快遞市場：勢頭強(qiáng)勁競爭激烈

文/本刊記者徐翔

有人說，2017年是物流企業(yè)跨界競爭，打破市場邊界的一年。的確，這個(gè)趨勢在2017年表現(xiàn)得非常明顯。尤其是快遞企業(yè)紛紛進(jìn)入快運(yùn)市場，快運(yùn)與快遞兩個(gè)市場正在消除本來分明的界限。

2017年3月，圓通快運(yùn)正式起網(wǎng)；8月 18日安吉快運(yùn)正式起網(wǎng)；韻達(dá)快運(yùn) 10月 10日正式啟動(dòng)。 11月 28日，申通快遞與快捷快遞成立“申通岑達(dá)”，要對(duì)當(dāng)前申通快遞網(wǎng)絡(luò)內(nèi)大小件混合的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行細(xì)化，將大件產(chǎn)品的市場逐步引導(dǎo)至申通岑達(dá)的平臺(tái)來運(yùn)營。順豐實(shí)際上在2014年在原有快遞網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上推出重貨業(yè)務(wù)，2017年加碼快運(yùn)，順豐以收購的銀捷快遞（后改名：順捷豐達(dá)）為主導(dǎo)，采用城市合伙人的方式來單獨(dú)運(yùn)作。

可以看到順豐、三通一達(dá)正在原有的快遞產(chǎn)品往上延伸公斤段，完善其產(chǎn)業(yè)鏈，向綜合物流服務(wù)商發(fā)展。而與此同時(shí)，像德邦、安能等一些零擔(dān)快運(yùn)公司也在加快布局快遞，快遞市場的跨界現(xiàn)象讓我們看到的不僅僅是快遞市場還有的吃，更讓人感受到山雨欲來風(fēng)滿樓的氣息。

即便2017的快遞業(yè)務(wù)量完成了400億件，但是 28%的業(yè)務(wù)增長率實(shí)際上比更前一年的2016年的 51%少了將近一半。快遞市場的拐點(diǎn)似乎也已經(jīng)到來。有分析人士指出2017年快遞業(yè)務(wù)增速放緩的原因是由于多重因素導(dǎo)致，包括電商發(fā)展速度放緩、快遞基數(shù)已經(jīng)十分巨大以及國家對(duì)于快遞市場的管控加強(qiáng)。

實(shí)際上，快遞老板們早已在去年年初就看出了端倪。隨著順豐、三通一達(dá)等快遞巨頭齊聚資本市場，面對(duì)更加激烈的競爭，快遞市場的洗牌正在加速。大型快遞企業(yè)已經(jīng)通過上市來規(guī)范和發(fā)展自身的業(yè)務(wù)，中小型快遞企業(yè)的淘汰正在加速，中國快遞業(yè)并購重組的步伐也在陸續(xù)出現(xiàn)。

2017年初，蘇寧 42．5億元大手筆收購天天快遞，此舉對(duì)于蘇寧加強(qiáng)實(shí)體物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提升物流盈利能力和產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)具有長足的意義。蘇寧官方也表示雙方在團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)方面推進(jìn)融合，并致力于天天快遞服務(wù)質(zhì)量的提升。天天快遞將有效結(jié)合蘇寧資源、菜鳥資源，打造差異化、特色化服務(wù)產(chǎn)品，形成自己獨(dú)特的經(jīng)營能力。2017年4月，青旅物流收購全峰快遞。曾經(jīng)被稱為快遞業(yè)“黑馬”的全峰快遞，在被青旅物流收購后終將徹底退出歷史舞臺(tái)。

顯然深化供給側(cè)改革在快遞市場同樣適用?？爝f市場觀察人士李越認(rèn)為，在激烈的競爭環(huán)境下，現(xiàn)在的快遞企業(yè)需要提供更高、更專業(yè)的服務(wù)，深耕細(xì)分市場，實(shí)現(xiàn)差異化競爭優(yōu)勢。2018年，快遞行業(yè)在這一方面的動(dòng)作會(huì)更加明顯。

2017年的大手筆是順豐在湖北鄂州建立了國內(nèi)第一個(gè)快遞機(jī)場，這件事情實(shí)在無法忽視，圓通老板喻渭蛟的“沒有飛機(jī)的快遞公司不是真的快遞公司”的宣言又上升了一個(gè)高度——“沒有機(jī)場的快遞公司不是真的快遞公司”。

順豐在快遞企業(yè)中一直保持著自己的節(jié)奏和打法，而其股價(jià)也一直堅(jiān)挺，顯然投資者十分看好這家快遞企業(yè)。順豐建機(jī)場的效益不僅僅是為當(dāng)?shù)氐木用駝?chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)，也讓順豐在未來的市場競爭中一直保持著超越對(duì)手的瀟灑。畢竟買得起飛機(jī)的企業(yè)不一定造得了飛機(jī)場，而且還是對(duì)標(biāo)孟菲斯的機(jī)場。

快遞行業(yè)所發(fā)生的一切都那么奮發(fā)有為，熱火朝天。擼起袖子加油干，2017年的400億件快遞就是這樣被干出來的。

在快遞創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)的好成績、好數(shù)據(jù)的時(shí)候，快遞小哥的生存狀況也被不斷地提出來。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)分析，全國有300萬的快遞小哥，而其中9成的快遞小哥連勞動(dòng)合同都沒有，大部分快遞員每天工作8小時(shí)以上，每周工作7天，還有近四分之一的快遞員每天工作 12個(gè)小時(shí)以上。超強(qiáng)的工作壓力也導(dǎo)致了諸多心理問題的產(chǎn)生。

中國首富馬云在多個(gè)場合多次呼吁，為提高全國300萬快遞小哥的薪資待遇發(fā)聲。另外，京東電商的老總劉強(qiáng)東也在老家江蘇宿遷表示，要讓京東的快遞小哥比縣長的工資高。

2018年，對(duì)于快遞市場來說，依然是利好不斷，希望快遞企業(yè)在高速發(fā)展的同時(shí)，一定要關(guān)注快遞小哥的生活待遇情況，這不僅體現(xiàn)的是快遞行業(yè)企業(yè)家的道德情操，以人為本的企業(yè)文化也是企業(yè)能夠長久健康穩(wěn)定發(fā)展的基石。

對(duì)話快遞市場觀察人士李越

《中國儲(chǔ)運(yùn)》：你對(duì)2018年的快遞市場如何看？

李越：可以看到，快遞市場和快運(yùn)市場的界限在進(jìn)一步消融，這種趨勢會(huì)在2018年會(huì)變得更加明朗。包括安能、德邦這些本來具備快運(yùn)基因的公司在快遞市場會(huì)有進(jìn)一步的動(dòng)作，但是快遞企業(yè)的格局很難撼動(dòng)，順豐、四通一達(dá)依然在第一陣營。但是這也不能否認(rèn)，快遞行業(yè)的競爭會(huì)在2018年進(jìn)一步加劇。而且隨著國家環(huán)保力度的進(jìn)一步擴(kuò)大，快遞市場會(huì)面臨更多的整頓。尤其是北京市場，快遞公司在北京的點(diǎn)位會(huì)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的陣痛。但是總的趨勢肯定是朝著更加健康、環(huán)保、高效的快遞企業(yè)發(fā)展。但是至于在哪些方面，2018年快遞行業(yè)有多大的轉(zhuǎn)變，我持保守觀點(diǎn)。因?yàn)榭爝f企業(yè)還處于高速發(fā)展的階段，停下來思考這些的時(shí)間并不會(huì)太多。

《中國儲(chǔ)運(yùn)》：你覺得四通一達(dá)2018會(huì)有什么動(dòng)作？

李越：首先，我相信四通一達(dá)的業(yè)績量肯定會(huì)繼續(xù)大幅度上升，包括對(duì)于快遞員的薪酬待遇等應(yīng)該都會(huì)有提升。另外，四通一達(dá)在技術(shù)方面肯定還會(huì)投入更多。航空快遞的份額會(huì)進(jìn)一步加大，畢竟航空讓快遞更快，擁有飛機(jī)的快遞公司還是有一定的比較優(yōu)勢。

《中國儲(chǔ)運(yùn)》：你對(duì)實(shí)名制快遞政策的實(shí)施在2018年如何看？

李越：實(shí)名制快遞這是一個(gè)政治問題，所以這肯定是一個(gè)趨勢。但是我們看到2017年，實(shí)名制快遞實(shí)施的其實(shí)并沒有達(dá)到預(yù)期。這的確是個(gè)難啃的骨頭，畢竟中國這么大，快遞這么多。我認(rèn)為2018年快遞實(shí)名制會(huì)實(shí)施得更好一些。C