需要個(gè)體的自我效能感。個(gè)體的自我效能感的強(qiáng)弱能夠有效地影響個(gè)體在知識(shí)轉(zhuǎn)移中的行為。但是在知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中，這種內(nèi)部的推力是需要結(jié)合組織環(huán)境的拉力這種雙重的作用，才能達(dá)到充分發(fā)揮知識(shí)吸收能力的最佳效果。根據(jù)以上分析我們將影響因素歸納為以下三方面。

3.1　個(gè)體的自我效能感

自我效能知覺(jué)指的是相信自己具有組織和執(zhí)行行動(dòng)以達(dá)到特定成就的能力的信念。自我效能感影響人們對(duì)行為的選擇、付出的努力；面臨挑戰(zhàn)時(shí)的堅(jiān)韌性；也影響人們的焦慮或自信?？梢哉f(shuō)，自我效能感是主體自我系統(tǒng)的核心動(dòng)力因素之一。結(jié)合校企合作中知識(shí)轉(zhuǎn)移這一特殊情境，本文認(rèn)為個(gè)體的自我效能感的來(lái)源主要有：個(gè)體具備的專業(yè)知識(shí)和技能、個(gè)體的觀察學(xué)習(xí)獲得的信息以及個(gè)體接受到的鼓勵(lì)與肯定。

3.2　團(tuán)隊(duì)環(huán)境

在校企合作中的學(xué)習(xí)形式很多都是以工作組、團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行的，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的信任程度、協(xié)作精神以及知識(shí)分享的氛圍對(duì)個(gè)人的知識(shí)吸收有著重要的影響。在團(tuán)隊(duì)中，成員之間的交互作用和群體效應(yīng)使得個(gè)體的學(xué)習(xí)行為更有效。這種能夠促進(jìn)個(gè)體知識(shí)吸收的團(tuán)隊(duì)環(huán)境可以理解為團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神核心是協(xié)同合作，是個(gè)體利益與團(tuán)隊(duì)利益的統(tǒng)一。在本研究中，將團(tuán)隊(duì)環(huán)境界定為團(tuán)隊(duì)精神，具體指團(tuán)隊(duì)成員之間知識(shí)共享水平與團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氛圍。

3.3　組織環(huán)境

校企合作的知識(shí)轉(zhuǎn)移牽涉到兩個(gè)組織，所以這里的組織環(huán)境也是指知識(shí)吸收方的組織環(huán)境以及與知識(shí)轉(zhuǎn)移有關(guān)的知識(shí)提供方的組織環(huán)境。知識(shí)吸收方組織的目標(biāo)需求以及來(lái)自于組織領(lǐng)導(dǎo)的支持等等都會(huì)影響到個(gè)體對(duì)于知識(shí)吸收的意愿。當(dāng)個(gè)體感覺(jué)到即將吸收的知識(shí)對(duì)于組織的重要性時(shí)，這種感知也會(huì)促使個(gè)體在知識(shí)吸收時(shí)更加努力。另外，來(lái)自于組織的激勵(lì)也能影響個(gè)體的知識(shí)吸收行為。由于知識(shí)吸收個(gè)體的知識(shí)吸收行為是在知識(shí)提供方組織中完成的，所以必然要受到知識(shí)提供方環(huán)境的影響，比如來(lái)自于雙方組織的互相信任能夠?yàn)閭€(gè)體的知識(shí)吸收營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍，同時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮到知識(shí)的質(zhì)量如何同樣會(huì)影響個(gè)體對(duì)于知識(shí)是否吸收的意愿，進(jìn)而影響到個(gè)體的知識(shí)吸收行為。

4　結(jié)語(yǔ)

本文采取了不同于傳統(tǒng)的知識(shí)轉(zhuǎn)移研究的視角，從微觀層面研究了知識(shí)轉(zhuǎn)移中個(gè)體行為的影響因素。本文認(rèn)為個(gè)體的自我效能感是影響個(gè)體知識(shí)吸收行為不可忽視的因素，個(gè)體自我效能感的強(qiáng)弱能夠有效地影響個(gè)體在知識(shí)轉(zhuǎn)移中的吸收行為。本文在校企合作模式下的知識(shí)轉(zhuǎn)移中，影響個(gè)體知識(shí)轉(zhuǎn)移行為的因素主要分為三個(gè)層次，分別為個(gè)體的自我效能感、個(gè)體所在的團(tuán)隊(duì)環(huán)境、組織環(huán)境三個(gè)方面。

[1]Harem T，Krogh G，Roos J.Knowledge-Based Strategic Change[M].Managing Knowledge Perspectives on Cooperation and Competition，Lundon：SAGE Publications，1996：116-136.

[2]Gilbert M，Cordey-Hayes M，Understanding The process of Knoeledge Transfer to Achieve Successful Technological Innovation[J].Technovation，1996，16（6）：301-312.

[3]Cummings JL,Teng BS.Transferring R&D Knowledge：the key factors affecting knowledge transfer success[J].Journal of Engineering and Technology Management，2003,20（1）：39-69.

[4]Lam A，Embedded Knowledge：problems of Collaboration and Knowledge Transfer in Global Cooperative Ventures[J].Organization Studies，1997，18 （6）：937-996.

[5]班杜拉.思想和行動(dòng)的社會(huì)基礎(chǔ)——社會(huì)認(rèn)知論[M].繆小春,譯.上海：華東師范大學(xué)出版社，2000.

[6]何銀花,謝國(guó)文.關(guān)注校本課程開(kāi)發(fā)背景下的教師自我效能感[J].當(dāng)代教育論壇，2008（3）：68-69.

[7]紀(jì)香清.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的知識(shí)轉(zhuǎn)移與管理策略研究[D].山東大學(xué)，2008.

[8]祁紅梅.知識(shí)的吸收與創(chuàng)造[M].北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2007.

[9]袁慶宏,王雙龍.基于計(jì)劃行為理論的員工發(fā)言行為決定模型構(gòu)建[J].現(xiàn)代管理科學(xué)， 2009（11）：6-9.