淺談電力企業(yè)中人力資源教育培訓(xùn)

彭琪+劉希+王景兵

摘要：在知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展以及市場(chǎng)運(yùn)行體制改革日漸深入的大背景下，電力企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也不斷增大。為在當(dāng)前的市場(chǎng)中占據(jù)重要地位，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求，企業(yè)就需要加大對(duì)人才的重視及培養(yǎng)力度。基于此，文章從人力資源教育培訓(xùn)特點(diǎn)出發(fā)，針對(duì)我國(guó)電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)中存在的問題，提出了一些優(yōu)化策略，希望對(duì)相關(guān)人員有所幫助。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；教育培訓(xùn)；特點(diǎn)；問題；策略

引言

電力企業(yè)是集知識(shí)、技術(shù)、能力等為一體的復(fù)雜型企業(yè)。近年來，伴隨電力企業(yè)的深化發(fā)展，電力企業(yè)管理人員和企業(yè)員工加強(qiáng)了對(duì)人力資源的重視。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在某種程度上是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源教育培訓(xùn)的開展能夠提升電力企業(yè)人工作人員的整體素質(zhì)，為電力企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供重要支持。為此，在新的歷史時(shí)期，相關(guān)人員需要加強(qiáng)對(duì)電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)的優(yōu)化和規(guī)范。

1電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)特點(diǎn)

第一，實(shí)效性。電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)需要和企業(yè)實(shí)際工作發(fā)展密切關(guān)聯(lián)，制訂完善的企業(yè)年度發(fā)展計(jì)劃，對(duì)于正在應(yīng)用的新興技術(shù)和設(shè)備，需要向企業(yè)員工進(jìn)行推廣和普及；第二，多樣性。電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)多樣性表現(xiàn)在培訓(xùn)方式上。現(xiàn)階段，電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)從原來單純的課堂教學(xué)逐漸滲透到電力企業(yè)生產(chǎn)全過程中，通過校企合作和以師帶徒制度的綜合應(yīng)用能夠進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)員工工作積極性，提升電力企業(yè)人力資源的綜合水平；第三，全員性。電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)對(duì)象包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)管理階層、企業(yè)員工，體現(xiàn)了人力資源教育培訓(xùn)的全員性；第四，層次性。電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)的根本目的是幫助企業(yè)員工掌握最新的工藝、技術(shù)等。結(jié)合電力企業(yè)不同部門的發(fā)展需要，電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)會(huì)開展不同形式的培訓(xùn)，抓住各個(gè)部門的發(fā)展側(cè)重點(diǎn)來進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。

2電力企業(yè)中人力資源教育培訓(xùn)存在的問題

2.1企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育培訓(xùn)工作認(rèn)識(shí)不足

一些企業(yè)管理者認(rèn)為，對(duì)企業(yè)新員工上崗培訓(xùn)是一種消費(fèi)，一種成本支出，現(xiàn)在員工流動(dòng)性大，耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力培養(yǎng)了人才，但卻留不住人才，致使企業(yè)管理者忽視對(duì)員工的培訓(xùn)教育。急功近利心態(tài)是企業(yè)培訓(xùn)觀念的又一表現(xiàn)，電力企業(yè)培訓(xùn)只注重短期效益，忽視人才培養(yǎng)的長(zhǎng)期性，缺乏對(duì)未來專業(yè)人才需求的預(yù)測(cè)，忽視對(duì)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才、高級(jí)技能人才和復(fù)合型人才的培養(yǎng)。

2.2教育培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性

電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)主要包括思想文化教育和技能教育，但是在實(shí)際的發(fā)展中，電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)內(nèi)容僅僅局限在電力企業(yè)發(fā)展的各種制度規(guī)定上，培訓(xùn)的內(nèi)容和社會(huì)對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展需求相脫離。另外，在培訓(xùn)中重理論輕實(shí)踐操作，沒有做到學(xué)以致用。而在安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)出現(xiàn)問題時(shí)，又往往埋怨教育培訓(xùn)沒做到位。

2.3培訓(xùn)缺乏效果反饋和評(píng)估

很多企業(yè)在培訓(xùn)過程中，缺乏培訓(xùn)的互動(dòng)與反饋，沒有反饋，就不知道將來培訓(xùn)工作如何改進(jìn)。另外，大多數(shù)的企業(yè)并沒有建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估系統(tǒng)，培訓(xùn)結(jié)束后，缺乏對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估和繼續(xù)追蹤，或者雖然對(duì)培訓(xùn)效果有評(píng)估，但測(cè)評(píng)的方法單一，效果評(píng)估工作僅僅停留在培訓(xùn)過后的一個(gè)簡(jiǎn)單的考試，事后不再做追蹤調(diào)查。

3電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)優(yōu)化策略

3.1更新電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)理念

第一，電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員要從心理上高度重視人力資源教育培訓(xùn)工作，將其和社會(huì)主義市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合，通過人力資源教育培訓(xùn)不斷提升企業(yè)在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步發(fā)揮出企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第二，企業(yè)管理者需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際建立科學(xué)的企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制，在電力企業(yè)發(fā)展內(nèi)部打造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提升企業(yè)員工學(xué)習(xí)積極性；第三，人力資源部應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際特點(diǎn)及各部門培訓(xùn)需求，制定出企業(yè)相關(guān)的教育培訓(xùn)計(jì)劃，并且根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃聘請(qǐng)相應(yīng)培訓(xùn)師組織實(shí)施培訓(xùn)，同時(shí)注重理論聯(lián)系實(shí)際，真正提高員工的技術(shù)水平，達(dá)到學(xué)以致用的效果。

3.2豐富培訓(xùn)內(nèi)容及方式

電力企業(yè)的人力資源教育培訓(xùn)內(nèi)容需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展不斷豐富和完善。電力企業(yè)需要結(jié)合社會(huì)發(fā)展需要設(shè)置多種類型人力資源教育培訓(xùn)項(xiàng)目，結(jié)合企業(yè)不同年齡段員工的職業(yè)發(fā)展需求，為其提供具有針對(duì)性的人力資源教育培訓(xùn)內(nèi)容。另外，相關(guān)負(fù)責(zé)人還要注重開展電力企業(yè)文化的教育培訓(xùn)。讓企業(yè)各階層人員進(jìn)一步了解到企業(yè)的文化，增強(qiáng)企業(yè)員工的歸屬感。此外，選擇什么樣的培訓(xùn)方法對(duì)培訓(xùn)效果有著直接影響。培訓(xùn)方法要根據(jù)工作任務(wù)和受訓(xùn)者的崗位特征來選擇，并與培訓(xùn)目的、課程內(nèi)容相適應(yīng)。在確定培訓(xùn)方式時(shí)，工作人員要充分考慮培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)，創(chuàng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境，使培訓(xùn)對(duì)象容易接受和理解知識(shí)，提高技能或轉(zhuǎn)變觀念。并且要靈活運(yùn)用課堂培訓(xùn)、角色扮演、案例分析、知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)比武、崗位練兵、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等多種培訓(xùn)方式，勇于創(chuàng)新，充分肯定員工工作成績(jī)，幫助其解決工作難題。

3.3完善培訓(xùn)考試管理制度

為加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作，電力企業(yè)可以實(shí)施培訓(xùn)年度積分管理策略。人力資源部門應(yīng)按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)考核、效果量化、掛鉤聯(lián)動(dòng)”的原則，對(duì)員工教育培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行量化管理，實(shí)施培訓(xùn)年度積分管理。其中員工參與培訓(xùn)、研討交流、自主學(xué)習(xí)、兼職授課、撰寫論文以及參與各類知識(shí)和技能的競(jìng)賽、考試、資格評(píng)審、技術(shù)改造、技術(shù)發(fā)明等，都可以獲得相應(yīng)積分。每年底人力資源部門對(duì)每個(gè)員工教育培訓(xùn)年度積分完成情況進(jìn)行檢查，為企業(yè)考核提供強(qiáng)有力的參考。另外，為更好地實(shí)施企業(yè)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，營(yíng)造公司良好的學(xué)習(xí)氛圍，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)、工作的積極性，企業(yè)人力資源部門應(yīng)在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上，制定完善的激勵(lì)機(jī)制，確保人力資源教育培訓(xùn)工作能順利開展，提高企業(yè)整體素質(zhì)水平。對(duì)平時(shí)表現(xiàn)較優(yōu)秀的員工，企業(yè)在給予精神獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，還應(yīng)該給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。

3.4及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估與驗(yàn)收

在培訓(xùn)項(xiàng)目開展過程中，要想提升培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化率，確保培訓(xùn)效益有所升級(jí)，相關(guān)部門還要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估與驗(yàn)收，保證責(zé)任落實(shí)效果的最優(yōu)化。在培訓(xùn)過程中，相關(guān)部門要合理化配置培訓(xùn)和考核時(shí)間，培訓(xùn)人員及時(shí)做好監(jiān)督工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量符合預(yù)期。培訓(xùn)結(jié)束后，相關(guān)部門可以對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)考核，考核合格取得相關(guān)從業(yè)證書后方可上崗，往往試崗時(shí)間為六個(gè)月，之后由部門自行組織考試，考試合格報(bào)人力資源部審批后上崗。在日常工作和生活中，應(yīng)將員工參與企業(yè)教育培訓(xùn)的主要依據(jù)進(jìn)行詳細(xì)記錄，不斷完善企業(yè)培訓(xùn)考核制度，建立一系列科學(xué)、合理、明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，從而使員工明確教育培訓(xùn)內(nèi)容，為企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)工作創(chuàng)造有利條件。

結(jié)束語(yǔ)

總而言之，人力資源教育培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的人力資本投資，是提高企業(yè)造血功能的根本途徑。面對(duì)日新月異的科學(xué)技術(shù)以及社會(huì)的不斷進(jìn)步，電力企業(yè)在改革浪潮中只有促進(jìn)自身進(jìn)步來謀求發(fā)展和突破。因此，電力企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)與教育工作，結(jié)合企業(yè)自身情況，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、方式等進(jìn)行完善，切實(shí)提高培訓(xùn)教育效果，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)電力企業(yè)更好更快地發(fā)展。

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