準(zhǔn)確理解，問題導(dǎo)向，扎實(shí)推進(jìn)教學(xué)診斷與改進(jìn)工作

【摘 要】本文論述職業(yè)院校如何扎實(shí)推進(jìn)教學(xué)診斷與改進(jìn)工作問題，提出要有效開展診斷與改進(jìn)工作，需要準(zhǔn)確理解什么是診斷與改進(jìn)，理解和掌握為什么要開展診斷與改進(jìn)工作、怎么樣開展診斷與改進(jìn)工作。在開展此項(xiàng)工作中必須堅(jiān)持問題導(dǎo)向，以點(diǎn)帶面，以小帶大，系統(tǒng)設(shè)計(jì)、單項(xiàng)分解，通過推進(jìn)診斷與改進(jìn)工作，從而全面提高職業(yè)教育質(zhì)量，推動(dòng)職業(yè)教育再上一個(gè)新的臺(tái)階。

【關(guān)鍵詞】診斷 改進(jìn) 問題導(dǎo)向 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 單項(xiàng)分解

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2017）12C-0081-03

我國(guó)職業(yè)院校貫徹落實(shí)《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》已經(jīng)兩年多，對(duì)開展診斷與改進(jìn)形成共識(shí)，逐步推進(jìn)，效果初步顯示。診斷與改進(jìn)的目的是要切實(shí)發(fā)揮學(xué)校的教育質(zhì)量保證主體作用，不斷完善內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系和運(yùn)行機(jī)制，持續(xù)提高技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量。概括成一句話，就是持續(xù)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。診斷與改進(jìn)工作就是對(duì)照目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，查找問題，解決問題，周而始復(fù)，螺旋上升，達(dá)到人才培養(yǎng)質(zhì)量的穩(wěn)步上升。將診斷與改進(jìn)工作變成學(xué)校質(zhì)量建設(shè)的動(dòng)力來源，將未病之病、將病之病、已病之病進(jìn)行診療，就需要對(duì)診斷與改進(jìn)工作準(zhǔn)確理解，廣泛宣傳，變成一種自覺行為，就需要以查找問題為切入點(diǎn)，找到問題，分析問題，制定解決問題的策略和措施，以問題導(dǎo)向，不斷進(jìn)行自我革新，扎實(shí)推進(jìn)診斷與改進(jìn)工作。

一、準(zhǔn)確理解什么是診斷與改進(jìn)

根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》，職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)是指學(xué)校根據(jù)自身辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)，聚焦專業(yè)設(shè)置與條件、教師隊(duì)伍與建設(shè)、課程體系與改革、課堂教學(xué)與實(shí)踐、學(xué)校管理與制度、校企合作與創(chuàng)新、質(zhì)量監(jiān)控與成效等人才培養(yǎng)工作要素，查找不足與完善提高的工作過程。

（一）要準(zhǔn)確理解診斷與改進(jìn)的目標(biāo)靶向。學(xué)校屬性不同、位置不同、區(qū)位不同、專業(yè)群設(shè)置不同，需要確定的辦學(xué)理念、辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)也是不同的。因此，目標(biāo)靶向就是學(xué)校自身確定的辦學(xué)理念、辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)。而這種定位是要根據(jù)學(xué)校自身能力來確定的，每個(gè)學(xué)校在不同辦學(xué)階段有不同的理念、不同的定位。一所剛組建的職業(yè)學(xué)校不能提辦出高水平的專業(yè)，拿出精品課程，因?yàn)檫@些目標(biāo)都是需要時(shí)間積累和辦學(xué)積累的。盲目設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)，只能是違背教育教學(xué)規(guī)律的虛假目標(biāo)。有人說，那設(shè)定低一點(diǎn)的目標(biāo)，不就容易達(dá)到嗎？目標(biāo)低一些，說明學(xué)校的社會(huì)影響力也低，沒有哪個(gè)學(xué)校組織會(huì)在低層次上自?shī)首詷?，人才市?chǎng)是優(yōu)勝劣汰的。要理解目標(biāo)靶向問題，就是要分析學(xué)校自身?xiàng)l件、當(dāng)前水平、辦學(xué)背景、辦學(xué)歷史和所處地理位置等綜合因素，確定學(xué)校在一定時(shí)期內(nèi)努力的目標(biāo)。

（二）要準(zhǔn)確理解診斷與改進(jìn)的構(gòu)成要素。中醫(yī)診斷是望聞問切，從一個(gè)人的氣色、氣味、個(gè)人感受、脈象等要素，綜合后進(jìn)行診斷下藥。學(xué)校的診斷與改進(jìn)，涉及學(xué)校的專業(yè)、教師、課程、管理、合作企業(yè)、監(jiān)控體系等人才培養(yǎng)構(gòu)成要素。診斷就要從這些要素入手，查找問題。

（三）要準(zhǔn)確理解診斷與改進(jìn)的工作機(jī)制。診斷與改進(jìn)是查找不足，找到不足之處，制定措施進(jìn)行完善提高的工作過程。這種查找不足是一種學(xué)校自發(fā)行為。以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以體系化制度為保證，根據(jù)按目標(biāo)影響要素制定的指（坐）標(biāo)體系對(duì)現(xiàn)實(shí)工作狀態(tài)進(jìn)行常態(tài)化自我定位、診斷，進(jìn)而激發(fā)內(nèi)在學(xué)習(xí)、 創(chuàng)新動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)、同步提升的工作機(jī)制。

（四）要準(zhǔn)確理解診斷與改進(jìn)的動(dòng)力機(jī)制。診斷與改進(jìn)與經(jīng)歷過的評(píng)估不同，評(píng)估是外部要求是行政指令，按照規(guī)定的指標(biāo)體系進(jìn)行階段性的驗(yàn)證。診斷與改進(jìn)是內(nèi)在要求，出于自身質(zhì)量建設(shè)的動(dòng)力，將質(zhì)量診斷與改進(jìn)工作與日常工作融合一體，進(jìn)行常態(tài)化的改進(jìn)。診斷與改進(jìn)主體是質(zhì)量的生成者、創(chuàng)造者；診斷與改進(jìn)宗旨是以質(zhì)量為核心，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求、服務(wù)人的全面發(fā)展需求；診斷與改進(jìn)目的是全面達(dá)成并不斷超越原定目標(biāo)，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人同步提升。

二、廣泛動(dòng)員，深入學(xué)習(xí)為什么要開展診斷與改進(jìn)工作

既然診斷與改進(jìn)是一種內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制，是一種自覺行為，是全方位、全過程、全員參與的“三全”行為，就需要進(jìn)行廣泛動(dòng)員，深入學(xué)習(xí)，人人領(lǐng)會(huì)為什么要開展診斷與改進(jìn)工作。

（一）要廣泛宣傳診斷與改進(jìn)工作的意義。教育部辦公廳“關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知”指出：“診改”是構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系的關(guān)鍵所在；“診改”是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、服務(wù)中國(guó)制造2025重要抓手；“診改”是持續(xù)提高技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量的制度安排；“診改”是教育行政部門加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的重要形式。從這四個(gè)方面可以看出診斷與改進(jìn)工作的重要意義，要使每個(gè)教職工理解到位，就需要廣泛學(xué)習(xí)和宣傳，變成一種自覺意識(shí)。不是一種外來的壓力和行政檢查，是推動(dòng)學(xué)校不斷發(fā)展的內(nèi)在工作動(dòng)力。

（二）要深入學(xué)習(xí)，通過診斷與改進(jìn)建設(shè)自律的質(zhì)量文化。隨著教育行政管理改革的深入，教育質(zhì)量保證體系頂層設(shè)計(jì)出現(xiàn)重大改革，逐步實(shí)行“管辦評(píng)分離”。管理方不再組織評(píng)估，不再以行政方式來評(píng)定評(píng)估一所學(xué)校，而是以推進(jìn)科學(xué)、規(guī)范的教育評(píng)價(jià)為突破口，建立健全政府、學(xué)校、專業(yè)機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織等多元參與的教育評(píng)價(jià)體系。實(shí)際上，將會(huì)充分依靠人才市場(chǎng)的市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的機(jī)制力量，使得學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以區(qū)分，企業(yè)對(duì)學(xué)校的用人選擇是評(píng)價(jià)一所學(xué)校質(zhì)量的重要指標(biāo)。這種市場(chǎng)的決定性作用一旦發(fā)揮起來，每個(gè)學(xué)校必須創(chuàng)建與時(shí)代要求相適應(yīng)的質(zhì)量文化。建設(shè)質(zhì)量靠自身保障的自律文化，從“管理主義”走向“自主自理”；從“靜態(tài)規(guī)范”走向“持續(xù)改進(jìn)”。

（三）要廣泛動(dòng)員，建立三全質(zhì)量保證體系，尤其是全員的質(zhì)量監(jiān)控。從大的方面分，教學(xué)質(zhì)量、行政管理質(zhì)量、后勤服務(wù)質(zhì)量可以覆蓋一所學(xué)校的傳統(tǒng)三大塊。教學(xué)質(zhì)量是中心、是核心，其他工作都是圍繞教學(xué)質(zhì)量的提高而生存的，但缺一不可。因而學(xué)校的每一項(xiàng)工作都與人才培養(yǎng)質(zhì)量緊密相關(guān)。人才培養(yǎng)質(zhì)量是由若干組成部分構(gòu)成，與管理學(xué)的木桶理論是一致的。每個(gè)教學(xué)組織總體方向是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，具體分解到不同的部門，目標(biāo)是不同的，教學(xué)質(zhì)量是根本，后勤服務(wù)質(zhì)量是保障，行政服務(wù)質(zhì)量是導(dǎo)向。各成體系又相輔相成。通過診斷與改進(jìn)工作將每個(gè)子系統(tǒng)的功能發(fā)揮好，形成大系統(tǒng)的合力。這個(gè)合力的形成，就需要調(diào)動(dòng)廣大教職工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。endprint

三、問題導(dǎo)向，扎實(shí)推進(jìn)診斷與改進(jìn)工作

《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》指出：按照“需求導(dǎo)向、自我保證、多元診斷、重在改進(jìn)”的工作方針，以現(xiàn)代質(zhì)量文化為指引，通過實(shí)施學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)，逐步建立基于大數(shù)據(jù)的常態(tài)化、周期性的校內(nèi)質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)制度。每所學(xué)校都在正常運(yùn)轉(zhuǎn)之中，診斷與改進(jìn)從哪里入手？既不能全面推翻重來，也不能東一榔頭西一棒，搞沒有目標(biāo)的折騰。要有效開展診斷與改進(jìn)工作，就是以問題導(dǎo)向，查到問題了，以解決問題為線索，排查清楚，制定措施，實(shí)施改進(jìn)。

（一）掌握好診斷與改進(jìn)的基本原則。首先，主體性原則，將決策指揮、質(zhì)量生成、資源建設(shè)、支持服務(wù)和監(jiān)督控制五個(gè)系統(tǒng)與各層面工作融為一體，由以外部保障向以內(nèi)部保證為主轉(zhuǎn)變。工作的主體是自我保證，一種質(zhì)量的自律文化，一種追求卓越的品牌意識(shí)。其次，客觀性原則，是現(xiàn)實(shí)情況下，基于辦學(xué)的大數(shù)據(jù)分析，基于事實(shí)依據(jù)，不是盲目的主觀的，將定性分析轉(zhuǎn)變?yōu)槎糠治?，使得診斷與改進(jìn)工作實(shí)實(shí)在在解決事實(shí)中存在的問題。再次，持續(xù)性原則，診斷與改進(jìn)工作與常規(guī)工作融為一體，將診斷與改進(jìn)工作貫穿到教育教學(xué)育人的全員、全方位、全過程，內(nèi)部質(zhì)量保證體系與診斷與改進(jìn)運(yùn)行機(jī)制有效且可持續(xù)。不是階段性工作，不是運(yùn)動(dòng)式的，而是長(zhǎng)期的持續(xù)的改進(jìn)工作，才能使得質(zhì)量建設(shè)聚沙成塔。質(zhì)量的生產(chǎn)是過程性的，診斷與改進(jìn)也是過程性的常態(tài)的。最后，科學(xué)性原則，診斷與改進(jìn)工作要依據(jù)教育教學(xué)規(guī)律、依據(jù)管理科學(xué)原則等，制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施，拒絕搞假大空，拒絕搞花架子。診斷與改進(jìn)工作要依靠廣大教師隊(duì)伍，需要集思廣益，動(dòng)員全員參與，防止閉門造車。

（二）掌握好診斷與改進(jìn)的目標(biāo)任務(wù)。《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）》提出的目標(biāo)任務(wù)是：建立基于高職院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)、學(xué)校自主診斷與改進(jìn)、省級(jí)教育行政部門根據(jù)需要抽樣復(fù)核的工作機(jī)制，促進(jìn)高職院校在建立教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度基礎(chǔ)上，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、全覆蓋、具有較強(qiáng)預(yù)警功能和激勵(lì)作用的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)提升。一是要掌握好全覆蓋這個(gè)范圍，學(xué)校方方面面的工作，都與質(zhì)量生成相關(guān)，都需要進(jìn)行診斷與改進(jìn)，并且是持續(xù)的。在學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生不同層面建立起完整且相對(duì)獨(dú)立的自我質(zhì)量保證機(jī)制，強(qiáng)化學(xué)校各層級(jí)管理系統(tǒng)間的質(zhì)量依存關(guān)系。二是要掌握好網(wǎng)絡(luò)化這個(gè)手段，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于師生的學(xué)習(xí)生活之中，網(wǎng)絡(luò)化是人類發(fā)展的大趨勢(shì)，充分利用數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、分析，建立起學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)據(jù)平臺(tái)，要將診斷與改進(jìn)融進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程之中。三是要掌握好激勵(lì)功能這個(gè)制度，質(zhì)量文化建設(shè)是一種意識(shí)的固化，對(duì)有利于質(zhì)量提高的行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)表彰，對(duì)影響高質(zhì)量生成的行為進(jìn)行勸誡和處罰，就會(huì)形成一種融于校園文化之中的質(zhì)量文化，成為每一個(gè)教職工和每一個(gè)學(xué)生的自覺態(tài)度。如果做好做壞一個(gè)樣，做多做少一個(gè)樣，沒有獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)機(jī)制，就不會(huì)形成自律的質(zhì)量文化。

（三）系統(tǒng)設(shè)計(jì)、單項(xiàng)分解，融診斷與改進(jìn)于常態(tài)化工作。指導(dǎo)方案提出了指導(dǎo)性建議，方案中診斷設(shè)置了5個(gè)診斷項(xiàng)目：體系總體構(gòu)架、專業(yè)質(zhì)量保證、師資質(zhì)量保證、學(xué)生全面發(fā)展保證、體系運(yùn)行效果。針對(duì)5個(gè)項(xiàng)目設(shè)置15個(gè)診斷要素，37個(gè)診斷點(diǎn)。學(xué)校將圍繞診斷項(xiàng)目、診斷要素、診斷點(diǎn)展開工作。診斷與改進(jìn)工作既是需要系統(tǒng)設(shè)計(jì)的工作，又是需要單項(xiàng)分解的工作。筆者認(rèn)為要重點(diǎn)從以下九個(gè)方面進(jìn)行。

第一，建立和形成精干高效的機(jī)構(gòu)設(shè)置。一所優(yōu)質(zhì)高校，絕對(duì)不是機(jī)構(gòu)臃腫的人浮于事的。每所學(xué)校要根據(jù)自身發(fā)展階段和辦學(xué)規(guī)模，合理設(shè)置教學(xué)、行政、后勤機(jī)構(gòu)，合理配置人員。一所6000人規(guī)模的學(xué)校與一所12000人規(guī)模的學(xué)校，不能同等設(shè)置相同的機(jī)構(gòu)。

第二，科學(xué)制定學(xué)校階段性的發(fā)展目標(biāo)。學(xué)校的發(fā)展時(shí)期不同，定位的目標(biāo)也是不同的。比如市級(jí)示范、省級(jí)示范、國(guó)家級(jí)示范，是不同時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)。如省內(nèi)領(lǐng)先、行業(yè)領(lǐng)先、全國(guó)領(lǐng)先，是一種對(duì)比性的目標(biāo)。這種發(fā)展定位，是一所學(xué)校奮斗的動(dòng)力，是一代人或幾代人的夢(mèng)想。發(fā)展目標(biāo)要切合實(shí)際，不能盲目拔高。

第三，建立一套機(jī)動(dòng)的干部任職機(jī)制。事在人為，人是關(guān)鍵因素。一所學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)班子是事業(yè)成功與否的保證，中層領(lǐng)導(dǎo)干部是事業(yè)成功與否的關(guān)鍵，廣大一線教育教學(xué)教師隊(duì)伍是學(xué)校事業(yè)成功與否的基石。有好的基石，事業(yè)才有發(fā)展和騰飛的條件，有一批優(yōu)秀的中層干部，事業(yè)發(fā)展和騰飛才有推動(dòng)力，團(tuán)結(jié)精明的領(lǐng)導(dǎo)班子是事業(yè)發(fā)展和騰飛的原動(dòng)力。中層領(lǐng)導(dǎo)干部的任職機(jī)制是學(xué)校內(nèi)部可以把握的。

第四，建立適應(yīng)市場(chǎng)機(jī)制的專業(yè)淘汰機(jī)制。職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向，是就業(yè)教育，就需要面向市場(chǎng)進(jìn)行專業(yè)布局調(diào)整和優(yōu)化。要建立動(dòng)態(tài)的專業(yè)調(diào)整優(yōu)化機(jī)制，既要保持專業(yè)的穩(wěn)定性，又要有計(jì)劃的增加和刪減專業(yè)，科學(xué)合理地動(dòng)態(tài)調(diào)整。

第五，建立優(yōu)質(zhì)品牌專業(yè)建設(shè)機(jī)制。專業(yè)建設(shè)是人才培養(yǎng)的重點(diǎn)建設(shè)對(duì)象。每所學(xué)校都要有自己幾個(gè)拳頭專業(yè)、品牌專業(yè)。要根據(jù)自身辦學(xué)背景和辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)學(xué)校所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，確定幾個(gè)專業(yè)或者幾個(gè)專業(yè)群，進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè)。

第六，建立精品課程建設(shè)機(jī)制。一個(gè)老師的立身之本是有一門自己主講的精品課程。如果每個(gè)老師都有一門拿手的課程，這個(gè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量肯定是過硬的。學(xué)校要制定教師主講課程的建設(shè)機(jī)制，推動(dòng)每個(gè)教師建設(shè)好一門課程。

第七，建立教師隊(duì)伍培養(yǎng)機(jī)制。教師隊(duì)伍的水平，直接決定學(xué)校的辦學(xué)水平，師資隊(duì)伍是學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。師資隊(duì)伍建設(shè)不是一種自然成熟的過程，需要有計(jì)劃有步驟開展師資隊(duì)伍建設(shè)。如開展教授培養(yǎng)工程、教學(xué)名師培養(yǎng)工程、青年教師提升工程、企業(yè)型名師培養(yǎng)工程等。通過培養(yǎng)工程，推動(dòng)一批教師成長(zhǎng)成才。

第八，建立學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制。對(duì)于職業(yè)教育來說，寬進(jìn)是現(xiàn)階段的基本情況，也不可能實(shí)現(xiàn)嚴(yán)進(jìn)的招生工作機(jī)制，因?yàn)槁殬I(yè)教育是面向人人的教育。那么職業(yè)教育的嚴(yán)出怎么來掌握和實(shí)施？這是一個(gè)難題。診斷與改進(jìn)需要鑒定的就是學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量是否達(dá)成人才培養(yǎng)既定目標(biāo)，而這個(gè)既定目標(biāo)是否科學(xué)合理，直接關(guān)系到對(duì)質(zhì)量生成的判定。要對(duì)照既定目標(biāo)，實(shí)施職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制，不能按時(shí)完成規(guī)定科目的考核并達(dá)到一定數(shù)量的，進(jìn)行降級(jí)學(xué)習(xí)處理，不能達(dá)到畢業(yè)條件的，實(shí)行結(jié)業(yè)處理。提高學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性，增加專業(yè)學(xué)習(xí)的壓力，才能保障人才培養(yǎng)目標(biāo)的預(yù)期實(shí)現(xiàn)。

第九，建立選人進(jìn)人用人的淘汰機(jī)制。流水不腐戶樞不蠹是基本常理，但是事業(yè)單位的人員管理制度使得建立淘汰機(jī)制成為一個(gè)難題。一旦簽訂固定合同就很難對(duì)不能勝任崗位工作的職員進(jìn)行淘汰，一些在教師崗位上的教師勢(shì)必耽誤教學(xué)質(zhì)量的有效提高。教師隊(duì)伍以及管理服務(wù)隊(duì)伍的淘汰機(jī)制，是學(xué)校診斷與改進(jìn)需要研究的問題，也是一個(gè)敏感復(fù)雜的問題。應(yīng)通過機(jī)制建設(shè)包括績(jī)效考核制度建設(shè)，激發(fā)工作熱情，激發(fā)工作動(dòng)力，克服職業(yè)高原現(xiàn)象。

診斷與改進(jìn)工作是長(zhǎng)期的工作，要形成常態(tài)化機(jī)制。一段時(shí)期的集中運(yùn)作和開展，只是促進(jìn)學(xué)校在一定時(shí)間區(qū)段內(nèi)，推動(dòng)學(xué)校的質(zhì)量建設(shè)采取一些措施。真正要內(nèi)化于學(xué)校自身的日常運(yùn)行之中，需要建設(shè)一套完整的質(zhì)量保障和監(jiān)控體系。對(duì)于規(guī)模大的學(xué)校，必須依靠大數(shù)據(jù)的采集與分析，才能掌握學(xué)校的整個(gè)情況，才能進(jìn)行有效的診斷與改進(jìn)。推進(jìn)診斷與改進(jìn)工作，清晰理解它的實(shí)質(zhì)，并且廣發(fā)宣傳學(xué)習(xí)和發(fā)動(dòng)，人人都領(lǐng)會(huì)質(zhì)量建設(shè)的重要意義，形成一種自律的質(zhì)量文化。具體在推進(jìn)中，要以小帶大，從點(diǎn)開始，建立機(jī)制，監(jiān)控機(jī)制運(yùn)行的效率。經(jīng)過三到五年的診斷與改進(jìn)工作，每個(gè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，必定上一個(gè)臺(tái)階，也將促使我國(guó)職業(yè)教育更上一個(gè)臺(tái)階，進(jìn)一步得到社會(huì)的認(rèn)可，進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)教育的影響力和吸引力。

【參考文獻(xiàn)】

[1]教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知[Z].2015-06-23

[2]教育部職成司.高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）[Z].2015-12-30

【作者簡(jiǎn)介】邱同保（1967— ），男，湖南平江人，柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)，教授，研究方向：職業(yè)教育教學(xué)管理。

（責(zé)編 盧 雯）endprint