基于性格色彩的大學(xué)生應(yīng)聘策略

向鳳麟

[提要] 本文以解決當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生求職應(yīng)聘困窘為出發(fā)點(diǎn)，引入應(yīng)聘面試的新視角性格色彩，通過(guò)分析大學(xué)生紅、黃、藍(lán)、綠的主要性格色彩差異，從傳統(tǒng)客觀的職業(yè)認(rèn)知培養(yǎng)轉(zhuǎn)向?qū)€(gè)體性格差異的探討，基于此提出大學(xué)生在擇業(yè)方向選擇、應(yīng)聘技巧培養(yǎng)、應(yīng)聘形象塑造、應(yīng)聘心理調(diào)節(jié)方面的應(yīng)聘策略。

關(guān)鍵詞：性格色彩；大學(xué)生；應(yīng)聘策略

基金項(xiàng)目：西華師范大學(xué)2016年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目：“基于性格色彩的大學(xué)生應(yīng)聘策略研究”（項(xiàng)目編號(hào)：cxcy2016138）階段性成果

中圖分類(lèi)號(hào)：C939；B849 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2018年1月4日

關(guān)于性格與就業(yè)，一方面我國(guó)也有部分學(xué)者研究性格色彩在人力資源管理中的運(yùn)用，但大多都是從企業(yè)角度出發(fā)，忽視了勞動(dòng)力市場(chǎng)的另一主體；另一方面人們對(duì)影響大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的研究也僅從外界客觀環(huán)境出發(fā)提出應(yīng)對(duì)措施，忽視了人的內(nèi)在因素在職業(yè)機(jī)遇把握中關(guān)鍵性作用，從性格色彩出發(fā)來(lái)研究大學(xué)生就業(yè)發(fā)展的少之又少，這樣并不能從實(shí)際上幫助大學(xué)畢業(yè)生找到真正適合自己的高質(zhì)量可發(fā)展的工作。然而，性格作為人與人之間最重要的個(gè)體差異，是普遍存在于個(gè)人心理與行為當(dāng)中的，必然會(huì)與求職應(yīng)聘相關(guān)。因此，將性格色彩和求職策略相結(jié)合，通過(guò)對(duì)大學(xué)生不同性格色彩及其相對(duì)表現(xiàn)的分析來(lái)?yè)駱I(yè)就業(yè)至關(guān)重要。

一、大學(xué)生應(yīng)聘中存在的問(wèn)題

（一）就業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾突出，勞動(dòng)力流動(dòng)頻繁，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。應(yīng)屆畢業(yè)生通常因?yàn)閷?duì)就業(yè)狀況認(rèn)識(shí)不足而盲目追求發(fā)達(dá)地區(qū)、熱門(mén)行業(yè)、高薪職位，沒(méi)有依據(jù)性格色彩特征擇業(yè)就業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年全國(guó)高校畢業(yè)生達(dá)795萬(wàn)人，比上年度增加30萬(wàn)人。從專(zhuān)業(yè)來(lái)看，在求職難人群中，又以歷史學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、土木工程、美術(shù)學(xué)以及工商管理這五大專(zhuān)業(yè)的人群居多，可見(jiàn)熱門(mén)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)趨于飽和，擇業(yè)選擇更加重要。

（二）就業(yè)能力不足，沒(méi)有掌握一定的應(yīng)聘技巧。就業(yè)能力包括基礎(chǔ)性能力、專(zhuān)業(yè)性能力和差異性能力，這些能力缺乏通常反映為客觀性能力不足，此外還有大學(xué)生個(gè)體的主觀性能力不足。據(jù)調(diào)查，就業(yè)難人群求職失敗更多不是發(fā)生在筆試環(huán)節(jié)，求職過(guò)程中的前后兩個(gè)環(huán)節(jié)——簡(jiǎn)歷環(huán)節(jié)、面試環(huán)節(jié)被刷比例明顯更高，表示問(wèn)題出在面試環(huán)節(jié)，“面試總發(fā)揮不好”的占到了34.1%，而“筆試之后就沒(méi)有下文了”的只占到了8.5%。可見(jiàn)，大學(xué)生在客觀就業(yè)能力存在明顯優(yōu)勢(shì)的情況下仍然因?yàn)槊嬖囍写嬖诘闹T多個(gè)人原因落選，屢見(jiàn)不鮮。

（三）應(yīng)聘心理不健康。主要表現(xiàn)為大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)聘過(guò)程中的焦慮心理、虛榮心理、挫折心理、羞怯心理、自卑心理等類(lèi)似的就業(yè)適應(yīng)能力欠缺。然而，從當(dāng)前社會(huì)的就業(yè)模式和人才結(jié)構(gòu)的要求來(lái)看，大學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)能力已成為他們能否適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)要求的一項(xiàng)核心內(nèi)容，就業(yè)適應(yīng)能力不僅影響著就業(yè)成功率，而且對(duì)個(gè)人的發(fā)展也十分重要。

二、性格色彩與應(yīng)聘策略相關(guān)性

（一）什么是性格色彩。性格色彩（FPA），是以希波克拉底的四液學(xué)說(shuō)作為源頭，中國(guó)心理學(xué)專(zhuān)家樂(lè)嘉在此基礎(chǔ)上深化總結(jié)提出的一門(mén)心理學(xué)科理論。性格色彩對(duì)性格做出紅、黃、藍(lán)、綠的四類(lèi)性格色彩的劃分，分別對(duì)應(yīng)快樂(lè)、成就、完美、穩(wěn)定四種動(dòng)機(jī)。性格色彩學(xué)中各種色彩所代表的性格與個(gè)人偏愛(ài)的顏色無(wú)關(guān)，只是一種性格符號(hào)，它通過(guò)探求人的內(nèi)在機(jī)制來(lái)區(qū)分不同性格，已經(jīng)由一種促進(jìn)人際關(guān)系發(fā)展的培訓(xùn)課程，演變?yōu)橐惶淄暾膹V泛應(yīng)用于管理、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人成長(zhǎng)等領(lǐng)域性格分析的實(shí)用工具。

（二）性格色彩與應(yīng)聘策略的聯(lián)系。首先，人崗匹配是人力資源有效配置和合理使用的基礎(chǔ)。人崗匹配就是按照人適其事、事宜其人的原則，根據(jù)個(gè)體間不同的素質(zhì)和要求，將其安排在各自最適合的崗位上，保持個(gè)體特征與工作崗位特征的同構(gòu)性。當(dāng)我們知道了崗位的特點(diǎn)和要求，就要通過(guò)面試、筆試、心理測(cè)驗(yàn)、情景模擬等方法來(lái)知人善用；其次，性格色彩對(duì)職業(yè)選擇具有重大影響。根據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，不同色彩性格對(duì)職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展前景的影響為47%，對(duì)就業(yè)信息的接受差異度為3%，75%的人會(huì)選擇與自己興趣相關(guān)的職業(yè)。因而可以看到性格色彩對(duì)大學(xué)生職業(yè)選擇、組織行為等方面影響深遠(yuǎn)。因而，大學(xué)生求職者在進(jìn)行職業(yè)選擇、應(yīng)聘面試時(shí)就要參考自己的性格色彩特征來(lái)選擇與之相應(yīng)的職業(yè)種類(lèi)，并根據(jù)個(gè)人的性格特征選擇合適的應(yīng)聘策略來(lái)彌補(bǔ)自身缺點(diǎn)，以做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，這樣，工作效率和就業(yè)成功的可能性就能夠大大提高，同時(shí)也可以幫助大學(xué)生在迷茫的擇業(yè)和嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下脫穎而出。

三、基于性格色彩的大學(xué)生應(yīng)聘策略

（一）擇業(yè)方向選擇策略

1、紅色性格在工作和事業(yè)中具有很強(qiáng)的工作主動(dòng)性，富有感染力，能夠吸引他人參與，反應(yīng)快，極富熱情和進(jìn)取心，但不喜歡太多的規(guī)定束縛，可更多地考慮以靈活化、豐富化的形式進(jìn)行工作，因而紅色性格的大學(xué)生可嘗試營(yíng)銷(xiāo)人員、冒險(xiǎn)家、軍人、廣告創(chuàng)意、公關(guān)、策劃等高曝光的職業(yè)。

2、黃色性格對(duì)待工作和事業(yè)動(dòng)作干凈利落，講求效率，能夠承受長(zhǎng)期高強(qiáng)度的壓力，善于設(shè)定目標(biāo)，行事作風(fēng)明快，善于快速?zèng)Q策并處理所遇到的一切問(wèn)題，富有責(zé)任感。能更好地從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、律師、職業(yè)經(jīng)理人、政客、培訓(xùn)官等需要果斷決策和承受壓力的工作。

3、藍(lán)色性格對(duì)待工作和事業(yè)強(qiáng)調(diào)制度、程序、規(guī)范、細(xì)節(jié)和流程，做事之前首先計(jì)劃且嚴(yán)格按照計(jì)劃去執(zhí)行，高度自律，一絲不茍，喜歡用表格、數(shù)字的管理來(lái)驗(yàn)證效果。比較適合從事管理人員、警察、會(huì)計(jì)、校對(duì)員、統(tǒng)計(jì)員、工程師、科學(xué)家、醫(yī)生、航天員等注重細(xì)節(jié)執(zhí)行性強(qiáng)的職業(yè)。

4、綠色性格在職業(yè)發(fā)展中常常喜好按照慣性來(lái)做事，拒絕改變，不敢表達(dá)自己的立場(chǎng)和原則，缺少目標(biāo)，沒(méi)有主動(dòng)獲取任務(wù)和承擔(dān)責(zé)任的自覺(jué)性，喜歡做一個(gè)旁觀者。但能夠很好地協(xié)調(diào)組織上下級(jí)及同事間的人際關(guān)系，用自然低調(diào)的行事手法處理事情。這類(lèi)大學(xué)生在工作中更需要其他人的引導(dǎo)和督促，適合從事辦公室職員、秘書(shū)、護(hù)士、法律顧問(wèn)、教師、獵頭等輔助性職業(yè)。endprint

（二）應(yīng)聘技巧培養(yǎng)策略。面試官們追求的最終結(jié)果就是要尋找那些崗位特征、性格色彩與職業(yè)形象能夠達(dá)到完美統(tǒng)一的人。性格色彩的鉆石法則是：“用適合別人性格色彩的方式去應(yīng)對(duì)他人”，因此將自己的形象塑造成具備崗位需求的帶有崗位性格色彩的形象是明智之舉。

紅色性格本身存在著做事沒(méi)有計(jì)劃、言過(guò)其實(shí)、缺少秩序、容易半途而廢、魯莽沖動(dòng)的特點(diǎn)，因而面試中應(yīng)精簡(jiǎn)談話(huà)，保持適當(dāng)，內(nèi)容中盡量減少非必要的細(xì)節(jié)描述，多留說(shuō)話(huà)機(jī)會(huì)給其他求職者和面試官，多用自己的活潑大方感染考官，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)討論時(shí)既要體現(xiàn)個(gè)人的能力，又要注意適度表達(dá)而不搶奪他人光彩，四面樹(shù)敵。

黃色性格，有著敢于挑戰(zhàn)渴望成功、追求成就的特點(diǎn)，在求職時(shí)，一方面展現(xiàn)出個(gè)人在工作中的時(shí)間管理、操作、敢作為的能力；另一方面在回答面試官問(wèn)題的時(shí)候也要避免言語(yǔ)表達(dá)對(duì)他人造成過(guò)多的壓迫感，或是流露出自己的自負(fù)或驕傲情緒，學(xué)會(huì)尊重他人，讓面試官感受到超強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力的同時(shí)也感受到較好的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。

藍(lán)色性格，具有謹(jǐn)慎、保守、穩(wěn)重的優(yōu)點(diǎn)，追求完美，求職時(shí)應(yīng)一如既往的處變不驚，主動(dòng)溝通。清晰的邏輯推理是面試成功的關(guān)鍵因素之一，要善于運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S征服面試官，彌補(bǔ)完善他人觀點(diǎn)，多一些笑臉，遇事多做正面思考，保持充分的自信，積極自我評(píng)價(jià)和職業(yè)規(guī)劃，避免展現(xiàn)自己壓抑、嚴(yán)肅、過(guò)分較真的一面。

綠色性格，擁有很強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力，應(yīng)聘時(shí)應(yīng)多表現(xiàn)自己天性的一面，以人為本，積極溝通，勇于表達(dá)自己的想法，但在情景模擬面試、行為面試法前應(yīng)避免將自己行動(dòng)緩慢、缺乏激情、避免承擔(dān)責(zé)任、寧做旁觀者不做參與者的一面暴露出來(lái)，因?yàn)槊嬖囌呓?jīng)常會(huì)通過(guò)設(shè)置具體情境來(lái)考察求職者在工作中的行為表現(xiàn)、性格特點(diǎn)。

（三）應(yīng)聘形象塑造策略。任何性格色彩的應(yīng)聘形象設(shè)計(jì)都必須注重職業(yè)性的表達(dá)，因此大學(xué)生必須塑造一個(gè)符合公司文化、崗位規(guī)范的應(yīng)聘者形象。塑造一個(gè)良好的應(yīng)聘形象主要從著裝、溝通禮儀兩個(gè)方面出發(fā)。

1、著裝禮儀。紅色性格的人通常比較喜歡新潮、個(gè)性的服裝，但在求職面試的時(shí)候一定要避免讓著裝的隨意搭配，它可能會(huì)讓面試官聯(lián)想到你的求職意愿和工作態(tài)度問(wèn)題，因而紅色性格的人在應(yīng)聘時(shí)應(yīng)著裝規(guī)范，合理搭配顏色，三色最佳，飾品不能太多，要盡量塑造一個(gè)有活力、有創(chuàng)意并且成熟穩(wěn)重的形象；黃色性格做事干凈利落，雷厲風(fēng)行但會(huì)讓人產(chǎn)生距離感，在應(yīng)聘時(shí)可嘗試簡(jiǎn)約風(fēng)格的衣服，注重協(xié)調(diào)比例關(guān)系或者強(qiáng)對(duì)比的搭配，利用簡(jiǎn)潔有形的輪廓表現(xiàn)自身的親和力；藍(lán)色性格因工作中過(guò)度的嚴(yán)謹(jǐn)、自律會(huì)給人一種無(wú)趣的感覺(jué)，在應(yīng)聘時(shí)應(yīng)注重著裝的色彩面積比例和搭配，可以借鑒紅色性格的著裝來(lái)展現(xiàn)熱情、自信和創(chuàng)新能力，沒(méi)有特別要求可著藍(lán)色、白色等職業(yè)休閑襯衫；綠色性格通常比較柔和、低調(diào)，沒(méi)有特色，不會(huì)引起特別注意，在應(yīng)聘時(shí)可以通過(guò)著冷色調(diào)的衣服來(lái)凸顯自己的能力和專(zhuān)業(yè)，著暖色調(diào)的衣服來(lái)表達(dá)自己的激情，還可以運(yùn)用直線、輪廓大量感的設(shè)計(jì)來(lái)更多地引起注意，具體應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘職位和公司文化適當(dāng)選擇。

2、溝通禮儀。紅色性格在面試時(shí)態(tài)度一定要真誠(chéng)、表達(dá)得體、不卑不亢，不可夸大事實(shí)，否則會(huì)給對(duì)方造成不誠(chéng)實(shí)、浮夸的印象，同時(shí)在溝通過(guò)程中要保持一個(gè)良好的站姿或坐姿，不可得意忘形；黃色性格應(yīng)該保持微笑，表情自然，主動(dòng)溝通，展現(xiàn)自己親和力的一面，遇到分歧不可過(guò)于強(qiáng)硬、強(qiáng)詞奪理，不能挑戰(zhàn)面試官的主導(dǎo)權(quán)；藍(lán)色性格應(yīng)聘時(shí)也應(yīng)保持微笑，語(yǔ)氣親切，展現(xiàn)自己自信積極的一面，溝通中不可就某個(gè)問(wèn)題抓著不放，不可談及隱私等禁忌問(wèn)題；綠色性格的人本身較隨和，具有很強(qiáng)的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力，但往往很被動(dòng)，不會(huì)主動(dòng)溝通表達(dá)自己的想法，在應(yīng)聘時(shí)應(yīng)盡量表達(dá)自己的想法，展現(xiàn)自己的創(chuàng)意和天分，但要注意尊重面試官的提問(wèn)和要求，不可按照自己的慣性做事。

（四）應(yīng)聘心理調(diào)整策略。根據(jù)性格色彩可以將大學(xué)生分為兩類(lèi)：一類(lèi)是以紅色或黃色為典型性格色彩的外向型；另一類(lèi)是以藍(lán)色或綠色為主導(dǎo)性格色彩的內(nèi)向型，在應(yīng)聘過(guò)程中，外向型的同學(xué)通常表現(xiàn)更加積極、自信，但容易過(guò)于自負(fù)，急于求成，造成高不成低不就的現(xiàn)象，內(nèi)向型性格的同學(xué)則更可能出現(xiàn)自卑、焦慮、羞怯心理，從而影響到正常發(fā)揮。因而，對(duì)于紅、黃性格的外向型大學(xué)生，在應(yīng)聘時(shí)，應(yīng)該做到：（1）客觀冷靜地評(píng)價(jià)自己，多聽(tīng)取身邊老師、朋友的建議，避免自負(fù)；（2）保持謙虛平和的心態(tài)，沉著冷靜；（3）客觀對(duì)待用人單位面試情況和結(jié)果，不挑剔攀比；（4）學(xué)會(huì)自我批評(píng)，注意總結(jié)以往應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)，更多地反省自己。而對(duì)于藍(lán)、綠性格的內(nèi)向型大學(xué)生，應(yīng)該更加注重就業(yè)前的準(zhǔn)備工作：（1）準(zhǔn)備轉(zhuǎn)換角色，擺正自己的位置，冷靜、客觀地進(jìn)入求職狀態(tài)，了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)；（2）建立良好的人際關(guān)系，通過(guò)人際交往活動(dòng)，互幫互助、交流經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)良好的工作情緒；（3）消除自卑心理、正確對(duì)待以往挫折，進(jìn)一步提高和完善自己；（4）盡可能地參加各種類(lèi)型的“人才交流會(huì)”、“人才洽談會(huì)”，更多地鍛煉自己，熟悉推薦自己的技巧，培養(yǎng)對(duì)羞怯的自我抵抗力；（5）利用運(yùn)動(dòng)調(diào)節(jié)法轉(zhuǎn)移注意力，釋放壓力，例如站立姿態(tài)練習(xí)法、音樂(lè)調(diào)節(jié)法、筋骨放松法等。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)當(dāng)前大學(xué)生應(yīng)聘所面臨的相關(guān)問(wèn)題的剖析，可以看到大學(xué)生在應(yīng)聘時(shí)存在能力不足、心理不健康等狀況，本文結(jié)合性格色彩所提出的應(yīng)聘策略主要是針對(duì)具有典型性格色彩的大學(xué)生。事實(shí)上，現(xiàn)實(shí)生活中單一典型的性格色彩是很少見(jiàn)的，更多出現(xiàn)的是組合型性格色彩，雖然這并不影響我們對(duì)性格色彩的把握和應(yīng)用，但本文對(duì)于性格色彩在應(yīng)聘策略的研究方面還不是很全面和完善，短期可能具有一些指導(dǎo)意義，未來(lái)還需要隨著大環(huán)境的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)、取其精華、去其糟粕，更好地發(fā)揮性格色彩在大學(xué)生求職面試中的作用。

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