如何系統(tǒng)妥善的進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)？

■ 鹿崇

所有地方公共部門機(jī)構(gòu)都面臨著一系列共同的挑戰(zhàn)。他們需要確定組織資產(chǎn)的狀況，以監(jiān)控和維持績效，對老化資產(chǎn)做出明智的資本投資決策，并確保從市政局獲得再投資所需的資金。最終，公共部門機(jī)構(gòu)通過實施狀況評估，可以確保向其成員提供安全、可靠和高效的服務(wù)。

所有地方公共部門機(jī)構(gòu)都面臨著一系列共同的挑戰(zhàn)。他們需要確定組織資產(chǎn)的狀況，以監(jiān)控和維持績效，對老化資產(chǎn)做出明智的資本投資決策，并確保從市政局獲得再投資所需的資金。最終，公共部門機(jī)構(gòu)通過實施狀況評估，可以確保向其成員提供安全、可靠和高效的服務(wù)。

公共機(jī)構(gòu)的維護(hù)和運營團(tuán)隊致力于維持高水平的資產(chǎn)可靠性，確保工廠的干凈整潔和美觀，提供高效的服務(wù)，并為員工創(chuàng)建安全的工作環(huán)境。此外，他們還尋求通過基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定化，管理設(shè)施資產(chǎn)，并負(fù)責(zé)管理資本項目和物理環(huán)境改善以及所有維護(hù)項目的設(shè)計、實施和施工。因此，定期對資產(chǎn)狀況、績效特點和故障風(fēng)險進(jìn)行檢查和評估非常必要。

狀況評估的三大基本要素

檢查：首先應(yīng)進(jìn)行物理檢查和目視檢查。當(dāng)某個機(jī)構(gòu)擁有成千上萬的資產(chǎn)時，物理檢查和目視檢查在時間和勞工方面會帶來巨大挑戰(zhàn)。

評估：公共機(jī)構(gòu)可對資產(chǎn)狀況設(shè)立一個評估量表，如果某資產(chǎn)的物理狀態(tài)處于或超過某一級別數(shù)值時，則代表其處于良好修復(fù)狀態(tài)。根據(jù)檢查結(jié)果，機(jī)構(gòu)可以創(chuàng)建自己的評估方法，但必須能夠證明其合理性。

估算：最后一步是評估對未達(dá)到修復(fù)狀態(tài)的資產(chǎn)進(jìn)行修復(fù)或重置的投資需求。這被視為該流程中最為困難的一個環(huán)節(jié)。

首先需確定維護(hù)狀況評估為何重要。這有助于機(jī)構(gòu)在資源、時間和精力方面做出明智決策。對于某些組織而言，這個問題的答案并不取決于監(jiān)管和合規(guī)要求，而取決于轉(zhuǎn)移至基于條件的監(jiān)視和預(yù)測維護(hù)策略（而非被動的維護(hù)策略）這一目標(biāo)。

下一步是確定項目參與人。組建一個平衡穩(wěn)定的團(tuán)隊可以確保提供多元化技能和觀點，從而改善狀況評估過程，避免出現(xiàn)特別優(yōu)待現(xiàn)象。團(tuán)隊?wèi)?yīng)由在各自領(lǐng)域和整個工廠運作方面擁有強(qiáng)大知識儲備的人員組成。

在團(tuán)隊創(chuàng)建之后，公共部門機(jī)構(gòu)必須確定待評估的內(nèi)容以及評估方法。最初應(yīng)確定待評估的資產(chǎn)。評估的第一階段應(yīng)包括最關(guān)鍵的資產(chǎn)，并確定實際的評估方法。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，可以制定移動檢查表和設(shè)計報告，以向市政局提交，內(nèi)含投資申請所依據(jù)的基本原理。

對資產(chǎn)的物理狀態(tài)、績效、概率和生產(chǎn)率進(jìn)行評估

物理狀態(tài)：對物理狀況的評估。團(tuán)隊?wèi)?yīng)該檢查資產(chǎn)是否出現(xiàn)漏油、生銹、漏水、開裂/破裂和退化的現(xiàn)象。這意味著要進(jìn)行實地巡查，確定設(shè)備位置，使用移動檢查表進(jìn)行目視檢查。移動設(shè)備可以提高流程效率，并節(jié)約時間。然后，可以將狀況評估輸入到每個資產(chǎn)的移動檢查表中，自動將分?jǐn)?shù)導(dǎo)入EAM系統(tǒng)。強(qiáng)大的EAM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)隨時隨地做出明智的決策，Gartner報告指出，“EAM市場的領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠預(yù)測客戶需求、市場和技術(shù)的發(fā)展方向，在客戶提出實際需求之前，便制定好策略來支持這些新出現(xiàn)的需求。”

績效：評估該組織的獨特資產(chǎn)組合的內(nèi)在特征，包括當(dāng)前和未來的能力、機(jī)械效率、保持時間、混合的充分性、過程穩(wěn)定性、控制和儲存水平。這些績效指標(biāo)的答案建立在操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及EAM系統(tǒng)中所儲存維護(hù)歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上。

概率：基于故障頻率或MTBF，基于對EAM系統(tǒng)中所儲存設(shè)備維護(hù)歷史數(shù)據(jù)的系統(tǒng)回顧，進(jìn)行資產(chǎn)評分。

生產(chǎn)率：資產(chǎn)退化會對我們的工廠生產(chǎn)力、服務(wù)質(zhì)量、安全性以及財務(wù)狀況造成何種影響？這類問題的答案取決于每項資產(chǎn)的關(guān)鍵性、風(fēng)險以及歷史績效。

評估數(shù)據(jù)的收集只是第一步。其目標(biāo)是利用評級的組合，對資產(chǎn)修復(fù)或重置的再投資進(jìn)行優(yōu)先級排序。要完成這類分析，還需收集其他類型的數(shù)據(jù)，如生命周期屬性和維護(hù)歷史。將這些數(shù)據(jù)存放于一個單獨的存儲庫中，即EAM系統(tǒng)中，有助于公共部門機(jī)構(gòu)以一種易于闡釋的有意義的方式制定算法和匯報輸出。N